БСБ Тулс
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
914 отзывов
10 июля 2024
Обращался с очень сложной вмятиной на двери. Думал, что такую вообще без покраски сделать невозможно. Сделали быстро и очень качественно. Результатом доволен. Рекомендую.
1
2 июня 2024
Обратился с проблемой, все решилось сравнительно быстро. Качество работ высокое. Персоналу благодарность.
1
2
8 ноября 2023
Никому не советую данную контору. Обратился с двумя вмятинами на капоте. Одна совсем небольшая, вторая побольше и с глубокой царапиной. Отправил фото, мне обозначили цену, сказав что это максимально приближено к действительности. По приезду цена естественно выросла, причём сразу в полтора раза. Самое интересное, что часть царапины оказалась просто грязью и было сразу же оттерта непосредственно самими мастерами. Следовательно, повреждения оказались меньше, а цена выросла. Так как подобный вид обмана уже давно является нормой, разочарование было в другом. При долгом рассмотрении и озвучивание мне всех технологических процессов было чётко обозначено то, что маленькая вмятина будет выправлена "в ноль", а большая (так которая с царапиной) Может бликовать, но постараются все максимально идеально. По поводу самой царапины я не раз в разговоре спрашивал "как это будет выглядеть именно в общем", на что мне не раз повторили, что её подкрасят и заполируют, но она будет бликовать и ее будет видно если присматриваться! Внимание(!) "если присматриваться". Придя забирать машину получил полное разочарование. Та самая вмятина, которая была маленькая, та самая, которая должна была быть выведена в ноль, мягко говоря не идеально, а вот та, которая, как мне озвучивали как "сложно" как мне видно непрофессиональным взглядом, сделано хорошо. Но вот с царапиной, это просто растерянность. Такое ощущение что ватной палочкой какой-то более-менее белой краской тыкнули пару раз. При этом в заказ-наряде чётко описали и мне показали чтобы я не предъявлял претензий, что блики будет видно. Когда я им задаю вопрос по поводу того, что здесь видно не блики, а саму царапину, причём на расстоянии 15 метров, слышу какие-то рассказы по поводу сложности процессов. Чтобы не быть голословным прикладываю фото. Обратите внимание на надпись в заказ наряде, где указано что останутся блики на которые они ссылаются и на фото. При этом цена 11 тыс. Решайте сами, но я бы не советовал...
8
2
23 января 2023
Замечательный сервис!!!! Машину отремонтировали быстро и очень качественно. Сервисом довольна. Конечно буду рекомендовать ваш сервис своим знакомым)Цена и качество работ на высшем уровне!!Благодарю сотрудников сервиса ! Ремонтом очень довольна!!!
2
2
24 июня 2024
Обратился с вмятиной на капоте (фото). После осмотра предложили локальный ремонт за 7000 руб.
Когда оставил машину, со мной связались и сказали что локально устранить не получится, надо ремонтировать весь капот. Цена вопроса 59 тыс. руб. И это с учетом 20% скидки. Занавес.
4
2
27 ноября 2023
Мастера, знающие свое дело. Лучшие в Москве. Быстро удалили вмятину на левом крыле машины жены. Рекомендую 👌👍 Артём, руководитель очень переживает за качество сервиса и лично присутствует при работах.
1
26 февраля 2024
Отличное место, был там 4 раз с ремонтом различных вмятин, от камня, сосульки, от дверей соседних авто. Одно из лучших мест, всегда качественный ремонь
1
17 января
Было вмятина на изгибе заднего крыла, вытянули как будто её и не было. Цены адекватные. Рекомендую 👍
13 октября 2024
Отличные ребята! Делают быстро и качественно.
2 сентября 2023
Хочу поблагодарить Дмитрия и Анастасию, а также всех ребят за проделанную работу. Ремонтировал заднее крыло на Форд Фокус 3 универсал, ребята сделали идеально! У меня на машине есть косячки по ЛКП, обязательно приеду к ребятам на их исправления. Всем советую, обращайтесь👍
1
1
20 ноября 2023
Добрый день.
Обратился к ребятам в первый раз, и остался очень доволен.
Приехал утром, ожидал что буду оставлять машину на несколько дней.
В итоге сделали в этот же день, очень быстро и качественно.
Кириллу отдельное спасибо - приятный, вежливый и грамотный человек. Профессионал своего дела.
Мастерской спасибо, что вы есть. Прекрасного дня☀️
1
2 сентября 2023
Обращаюсь второй раз, как и в первый раз все сделали отлично. Записали на удобное время, приехал, оценили и за час всё сделали . Единственное было бы на 5+ если бы рядом было бы какое-нибудь хорошее заведение чтоб подождать, но это уже не относится к работе ребят). Буду советовать именно их .
1
1
15 февраля
Все, быстро и грамотно удалили вмятину, рекомендую.
10 октября 2023
Отличный сервис! Ребята починили передний бампер на Лансер 9 за 2 дня (раньше срока). Заранее проговорили со мной все возможные моменты, сделали очень аккуратно.
