Поиск
Маршруты

Buduar

Обзор
Товары и услуги
Фото
92
Отзывы
530
Особенности
Рейтинг 5,0
664 оценки
Оцените это место

530 отзывов

По умолчанию
Dar` Sunna
Знаток города 4 уровня
2 июня
В салоне широкий ассортимент платьев на любой вкус и кошелек. Но самое главное это подход. Консультант Анна отлично поняла мой вкус и мои желания, хотя мне сложно было их даже сформулировать) Большое спасибо Анне, она была доброжелательна и тактична, консультировала по многим вопросам, за один час перемерили много платьев, некоторые по несколько раз, чтобы найти то самое! Дополняю отзыв: хочу выразить огромную благодарность кудеснице по пошиву Эльмире! У нее золотые руки, сделала мне дополнительно рукава крылышки к платью, так что оно преобразилось и стало просто восхитительным! Также сделала много важных мелочей для платья. Очень рекомендую)
1
Посмотреть ответ организации
Владимир С.
Знаток города 14 уровня
16 апреля
Отличный салон свадебных платьев. Большой выбор и адекватные цены. Вежливые, пунктуальные и четкие сотрудницы. Отдельное спасибо менеджеру Анне за чуткость и терпение, помогла будущей супруге в её нелегком выборе платья. Прошли много салонов в центре города, но купили именно здесь: есть и шикарные платья, а есть скромные и со вкусом подобранные. Рекомендован к сотрудничеству!
1
2
Посмотреть ответ организации
ЮлиКо
Знаток города 17 уровня
22 марта
Искали дочери платье на выпускной, очень рада, что в поисковике нашли салон Будуар. Посмотрели каталог, цены доступные. Выбрали несколько платьев, все оказались в наличии, поэтому записались на примерку. Очень удобная он-лайн запись. Девушка - консультант встретила нас, помогала с примеркой, огромный плюс, что ничего не навязывала и не давала никаких оценок, с нею было очень комфортно. Также мы присмотрели несколько платьев на месте, девушка с удовольствием дала примерить и другие платья. В итоге выбрали то, которое насмотрели уже салоне. Выкупили платье и договорились с мастером о подгонке. Скоро наше платье будет готово и дочка пойдёт на выпускной нарядная и красивая! Спасибо салону за наше волшебное платье!
3
Посмотреть ответ организации
Альфия Т.
Знаток города 4 уровня
11 мая
Очень понравилось. Не пришлось ждать, обслуживание сразу же по назначенному времени. Приятный салон, большой выбор как свадебных, так и вечерних платьев. Умеренные цены. Но болше всего понравился персонал. Особую благадарность нашему консультанту- Анне Ершовой. Выбирали свадебное платье для дочери. Предложено и перемерено много вариантов, при этом столько терпения, доброжелательности. Подобрали именно НАШЕ платье. Есть услуга бесплатного хранения на месяц, рекомендован мастер чтобы подрезать. Мы остались довольны. Рекомендуем.
1
1
Посмотреть ответ организации
Мария П.
Знаток города 4 уровня
14 апреля
отличный салон! приятная обстановка, получили удовольствие от примерки. сразу уточнили мои пожелания, и подбирали платья, учитывая мой вкус. все платья замечательного качества, удобные, со своими запоминающимися деталями. отдельное спасибо консультанту Марине за чуткое отношение и прекрасное настроение. процесс выбора прошел в ненавязчивой, очень комфортной атмосфере.
1
Посмотреть ответ организации
Cвета К.
