К фармацевтам-- продавцам претензий нет. Внимательные,вежливые...но выбор лекарств очень скуден и выходные устроили в субботу и воскресенье!!! Как то странно...Поселок большой,а ехать в Гатчину не всем аппонентам Аптеки по силам!!!
Самая отвратительная аптека из всех где я была! Обслуживание никакое, провизор грубый. По ощущениям, будто ей все что-то должны. Ассортимента нет! Заходила несколько раз и ни разу не купила нужного лекарства.
Заказ был сделан через аптека.ру.
Три дня назад он приехал в эту аптеку. Сегодня приехала забирать - фармацевт нашла его, пакетик с лекарством лежит передо мной, осталось оплатить. И тут возникают какие-то трудности! Как итог - я не могу забрать заказ. Фармацевт предлагает прийти завтра!
В смысле ? Я живу за городом, вы мне предлагаете каждый день ездить к вам, пока наконец не удастся оплатить и забрать? В чем проблема то? 21 век на дворе, все сервисы наоборот созданы облегчить жизнь и процессы обслуживания.
Придется отменять заказ, так как просто неприятно здесь больше появляться и сталкиваться с этим бредом
Заказала лекарства через приложение, так как в нашей аптеке нету большенства позиций .я пришла купить их ,но мне было отказано .потому что фармацевт этого делать не умеет. Это уже второй раз в этом месяце .
Очень дорогая ,да ещё и не всё есть ,больным людям(с температурой) приходится по часу а то и больше ждать общественного транспорта, чтобы доехать до Гатчинской аптеки,купить лекарство что прописал доктор. Как это всё назвать ,просто нет слов.
3
А
Анонимный отзыв
26 сентября 2023
Пришла я как-то к старой бабе Мае и невзначай пошла смотреть товар. На что она ушла и ничего не отвечая устроила себе обед в 9 утра. Я ждала минут 10, 20..40. Чего ждала - я всё ж не поняла. Когда вернулась наша баба Мая, она сказала: нету нифига. Я говорю: так вот же! Вот товар! Она ответила: я ничего не знаю! Так заболевшей и ушла, аптеку эту проклиная.
5
Александра Б.
Знаток города 2 уровня
12 мая
Аптека закрывается раньше то на 10, то на 15 минут. Пришла за 10 минут, срочно нужно было обезболивающее - отказалась обслуживать. Хамское отношение уже не первый раз.
9 января 2024г. Фармацевт обслуживает в пьяном виде, купила анальгин и 2 пластины сенады. Пробила 384 р. Чек не дала. Правда вернула 200р наличкой. 👎👎👎👎
Если работает Майя то огромная очередь. У неё нет лекарств. Очень долгая и грубая. Другой фармацевт наоборот всегда есть лекарства, а если нет то предложит аналог.
28.06.2022 срочно приехала за лекарственными препаратами... Продавщица, а по другому её назвать нельзя!!!, вела разговоры с продавцом овощного. На мой вопрос об обслуживании, был ответ.. "минуточку"... После окончания их разговора, соизволила подойти на свое рабочее и, не успев спросить что меня интересует, сказала "ой, у меня, наверное, телефон звонил, щас приду". Прождала минут пять, пока дама поговорит.. После не выдержала, спросила, не могла бы она отпустить покупателя, а уже потом заниматься личными разговорами?? На что был ответ:"я итак умираю на работе"!! В итоге купила то, что мне надо, потратив 20 минут вместо 3-5... Отвратительное обслуживание!!! Отвратительная продавщица!!! (ни фармацевтом, ни провизором никак язык не поворачивается её назвать!!! )
Аптека 15 апреля ,в 20.30 уже не работает , висит объявление, не работает по техническим причинам , не понятно что за технические причины , магазин ермолино и мясной работают. Этот пункт единственный ближайший на несколько поселений и такое отношение к работе , ухожу когда хочу , я часто здесь бываю и не редко приходиться ждать провизора даже днем . Так что не рекомендую , если срочно надо купить медикаменты едте лучше в Гатчину.
Обслуживание зависит от того, кто на сегодняшний день находиться за прилавком!!! Если смена женщины провизора которая пожилая и в возрасте, то обслуживание будет , по времени, очень затяжное! Лекарственные препараты, в основном и в первую очередь, будут предложены дорогой категории, без предложения , в замен , их аналогов!!!
Аналоги необходимо самому уточнять и , чуть ли не выпрашивать!
С другим провизором, таких проблем не происходит. И всё довольно замечательно!!!
Был там пару раз ждал 10ми минут, пока продавец поговорит по телефону, потом таки она подошла к окошку, но телефон не убрала. А мне как то неудобно перебивать человека, когда он разговаривает. Так что к клиентам тут отношение самое пофигистичное, какое только видел в сфере обслуживания
Снимают отчёт с терминала не в конце рабочего дня,отпросилась с работы,ехала торопилась,и в итоге- только наличка,я уже кассу сняла. И что делать? У меня нет другой возможности теперь забрать заказ
Значит надо где-то прописать,что в конце рабочего дня только наличка,сейчас с наличкой ходят только бабушки которые получают пенсию на почте
Наиужаснейшая аптека с отвратительным персоналом. Ни здравствуйте не досвидания. Такое ощущение что им все должны и мешают ,,работать,, . Уже оставляла жалобу на горячей линии, но видимо руководство такое же как и персонал. Меры приняты не были. Ну и цены космос. Иногда разница на 200-300 руб и выше. Но многим приходится идти туда от безысходности, те кто не могут съездить в город.
Сонный работник аптеки, говорит медленно и невнятно. Цены - просто космос. Забыла заехать в аптеку в городе, эта аптека была по пути. Попросила хлоргексидин, вместо нормального хлоргексидина биглюконата 0,05, который стоит везде копейки, дали какой-то Хлоргексидин Актив с непонятным составом и который (на нем так написано) является косметическим средством по 80 руб. за 100 мл.!!! Зачем оно вообще в аптеке? Граммидин по 450 руб.!!! В этот раз, конечно, ладно, но в другой раз всё куплю в городе, а сюда ни ногой.
ФАРМАЦЕВТ БЕЗ МАСКИ!
Аптека в продуктовом магазине великолукский. Внешне неопрятно. Фармацевт пожилая и будто делает одолжение, отрываясь от чая в подсобке. Нет препаратов первой необходимости. Одна гомеопатия. Аптека отвратительная.
Ужасная аптека, аптекарь тормозной, цены высокие. Спросила про лекарство, ушла смотреть, вернулась минут через 10. Желание было уйти, но очень нужно было лекарство. Работает хамка никогда не поздоровается и не ответит на слова вежливости
4
Ksu K.
Знаток города 10 уровня
23 июля 2022
Базовых препаратов нет, заказ от аптеки.ру потеряли, заведующая решать проблемы отказывается- у неё отдых. ужасно, что на населенный пункт и ближайшие деревни это единственная аптека.
Хотел было зайти, но почитал отзывы и отказался от этой затеи. Характерно что на отзывы нет ответов. Эта аптека что, частника? Ведь кому-то подчиняется, вероятно.
Безобразная аптека. Маленький ассортимент, некомпетентные фармацевты. Заказав лекарство через сайт "Аптека Ру" не смогли выкупить его. При заказе указали оплата по банковской карте, при выкупе в данной аптеке получили отказ. Было указано фармацевтом что оплата только наличными. На вопрос - почему нигде нет информации о способе оплаты, услышали ответ фармацевта - а мне плевать. И это в многонаселённом поселке. Идея была хорошая но как всегда испорчена такими людьми.