Сдавала сюда свои любимые джибиэльки, перестал звучать левый наушник. Сначала расстроилась из-за цены (( 8 тысяч! Только вот новые под тридцать стоят, поэтому решилась на ремонт. Мальчикам спасибо! Звук супер, вроде без последствий. Довольная :3
1
Посмотреть ответ организации
Людмила Данилова
Знаток города 4 уровня
13 ноября 2024
Наш любимый телевизор Самсунг починили! Телевизору 7 лет, полетела матрица, починили, работает как прежде. Дали гарантию. Надеюсь, еще лет на 7 хватит. Не были готовы покупать новый телевизор, наш нам до сих пор нравится
Посмотреть ответ организации
Владимир Кузнецов
Знаток города 3 уровня
10 ноября 2024
Притащил усилок в пункт приема. При мне описали, упаковали, сказали ждать звонка. Оказалось что у них мастерская здесь и ещё где-то две, а остальное только пункты выдачи. По итогу на пересылках еще где-то дня три потратили. Суммарно почти неделя вышла, но даже так это норм. Бывало неделями ремонт ждал.
Посмотреть ответ организации
Г
Геннадий Андреев
Знаток города 3 уровня
13 июля 2024
Цены кусаются.... Но и новые вещи не купишь уже по старым ценам... Пришлось сюда сдать мини-холодильник, который под мини-бар на работе используется. Ремонт и диагностика не быстрые, загрузка у сервиса есть.Но я все равно очень доволен сервисом. Мне позвонили, уточнили все нюансы... Согласовали все работы со мной! А не просто пост-фактум выставили счет за услуги. Я всем доволен..!
Привез сервер на диагностику и возможно дальнейший ремонт. Через пару дней поступил звонок, ремонт говорят платы обойдется в 50000 а замена в 70000, при стоимости самого сервера нового 100000. Подумал подумал и через несколько дней поехал его забирать. Из Солнцево на водный стадион. Приехал а мне удивляющимся голосом говорят - а нет тут вашего сервера, он у мастера, где-то где мы не знаем, у нас много точек а до мастера не дозвониться. Ждите. Может быть мы свяжемся. Мы говорят не удерживаем ваш сервер. Можете заказать доставку доставистой (1500₽) примерно. Сервер по-любому разобранный лежит. Вы должны были нам позвонить и предупредить что приедете забирать. А то мы отвезли сервер мастеру а тут вы приехали. Так вот. Я привез в мастерскую и рассчитывал что в этой же мастерской и будут чинить. В документе о приеме на диагностику не слова о том, что нужно предупреждать заранее о том, что планируешь приехать забрать технику. Не слова о том, что они будут куда-то возить ваши аппараты. В итоге через 20 минут дозвонились до мастера, а он с их слов говорит - собирать сервер два часа Карл!!! Два часа сервер собирать, обычный системный блок! Это что надо было сделать с системником как его разобрать чтобы собирать 2 часа!? В итоге, потратил время, ещё сижу жду того что вернут сервер, ибо придется ехать куда-то не понятно куда и забирать его разобранным. Надеюсь что хоть комплектующие будут в том количестве в котором были.
Сдавал в ремонт керхер к4 компакт ( была течь при работе и потеря давления). Сказали, что нужна замена помпы и это ещё не смотрели, что с двигателем. По их заключению, ремонтировать нет смысла. Забрал керхер и отдал знакомому. Он поменял прокладки и всё отлично работает. Цена вопроса 700р. Данный сервис однозначно не рекомендую.
7
Посмотреть ответ организации
Маша Новикова
Знаток города 4 уровня
11 ноября 2024
Три дня ждала диагностику. Как по мне то это довольно долго. На линии сказали что это потому что 1 день пересылка плюс большая загрузка. Зато цена приятно обрадовала и в целом к качеству вопросов нет.
Посмотреть ответ организации
Паша Белов
Знаток города 3 уровня
15 июля 2024
Обращался в пункт приема рядом с работой) Отнес сюда – тут и получил) По времени дней 5 всё заняло с учетом пересылки. Хорошие мастера и сервис отличный. В пункте человек работает тоже со знанием дела. И вежливость на уровне. Отношение как к любимому клиенту)
Отличный сервис, обращался 2ды, ремонтировал парогенератор и СВЧ печь. Цену не ломят, ремонтируют быстро, запчасти заказывают быстро. Гарантию дают на работы.
