Внутри чисто, персонал всегда вежливый, готов подсказать и найти аналоги нужных лекарств, если в этом есть необходимость. Ассортимент широкий, всегда можно сделать заказ нужного лекарства
Не первый раз посещаю эту аптеку. Всегда есть нужные лекарства по приятным ценам. Сотрудники аптеки внимательны и искренне страютчя помочь.
Рекомендую данную аптеку.
В эту Аптеку уже ходим лет 10, раньше все было хорошо, сейчас это что-то просто.... Стали постоянно обманывать! Фармацевт Голова Галина, обманывает и не краснеет даже!!! Недавно была ситуация у меня муж покупал лекарство и 2 гематогена, вышла определенная сумма, муж просто так решил перепроверить и выходила другая сумма, не та сколько оплатил, и чек дали только банковский, подозвал фармацевта и стал разбираться, попросил чек с наименованиями, на что она стала говорить ой зажевало его что то, муж попросил повтор чека сделать, она сказала якобы "не умею", в итоге муж просто посмотрел цены на товары и посчитал сумму что пробили еще один лишний гематоген - т.е. 3, когда ему дали 2 как он просил, фармацевт на это сказала "ой не заметила"! И дала этот 3 гематоген. Все бы да ничего, может правда случайно... НО.... 14.03.2020, я завшла в аптеку купить спиртовые салфетки и 2 гематогена, и решила просто (а проверю еще раз), в итоге я прошу 20 спиртовых салфеток, и 2 гематогена один за 18 другой за 19.90, салфетки вышли на 60 рублей, в итоге сумма 98 рублей. Пока я считала на калькуляторе сумму, фармацевт сказала сумму вообще 120 но тихо, я в этот момент говорю по карте, и переспрашиваю сколько вы сказали ответ был сразу 98! Думаю ладно, стою жду чек, он печаетается и почти минуту что то фармацевт пытается там снизу делать (аппарат стоит под кассой внизу), дают мне чек и уходит в подсобку, я начинаб смотреть чек наименований нет, и край чека просто оторван наискосок. Я зову фармацевта, и прошу чек с наименованиями, на то он начинает снизу копаться в чеках и говорить "ой что-то не найду уже", я спрашиваю "почему чек отррван наискосок, где продолжение чека, автомат сам так не оторвет", в итоге говорит "незнаю где остаток". Я начинаю рассказывать с тем что почему вы обманываете, рассказала про мужа как он тоже приходил и улечил в обмане, стоит покраснела развернулась ушла в подсобку, я стою минуту начинаю звать ее, на что она выходит и говорит "я по телефону разговаривала", я ответила что "сначала клиента дообслужите, потом по телефону разговаривайте". Чтобы пересчитать сумма, я спросила сколько стоит одна салфетка, она сказала "3 рубля", считаю сумму, да вроде все выходит, но так же прошу досихпор найти чек. Попросила книгу жалоб, пока писала что было у мужа, чек она нашла и дала мне! Что я вижу🙈 Салфетки по 2 рубля и пробито 30 шт🙈🙈🙈 Когда я просила и дали мне 20шт.!!! Я говорю "так плчему я когда еще спросила сколько салфетка стоит, вы меня оьманываете и говорите 3 рубля, а теперь чек нашли так тут еще и пробито не то как надо, вы что обманываете снова!!!" На что был ответ "перепутала наверное"!!!!!
В общем, хочу сказать, если и идете в эту аптеку, проверяйте цены и просите чек полный от начала до конца!!! Да мы с мужем молодые, нам может эти 20 рублей копейки! Но если так с пожилыми делабт, это вообще абсурд!!! А в течении дня с каждого так брать!!! И так цены не самые низкие у них, еще и обманывают!!!
UPD: "Меняю свой отзыв. Из ответа службы поддержки стало понятно что в помещении присутствуют объекты культурного наследия из-за чего не могут сделать ремонт, но всё равно снимаю одну звезду за ограничение оплаты по карте и недружелюбность одного фармацевта. "
OLD: Данная аптека нуждается в капитальном ремонте, руководство судя по всему не желает выделять деньги на это. Цены высокие на всё. Заставляют фармацевтов говорить что оплата по карте только от 300 рублей. Не рекомендую.