Знаток города 4 уровня
14 апреля
Покупала здесь платье на свадьбу на 09.04.2025 и не пожалела, что выбрала именно этот салон. Выбрала здесь самое красивое платье в мире, по-моему😅 и цены достаточно демократичные. Персонал приветлив, внимателен, стараются учитывать все пожелания в выборе платья, спасибо консультантам Светлане и Марии. Также, пришлось воспользоваться услугами швеи Эльмиры (уменьшали корсет и длину), сработала отлично, все качественно и достаточно быстро. Рекомендую этот салон для выбора свадебных или вечерних платьев 🤗
1
1
Посмотреть ответ организации
Айнура Борисова
Знаток города 5 уровня
29 апреля
Прекрасный салон, вежливый персонал, все очень аккуратно, красиво, приятный свет в котором любое платье выглядит идеально, цены приемлемые, ездили с подругой по нескольким салонам и остановились на Будуаре, спасибо прекрасной Марине за консультацию и примерку, выбрали то, что хотели))
1
Посмотреть ответ организации
irina.dobropas22
Знаток города 5 уровня
16 апреля
Я в полном восторге! Была в 3 салонах, есть с чем сравнивать, выбор, качество, консультанты все на высоте. Огромное отдельное спасибо Анне за лучшие платья, подобранные с референсов попали в самое сердце, за советы по выбору , о которых даже не догадывалась!)) При оформлении покупки дали подарочек, как маленький приятный бонус к уже прекрасным воспоминаниям🥰
1
Посмотреть ответ организации
Карина Грохотова
Знаток города 3 уровня
29 апреля
Прекрасный салон платьев. Глаза разбигаются от выбора и красоты. Очень понравилась портная Эльмира. Профиссионал своего дела. Идеально подшила свадебное платье. Подчеркнула все мои достоинства и спрятала недостатки. По длине прекрасно подшито. Сделали незаметную петельку для шлейфа. Все прекрасно. Спасибочки большое! Очень рекомендую портного.
1
Посмотреть ответ организации
Надежда Смирнова
Знаток города 3 уровня
2 апреля
Добрый вечер! Хочу оставить свой отзыв о свадебном салоне,, Будуар,,.. Это волшебное место.. Где находишь платье своей мечты! Я нашла своё свадебное... 👰‍♀️ Очень приятный и вежливый персонал! Помогают выбрать, примерить, что-то подсказать... Уютная атмосфера, красивейшие платья и демократичные цены! Если что-то нужно подогнать по размеру, длине.. И т. д. Есть швея.. Мирра, волшебные ручки.. Сделает.. Всё как хочешь! Советую!
2
Посмотреть ответ организации
Мария Филиппова
Знаток города 3 уровня
13 апреля
Очень красивый, просторный салон с тремя примерочными. Большой выбор платьев и для выпускных, и для свадеб, и радует, что цена доступная☺️ персонал тоже понравился, девушки вежливые, помогли выбрать, примерять, снимать платья. Однозначно советую салон😊
1
Посмотреть ответ организации
Вероника Дымова
Знаток города 4 уровня
4 мая
Салон предлагает широкий выбор платьев на любой вкус. Консультант Марина была очень внимательна, задавала правильные вопросы и предлагала модели, которые действительно подходили мне по стилю и типу фигуры. Марина сделала процесс выбора приятным и комфортным. Чувствовалось, что она профессионал своего дела и искренне старается сделать каждую невесту счастливой. Спасибо Марине за ее терпение и поддержку. Рекомендую этот салон и, конечно, Марину как отличного консультанта!
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Никитина
Знаток города 2 уровня
26 января
Очень рада, что выбрала Ваш салон! Нашла платье своей мечты, получила удовольствие от примерки платьев. Большой выбор, уютная атмосфера и грамотная работа специалистов. Отдельная благодарность консультанту Марине за ее профессионализм и помощь! Было приятно и информативно взаимодействовать.
1
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия Зияддинова
Знаток города 4 уровня
19 января
Отличный салон, обслуживание на высоте, цены не кусаются! Спасибо большое за индивидуальный подход, чуткость и аккуратность сотруднику Светлане, учла все мои пожелания, ненавязчиво и вежливо, что очень ценю! Салон рекомендую!
1
2
Посмотреть ответ организации
Андрей А.