2
Посмотреть ответ организации
Артем Кузьмин
Знаток города 2 уровня
15 декабря 2024
Обратился в данный сервис. Менеджер принял перфоратор, на след день перезвонили после диагностики ,согласовали со мной цену,сделали достаточно быстро при всех посылках пересылках между мастерской и пунктом приема. Спасибо!
купил за дешевую цену б/у компьютер и на следующий день он перестал включатся,начал искать по близости хороших мастеров чтобы помогли с компьютерам,по отзывам выбрал именно эту компанию,позвонил вызвал мастера,через 30 минут он был на месте,все осмотрел и выявил причину поломки и восстановил.Цена на услугу довольно адекватная,всем советую!
Искал через Интернет нормальный сервис для ремонта телевизора 2015 года выпуска. Все сделано было в обещанные сроки, проблема исправленная не появлялась. Также удобный режим работы с выходными.
Сдавала в ремонт ноутбук. Ездела в сервис,там починить не могли. Здесь всё было сделано качественно и быстро! Спасибо огромное мастеру-Дмитрию! Молодец!
Отличная мастерская. Долго ремонтировали нам телевизор. Всегда на связи . Все сделали супер! Ремонтировали и СВЧ. Все работает. Спасибо большое
1
1
Посмотреть ответ организации
Павел Васильев
Знаток города 4 уровня
10 июня 2024
На работе сломалась микроволновка, нужно было срочно отремотнтироваь, чтобы офис не сидел с холодными обедами) Рядом с работой как раз ваш сервис. Сдали – починили. Быстро, кстати, починили. Цена ремонта точно меньше цены на новую. Да и продаются они сейчас хлипинькие какие-то. Работает все супер, все работники довольны) Все теперь знают, где будет быстро и по цене ок
1
Посмотреть ответ организации
Илья Миронов
Знаток города 2 уровня
29 августа 2024
В эту компанию на серьезный ремонт отдавал кофемашину Миеле. Приняли в пункте приема, отправили на диагностику и мастер цену назвал, после моего согласия начали ремонт. Через 2 дня забрал в пункте выдачи. Проверка показала полную работоспособность, спасибо.
Посмотреть ответ организации
Саня Максимов
Знаток города 3 уровня
10 июня 2024
Большое спасибо мастерам за ремонт варочной панели Bosh. После диагностики связались и озвучили проблему, согласовали цену. В итоге все работает прекрасно, жена довольна. Сервис в работе с клиентами – отличный. Все подробно обьясняют, все прозрачно, никаких левых схем. Администраторы компетентные, отвечают грамотно на все вопросы.
Посмотреть ответ организации
Даша Андреева
Знаток города 5 уровня
13 июня 2024
Нашла у себя дома эл. Книгу. Думаю, буду брать с собой на работу ее, что без дела лежит. А она оказалась сломанная. У меня недалеко от дома пункт ремонта, отнесла туда. Книгу потом отправили в сервис, посмотрели, нашли причину поломки. Согласовали ремонт и , главное, цену! Починили мне всё быстро, теперь я уже с удовольствием пользуюсь этой книгой. Работает супер.
Посмотреть ответ организации
Вера Соколова
Знаток города 4 уровня
12 июня 2024
Пользовалась пунктом приема, понравилось, что не нужно далеко ехать, это все сделают за тебя) Сдала насос для колодца. На даче сломался. Диагностика была не в этот же день, ну оно и понятно, там пока заберут, пока привезут в мастерскую. Мне позвонили, сообщили, что починить можно, озвучили стоимость и начали ремонт) Получала я насос там же, в пункте приема, спустя несколько дней)
Вызывали из этой компании мастера по ремонту холодильника. Всё обсудили, договорились о времени. Мастер приехал, разобрался в проблеме, проконсультировал и сделал всё довольно быстро. Теперь холодильник работает как новый. Цены приемлемые, персонал вежливый. Спасибо.
