Аптека за углом так сказать, хорошая, но не всегда есть то что нужно и ощущение, что пытаются продать лекарство дороже, чем основное из жизненнонеобходимых
Это самая близкая апетка к моему дому, но нет совершенно никакого желания её посещать из-за одной вечно недовольной и грубой женщины фармацевта (которая с трудом разговаривает на русском).
Однажды я забежал забрать заказ из постамата ОЗОН за 20 минут до закрытия, она меня не пустила, потому что видимо у неё были планы пораньше уйти с работы.
Сегодня я пришел взять Атаракс по рецепту (рецепт выписали на год), она вдруг заявила, что рецепт просрочен. На рецепте два варианта: "60 дней" и "до 1 года", нужное подчеркнуть. У меня подчеркнуто до 1 года, но она в упор отказывалась это признавать, говорит, это палочка из подписи врача))) Ни в одной аптеке не натыкался на такое невежество.
И да, предпочитают втюхивать брендированые аналоги от Будь Здоров!
Спросили у фармацевта про наличие массажного масла. Она сразу предложила детское и какое-то Bio. Мы торопились и не стали читать, а взяли по рекомендации Bio.
Уже дома мы обнаружили, что в состав этого «масла» входит только хлорид магнезиума и вода! От масла там ровным счетом ничего. Массаж с этим не сделать, лучше вообще без ничего.
Также распылитель этого средства бьет струей.
«Спасибо» работнице этой аптеке за впустую потраченные деньги и приобретение ненужно воды за 500 рублей!
Любимая аптека. Фармацевт очень приятная девушка, всегда подскажет что лучше взять. Удобно заказывать через Интернет, быстро собирают заказ, и цена намного ниже.
Нередко именно здесь попадаются хамоватые фармацевтки, оставляющие на душе неприятные ощущения после посещения данной аптеки, так что при возможности стараюсь ходить в другие аптеки поблизости.
Отличная сеть аптек! Большой выбор лекарств, если нет на месте, через интернет заказ довезут. Персонал приветлив, компетентен, подскажут альтернативы лекарствам. Для меня сверх удачное расположение, да и в целом для района удачно расположена. У сети имеется система лояльности, однако не применяется для интернет заказов. Цены в офлайне дороже значительно, но с накопленными баллами от покупок можно цену сбить до интернет уровня (хотя непонятно зачем, если можно сразу из интернета заказать).
Некомпетентный провизор! Оформляет покупку - не спрашивая дозировку препарата. Соответственно возврату ничего не подлежит. По поводу возврата говорит: "Нельзя! Вы же сами виноваты - не смотрите, что я вам даю!" Будьте внимательны! Всем здоровья!
Аптека сама по себе не хуже и не лучше прочих в сети. Отвратительный, не компетентный фармацевт. Столкнулся со странной ситуацией: забронировал препарат по телефону ( отдельный камень в огород разработчиков приложения - не смог оформить заказ т.к. сумма меньше 400р, хотя имеется в наличии в выбранной аптеке, т.е. специально везти туда заказ не нужно. В итоге пришлось бронировать через оператора, но почему-то дороже 😉) . К теме общения с фармацевтом - назвал номер брони, получил лекарство, оплатил картой, в подтверждение чего получил уведомление от банка. Но тут оказалось, что чек "не вышел"на кассе и у меня потребовали вернуть препарат. Электронный чек в приложении с указанием успешно проведённой транзакции ни как не убедил барышню. Предположила, что проблема у меня в банке и мне нужно туда звонить и выяснять. Дальше взорвались эмоции, на подмогу вышла видимо администратор, ей так же предъявил чек из приложения банка Тинькофф. Не помогло, предложила звонить в Сбербанк и даже номер сообщила мне!!!! Звонок оператору, бронировавшему мой заказ так же не дал результата - система аптеки оплаты не видит. В итоге оставил лекарство в горе-аптеке и ушёл. Через 10 минут звонит та самая, знающая и любящая свою работу мадам и предлагает мне такой вариант: подождать в течении суток, возможно оплата все-таки долетит и тогда!!! О, спасительница!!! Мне нужно будет явиться в аптеку и получить своё лекарство!!! Естественно пожелал ей счастья- удачи, связался с банком, оформил претензию на возврат оплаты. К слову, сотрудник Тинькофф был не мало удивлён, оплата проведена без каких либо осложнений, даже кэшбэк успели мне начислить.
Резюмирую: по всей видимости не умеют пользоваться техникой и не стремятся к комфортному обслуживанию покупателя, перекладывая свои проблемы на его голову. Но,благо, других аптек не мало, дороги нервы - обходите стороной.
попросил дезодорант за 400 р, предложилм этот, как сказали "очень хороший" за 200р. Уехал в командировку. Итого: не распыляет, в пульверизаторе как будто дырки нет, а сам балон травит. 2 поломки в двух деталях . спасибо за совет, фармацевт!
Ужас, вчера покупала лекарство, девушка фармацевт отказалась принимать бонусную карту, сказала, что у меня не большая сумма, я не поняла, зачем тогда в вашей аптеке существуют карты, больше туда не пойду, и никому не советую.
В этой аптеке отвратительный фармацевт. Уже 2 раза пыталась меня обсчитать. Сегодня, например, как бы случайно пробила оплату наличкой, хотя я сказал картой и отказывалась пробивать снова. Я сказал, что у меня нету налички и тогда она предложила перевести ей на карту переводом. Когда я отказался и настоял на том, чтобы она снова пробила лекарства, оказалось, что лекарства стоят дешевле. В общем будьте бдительны, в этой аптеке вас могут обмануть.