Знаток города 2 уровня
26 мая
Этот салон свадебных платьев просто очарователен, в нем царит волшебная атмосфера. Широкий выбор изысканных нарядов. Здесь каждая невеста найдет платье своей мечты. Отдельное спасибо за прекрасное обслуживание хочу сказать Эльмире! Из платья сделала конфетку!🎀
1
Посмотреть ответ организации
irakuptcova
Знаток города 3 уровня
12 апреля
Отличный салон! Огромный выбор платьев на любой вкус, приятные цены. Вежливый консультант, очень помогла с выбором и сделала много комплиментов, в целом примерка прошла максимально комфортно) Купила платье на выпускной и не пожалела
1
Посмотреть ответ организации
Оксана Сорокина
Знаток города 4 уровня
17 мая
Была в нескольких салонах, встречала разное отношение к невестам и их подружкам.. Но этот салон оказался самым самым! Не только приветливый персонал, но и широкий выбор свадебных и НЕ свадебных платьев. Консультанты помогают при выборе и дают честное мнение: если платье не то, значит следующее. Не втюхивают и не навязывают любое платье, лишь бы продать. Плюсом является месторасположение, а также своя швея Мира, которая воплотит все ваши пожелания в реальность.
1
Посмотреть ответ организации
Masha Vasileva
Знаток города 7 уровня
27 апреля
Невероятно большой выбор! Доступные цены за хорошее качество! Благодарим консультанта Анну за профессиональный подход! Несмотря на разброс в нашем выборе, с пониманием и терпением помогла выбрать то самое платье!!!
1
Посмотреть ответ организации
Карина Латкина
Знаток города 4 уровня
7 апреля
Салон платьев Buduar очень понравился! Выбирали платье на выпускной, помогли с выбором. Очень хороший и вежливый персонал, спасибо большое за хорошее обслуживание! Платье шикарно! Обязательно обратимся ещё раз!☺️
2
Посмотреть ответ организации
Sweetest Perfection
Знаток города 5 уровня
22 мая
Большой выбор платьев. Подобрала то самое. Очень приятное обслуживание. Спасибо ❤️ Эльмира (портной) хорошо сориентировала по подшиву платья, действительно помогла скорректировать все недостатки. Теперь это не просто мое прекрасное платье, а идеальное платье ❤️
1
Посмотреть ответ организации
Маргарита Ш.
Знаток города 4 уровня
4 мая
Посетили этот салон и были приятно удивлены уровнем обслуживания и профессионализмом консультанта Марины. Обстановка в салоне приятная и уютная ; ассортимент большой , на любой вкус ) Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
GoroMil
Знаток города 2 уровня
26 апреля
Очень любезный, внимательный персонал. Выбирала платье на выпускной. Внимательный, вежливый персонал. Помогли с выбором выслушали все пожелания, посоветовали лучшее. Лояльные цены, отличные модели! Рекомендую это место☺️
1
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 1929
Знаток города 2 уровня
7 апреля
Buduar - отличный салон для выбора платья! В наличии большое количество платьев, как свадебных, так и вечерних. Обмлуживание очень хорошее. Персонал дружелюбный и вежливый! Спасибо большое за услуги и великолепное платье!
2
Посмотреть ответ организации
Арина Степаненко
Знаток города 3 уровня
26 мая
Были в салоне с группой поддержки. Очень вежливый персонал. Сотрудница Наталья большая умница. За один час подобрала платье мечты! Это был первый салон который мы посетили. Полная неожиданность подобрать платье за такое короткое время. Очень советую данный салон! ❤️ Пишу дополнение спустя месяц от покупки. Хочу выразить огромную благодарность Эльмире по поводу подгона платья по фигуре, настоящий профессионал своего дела🥰
1
Посмотреть ответ организации
Alicen .
Знаток города 6 уровня
14 февраля
Это место потрясает с того мосента, как входишь в ателье. Количество красивых платьев будоражит взгляд. Прекрасный консультант Марина потрясающе помогла подобрать и выбрать платье. Очень приятный человек! Я в восторге!!!