2
3
Посмотреть ответ организации
Илья Чернышев
Знаток города 2 уровня
10 июля 2024
Не в первый раз обращаюсь в лабораторию ремонта. Такая у меня работа, что постоянно что-то ломается, забивается, перегорает. Привожу сюда все со стройки. Каждый раз, конечно, новое не накупишь, поэтому этот сервис спасает. Все чинят быстро, в срок, я уже постоянный клиент)) Каждый раз технику сдаю около дома в пункт приема/выдачи. Супер удобство для людей! Там и забираю.
Посмотреть ответ организации
Галина Морозова
Знаток города 2 уровня
27 августа 2024
Сдавала в пункт приема тоже утюг свой. Пришлось подождать диагностику, она только на след день была. Но мне приёмщик уже сказал правильную версию, что могло случиться) Цена полностью устроила. Как и скорость ремонта в целом) буду обращаться еще
Посмотреть ответ организации
С
Саша Александрова
Знаток города 4 уровня
11 июня 2024
Перед летом проверяли вентилятор, а он оказался сломанным. Вентилятор у нас старый, но шикарный, покупался в 10-х годах за большие по тем временам деньги) Мы его с мужем привезли, нам сказали, что неисправность там пустяковая. Достаточно быстро все починили и , кстати, недорого по цене. Забрали его, теперь все работает исправно) Очень довольны данной мастерской, спасибо мастерам!
Для этой конторки даже одной звезды много! Сдали газонокосилку в ремонт 5 июля , за ремонт объявили 5250, хотя на сайте написано замена ремня 350р в течении 2~3х дней! Ждали мы месяц , звонили им ответили что нет мастера а ремень у него. Пришлось ругаться, на следующий день написали смс коса готова , приехали забрать , отдали и сказали что она ремонту не подлежит ! Вообщем люди не обращайтесь в эту конторку если дороги Вам Ваши нервы !!!
Перед сдачей озвучили одну сумму в пределах 3500-5000. После сказали что ремонт выйдет почти в два раза дороже , я оказался от ремонта и забрал колонки , проверил дома и оказалось что одна не включается совсем , хотя до сдачи включалась (было шипение из динамика). Звоню им, они говорят так и было . После длительных переговоров в процессе еще увидел что нет восьми болтов на задней крышке . В итоге они сказали , открутите сами заднюю крышку и внутри увидите пакет с болтами и проверьте все ли провода подключены )). Я сам открыл и подключил провода и все заработало). Позвонил другому мастеру и описал проблему , он сказал что она решается стоимостью не более 2к максимум.
Будьте бдительны и аккуратны .
11
Посмотреть ответ организации
Саня Васильев
Знаток города 3 уровня
6 января
Отремонтировали принтер. Всё качественно и с гарантией. Пользовался пунктом выдачи и пересылкой. Рад что обратился именно сюда.
Посмотреть ответ организации
Александра Алексеева
Знаток города 4 уровня
12 июля 2024
Сломалась мультиварка, в интернете нашла сервис недалеко от дома. В пункте приема забрали, через день связались мастер и озвучи поломку и сумму. После ремонт забрала в том же пункте куда и отвозила. Удобно, но срочного ремонт день в день нет. Мультиварка готовит хорошо и быстро, работает без сбоев.В целом я довольна сервисом и качеством работ.
У нас сломался телевизор samsung, сам отключался и не всегда включался. Мастер починил за короткий срок времени, всё работает, все поломки исправил. Также сам мастер добрый, отзывчивый, с ним приятно иметь общее дело. Цена также соответствует качеству работы.
1
4
Посмотреть ответ организации
В
Вика Филатова
Знаток города 4 уровня
15 июля 2024
В кофемашине филипс забилось отверстие, перестала делать капучино. Обратилась сюда по совету подруги. Привезла, мне быстро продиагностировали все, предложили заменить какую-то трубочку еще) Я подумала, раз делать, так по полной. По деньгам все тоже устроило) Ремонт быстрый, все работает без нареканий. Спасибо БудетСделано!!! Если что, сразу к вам!!
Приезжал мастер.
Заявку делали день в день.
Сумма выполненной работы была чуть выше, но не критично, как у комментаторов ниже, чем было заявлено по телефону, но я и сама знаю, что там только барабаном стиральной машины не обошлось бы.
Сделали все быстро, спасибо!
Поломка электронной книги была точно диагностирована и в оговоренный срок исправлена мастерами с сохранением всей библиотеки. Цена ремонта и качество ориентируют на дальнейшее сотрудничество. Спасибо Вам!
