Что у вас с программой или руками ваших сотрудников , научите обращаться с техникой и программой . Её извините мне не вернет 200₽ , да деньги не великие , нооо почему я должна их тратить из за ошибки ваших сотрудников которые не умеют пользоваться ей !!!!
(История такова , попросив списать баллы спасибо , она тупо списала деньги за товар ) И проста как бы извините , что значит извините !!!! И из -за ее ошибки я и товар вернуть не смогла !!!! Графская 4 !!!
Аптека ужасная а фармацевт Магомедов Омар шамилевич делает что хочет и отпускает товар как хочет и кому хочет и очень хамски общается прикрывая это своим гнусным улыбчивым лицом а когда работают девушки то всё на должном уровне.
В последнее время испортился сервис в этой аптеке. При заказе через приложение формируется одна цена, в аптеке к оплате требуют больше без объяснений. Заказывала препараты, дата выдачи была указана через 2 дня в итоге смс о готовности пришло через неделю. Пришла за заказом , ждала 15мин пока провизор принесёт заказ. В это время заходили покупатели и выходили не дождавшись когда из обслужат. Провизор вернулась и сказала, что нужно ещё подождать минут 15мин, что то не так с ценами. Вопрос - тогда зачем присылать смс о готовности ? Пришлось придти ещё раз , заказ мне выдали , но пришлось заплатить больше, не понятно почему. Сотрудники ничего не знают, объяснить не могут. Написала с этими вопросами в приложении для получения обратной связи, но уже нет желания пользоваться вашими услугами и рекомендовать кому-то.
Долго очень работает сотрудники. Такое ощущение не хочет работать!!
1
Наталья СПб
Знаток города 11 уровня
12 июля 2022
Ужасная аптека! Не заказывайте к выдаче в ней через Аптеку ру. Заказы не выдают! Не отзваниваются! Переносят выдачу изо дня в день, при этом Аптека.ру пишет, что срок хранения заказа заканчивается и заказ будет возвращен! По поводу возврата денег и не выполненных в срок обязательств никто не говорит! ПОДВОДЯТ ПО СРОКАМ И НАРУШАЮ ДОГОВОРНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА! ХУДШИЕ!!!