Недавно переехали в этот район и живу совсем рядом с этой аптекой. Часто покупаю разные лекарства для семьи.
Время было 17:30, естественно аптек работала и открыта, Захожу в аптеку - никого нет, ни на кассах, ни в самой аптеке. Нажала на кнопку у касс «вызов сотрудника» никто так и не подошел спустя две минуты, нажала еще раз, и снова никто не подошел. Я тогда давай уже голосом звать (извините, подойдите пожалуйста) и что думаете?! Так и никто не подошел.
Так я и ушла спустя 15 минут ни с чем, БОЛЬШЕ В ЭТУ АПТЕКУ НИ НОГОЙ! Так и теряете своих постоянных клиентов. Так что не советую эту аптеку. Не тратьте свое время и нервы.
Зашла в другую по соседстве аптеку гоздрав, там милая женщина за минуту мне выдала лекарства. В то время как в той я потеряла 15 минут.
Аптека или сеть Ригла испортилась! Ровно месяц назад сделала интернет-заказ, а это 10 сентября 2024 г., в приложение
препарат был на предзаказе с доставкой 12 сентября.. 12 сентября статус не изменился, т.к. заказывала у них не первый раз думала
может какой-то глюк, и 13 сентября сходила в аптеку спросить где мой заказ, на что фармацевт отвечает, "ожидается поставка",
я объяснила, что обычно заказ приходит в указанный срок, фармацевт пообещала сказать об этом заведующей аптеки и я ушла.
Прошел месяц сегодня 10 октября, мой заказ до сих пор в статусе "ожидается поставка", аптека со мной не связывалась и заказ мой не отменила.
Есть ощущение что мой заказ пришел, но за мной его не забронировали и продали по запросу другого покупателя..
Или как они могут пропустить недовоз на 7к?
Пишу отзыв тут, потому что в приложении на запрос где мой заказ, тоже нет ответа и какого-либо статуса обработки.
Замечательная аптека. Лекарства на заказ. Делают быстро. Очень вежливый персонал. В продаже очень много различных микстур, мазей, витаминных желе, приготовленных самой аптекой. Рекомендую на 100%
Совершенно хамское отношение к клиентам. Заказал импортный препарат для лечения тяжёлого хронического заболевания, эпилепсии. В Москве и Подмосковье его найти очень сложно, даже за деньги. С большим трудом отыскал одну упаковку и заказал в эту аптеку из-за удобного расположения. Доставили в указанные сроки. Однако сотрудники аптеки вместо того, чтобы выдать заказ и принять оплату, начали придираться к рецепту из районной поликлиники и в итоге отказались продавать мне препарат.
Я страдаю эпилепсией с детского возраста, примерно в течение 30 лет. Но такого наплевательского отношения к покупателю, который при наличии денег и рецепта, хочет приобрести назначенное лечащим врачом лекарство, ещё не встречал.
Купила экспресс-тест на ковид, доехала до дома и обнаружила что комплектация не совпадает с тем что написано в инструкции. Побежала обратно в аптеку, на что мне сказали :"да у нас по 10 таких покупают", "да ладно вам вы попробуйте этот сделать..."То есть я заплатила 900 рублей за то чтобы "попробовать" и получить неисправный тест. Ничего сделать они не могут надо ждать волшебную "заведующую", которая будет только завтра, а сегодня как хотите с тестом так и поступайте! СУПЕР!!!!СПАСИБО ЗА ВАШЕ СОДЕйСТВИЕ КЛИЕНТАМ. Могла бы поставить звезду со знаком минус, обязательно бы поставила.
Хорошая недорогая аптека!провизор Эмма просто великолепна!человек родходит к работе со знанием своего дела.стараюсь брать лекарства именно там.негативных отзывов дать не могу.
Andrey
Знаток города 4 уровня
5 августа 2024
Ужасное обслуживание, особенно оставила неприятный отпечаток полная недовольная касирша, которая молчит и даже на вопрос ответить не может
Посмотреть ответ организации
Михаил Назаров
Знаток города 11 уровня
18 декабря 2024
Ассортимент скудный, цены высокие.
Посмотреть ответ организации
Анастасия Зайцева
Знаток города 4 уровня
2 февраля 2024
Приветливый персонал, чистое помещение, удобное расположение
Ирина К
Знаток города 8 уровня
30 января 2022
Уровень цен приемлемый. Нужные лекарства почти всегда в наличии. Персонал хороший. Есть дисконтные карты и скидки по социальной карте. Рекомендую.
Продали товар, который по идеи годен 3 года, и я не проверила дату, проверила уже дома и оказалось что до окончания срока годности осталось 4 месяца, очень расстроена покупкой. Обычно предупреждают о таком.
Маленькая аптека, цены выше среднего на некоторый ассортимент лекарств, персонал есть вежливые, а есть вечно не довольные)) заезд с коляской не возможен. Пару раз не было лекарств, которые мне были нужны.
Очень долгое ожидание заказа, целых 8 дней спустя перезвонили и предложили забрать заказ, когда я уже купил все в других аптеках, при этом связи с аптекой не было - на главной линии оператор не мог просмотреть состояние моего заказа, в аптеке за день не снимают трубку, менеджер грубо разговаривает по телефону.
Аптека находится рядом с домом, небольшая, но всё, что мне порой требуется, в наличии. Плохо, что не круглосуточная. Когда мне в 5 утра потребовалось обезболивающее, пришлось до нижнего метро в "аптеки столички" бежать
А
Анонимный отзыв
18 июня 2019
Не работает круглосуточно, это большой минус.
Цены +/- совпадают с большинством мест, не заоблачно высокие.
Приветливые фармацевты, готовые прийти на помощь.
Это дорогая сеть аптек. Называется эта сеть"Ригла". Незнаю почему но на самой аптеке отсутствует название. Мне выдали карточку этой аптеке. После я перестала её посещять. Нашла другую, дешевле.