В течение четырёх дней не выдают заказ, извещение о поступлении которого в аптеку пришло ещё 06.03.2022, в 16.46.
10.03.2022 - уверяют, что им ничего не поступило.
Дополнение, спустя 2,5 года. И изменение оценки.
То ли собственник аптеки сменился, то ли просто персонал новый набрали, но теперь всё иначе. Продавцы адекватные, заказ получить - проблем не возникает.
Очень хорошая аптека, широкий ассортимент. Сотрудники всегда готовы помочь, подсказать правильное лекарство.
Работники все профессионалы своего дела.
Живу неподалёку, хожу только сюда
раньше к аптеке не было претензий, вчера случился инцидент, фармацевт, мужчина молодой, забыл что ему дали деньги за лекарства и начал орать на всю аптеку на мою маму что она украла, начал снимать на видео, конечно же все разрешилось и ошибка была его, он нашёл купюру у себя в кассе, но извинения никакие не принесли, я сама работаю в сфере обслуживания и знаю что иногда персонал ошибается, но чтобы позволять себе такое тем более на человека в возрасте, это уже слишком, надеюсь на его карьерную деятельность повлияет руководство, ибо таким нельзя работать с людьми.
Разумные цены. Можно попросить привезти что-то, чего сейчас нет (без предоплаты). Приятные продавцы.
Было "засилье" препаратов фирмы "Тэва", сейчас нормально, есть выбор. Сниму еще звезду 17.11.22 так и не дождался продавца (была очень долго занята с клиентом в зале, на намеки из очереди не реагировала), ушел в другую аптеку рядом.
В последнее время часто делали заказы на лекарства в этой аптеке. Вроде цены хорошие. А вот сервис частенько хромает. Из последнего: сделали 2 заказа с разницей в 20 минут. Оба должны были быть собраны в течение часа. Итог - один собран, второй нет. Звоним на следующие сутки узнать, когда будет собран, в чем причина. Ответ фармацевта: мне некогда собирать. В течение дня соберу, когда неизвестно. Сервис совок...а вроде как Ригла сеть купила, неожиданно.
Аптека рядом с домом и заказ делаю через интернет.Чтобы хотелось...заказ сделан по интернету и получать к сожалению приходится стоять общую очередь,может выделить очередь для таких покупателей,я за одной мазью простояла такую очередь с больным коленом.Мое пожелание.
Звонили узнать есть ли препарат в наличии и забронировать , отвечают что есть и бронь принимают а в итоги когда приезжаешь забрать препарат , аптека внезапно закрывается по
" ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ "....
Вы что издеваетесь ....?
Почему оператор не предупреждает что аптека закрыта ...?
Ужасное отношение к покупателям ....