1
4
Посмотреть ответ организации
Слава Родионов
Знаток города 2 уровня
18 декабря 2024
Обращались сюда по ремонту насоса грундфорс как в официальный сервис центр. Починили в срок, насос работает отлично, хороший напор.
Посмотреть ответ организации
Анатолий Егоров
Знаток города 3 уровня
5 июня 2024
Некорректно стала работать мультиварка. Я человек холостой,для меня данная техника необходимая вещь на кухне. Отвез в ремонт, сдал товар, после диагностики связались и озвучили цену. Дороговато, но я согласился и не жалею. Купить в современных реалиях что-то стоящее сейчас гораздо дороже. В итоге ремонт хороший, работает все отлично. Я доволен, буду обращаться еще по необходимости.
Обратилась в сервис по причине неисправности беспородного пылесоса, пылесос перестал включаться.Работник сервиса достаточно быстро обнаружил поломку техники и предложил замену аккумулятора .Замена детали прошла в короткий срок и цена работа была чуть выше ожидаемой но приемлема.Специалист сервиса вежливый и компетентный.
Очень вежливые сотрудники, мастера своего дела. Сломался увлажнитель воздуха быстро нашли проблему и починили за нормальную цену. Рекомендую!!!
1
1
Посмотреть ответ организации
Толик Федоров
Знаток города 3 уровня
8 ноября 2024
Вздулся впаянный аккум в ноутбуке. Минус модели, несъемный. Я не рисковал даже включать как увидел. Отвез сюда. На четвертый день забрал целенький готовенький. Работает хорошо и держит зарядку кажется вечность. Уже забыл каково это)
Сдал в ремонт микроволновку Панасоник NN 596S она не включалась и выбивала защитный автомат. Провели диагностику и вынесли приговор - сгорел инвертор, в наличии нет - забирайте. Забрал, хотел выкинуть в ближайший мусорный контейнер. Не оказалось рядом. Два дня провалялась в багажнике. Зашёл в интернет и нашёл инвертер. Созвонился - приехал действительно МАСТЕР и провёл диагностику - итог: перегорели два микровыключателя. Заменили, проверили работоспособность. Итого 1200 рублей. Вопрос, а чем занимались горе мастера сервиса? А соответствуют ли они занимаемой должности? Может проверить их профпригодность и понизив зарплату заставить действительно работать? Или проще уволить таких "мастеров". Заказ А 5511.
Первый минус уже при общении с девушкой по приему - общение, как-будто ты уже чтото должен. Второй минус - диагностика три дня. Третий минус- пока сам не свяжешься, никто не сообщит что происходит. Четвертый минус - ремонт пылесоса шел почти месяц. Пятый минус - в процессе ремонта цена постоянно увеличивается и то, что была диагностика первичная - это ни о чем не говорит. Шестой минус - пылесос не сделали. Седьмоц минус - с боем забрал назад.
Принес пылесос дайсон на ремонт. Через месяц с кучей потерянных нервов и увеличения стоимости ремонта забрал назад в неисправном виде. Отдельно заслуживает внимания чат поддержки и колл-центр, который создан, чтобы просто молчать и не отвечать ни на один вопрос. Просто мы с вами свяжемся и все… Написал заявление в Роспотребнадзор за потерянное время, нервы, издержки и наплевательское отношение. Никому не советую!
Плюсов нет.
Сломалась семейная помощница- стиральная машина LG,на следующий день приехал мастер и все починил.Теперь стиральная машина радует стабильной работой и чистым бельем.
В январе 23 года сдал в ремонт два сетевых накопителя QNAP. На второй день отказали в ремонте одного, а за ремонт второго объявили цену 15100 деревянных и 7-10 дней срока. Держали два месяца. Как ни спросишь - техника на тестировании. Когда забирал, поинтересовался деыектной ведомость, картой ремонта. Ответили, что техника была на диагностике и никаких карт и ведомостей нет. Жалобную книгу не дали. Начальника звать отказались. Вели себя по-хамски. Отдал накоритель в другую мастерскую где его сделали на следующий день за 3000рублей. Оказалось, что потребовалось восстановить прошивку ПЗУ. Второй накопитель тоже взяли в ремонт на неделю. Выводы делайте сами. На мой взгляд, в этой шараге нет специалистов, а за предельные цены они берут с потолка. Написал жалобу в Роспотребнадзор.
