приезжали за линзами отказали в писании бонусов «аптечная семья»попросили просмотреть бонусы спасибо у нас на карте ,сотрудник проигнорировала ,ничего не понимает ни в линзах ни в препаратах ,лишь закатывает глаза и чавкает ,ужасное обслуживание !попросила книгу жалоб на что девушка закатила глаза протянула мне ее и сказала «до свидания»я очень удивлена,что в сети ТАКИХ аптек ,ТАКОЕ обслуживание ,пришла в хорошем настроении ушла в ужасном !
Дублирую отзыв ,отзыв так же есть в жалобной книге там же и мой контактный номер.
Прошу заведующую разобраться как минимум с чем связанно такое хамское отношение сотрудника ,благодаря таким сотрудникам данную аптеку хочется вычеркнуть из списка своих любимых аптек и не приходить сюда больше никогда!
Сотрудник Калиниченко
Время 23:16
Сумма нашего чека 1280 ( две пары линз)
Отличная аптека на 5+
Всегда есть практически все лекарства. Работает круглосуточно. Можно сделать заказ через приложение и подойти забрать готовый заказ. Очень квалифицированные фармацевты всегда помогут подобрать аналог лекарств, если выписанного нет в наличие.
Очень хорошая аптека. Работает круглосуточно! Вежливые фармацевты всегда помогут и подскажут в выборе лекарств! Аптека расположена рядом с моим домом,поэтому бываю там очень часто! Рекомендую!!!
Отличная аптека! 24/7, есть практически всё, что не может не радовать. Также здесь можно приобрести товары со скидкой, используя СберСпасибо. Рекомендую!
Аптека расположена недалеко от дома, приветливый персонал, практически все необходимые лекарства есть в наличии. Работает долго, что очень удобно, возможно круглосуточно. Но необходимости не было, поэтому точно сказать не могу. Есть возможность 50% стоимость закрыть бонусами "Спасибо".
Хорошая аптека с отличным ассортиментом и низкими ценами. Работает круглосуточно. Единственный минус, что долго собираются заказы из Ютеки и долго потом выдаются. Но это всё не критично. В общем советую.
Хорошая аптека , приятно обслуживают. Цены как везде но в онлайн заказах дешевле. И аптека круглосуточно работает. Ночью нажмите кнопку вызова и ждите. Вас обслужат.
В эту аптеку захожу ещё с начала двухтысячных) Сотрудники всегда вежливы, посоветуют, подскажут. Большой ассортимент лекарств, не было такого ни разу, что чего-то не было у них. Оптика тоже нравится. И самое главное, они работают круглосуточно, в нашем районе поблизости нет ни одной такой аптеки. Это очень удобно.
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Алексеевич
Знаток города 8 уровня
30 апреля 2024
Одна из лучших аптек в микрорайоне Юность. Грамотные фармацевты, приемлемые цены на продукцию. Работает круглосуточно. Удобная парковка для авто.
Хорошая аптека. Чистая и приятная изнутри. Единственный минус это долгое обслуживание когда три человека в позднее время. Городской телефон работает и отвечают, что несомненно большой плюс
Посмотреть ответ организации
Алексей Мечетный старший
Знаток города 17 уровня
31 июля 2023
Обслуживание шикарное, персонал вежливый, профессиональный. Регулярно пользуюсь приложением и заказываю через него медикаменты. Ассортимент лекарств широкий, практически все препараты (по крайней мере для меня) в этой аптеке есть. Спасибо! Рекомендую!
Большая аптека с широким ассортиментом.сотрудники помогают в выборе и консультируют по поводу приема препарата.очень большой плюс,что аптека работает в ночное время.
Пришла в аптеку, там был озадаченный посетитель...
Я спросила, - ,, Что , НИКОГО?"
Я тогда громко сказала: ДОБРЫЙ, ДЕНЬ, У ВАС ОГРАБЛЕНИЕ...."
На что посетитель , улыбнулся....
Не прошло и минуты, появилась девушка и нас обслужила....
3 за ожидание, Я спешила....
Александра
Знаток города 7 уровня
13 июня 2024
Хорошая аптека, просторная, есть все что нужно, консультанты приветливые, удобно заказывать онлайн.
Дали капли левомицетин антибиотик вместо левофлоксацина пенсионерке, которая после операции по замене хрусталика! Вообще что ли без образования сотрудники?! Причем, дали выписку из больницы, чтобы название чётко прочитала. Сначала не обратили внимание, думали аналог, как часто бывает. Мы ведь в аптеку пришли, а не на рынок. Прочитали инструкцию и заметили , что препарат совсем другой! Успели закапать пару раз.
Отличная аптека, с большим выбором и квалифицированными сотрудниками, которые работают давно! Но вот новенькие формацевты оставляют желать лучшего) Ценники на упаковке не соответствуют действительной цене. При том объявляют другую цену только при расчëте((
Муж пришёл в аптеку, по моей просьбе, в руках с назначением от врача со всеми печатями, где прописывался: возраст взрослого, препарат и дозировка 500 мг антибиотик в таблетках. Ему выдала девушка, в ночное дежурство Детскую «суспензию» данного препарата 250 мг. без чека! Как понимать такое отношение?! Когда на горячей линии говорят, что возврат не возможен. А вы должны понимать, муж посмотрел только на название и пошёл домой, он в этом не разбирается, он дал им в руки Рецепт!
2
феликс котовский
Знаток города 9 уровня
18 апреля 2023
Обычная аптека. Как и большинство других. Цены, так они меняются каждый день, так что ничего конкретного в сравнении с другими аптеками. Можно зрение тут проверить, заказать очки или купить готовые. А самый огромный плюс это то что она единственная круглосуточная в районе.
Сегодня 27.04. вечером, в 21ч примерно покупала инсулиновые шприцы, маме срочно нужно было сделать укол, шприц ручки закончились. Продавец сказала 5 руб штука. Я взяла 10 штук, дала ей 500 руб. А сдачи она дала мне 300 руб! Т.е. нае.. ла на 150руб! Я очень торопилась, взяла сдачу и убежала. Так вот, пусть эти 150 руб выйдут тебе "боком". Люди, считайте сдачу внимательно в этой аптеке.
Большая по площади аптека, но на удивление меньший ассортимент и более высокая цена по сравнению с близлежащими конкурентами. Из положительного - большой и хорошо наполненный отдела оптики.
P.S. решил дополнить. Очень неудобно вставать на машине рядом. Стоянки, как таковой нет.
Работает круглосуточно. Можно тратить бонусы спасибо. Но будьте аккуратнее с предложением аналогов таблеток, предлагали сильно дороже без преимущества над оригиналом
В желании заработать фармацевты потеряли облик честного человека. Предлагают лекарства которые им выгодно продать, а не которые нужны клиенту. Если отказываешься от предложенного, делают одолжение и продают то, что просишь. Товар отпускают без чека, наверно тоже пытаются накинуть себе пару рублей, а может и сотни. Ведут себя высокомерно. противные ощущения от общения с персоналом данной аптеки. Да и в добавок, не могут завести беспроводной терминал для оплаты картой ночью: берут карту или телефон и сами оплачивают на кассе. Дамы-фармацевты, вы думаете у вас есть на это право? Обхожу стороной впредь эту аптеку, лучше доеду до следующей.
Здравствуйте всем,не знаю,дело ли это в этой аптеке,но лекарство покупали именно в ней.Купили Бифидумбактерин в стеклянных баночках, когда открыли одну баночку и вылили содержимое в стакан,чтобы развести с водой,на дне баночки обнаружили большой кусок стекла! Чек к сожалению не сохранился,будьте очень внимательны!