Хорошее место в исторической части города-героя. Есть небольшая стоянка. Зелёная территория. Сотрудники просто замечательные и профессионалы в своем деле. Очереди нет и всё быстро и четко. Спасибо большое за профессионализм и хорошую работу.
Обслуживание хорошо, персонал грамотный и приятный в общении, очереди не было, расположено тоже нормально, даже нашёл где припарковаться. Вот только дороговато паспорт на дом обходится, полтора часа замеров и 10 листов самого паспорта почти 24000! Дороговато!!!
Как же я приятно удивлена сервисом. Замечательное предприятие. Заказывала паспорт на дом (обратите внимание какой ещё и красивый)). Заявку подала онлайн, онлайн оплатила сразу же, через день ко мне приехал инженер, сделал замеры. Через неделю можно забирать. Выдача прошла супер быстро, девочки все приветливые. От всей процедуры только положительные эмоции.
Виктория лучший сотрудник!!! И самое главное хороший человек!!! Которая полность вникла в проблему, и сделала всё возможное для ее решения!!! Благодаря таким сотрудникам,а главное людям, вера в человечество будет бессмертна!)))
Все очень быстро. Заявку подала онлайн, в тот же день перезвонили, дали талон на получение документов и сориентировали по услуге. и через пару дней пришел инженер, очень вежливый, все замеряли. В назначенный день все получила. Все отлично!
Расположение здания может и не совсем удобно, но сами услуги получаешь просто, нет очередей, есть запись, можно получить консультацию юриста, есть терминалы для оплаты.
Приехала в пятницу, села к окошку без очереди, чтобы оформить тех. паспорт. Через неделю сказали приедет человек для замера. Стоит процедура 13500р. Готово будет через три недели. Пока впечатление хорошее от организации.
Всё отлично 👍
Без очереди!!! ОЧЕНЬ вежливые сотрудники, всё объяснили, подсказали, за пару минут оформили заявление. ОТВЕТ на запрос через 5 дней!!! ХОТЯ В Нотариусе сказали результат минимум 2 недели !!!
СПАСИБО!!!
За 5 минут до обеда приняли без проблем, вежливый персонал , все подсказали и помогли , не было с собой некоторых документов и наглядно объяснили, что потом можно не ехать через весь город , а можно онлайн все сделать , за это огромное спасибо ! После заявки девушка позвонила уточнила все , и обработала мою заявку ! Умнички , спасибо 🙏 легкой работы вам и адекватных клиентов ☺️
Ходили с мамой,нам все понравилось.Грамотные операторы, все быстро и доступным языком объяснили и сделали,сразу дали талон на следующий раз.И охранник - молодец!! Всех верно ориентирует,встречает,знает про каждого у кого какое время и фамилии ,всех кто по записи! Помогает всем у терминала.Спасибо за обслуживание!
Быстрое приветливое обслуживание, начиная от охранника, который даже поможет Вам оплатить услугу БТИ через стоящий внутри банкомат и заканчивая приветливыми специалистами, готовыми всегда пойти на встречу растерянному клиенту. На улице организованы скамеечки и навес для тех, кто попал в БТИ пока оно закрыто. В помещении также достаточное количество сидячих мест.
Время ожидание своей очереди не более 10 минут.
Помогли быстро и проблему решили, персонал отзывчивый и понимающий, есть терминал, так что бегать не нужно, разве что деньги снять, так как это не банкомат, удобно в общем, главное приезжать с часов 10
3
Посмотреть ответ организации
Пи Кей
Знаток города 18 уровня
12 декабря 2024
Потрясающе место. Ожидаешь увидеть одних пенсионеров, работников старых, а там ни очередей нет, да ещё и сотрудники грамотные, молодые девушки есть. Услуги получены в полном объёме, в короткий срок. Жаль нет кассы, потому что через тупой терминал рнкб невозможно нормально оплатить
Комфортное взаимодействие с этим предприятием: отсутствие очередей, комфортное помещение, благожелательность и профессионализм коллектива, возможность оплаты услуг прямо на месте. Здорово одним словом!
Была трижды. Первый раз по живой очереди. Специалист все подробно рассказала, записала и посоветовала. Потом записывалась по телефону. К сожалению сайт для меня оказался сложным, непонятная навигация. Поэтому пришлось получать услугу лично.
Получали услугу- технический паспорт для электроотопления.
Можно приходить как в порядке живой очереди, так и по записи (по телефону).
Все хорошо, все сотрудники вежливые, больших очередей не было.
Много лет не посещал и вот спустя годы пришлось. Или я так попал, что очереди практически не было или на самом деле что-то изменилось. Вопрос мой был не из простых, занял какое-то время, но всё решили. Спасибо!
Была приятно удивлена вежливости и отзывчивости сотрудников. Несмотря на созданную бабулей с непростым вопросом очередь, сотрудники проявили выдержку и такт.
Отзывчивые и чуткие люди. Пунктуальные и знающие своё дело. Мне лично помогают. Хотя я неместный но скоро им стану. Мне нравится как ра спределены обязанности персонала. Спасибо за работу. Село Орлиное
Приятно удивили: очередей нет, быстрое обслуживание, сотрудники очень вежливые, компетентные, терпеливые, всё объясняют. помогают. Боялись потратить много времени, а оказалось всё быстро и просто. Очень положительные впечатления.
Делали техпаспорт на дом и участок. Мало того, что инжненер приехала на 1,5 часа позже, ходила ворчала по территории, так спустя месяц, в день получения паспорта позвонили и сказали, что у Вас доплата 5000 рублей, так как дом больше 100 кв. м. По факту, получив паспорт узнали, что общая площадь по паспорту жилых и нежилых помещений у нас составляет 99,30 кв. м. Пытались выяснить причину изменения цены на месте, не один специалист из сидящих за окошками нам ничего не пояснил, кого-то, кто мог бы нам объяснить ситуацию нам не пригласили! Сейчас ищу таких же, пострадавших от этого заведения, для подачи иска в суд. Не знаю кому как, для меня 5000 это деньги.
Прекрасное заведение. Обслуживание на уровне! Персонал вежливый и тактичный. Девушки во всем помогли, все подробно рассказали! Все сделали в срок! Я очень доволен!
В назначенный срок техпаспорт был готов, но его не нашли. На следующий день техпаспорт нашли, но он был с ошибками в адресе объекта. И только с третьего раз смогли забрать документ.
Организация процесса работы руководством оставляет желать лучшего! Как будто на 20- 30 лет назад попал!
Спасает только вежливое и корректное общение сотрудников приема документов! Девочки молодцы
Грамотное, вежливое и оперативное обслуживание. Сроки исполнения небольшие, заказывали техпаспорт дома. Стоимость услуги тоже невысокая. Очередь была на три заявителя, к оператору попали через 40 минут ожидания. Помещение небольшое, есть зона ожидания, но к сожалению туалет только служебный.
Очень все вежливые,в очереди сидела не долго.очень быстро принимают.особенно охранник понравился!(он регулирует очередь и помогает всем оплатить госпошлину))
Честно говоря-в шоке!!!! Во первых-записали по телефону в тот же день,что и позвонил!!! Пришёл немного раньше,чем было назначено. Но не ждал-приняли сразу-сама начальник,за что ей огромное спасибо!!! Быстро и чётко был решён мой вопрос!!!! Если бы все организации так работали. Ещё раз-ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!