2
Посмотреть ответ организации
Маргарита Рыбникова
Знаток города 3 уровня
6 мая
Атмосфера в салоне очень уютная и раполагающая! Думала, что буду долго выбирать свадебное платье, посещу много разных салонов, но, к счастью, первым в списке был именно салон Buduar❤️ Консультант один за другим подбирала для меня варианты нарядов, она была терпелива и давала нужные советы. Спасибо ей за хорошее настроение и внимание к деталям!
1
Посмотреть ответ организации
vnindzzzzya
Знаток города 5 уровня
3 мая
Спасибо большое Марине за помощь в подборке платья. Выбирали долго и усердно. Но определились на шикарном варианте, хотя они шикарные все 😍 Милое, красивое и уютное место-радует глаз и поднимает настроение. Еще раз огромное спасибо за атмосферу и конечно же платье ❤️
1
1
Посмотреть ответ организации
Машенька
Знаток города 9 уровня
17 мая
Очень рада что нашла этот салон! Поиски были долгими, просмотрела кучу сайтов, рассматривала платье без шлейфа, вообще всё что только есть моего размера. В итоге отобрала пару адресов, и записалась. Будуар - это первое место куда я пришла и осталась очень всем довольна... шла без ожиданий, и платье купилось сразу же в первом салоне!! Цена очень вкусная, не только у моего платья, а в целом в салоне. Примерка длилась 1 час 15 минут - уложились минута в минуту - считаю что мне очень повезло с моей волшебницей - Анной, чуткой мастерицей своего дела! Личный подход, дельный взгляд со стороны, и помощь в примерке очень важны! Огромное спасибо и благодарности Анне и салону Будуар за платье моей мечты!
1
Посмотреть ответ организации
Алевтина Б.
Знаток города 2 уровня
29 января
Прекрасное место. Нашла в этом салоне "СВОЕ " свадебное платье , которое село на меня идеально. Стильное и элегантное. Спасибо Анне за помощь, прекрасно чувствует человека и подбирает из огромного ассортимента , то, что действительно подходит. Я очень довольна и обязательно приду сюда за вечерним платьем .
2
2
Посмотреть ответ организации
Аня
Знаток города 4 уровня
19 марта
Прекрасный салон с прекрасными девушками-консультантами! Купила себе буквально платье мечты. Консультант Марина всё рассказывала,подсказывала,было очень легко с ней. Была приятно удивлена такими демократичными ценами.
2
Посмотреть ответ организации
Veresk Les
Знаток города 4 уровня
23 апреля
Лучший салон по соотношению цена-качество-ассортимент-сервис. Идеально подобрали платье, Мира идеально подшила платье и дала все рекомендации. Очень довольна😊 рекомендую всем невестам!
1
Посмотреть ответ организации
Александра Финенко
Знаток города 3 уровня
15 апреля
пришли выбрать платье на свадьбу лучшей подруги, все очень понравилось, Наталья очень приятная девушка, со всем помогла разобраться, выбрали красивейшее платье и остались очень довольны! Спасибо большое! ❤
1
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Щербакова
Знаток города 3 уровня
11 апреля
Записалась в салон за один день. Ждать внутри не пришлось, сразу стали со мной работать. Персонал вежливый, внимательный. Быстрое обслуживание, помощь в примерке. Большой выбор платьев. Близко от метро. Сотрудники подобрали платье по фигуре, а так же за короткое время подшили по длине, спасибо за работу Эльмире! Ещё получила подарок от салона! Благодарю за обслуживание!
1
Посмотреть ответ организации
770312 Балахтин
Знаток города 13 уровня
21 марта
Салон порадовал удобством, обилием выбора и приветливым персоналом. Вторая половинка после примерки осталась довольна разнообразием выбора. Прекрасный подход персонала.👌
1
Посмотреть ответ организации
спс я кнчл
Знаток города 3 уровня
17 мая
отличный салон,коснультанты приветливые,на входе встречают уже с теплом и заботой,я купила здесь платье на выпускной,девушка помогла мне определиться,огромное спасибо,всем советую!!
