Bts Express
Как добраться
3 отзыва
7 января
Если планируете через БТС делать покупки на Озон, в регионы где отсутствует ПВЗ, будьте готовы, что ваши товары приедут к вам через месяц после покупки, а то и больше. В офисе БТС Гулистан - неопрятно, повсюду валяются коробки, хаос, оператор не владеет русским языком, но даже владея узбекским языком он не владеет этикой общения, сервис нулевой, полное равнодушие, никакого участия в диалоге с клиентами, очерёдность между клиентами не соблюдается, берите с собой рюкзак, вскрыв посылки на проверку вам не дадут пакет, унесете все в руках. По короткому номеру БТС где ОБЯЗАНЫ вежливо помочь клиенту по его вопросам вам резко шаблонным ответом отобьют желание звонить туда ещё раз. Я заплатила деньги и по их мнению не имела право знать на каком основании мой товар задержался на месяц...
Испортили мне отпуск, не привезли товары в указанные сроки. Качество сервиса будет низким пока жители регионов будут молча платить за это деньги.
С Китая обычной госпочтой посылки за 5-10 дней прилетают, а тут жди месяц и нервничай.
Пока ПВЗ Озон не откроется в городе придётся пользоваться бтс и нервничать.
Не рекомендую тем у кого есть выбор в пользу высокого качества сервиса и быстрой доставки.
20 октября 2023
Удобная почта. Можно получать и принимать любой груз на любой вес. Находится в центре города. Имеется доставка по адресу от отправителя.
Оплата рассчитывается от веса почты по тарифу для отправителя. Расчёт суммы приводится на месте отправки.
11 ноября 2022
Организация услуг удовлетворительно
1