Есть сомнения по поводу девушки которая работала в это Воскресенье, пришли с мужем 12 числа искали таблетки, девушка просто взяла и нагрубила на ровном месте, честно говоря мы просто были в шоке и развернулись в другую аптеку, аптеки по соседству работают такие приятные люди; а это что было? Открыла на телефоне фотку с интернета, разворачивая телефон всплыло окошко с выбором городов, девушка ни минуты сомнения грубо ответила чтобы я смотрела видите ли что показываю, в таком тоне, мы были в шоке, развернулись и ушли, просто странная девушка, научите её общаться с людьми, на ровном месте нагрубила, настроения если нет не значит что можно другим портить, не работайте тогда с людьми если их ненавидите
После ремонта начала работать высокомерная брюнетка. Сегодня я увидела ее второй раз. Попросила спиртовой состав для протирки мебели, что-то попроще, т.к. не руки все-таки. Она начала предлагать упаковки все меньше и меньше. И в итоге сказала, что бесплатного тут не раздают. Даже не поняла, что от нее хотят. В первый раз было похожее. Она предложила витамины при оплате, при отказе напрямую сказала, что вообще-то о себе надо заботиться. Я объяснила, почему вообще не приобретаю эту категорию. Она продолжила эмоционировать. Первостольнику всегда выгодно продать и получить бонус, но тут я не понимаю, зачес столько негатива на ровном месте, хотя она могла предложить другой товар. Или хотя бы перестать пречитать. Больше туда ни ногой. И онлайн-заказы даже не хочу оттуда забирать. Не стоит своего настроения
Ирина Новикова
Знаток города 2 уровня
21 февраля
Сегодня побывав в этой аптеке,я осталась в восторге !!!
Фармацевт Татьяна, очень общительная и приятная девушка!
Приобретая препарат,девушка все понятно и доходчиво объяснила,как,сколько и когда принимать препарат!
Очень отзывчивая и приятная девушка!
Порой приходишь в аптеки ,а там как собаки..
Здесь все наоборот,прекрасное отношение и понимание к клиенту!
Татьяна дала полную консультацию,что меня очень зацепило!
Теперь буду ходить только в эту аптеку!
Аптека отличная с хорошими ценами, вопрос к персоналу который здесь работает. Либо они под чем то, либо стараются словно как навязчивые консы впарить что то, что не нужно
Сама аптека неплохая, хоть и маленькая. Но мне очень не нравится, когда я прихожу со списком нужных мне лекарств, а мне начинают давать другие со словами, что это то же самое. К сожалению, при ближайшем рассмотрении (чтении инструкции) уже дома, оказалось, что купленные лекарства не подходят. За заказами через Аптеку.ру приходится приходить по несколько раз. Приложение "говорит" заказ в аптеке, а в аптеке говорят, что к выдаче не готов и "приходите завтра".
Ассортимент хороший, обслуживание крайне медленное, одна из фармацевтов общается с клиентами в уничижительной форме. Раньше заходила в эту аптеку, потому что близко, и есть лекарства, которых нет в других ближайших аптеках. Но после последнего визита больше не пойду. Лучше доеду до Перово.
Аптека и есть аптека. В данном случае эта чуть лучше, чем ее соседки (по цене на многие лекарства). Для меня также имеет значение, что часть покупки можно оплатить бонусами Сбера, таких заведений, где их можно потратить пенсионеру не так уж много. Поэтому при необходимости эту аптеку посещаю. Скидок лично не видел, но как-то провизор говорила, что такого-то числа цены будут меньше почти на 20 процентов. Не знаю, мне пока много лекарств не нужно..)
Аптека не из дешевых, но по ассортименту есть практически всё. Приветливый достойный персонал, девочки и покажут и расскажут и проконсультируют.
1
Яна К.
Знаток города 6 уровня
11 июля 2024
Каждый поход в аптеку - новая история! Сегодня например оплата была только по qr коду под предлогом, что не работает терминал, после того, как я настояла попробовать оплатить картой оплата моментально списалась.
Как-то заходила и фармацевт болтая по телефону (уж точно не по работе, а с подружкой) сказала, что технический перерыв и закрыла дверь. Еще была ситуация, когда я ждала пока она доделает свои дела в компьютере минут 10. В общем если есть вариант найти другую аптеку близко к дому, то советую найти, общение и отношение отвратительное!
Аптека понравилась,все есть,если нет,то оперативно заказывают и когда получают звонят.Персонал вежливый и профессиональныйПостоянно хожу только туда,хотя цены повысили.