1
Посмотреть ответ организации
Елена К.
Знаток города 2 уровня
3 мая
Отличный салон! Большой выбор разных фасонов и расцветок. Выбрали прекрасное платье на выпускной. Приятное и вежливое обслуживание! Платье можно подогнать под ваши капризы)))
1
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Родионова
Знаток города 3 уровня
28 февраля
Салон замечательный. Быстро подобрали платье. Купили с первого раз. Консультант Марина невероятно приятная женщина . Подберет платье и честно ответит на все вопросы. Цены от сайта не отличаются , как обычно в других салонах.
1
Посмотреть ответ организации
Настя Еременко
Знаток города 5 уровня
22 мая
Выбирала платье на выпускной. Здесь работает ариятный и учтивый персонал, который точно поможет вам с поиском нужного образа на выпускной) P.S.: после подгона платья захотелось немного дополнить отзыв 🌷 Купила в этом салоне платье, а позже отдала его на подгон. Платье ушили под мой рост и оно легло просто идеально. Благодарю швею Миру, у Вас просто золотые руки 🤲
1
Посмотреть ответ организации
Настя Ершова
Знаток города 5 уровня
25 мая
Салон Buduar - это просто находка. Когда у меня встал вопрос о том, какое платье я хочу, стала искать в интернете и наткнулась на данный салон. Легко записалась на примерку, в назначенное время меня уже ждали. У меня не было цели покупать платье, хотелось просто понять, что мне больше подойдет. Консультантка Светлана выслушала все пожелания и грамотно помогла. В итоге мы нашли платье, в которое я влюбилась и в итоге взяла. Однозначно рекомендую этот салон. Очень приятная атмосфера, большой выбор платьев с приятной ценовой категорией и опять же повторюсь, прекрасный грамотный консультант. Большое спасибо Светлане, что помогла мне выбрать свадебное платье мечты
1
Посмотреть ответ организации
София А.
Знаток города 4 уровня
5 апреля
Большой выбор платьев. Качество обслуживания отличное, тебя не торопят с выбором, цены очень хороший относительно других салонов спб, рекомендую к посещению , особенно выпускницам.
1
Посмотреть ответ организации
Лекса Нечаева
Знаток города 5 уровня
10 апреля
Прекрасный салон!🫧 Изначально искала платье в онлайн магазинах и боялась идти в салон. После множественных неудачных попыток в поисках платья фотограф нашей свадьбы посоветовала данное место (где и сама выбрала платье на свое торжество). И это было самым лучшим решением приехать сюда! Первый и последний салон, в котором нашла то самое платье!!! Очень заботливые работники салона помогали в выборе платья, а швея Мира фея в своем деле, подшила платье так, как я и хотела! Спасибо Вам!!!🩷
2
Посмотреть ответ организации
Ирина Гвоздева
Знаток города 3 уровня
3 мая
Чудесный салон, внимательные консультанты, очень быстро выбрали платье на выпускной, хотя примерить успели много и все платья смотрелись шикарно!! Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 3 уровня
11 мая
От души благодарим за прекрасное платье, за отношение и внимание при выборе наряда. Сотрудник салона Анна очень деликатно и профессионально помогла нам сделать свой выбор. Здесь вы найдёте платье своей мечты!
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Е.
Знаток города 4 уровня
8 мая
Хороший салон! Очень приветливый администратор консультант девушка!!! Предложила потрясающие варианты, согласно бюджету! Спасибо большое, за уделенное время и внимание! Выбор большой!