Цена/качество работы одно из лучших в Тушино.
Искренне рекомендую.
1
20 января 2024
Чинил повреждение на задней стойке с перекраской кузова + кое-какие арматурные работы. Всё сделали отлично! Рекомендую сервис как отличную команду профессионалов.
1
1
26 октября 2024
Кто-то на парковке сделал вмятину на двери. Очень обидно, так как автомобилю всего лишь второй год, то есть почти новый. Посоветовали обратиться к ребятам из БСБ. В итоге вмятина была исправлена за полчаса без разбора двери. Впечатляющая работа! Не осталось ни следа. Спасибо, что выручили.
1
2 августа 2024
После нескольких отказов в других подобных сервисах из-за сложности работы я уже потерял надежду. Но вот ребята взялись и сделали просто супер. Спасибо команде.
1
18 февраля 2024
Ребята очень хорошо работают, два раза к ним обращался, оба раза без нареканий. Первый раз починили и покрасили бампер на Тахо - по краске не отличить от всей машины. Второй раз - сварили бампер, как новый. Цены гуманные. Общение на высоте.
1
1
5 октября 2023
Проходил обучение у мастера Романа
Обьясняет все очень доступно и понятно
Парни знают свою работу
После обучения, помогли с выбором инструмента
Спасибо
1
1 июля 2024
Приезжал на ремонт вмятины на двери.
Мастер Кирилл сделал всё по высшему разряду чуть больше, чем за час.
Вся команда-мастера своего дела.
Фото до/после прилагаю
2
7 июня 2024
Мужики просто кудесники … Вмятину на крыше удалили … не осталось и следов. Был приятно удивлен результатами работы … Оценку трудоемкости провели по фотографиям … Два часа и дело в шляпе
1
2
11 февраля 2024
Спасибо огромное за высокий профессионализм Андрею, мастеру по кузовному ремонту! Выправил вмятину так, что ничего не видно. Вечером отдала машину, на другой день в обед забрала!
Персонал вежливый! Цены адекватные! Скорость выполнения работы 👍Спасибо!!! С уважением, клиент Ольга
1
1
16 июня 2023
Очень понравилось. Вмятина на крыше, магнитом не получилось, сняли обшивку, всё сделали идеально. Четко и качественно. Всегда на связи. Поток клиентов большой. Довольна, рекомендую.
2
1
12 мая 2023
Обратился после ДТП. У Шкоды Йети была вдрыск разбита задница. Ребята просто спасли машину! Все сделали быстро и качественно. И цены приемлемые! Мелкие "косячки", без которых, наверно, нельзя, исправляли без лишних разговоров. Организация работ на высоте. Молодые, рукастые парни. Очень им благодарен!
Шкодовод Владимир, 68 лет от роду.
3
1
28 октября 2024
Часто приезжаю,все делают очень хорошо,рекомендую
1
24 мая 2024
Просто супер , всё понравилось. Общение, быстрота и качество работы на высоте . Большое спасибо!
1
26 октября 2023
Записался на удаление вмятины и полировку на крыле. Приехал и была озвучена одна цена, после ремонта выросла. Готов был смириться с повышением цены, просто так! Но результат работы вообще не удовлетворил, мало того что мастер работал всего 7 минут, который толком не умеет вообще работать с металлом. Сказал ничего не могу сделать, но платите за работу. Так потом мне посоветовали вообще приехать в другой раз. Ребята развод чистой воды, фирма однодневка. Полировать ребята не в состояние, мелкие царапины тоже не ушли. Пришлось самим их удалять с помощью антицарапина. Оценка 1 звезда потому что диспетчер один там работает.
8
4
23 ноября 2023
Проходил обучение в компании. Огромное спасибо Роману, Кириллу за передачу опыта, Андрею за шутки, позитив и прекрасное настроение и конечно Анастасии за заботу!
2
10 июля 2024
Ребята-супер профи. Выправляли вмятину на крышке багажника, без покраски. Сделали быстро, днем машину оставил, вечером уже забрал. Спасибо огромное парням!
1
1
8 ноября 2023
Здравствуйте. Обучался в учебном центре. Отличный ,внимательный и профессиональный коллектив. Очень понравилось. Всем советую.
2
14 сентября 2023
Сервис просто волшебный! У меня после дтп были вмятины на переднем и заднем крыле и на двери. И немного потерта краска. Сделали так, что вмятин не видно вовсе, потертости заполировали, так что их тоже не видно! Сделали за три дня, стоимость была 28 тысяч. До этого обращалась в другой сервис и там оценили стоимость работ около 80 тысяч, при этом сроки были минимум неделя. В общем я в полном восторге! И еще здесь невероятно приятная атмосфера. Спасибо огромное мастеру Кириллу и администратору Анастасии!!!