10
Посмотреть ответ организации
Наталья Маслова
Знаток города 4 уровня
23 июля 2024
Дома сломался термопот, а я к нему привыкла, что дома всегда есть горячая вода, что чайник больше не воспринимаю. Мы сейчас загородом находимся, воспользовались услугой пересылки, в целом вышло 7 дней. Починили, все работает, греет на ура!!! Спасибо за высококлассный сервис!
Сдавала ноутбук в чистку =2000 р. Он перегревался. Сказали в услугу входит замена термопасты на процессоре, прочистка куллеров от пыли. Забрала - ничего не изменилось. Позвонила, ничего внятного не сказали, но сказали привозите по гарантии. Привезла, неделю он у них просто лежал со стандартными отговорками "много работы","у вас тяжёлый случай" и т.п. Отвезла в другой сервис - подтвердились мои подозрения, термопасту не меняли. В общем *** чистой воды!
Ответ на комментарий сервиса:
Во-первых "ковра пыли" там быть не могло, да и никогда не было - я всегда его чистила сама, а последние пару раз ленилась.
До Вас отвозила в другой сервис - так что мне есть с чем сравнивать качество раюоты. Отвезла бы им снова, но они закрылись.
Во-вторых, время прошло, да, потому что надо было потестировать, но не два месяца.
В-третьих, в другом поменяли термопасту и до сих пор всё работает - о какой проблеме глубже Вы говорите?
Прочитала комментарии - вижу спустя год у вас есть такие случае, может проблема в мастере конкретном?!
Сдал в ремонт насосную станцию Вихрь, которую ранее отказался ремонтировать сервисный центр , сославшись на отсутствие запчастей. В Лаборатории ремонта изготовили новую запчасть (пробку заливного отверстия). Мастер звонил, согласовывал ремонт и изготовление детали. Насосная станция работает отлично. Очень выручили в отпускной период на даче. Стоимость вышла даже меньше,чем предполагалось. Спасибо мастеру (к сожалению не знаю имени).
1
3
Посмотреть ответ организации
Даша Кудрявцева
Знаток города 4 уровня
4 апреля 2024
Быстро и качественно. Пересылка занимает мало времени. На следующий день уже звонят и сообщают, в чем причина поломки. Обсуждают план действий. Это очень приятно. А не просто отремонтировали и с вас 5000. Ремонт хороший, качественный. Пользуюсь уже месяц после ремонта, никаких проблем не возникает. И пункты приема - это очень удобно. Экономия времени)
Очень странный сервис. Заставили ехать с насосом из области 60 с лишним километров в один конец только для того, чтобы сказать, что от таких поставщиков запчасти больше не поставляются. Почему это нельзя проверить удаленно для меня так и осталось тайной. Но все, как мантру, повторяют одно и тоже:" привозите, мы сделаем диагностику". Мне не нужна диагностика, я сам знаю что сломалось, мне нужны запчасти и ремонт. И ради чего я потратил столько времени? Чтобы вычеркнуть раз и навсегда этот сервис из списка? Возможно.
В данную организацию не советую обращаться. По телефону одно, по факту все другое. Технику увозят, хотя по телефону момент уточнялся, сказали мастер есть по данному адресу. За ремон назначили цену такую... Что покупка данной техники мне столько не обходилась. Есть сомнение что при сдаче обратно, сняли детали внутренние.
9
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Максимов
Знаток города 3 уровня
12 декабря 2024
Уронил сервак. Буквально. Не прям в сопли, но внутренности пострадали. Ребята волшебники, я бы такое не вывез, слишком тонкая работа. Выручили нереально!
Посмотреть ответ организации
Дарья Герасимова
Знаток города 4 уровня
29 января
Перестал работать фен, дует но не греет. Обратилась в эту компанию. Заменили нагревательный элемент и почистили. За работу взяли 2500 + цена запчастей.
Сдавала телевизор на починку, сделали за день ! работники магазина очень добрые и вежливые , сразу поняли в чем предстоит их работа. Также дали мне бесплатную консультацию. Прошло больше двух месяцев времени, он все также работает как новый. Спасибо вам большое, рекомендую!