1
Посмотреть ответ организации
Jana
Знаток города 4 уровня
28 мая
Очень благодарна салону Будуар за помощь в выборе свадебного платья! Особенная благодарность Эльмире за оперативный подшив платья🌟 также спасибо администраторам за радушие и помощь🌟
1
Посмотреть ответ организации
Ксения Ковалева
Знаток города 2 уровня
5 июня
Профессиональный подход к вопросу, очень милая девушка, которая помогла выбрать мне платье на выпускной и на бал медалистов, приятный интерьер и прекрасная атмосфера! Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Маргарита Рыжова
Знаток города 3 уровня
23 апреля
Очень хороший салон!! Самые красивые платья,вежливые консультанты) Думала приду за длинным,а оказалось что мне и короткие идут!!) Спасибо огромное Анне что подобрали красивое платье,обязательно посетим еще раз)
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Третьяк
Знаток города 7 уровня
29 апреля
Хотите испортить себе свадьбу?? И перед свадьбой вместо салона ехать а центр города (на Вознесенский) в ателье ?? Тогда Вам сюда!!! Девушки берегите время и нервы. Категорически не рекомендую данный салон. Конечно, напишут в ответ на мой негативный отзыв «мы сделали все возможное для решения вашей ситуации» Ситуация пошагово: 12.03 приехали в салон , выбрали платье. Оплатили. Подогнали по фигуре, корсет , длину. Чудесная мастер Эльмира!! Только ей отдельный респект и уважение. 26.03 приехали на контрольную примерку. И нам предложили его оставить на химчистку и отпаривание, типа почистить шлейф. Я пять раз переспросила, нам точно нужна химчистка, не испортиться ли платье ? Мне ответили , «Вам рекомендовала химчистку Светлана. ? Вот пусть и занимается ей. Платью ничего не будет . Не переживайте. Все будет в порядке». Кульминация: завтра свадьба, сегодня приехали за платьем, тк время готовности 01.04 и это был просто мрак. Светлана, которая сегодня мне заявила что мы САМИ захотели оказывается химчистку НОВОГО ПЛАТЬЯ. Достает из чехла платье, мятое настолько что без комментариев. НО! Самое главное с абсолютно разрушенной структурой юбки и шлейфа, которая сама по себе стала ломкой и абсолютно мятой. Структура юбки представляет цепляющиеся друг за друга слои , которые не разделить. Они тянутся и сбиваются в единую непонятную массу и при ходьбе создают эффект кокона . Я отказываюсь его забирать. Говорю: исправляйте. Светлана отправляет платье в ателье Милея. Вечером звонит ателье и просит приехать за платьем, тк такая договоренность с Buduar…В ателье только отпарили. Структуру платья разрушенную химчисткой не устранить, к сожалению… Отзыв обязательно дополню после.. Была бы возможность поставить минус 100 звезд поставила бы.!!! Не портите себе нервы и праздничное настроение! Проходите мимо данного салона! Дополняю свой отзыв , исходя из ответа не до салона! Еще раз КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ САЛОН. 09.04.2025. Мой комментарий в ответ на снисходительный отзыв Buduar. С позицией Buduar, я не могу согласиться. Во-первых, никаких “форс-мажоров” здесь быть не должно было, поскольку изначально я несколько раз уточняла у сотрудников салона (у Светланы и продавца за кассой), не навредит ли химчистка новому платью. Меня заверили, что никаких проблем не будет. И предложение о химчистки НОВОГО платья с серым шлейфом, который испачкался в процессе подгонки по фигуре, исходило исключительно от сотрудников салона. Во-вторых, забирая платье в 20:30 вечера накануне свадьбы, у меня попросту не было выбора. На утро следующего дня была назначена свадьба. Структура платья, нарушенная в результате химчистки, исправлена не была — шлейф и юбка так и остались слипшимися слоями ткани, что невозможно скорректировать отпариванием. Ателье лишь отпарило платье, но не вернуло ему первоначальный вид!!! Поэтому говорить о том, что “я проверила платье и была довольна” — некорректно. Я была вынуждена забрать платье в состоянии, которое стало источником огромного стресса в самый важный день. Ваши попытки переложить ответственность