Хотел забрать заказ ,а у них свои часы работы . Стоит ,что до 22 ,а на маленькой бумажке стоит до 18 ,хотя оставалось несколько минут до закрытия ,закрыли все равно раньше ,чем положено
Спасибо вам !
Удобнее расположение, вежливый персонал. Часто попадаю на фармацевта Анастасию, подскажет, объяснит, правильно общается. Цены средние, наличие препаратов хорошее, удобно заказывать у них через онлайн площадки. Заказы онлайн готовятся быстро. Очередей практически никогда нет.
Вероятно эта аптечная сеть не заинтересована в онлайн заказах. В приложении в профиле перестали отражаться заказы , При наличии всех препаратов и подтверждении заказа, нет смс о готовности. При каждом входе надо указывать ФИО и почту🤷♀️, скоро наверное Снилс потребуется. Сотрудники аптеки членораздельно ответить не могут. Рядом Горздрав и Аптеки Столички , где подтверждение и готовность заказа через 15 минут.
Удачная аптека! Персонал просто из села) не умеет выполнять свою работу! Из за нее пришлось сменить локацию доставки лекарств! Смена 23.02. Подбирайте внимательно персонал, в аркан такой персонаж не должен работать!!!!!!
3
Гусева Юлия
Знаток города 16 уровня
19 апреля 2024
Хорошая аптека, вежливый и грамотный персонал, огромный выбор препаратов)
Очень мне нравилась аптека которая расположена по адресу вильнюсская дом 5, до сегодняшнего дня.
Сегодня 8 декабря купив лекарства. Купила детские капли Називин, не проверив капли положила их в пакет. Придя домой обнаружила что у детских капель сломан резиновый колпачок и вся жидкость вытекла. Я понимаю что лекарства возврату не подлежат, но тут явно брак.
Принесла их обратно в аптеку, мне естественно отказали рассказав как я их уронила или не правильно открыла.
Нагрубив мне, я попросила предоставить мне книгу жалоб и предложений. Мне также отказали её предоставить.
PS возможно тот же калпачок мог и сломан так же продавцом, когда вытаскивают инструкцию для прочтения. Разве лекарства не должны быть герметично упакованы?
И золотое правило продавцов, не вступать в конфликтные ситуации с покупателями.
Хорошая аптека со средними ценами. Можно найти дешевле, но большинство районных аптек дороже. Обслуживание хорошее. Удобно, что работает до 22, когда более дешёвая аптека по соседству до 21.
Аптека ничем не выделяющаяся, забежать по быстрому что то купить можно, цены не радуют, мне всегда не везло с очередью в одного человека, очень долго обслуживают и часто работает только одно окошко.
Нужно осторожнее относится к акциям аптеки. На поверку оказывается, что акция распространяется на определённый ассортимент, который человеку не очень-то и нужен.