Обслуживались в данном "автосервисе" если его можно таковым назвать. Работу свою сделали хорошо, но во временные рамки соответственно не уложились, автомобиль отдали намного позже чем обещали, ценник космический, решили им дать второй шанс, загнали автомобиль на замену масла , машину обещали сделать с 11:00 до 12:00 . По итогу в 12:50 ее даже не взяли в работу. В общем данный сервис никому не советую!!!
Как говорится, или есть спесиалист или его нет . Но не в этом случае , главное обратится вовремя если закралились подозрения в управление вашего авто . Делайте диагностику вовремя и ремонт обойдётся намного - намного дешевле и это касается не только рулевых реек . Так что рекомендую , специалисты тут есть .
Обслуживаюсь в этом сервисе 7лет.
Всем доволен, делают все работы в срок, качественно, ни разу не было ни каких нареканий. Делают скидки.
Обслуживаюсь у мастера Дмитрия Чаркина, грамотен, вежлив, всегда с вниманием выслушивает пожелания клиента.
Зона отдыха для клиентов комфортная , есть телевизор, небольшое кафе.
Единственная недороботка администрации сервиса, это нет кондиционеров в зоне работы мастеров. Всем советую этот сервис.
В данный автосервис автомобиль лучше не ставить. От слова СОВСЕМ. После "ремонта" рулевой рейки появились рывки и закусывание при повороте, пришлось ехать в другой сервис переделывать. Крайне разочарован.
После ремонта рулевой рейки осенью 2019 года за время гарантии обращался сюда по этой проблеме еще 2 раза- все устранили бесплатно по этой полугодовой гарантии. После окончания гарантии буквально через пару месяцев возникла снова проблема с рулём. поехал в очередной раз в эту компанию и сделал уже платный ремонт рулевого вала. Все хорошо, проблема исчезла, но тут же появилась другая- скрип при вращении руля. Поехал снова сюда и тут началось самое интересное- сначала сказали что лучше 2 дня подождать мастера который принимал мой автомобиль, либо если сейчас брать на диагностика, то она будет на ПЛАТНОЙ основе ( хотя у них везде написано что диагностика идёт бесплатно)!!! После недолгого разговора и звонку мастеру который в прошлый раз принимал мой автомобиль, все таки загнали на бесплатную диагностику, ПОСЛЕ которой мне сообщили что проблема в рулевой рейки!!!!!!! и нужно ее ремонтировать, а стоимость ремонта около 20000.. Я решил забрать автомобиль и на следующий день поехал в другой сервис( не буду писать название, чтобы не говорили что это заказной отзыв), в котором мне сказали что скрип связан из за того что при ремонте рулевого вала был немного зажат пыльник кардана и все решается легко и просто без снятия рулевой рейки....и вот скрип исчез и вместо 20000 тыс. я отдал 500 рубл.!!!!! Не рекомендую данный сервис.
5
Посмотреть ответ организации
Сер Жив
Знаток города 3 уровня
23 апреля 2023
Ремонтировал в этом сервисе рулевую рейку. Застучала прктмчески через пять тысяч. Установленные наконечники крякнулись через 8000 первый второрой 14600. Деньги на ветер. Не пользуйтесь.
1
Вадим Геннадиевич Косоруков
Знаток города 8 уровня
23 апреля 2022
Понравилась работа менеджера по ремонту рулевого управления Игоря.Хороший специалист своего дела и клиентоориентированый сотрудник.Вежлив,корректен,нормально делает свою работу.В отличии от некоторых других сотрудников этого центра.Игорь,отдельное вам спасибо за подход к делу.Почему не 5 звёзд,вы знаете.
Приехал на ремонт рулевой рейки на Гагарина 29г.
После снятия рулевой рейки,сказали что она не востанавливается , тяги с наконечниками под замену шланги под замену,и как оказалось еще и гур не рабочий.назвали сумму на весь ремонт с запчастями 89.000 руб. Поехал,сам купил востановленную рейку ,и все необходимые запчасти за 11.000руб. и новый насос 5500 .привез. все собрали заплатил 40.000руб.
Жаль не было времени все проверить,пока я 40 минут прождал мастера ,просто забрал машину и уехал.на следующий день,начал разбираться во всем. некоторые работы даже не проводилось,3 часа сварочных работ, ни капли сварки, 4 часа слесарных работ, два болта было спилено. Снятие подрамника, 1800 когда он вообще ни как не косается рулевого управления,и т.д. вообщем Мастер пошел в отказ, убеждал что все делалось. Сделаю экспертизу,подам в суд.
В апреле приезжал на диагностику рулевого управления.
Принимал автомобиль, мастер Игорь, сразу насторожило то, что был он без маски и перчаток. (Неприятно, но не критично)
Диагностика делалась около 40 минут, довольно долго, ну думал зато сейчас все подробно расскажут.
НО нет.. мастер вызвал меня, сказал что стучит у меня рейка (это я и сам знал) назвал очень расплывчатые суммы, причем довольно завышенные если посмотреть по другим сервисам в городе. На конкретные вопросы ответить не мог, говорил очень расплывчато и неуверенно.
Информативностью диагностики остался не доволен- автомобиль забрал.
В итоге сделал на полтавской в гидросистеме, результатом доволен (не реклама)
Лично мое мнение, бесплатная диагностика- это завлечение клиентов, надеются, что если уж клиент приехал, то и оставит автомобиль.
Сервис чистый и удобно расположен, но обращаться не рекомендую, общение с клиентом на уровне гаража, но цена не соответствует и завышена.
Ремонтировал здесь рулевую рейку на VW PASSAT, ремонтом остался очень доволен, сделали за день, к делу относятся с пониманием, цена соответствует качеству выполненных работ! Номер заказ наряда 1000202722
Пользовался услугами. Проводил ремонт Рейки на SantaFe New. Быстро и качественно. Цены приемлемые.
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Борисов
Знаток города 17 уровня
2 июля 2020
Менеджеры хорошие,расскажут и покажут, но уж больно наглости полно. Приехал посмотреть и прицениться, но пока кофе пил уже авто к продаже подготовили... )) это конечно хорошо, что готовы ценники приятные сделать, но напрягает сильно ... Не дают принять взвешенное решение. НЕ так агрессивно ведите продажи )
Обратился, что бы помогли с электрикой в машине, на что получил котигорично Нет.
А дело было всего в одном предохранитель.
Сам не местный заехал потому что был рядом.