Всегда и все хорошо. Советуют адекватные лекарства и по ценам и по действию. Рекомендую ❤️
Посмотреть ответ организации
Natcu.dragnil
Знаток города 5 уровня
25 ноября 2024
Ужасный фармацевт , очень жаль что компании не видит столько негативных отзывов, работает эта женщина восточной внешности там ежедневно , и уже года три наверно, сначала думал человек может ошибся , но она постоянно обсчитывает , намеренно дает не то , продает дороже препараты , и делает вид что те которые попросил нет , нет желания сюда приходить
Отличная аптека. Что-то дешевле, что-то дороже, чем в других аптеках. Но можно заказывать через интернет и забирать, очень удобно и экономно. Заказы собирают очень быстро! Персонал вежливый, всегда все есть в наличии.
Отличная аптека с приятными ценами и частыми скидками-акциями на тот или иной товар. Вежливые фармацевты, всегда подскажут-посоветуют и не то, что подороже, а то, что действительно поможет.
Нравится, персонал хороший всё расскажет и подскажео какие можно взять аналоги подешевле если что
Dikaia Kosulia
Знаток города 17 уровня
5 июля 2024
не нравится данная аптека, точнее сотрудницы, которые там работают.
вечно чем-то недовольны(особенно темненькая девушка), очень хочет что-бы все поскорее ушли
Аптека может и не плохая. Но вот сотрудницы. Особенно одна девушка, восточной внешности. Похоже вообще у нее вообще нет образования. Ей лишь бы что продать и подороже. Короче не советую.
Аптека не плохая.Всегда какие то акции ,скидки ,причём достаточно приличные.Ассортимент лекарств хороший и можно заказать ,если чего то нет в наличии .Персонал постоянный ,все знают клиентов в лицо .Подскажут какие лекарства купить ,что чем можно заменить.Да и цены ниже,чем в целом по району .Спасибо за работу аптеке.
В данной аптеке очень маленький ассортимент лекарств. Приходится ездить в другие аптеки.
Елена
Знаток города 8 уровня
30 июня 2024
Отправляла мужа несколько раз покупать лекарства , говорила конкретно что купить …но ему продали более дорогие аналоги ((((сказал больше не пойдет , теперь заказываю
Хороший магазин у дома...Выручает ценами и акциями.Товаров много, жаль только, что иногда, придя сюда после 15 часов, видишь полупустые полки. Почему то товар не докладываются.
Персонал приветливый и внимательный. В магазине чисто и приятно. Удобная парковка и расположение
Ужасные фармацевты. Постоянно пытаются впихнуть тебе непонятно что за большие деньги. Рекомендуют и советуют, а по факту делают план себе. Именно из-за таких людей в этой сфере невозможно никому доверять.
Наживаются на незнании людей 😔
Просила одно лекарство, вместо него мне стали впихивать пустышку. Мне буквально пришлось упрашивать, чтобы мне дали то, что я хочу 🤡
Пользовался как местом доставки лекарств из ЗдравСити, где меня предупредили, что в аптеке оприходовать в воскресенье не смогут и скорее всего заказ мне отдадут только в понедельник, но я позвонил и парень-фармацевт ответил, что через 20 мин заказ может быть мне выдан. Всё чётко.
Плохо снабжается, зашёл купить обычные лекарства, которые продаются во всех аптеках, но в этой их нет, а те
что есть дороже чем везде.Заметно, что рядом нет аптек, поэтому в этой аптеке цены побольше, думаю при таком отношении к делу, они скоро закроются.
Аптека хорошая. Но вот фармацевт, продавший моей сестре для моего ребенка мукилитик от сухого кашля, не компетентен. У нее попросили конкретное лекарство! Она к нему втюхала еще одно, дорогое и ненужное! И опасное для жизни моего ребенка в его текущем состоянии!!
Ужасная аптека. С ассортиментом лекарств с повышенной ценой. Сегодня 10.05.22г. зашел купить план раствор примерно за 180 рублей. А предлагают мазь за 360 рублей. да ладно бы так. Но у них не и обычной перекиси водорода. Ссылаются что закончилась. Серьезно? Она им просто не интересна. На ней не заработаешь. И так во всем.
Может, мне повезло, но хочу сказать, что обслуживание хорошее. Выслушают, подскажут. Девушка приветливая, по-моему она одна там работает. И вообще, эта аптека на нужном месте, её не хватало.
Во всех аптеках для заказов через интернет очередь является приоритетной, а в этой аптеке нет - будьте добры отстоять очередь с больными людьми которые стоят в той же очереди с Вами и во весь голос говорят, что у них температура 39*.
Жуткая аптека. Почти всегда чего-то из нужного тебе нет. И цены не маленькие. Продавцы долго ищут нужное лекарство. Живу в двух шагах от этой аптеки, но за лекарствами езжу га Щукинскую
Рада, что открылась эта аптека вместо дурацкого хозяйственного магазина (впрочем, он просто переехал в другое помещение в этом здании). Большой выбор презервативов и зубных паст!
хамское отношение.спросил есть ли лейкопластырь,сказали нет,но есть похожий,мне пластырь не показали перед оплатой,говорит оплачивайте,я оплачиваю,продавщица протягивает абсолютно другой лейкопластырь,я говорю что это не тот на что я получаю ответ
вы уже оплатили,ничего сделать не могу
Обслуживание нормальное. Но аптека дорогая! Иногда только захожу, если что-то срочное, т. к. аптека рядом с домом. Никогда не бывает цитрамона в лентах, всегда только в коробках!
Я видимо не первый человек, кому не понравилось отношение продавца в данной аптеке. Раньше были сотрудники лучше. Сейчас общение у данного продавца хамское, относится так, будто ей что-то должны.