В 9 утра в аптеке никого не было, звонила-не отвечала, в 9.24 только ответила девушка и начала возмущаться что аптека была открыта и якобы была поставка, когда вернулись-язвила, по факту в аптеке никого не было, сотрудник опоздал на работу и еще возмущался на клиентов
Аптека хорошая, но одну звезду сняла за несоответствие наличия товара между интернет ресурсом и самой аптекой. Насчитываешь все сразу взять в одной аптеке, мониторишь наличие, а после ещё бегаешь и ищешь, где докупить недостающую упаковку лекарства. Ну так себе удовольствие))) И единожды не был доставлен интернет-заказ. От слова совсем(. Заказ был сделан через приложение, пришлось вызванивать, слушать обещания, но в итоге на 10 день в очередном телефонном разговоре, пришлось отказаться от заказа. Хотелось бы услышать банальное извинение, но и тут я не угадала)))
3
1
А
Анонимный отзыв
25 ноября 2020
Доброжелательный, квалифицированный персонал. Все подсказали, рассказали об акциях, подобрали аналоги, сделали скидку по приложению. Умнички, спасибо.
Удобно делать заказ через приложение 20%
Вчера столкнулся с тем, что нужные лекарства подорожали в аптеках в 1.5 раза. В этой аптеки пока держат цены.
Одну звезду сняла за интернет заказ который мне мало того, что не доставили, так переносили постоянно, причём звонила на горячую линию в течении недели, мне говорили, что заказ собирается. То потом, количество не совпадало и снова перенос… причём препарат был простецким. А там аптека не плохая))) рядом с домом. Персонал вежливый.
На районе аптека лучше Донской, из двух зол выбираю эту, но заказать препараты через приложение - то ещё развлечение. Сроки не соблюдают, горячая линия информацию для связи аптеки с клиентом не передаёт. Поэтому для покупки чего-то несложного хожу сюда, за препаратами более узконаправленными и специфическими только на Уют