Пришла в аптеку ,у меня был список какие препараты нужно купить. Начала говорить фармацевту :1. Гептрал 400 мг для инъекций
2. Пиридоксин в ампулах
3. Омез для инъекций.Омеза не было в этой аптеке.Фармацевт мне все выдал,я оплатила ,и только отошла от кассы и вышла за дверь посмотрела в чек,а она мне гептрал продала в таблетках (.Ну я сразу же зашла ,сказала ,что вы мне не то пробили ,на что мне сказали «Что я сама виновата ,что не сказала какой именно препарат мне нужен»,со мной по хамски начали разговаривали .Я ей сказала ,что «Покупатель всегда прав»,на что мне был ответ «Не всегда».Я попросила позвать главного ,мне она ответила «что это она тут главная»В итоге дошло до того ,что она начала говорить ,что я ей хамлю,хотя я не хамила этой дамочке по началу,и потом в итоге она вообще сказала,что я назвала ее «Идиоткой»,хотя я такого естественно не говорила.За Гептрал в таблетках я заплатила 1794 рублей ,не малые деньги(Фармацевта зовут Алибаева А
Так по хамски со мной никто не разговаривал из обслуживающего персонала. Ну вот теперь есть печальный опыт (Позвонила на горячую линию, посмотрим как дальше будут обстоят дела . Ну я надеюсь ее накажут за такое поведение
Очень хорошая аптека, хороший ассортимент, а если какого-то лекарства нет, то провизоры предлагают заказать по интернету. Очень доброжелательный персонал, приветливые и заботливые люди, замечательная заведующая, короче, приходишь в аптеку с ощущением, что приходишь к людям, которые тебя любят и готовы тебе помочь
Я вообще-то очень люблю эту аптеку, но сегодня она меня удивила! Сегодня была скидка 15% на все! Замечательно! Я за неделю принесла список нужных мне препаратов, но когда получила чеки ( а их было 2) была удивлена: в одном чеке скидка была, а в другом -не было никакой скидки!!! На горячей линии мне ничего не могли об’яснила, провизор тоже ничего не сказала, вроде бы должна была позвонить заведующая, но и этого не случилось!!!! Вот как-то так!!!
Аптека шаговой доступности,очень маленькая площадь
В помещении всегда душно.
Бывают акции. Ассортимент достаточный.
Но цены высокие, поэтому здесь покупки редкие.
Неквалифицированные провизоры или умышленное мошенничество. Сегодня хотел купить в аптеке на 2-й Владимирской ул. Лекарство под названием "Ресвега форте", подошёл, спрашиваю : Есть Ресвега форте?, посмотрели сказали, что есть, пробивают чек, я оплачиваю, выдают, смотрю, а мне вместо того, что я спрашивал дали "Респеро форте", разница в том, что Ресвега форте это БАД с комплексом омега 3, а Респеро форте это лекарство для лечения бронхита. Указываю на ошибку, мне в ответ говорят - вы сами сказали название, пытаюсь объяснить что это разные лекарства по своей сути, мне в ответ лекарства возврату не подлежат, говорю что не отходил даже от кассы, всё равно говорят возврат невозможен.
Стоимость лекарства 410 руб ,я переживу, а если бы на моем месте был бы пенсионер или просто человек у которого эти деньги последние? Нехорошо...Совет для тех кто будет покупать в этой аптеке лекарство - сначала смотрите что вам выдадут, а потом оплачивайте.
Заказываю всегда через интернет ,а заказ забираю в этой аптеке. Так дешевле.
1
А
Анонимный отзыв
21 марта 2021
Отличная аптека.Всегда есть все что нужно.Прекрасные квалифицированные фармацевты,а главное очень вежливые.Благодарю их за такую чудесную работу.Есть аптека в моем доме,но хожу именно сюда из-за этих очень важных критерий!!!
Ужасная аптека, фармацевту сказала,что мне нужны витамины супрадин шипучие большая упаковка, она мне пробила обычные таблетки супрадин 60шт, показала она мне их только после оплаты, я ей сказала, что они мне не нужны и почему она не показала и не уточнила у меня, какие таблетки мне нужны. В возврате денег или замене препарата мне было отказано.
Отвратительная аптека. Отправила маму за оциллококцинум, воспользовались, что человек пожилой втюхали арбидол.Как так можно? Вы отличаете гомеопатию от химии? Выздоровлю, буду писать в вышестоящие надзорные организации. Я так это не оставлю.
Для чего предлагаются карты бонусные если про них не спрашивают. Пробили только карту когда напомнили им об этом. А интернете дешевле заказать чем в самом магазине
Очень понравилось обслуживание и наличие медикаментов. Пришлось побегать по аптекам и есть с чем сравнить.
JJ
Знаток города 8 уровня
26 октября 2021
Зашла первый и последний раз. Мне нужен был один единственный противовирусный препарат, а мне устроили презентацию ВСЕГО - от витаминов до таблеток от температуры. Я понимаю, что в аптеках нужно продавать как забрендированные пилюли, так и в целом выполнять план продаж. Но когда я уже в миллионный раз сказала «мне это не надо, я просто хочу оплатить свою упаковку таблеток и уйти», на меня глаза закатили!
Разница на некоторые лекарства значительные в отличие от других аптек. Провизоры отстой полный. От одной дерзость так и бурлит. В добавок не знает что входит в состав лекарства. Другая не делает различие между глазным гелем и обычным. По рецепту глазного геля, пытается втюхать обычный.
3
св
Знаток города 5 уровня
23 августа 2022
я тоже разочарована этой аптекой: у вас,что лекарства золотые? разница в цене минимум на 150р. а на каком основании вы так завышаете??????????????????????????
Аптека маленькая на ассортимент лекарств большой цены приемлемые
1
Андрей
Знаток города 6 уровня
2 апреля 2022
Суббота 2 апреля 2022 г.
Продавец с рынка, а не аптекарь
Лишь бы продать, что нибудь вместо того что просишь.
Вместо аналога средства - то что есть, даже если показания у средства другие и вообще не оно лечащее.
Аптека в принципе неплохая, но фармацевты постоянно пытаются впихнуть что подороже и абсолютно не нужно. А когда называешь препарат, который на порядок дешевле, достают с таким взглядом. Одна там даже глаза закатила. В общем, впечатления остались не очень приятные.