Хочется сказать спасибо за работу и терпение сотрудникам аптеки. Буквально несколько дней назад была свидетелем ситуации, когда идет большой поток людей, а фармацевт всего лишь один работает, находятся покупатели, которые ни с чего начинают вредничать, отнимая и наше время, и время сотрудника. Но несмотря на это, фармацевт Ульвия была очень приветлива с каждым и лично мне очень помогла.
Если бы можно было поставить оценку отрицательную, я бы поставила. Сегодня была последняя капля. Теперь я никогда не воспользуюсь этой аптекой. Провизора зовут Ульяна Фаталиева, и речь пойдет о ней. Я не буду приводить конкретные цитаты ее высказываний, так как думаю, тогда отзыв не пройдет модерацию . Просто передам суть. Кто ценит себя и свое время поймет. Я подошла за заказом, и как обычно столкнулось с закрытой дверью, ещё и без записки. (Обычно висит записка: ПЕРЕРЫВ 10 МИНУТ). Я погуляла рядом с магазином, так как регулярно попадаю в такую ситуацию с этой аптекой. Затем погуляла по магазину и вдруг вижу, что появилась записка - КАССА НЕ РАБОТАЕТ ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ. Я была удивлена и в слух озвучила своему спутнику, что найду телефон аптеки, позвоню, узнать, сегодня вообще есть ли смысл возвращаться, насколько сложная поломка кассы. И тут, продавцы Апекса (в котором находится аптека)начинают голосить, что она просто вышла в туалет, просто подождите. На мои объяснения, что я гуляю уже полчаса рядом, и что в записке говорится о НЕРАБОТАЮЩЕЙ кассе, (а не о перерыве, как обычно), продавцы гундят, что бедная девочка работает без перерывов, а я такая плохая что-то от нее хочу. И тут из-за двери я слышу возглас провизора. Что она понятия не имеет, когда заработает касса, чтобы я убиралась отсюда и не приставала к людям. Вот так, прямым текстом. А могла просто постучать в дверь. Хотя, когда я в первый раз подошла, я стучала, там никто не открыл. И, кстати, тогда мне продавцы Апекса тоже сделали замечание.Видимо люди часто возмущаются, они уже как собаки реагируют. Хотя я вообще ничего плохого не говорила. Вывод такой: если не хотите быть унижены и оскорблены хамским поведением провизора, Ульяны, не советую пользоваться услугами данной аптеки. Хотя напарница этой дамы, очень приятная девочка, качественно исполняющая свои обязанности.
Очень довольна качеством обслуживания фармацевта Ульвии.
Грамотный подход в подборе лекарств , вежливость и обходительность .
Спасибо огромное ☺️советую данную аптеку
Уже не первый раз обращаюсь в аптеку будь здоров, огромное спасибо персоналу за отзывчивость. Вот знаете, порой грубят, игнорируют вопросы по теме, но здесь мне ответили четко, что я спрашивала, посоветовали аналоги и рассказали о особенностях препарата! Огромное спасибо за человечность 👍🏻
. Я бываю не очень часто в аптеке этой. Обратила внимание на одну девушку-всегда вежливая, воспитанная и еще и подскажет что-нибудь. А потом поняла, что это не случайность, а она такая и есть-девушка, фармацевт Ульяна., не просто вежливая и воспитанная девушка, так она помогает и подсказывает, если есть вопросы. Спасибо! Так приятно получать добро и тепло. Прошу руководство аптеки отметить эту девушку)!
Небольшой аптечный ларек на территории супермаркета. Соответственно нет возможности походить, по выбирать, да и выбор меньше чем в большой аптеке. Но все базовые препараты обычно есть в наличии.