Небольшая , чистенькая аптека всегда под рукой. Радует глаз и организм разнообразный выбор лекарст на все случаи жизни. Вежливый и квалифицированный персонал
Доброго дня всем!
К сожалению, или, к счастью, не довелось побывать в самой аптеке лично...
Хочется рассказать немного об отношении к людям персонала данной аптеки, а в частности, о заведующей - Анне Владимировне.
Сын проходит лечение в одном из мед. учреждений Санкт-Петербурга.
В ходе лечения врачом ему был прописан строго рецептурный препарат.
Врач очень долго и внимательно оформляла рецепт, сходила на проверку рецепта к главному врачу эндокринологического отделения данного мед. учреждения, поставив при этом на нём 4(четыре!!!) печати!
К сожалению, препарат не является российским, а в отечественном сегменте нет аналогов, поэтому приобрести его на территории нашего города не так то и просто оказалось.
Тем не менее, в некоторых аптеках нашего города он был, а точнее - в четырех сетевых аптеках он был в наличии.
В данной аптеке - Будьте здоровы на ул. Парашютной, 25 он был в необходимом мне количестве.
Утром я позвонил в данную аптеку.
Позвонив, я был крайне удивлён ответу, что строго рецептурные препараты не подлежат заказу/бронированию!!!
Почему не написать это на сайте аптеки??
Но это, конечно, риторический вопрос)...
Ну да ладно, это пол беды)...
Итак, дальнейшее развитие ситуации))...
Девушка, видимо, провизор, она не представилась, сказала прислать мне рецепт на проверку в ватсап на имя заведующей Анны Владимировны, что я благополучно и сделал...
Она, Анна Владимировна, довольно-таки быстро ответила, что посмотрит, проверит и... тишина)...
Тишина длилась более часа, пока я не спросил о причине её молчания в чате ватсапа.
Ответ был, что она всё посмотрела и мне должна была перезвонить провизор.
Хотя, по-моему скромному мнению, логичнее было бы и ответить в ватсапе, но не барское это, видимо, дело)...
Ни девушка, ни провизор из данной аптеки мне не перезванивали, о чём я ей и сказал, но она категорически не согласилась с этим)), ей, конечно же, виднее, что происходит с моим телефоном, кто мне звонит и пишет)...
В итоге она соизволила написать, что рецепт оформлен неправильно и его необходимо переписать!!!...
Ни почему он неправильно оформлен, ни что именно надо в нём переписать - об этом ни слова, догадайся, мол, сам, человек, потенциальный клиент данной аптеки...
Да, и врач, лечащий врач, врач с учёной степенью, врач практикующий в самом лучшем многопрофильном детском центре, "конечно же", выписывает "неправильно оформленные " рецепты!!!
С этим рецептом я был и в остальных аптеках, в которых этот препарат был в наличии, и никто из провизоров, повторюсь - никто, не сказал, что рецепт хоть капельку оформлен неверно!
В нужном количестве этот препарат оказался лишь в одной из аптек - аптеке "ЛекОптТорг" на Комендантском проспекте, 34. Очень хорошая аптека, кстати, рекомендую жителям города!
Меня искренне поразило отношение заведующей аптеки "Будьте здоровы" на ул. Парашютная, 25 к людям!!!
Она, кстати, так и не слова мне больше и не написала в чате, решив, видимо, что незачем тратить ей своё драгоценное время не пойми на кого...
Зная, что препарат очень важен и нужен для детей/подростков, если они проходят определенный курс лечения, проявлять ужасное равнодушие и безразличие - это недопустимо для мед. работника...!!!
У меня огромное желание просто посмотреть в глаза этого человека, заведующей аптеки...
Это эмоции, конечно же, и не нужны мне её глаза, но я очень искренне удивлён и возмущён всем тем, что я описал выше...!!!
Здоровья ВСЕМ))!!!
27.09.24. Надо было срочно препарат 100 раз звонил звонков никто дверь не открывает наверно все спит я не знаю если сотрудник нету почему написано 24
Или сотрудник есть если зарплата получает почему спит все время не открывает
Большой выбор гомеопатических препаратов. Возможность заказать препараты из Мск и быстрая доставка. Оооочень удобный режим работы. Езжу с другого конца города.
Работают неопытные специалисты, не знают названия таблеток, приносят все подряд и не показывают что принесли на оплату, пока не купишь средство. Грубят.