на химчистку или на непредсказуемость ткани выглядят откровенным уходом от ответственности за собственные ошибки. Ни профессионализма, ни уважения к клиенту ваш салон не проявил. Buduar продемонстрировал полное равнодушие, некомпетентность и полное отсутствие клиентоориентированности. Категорически НЕ рекомендую данный салон. Если вы хотите испортить себе подготовку к свадьбе и получить порцию нервного срыва в самый неподходящий момент — тогда вам сюда. Всем остальным — совет один: обходите Buduar стороной, если цените свое время, нервы и мечтаете о настоящем празднике, а не о борьбе за испорченное платье. 18.04.2025 г ответ Buduar на мой негативный отзыв: «Наталья, нам очень жаль. Консультант предложил бесплатную химчистку из добрых намерений. В нашей практике до этого момента не было прецедентов с изменением свойств ткани, и только поэтому мы безбоязненно предложили провести эту процедуру перед свадьбой. При исправлении ситуации мы были очень ограничены в выборе вариантов, так как все случилось на канину торжества. Все возможные варианты испробовали, все доступные возможности задействовали. Мы понимаем, насколько неприятна эта ситуация для вас, и еще раз приносим свои искренние извинения» 30.04.2025. Мой ответ: В ответ на ваше сообщение, считаю необходимым внести следующее уточнение, касающееся как моего случая, так и общей практики вашего салона. Вы заявляете, что предложили услугу химчистки из добрых побуждений и в рамках стандартной практики, не предполагая негативных последствий. Однако давайте говорить прямо: вы заключаете с клиентами договор возмездного оказания услуг, в котором указана бесплатная химчистка изделия заказчика — ноль рублей. Но сразу же отдельно предлагается влажно-тепловая обработка, без которой невозможно получить результат, — уже за 3400 рублей. Это создаёт иллюзию бесплатной услуги, которая на деле оказывается неполной и влечёт дополнительные расходы. Иначе говоря — химчистка невозможна без платного «дополнения», о котором клиент узнаёт постфактум. Это, по сути, маркетинговый приём, вводящий клиента в заблуждение, особенно в условиях подготовки к торжеству, когда времени на разбирательства нет. Такая практика вашего салона может рассматриваться как введение в заблуждение потребителя, в том числе в смысле, изложенном в статье 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», которая обязывает исполнителя своевременно и в полной мере информировать клиента об условиях, составляющих содержание и стоимость услуги. Настаиваю на том, что подобная практика была либо пересмотрена, либо обозначена с полной прозрачностью, чтобы ни одна невеста не оказалась в ситуации, подобной моей: с испорченным платьем накануне свадьбы и полным отсутствием эффективных решений со стороны салона!!!
2
Посмотреть ответ организации
Валерия Нилова
Знаток города 4 уровня
30 апреля
Салон отличный. Выбирала платье на выпускной. Девушка помогла с выбором платья, и оно запало мне в душу. Взяла сразу, без раздумий. Эльмира помогла подогнать платье по длине, уточняла, как будет нравится больше. Сделала все очень красиво. Буду покупать платья только здесь!! Спасибо большое 🫂💋
1
1
Посмотреть ответ организации
Yana Zheleznyakova
Знаток города 4 уровня
16 февраля
Пришли на примерку в 8 февраля в 15:00, сначала было очень хорошее впечатление, но девушка с черными волосами, (администратор)все впечатление испортила, после нас пришли ещё девушки, на них сразу обратили внимание, приняли в примерку, на нас было абсолютно наплевать, прождали нашего консультанта около 30 минут, ну как бы это ещё полбеды Приехала забирать платье через неделю, заранее написала что я его заберу. Мы заплатили за чехол, который грубо говоря, был просто в ужасном состоянии, будто б/у весь в черных непонятных волосах, мой совет лучше не покупать у них чехол и привозить свой, на мою просьбу поменять чехол или хотя бы почистить администратор ответила что сейчас им не до меня.
3
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6