Хорошая аптека, нормальные цены, круглосуточная, есть гомеопатия
Julia Kuznetcova
Знаток города 6 уровня
24 сентября 2024
Отличная аптека где без проблем можно приобрести гомеопатические препараты. Удобно, на сайте оформляю, в течении получаса звонит фармацевт /провизор и подтверждает заказ. Чисто, вежливый персонал, приятные цены. Рекомендую!
С рецептами сюда лучше не обращаться, уверенно заявляют, что рецепт неправильно оформлен. А в обычных аптеках - " Петербургских" нареканий нет и лекарство отпускают.
Забирала интернет заказ. Всё быстро, качественно. Подсказали по другим интересующим позициям, оказалось там был в наличии давно искомый препарат, который предложили по приятной цене, так как можно было делить очень большую пачку (препарат дорогой). Вежливо, оперативно, высококвалифицированно! Осталась очень довольна!
Мне эта аптека очень нравится: всегда отличный выбор гомеопатических препаратов в различных разведениях (кто пользуется гомеопатией - тот знает). Заказываю накануне, на следующий день забираю - очень удобная и нужная услуга! Персонал профессионально грамотный.
Супер аптека - пользуемся в основгои гомеопатическими средствами. Очень богатый выбор и самое главное - круглосуточная работа. Приветливый персонал, всегда чисто, удобное месторасположение. Советую всем.
5
Кристина И
Знаток города 6 уровня
2 октября 2024
Прекрасная аптека! С идеальными гомеопатическими препаратами! Лучшая! Пожалуйста, не портитесь и не закрывайтесь🙏😊
Иногда работают уставшие провизоры, не хотят подсказать, предлагают купить самое дорогое. Очередной раз! Заходила за грудным сбором. Провизору объяснила, что у меня аллергия на ромашку. Мне нужен сбор без ромашки. На что она мне кучу дала сборов! Мне самой пришлось искать состав, где нету ромашки! Вы же должны знать свой товар и состав!
Хорошая аптека.Чисто, продавцы хорошие, отзывчивые. Хорошо,что посоветовали заказывать через приложение лекарства. Значительно ниже цена,чем в самой аптеке. Плюс есть акции, карта накопительных баллов, которыми можно платить. Приложение ,иногда, глючит с выбором лекарств. Не находит. А в остальном, беру только так: заказываю через приложение, прихожу забираю в аптеке. Выгодно, особенно на дорогие лекарства. Разница доходит до 300-400 рублей
Профессионалы своего дела работают все что необходимо мне всегда есть в наличие !!!
Если рассматривать гомеопатию может не быть но буквально на следующий день Вам отзвониться и вежливо пригласят забрать товар 👍
Мне все очень нравится я обожаю что ходить там есть детская зона если там долго разбираете и лекарств а ваш ребёнок не знает чем заняться он просто рисует мелками на доске или катается или перебирает всякие штучки короче это очень удобная поликлиника рекомендую
Здесь большой выбор гомеопатии и почти всегда всё в наличии. + круглосуточный режим работы.
Можно заказать препарат и попросить, чтоб яндекс-курьером доставили. Удобно
Супер пупер аптека, моя бабушка живет за 3 километра, но всё равно ходит именно в неё, потому что только тут есть какой то её личный топ 50 необходимых для выживания таблеток
2
Соловей - не Я
Знаток города 15 уровня
18 июля 2023
Гомеопатия и обычные лекарственные средства.Возможен заказ препаратов по телефону.Всегда участные и приветливые фармацевты.При заказе - своевременный отзвон о готовности и наличии заказываемого товара.Однозначно - аптека 5 +!
Идеальная аптека! Очень гуманный ценник, практически всегда есть лекарства, которые в других аптеках напрочь отсутствуют. И отдельный, но немаловажный плюс, работают 24 часа.
Вот с удовольствием напишу отзыв.
Хорошая гомеопатическая аптека, к тому же работает круглосуточно. И самое-самое приятное - туда можно спокойно дозвониться!! Причём прямо в саму аптеку, а не на центральный кол-центр на Камчатке. Узнать есть ли искомое и если нету - прямо сразу и заказать. И перезвонят, когда привозят.
В общем, не аптека, а образец того, как нужно: нет слащавых фраз, что «им очень важен наш звонок», а все по делу с уважением и без излишеств.
Это самая лучшая аптека из всех которые я знаю. Всегда самый большой набор лекарств. Добрый персонал. Все расскажут и покажут. Работает круглые сутки. Рекомендую
Довольно часто посещаю эту аптеку,так как расположена рядом с моим домом,работает круглосуточно,большой выбор лекарственных препаратов,а если нет,то возможно заказать в достаточно короткий срок.