2
1
19 августа 2023
Уважаемые читатели отзыва и руководство! Хорошая оценка на Яндексе не значит, что всё так хорошо. А точнее что-то пошло не так. 21 июля мы привезли автомобиль в сервис на ремонт. До этого другой автомобиль нашей семьи уже был там дважды. Поэтому ориентировались на опыт. Не без косяков, но опыт был не плохой. Мастер у нас был Виктор (это отдельная песня). По договору срок сдачи автомобиля был 14 августа (по словам администратора это время с запасом на случай форс-мажора). Мы предупредили, что эта дата нам подходит, но не позднее, т.к. планировали после ремонта ехать на машине в отпуск. И вот за неделю до конца срока нам отзвонился мастер Виктор, что машина полностью окрашена, осталось собрать, отполировать и нам отдадут её раньше срока. Мы, конечно, обрадовались. Но зря. В среду, 9 августа, нам сказали, что ориентировочно в пятницу машина будет готова. В пятницу сказали, что ещё не готова, не дособирали и не отполировали, давайте на субботу, мы согласились - без проблем, срок ещё не истек. В субботу дали ту же информацию, что опять не готова - давайте в понедельник - ну ок! В понедельник, примерно в 14 часов, менеджер Анастасия написала, что ждут нас к 18:30 за машиной. А в начале 17 позвонила и сказала, что у них форс-мажор, прорвало трубу и случился потоп и машину они не отдадут, т. к. что-то не успели доделать. Я возмутилась, как потоп связан с авто, ведь до забора осталось пара часов и по идее он уже должен быть готов или как максимум стоять на мойке и финальные детали доделываться. Она сказал, что раз Вам Виктор обещал, пусть он с Вами и выясняет что там и как. Перезванивает Виктор, и говорит следующее - мы не успели покрасить кронштейн держателя зеркала (это маленькая деталь), из-за этого мы не можем её дособирать и полировать. Что??? Вы шутите??? А у нас реально 15.08 нет возможности приехать в их рабочие часы, а 16.08 она должна стоять рано утром на ТО в другом сервисе и потом уезжать в Сочи. Т.е. это фактически последняя возможность её забрать и я поясняю Виктору, что как угодно там все доделывайте, хоть в ночи, но мы по срокам предупреждали заранее. Он говорит, хорошо, я после 19 Вам наберу. Мы с супругом решаем все-таки приехать посмотреть в каком она состоянии. Когда мы увидели наш авто было уже часов 19. Он стоял в коридоре общем, весь в пыли и муха рядом с ним не пролетала. Т.е. никто даже не приступил к работам.. Как так ребята??? Потоп уже был устранен, было достаточно сухо. Мы разговаривали 2 часа назад и вы за это время к ней не прикоснулись.. Ладно, загнали в бокс, осматривать особо было нечего - вроде окрашена, но за слоем пыли сложно было рассмотреть досконально. Часть деталей ещё не была установлена. Задний бампер по договору должен был быть выпрямлен от вмятины, этого не было устранено и он был уже окрашен. На вопрос - почему? Ответ - упустили. Договорились, что примерно на все доделки уйдет часа 3. Уехали. Подумали в спешке сделают тяп ляп, позвонили в сервис - сказали приедем 15.08 забирать, но поздно, пусть ждут и доделают спокойно. Согласились. И вот день Х. Приезжаем вечером уже в начале 10. Ребята на месте - как обещали, ждут нас. Идем смотреть машину. И тут началось самое веселое. Бампер - ясное дело не сделан, вмятина так и осталась. Поехали дальше, на заднем бампере мелкие белые царапины, уже на новом окрасе.. кронштейн зеркала установлен не плотно. С ним была проблема изнутри было окисление, обещали почистить. Но никто не позвонил и не сказал о каких-либо трудностях с установкой.. мы бы новое привезли.. но у ребят видимо сработало - и так сойдет. Но и куча всяких мелочей на которые можно закрыть глаза (подтомпонили сколы - в подарок тяп ляп, я бы сделала лучше, отполировали фары ну тоже на троечку, тоже типо в подарок). Но поверьте - никакие подарки Вам будут не нужны когда мы увидели - ТаДаМ!!! - машину покрасили вместо черного в темно-синий цвет!!! Как такое возможно!!! Мы были просто в шоке.. Ребята, Виктор, как такое произошло. Но самое дикое началось тогда, когда за этот жутчайший брак с нас требовали деньги и не хотели отдавать автомобиль. Разговор был такой - мы оплачиваем, то что сделано без брака - по факту. Ребята говорят платите нам все, а мы вам потом переделаем! Но мы не хотим ничего уже переделывать у Вас. В общем долгими баданиями и с помощью руководителя Дмитрия, который пришел посмотреть на это всё лично, ситуация разрешилась в нашу пользу. Но осадок остался. И опыт очень негативный. Потеряли время, деньги, нервы, ещё и испорченная машина. До сих пор жалко даже тех денег, которые оплатили за это ДНО, а не работу. Полировка деталей ужасная, а точнее её нет, одна мазьня. Уже сегодня на свету дневном увидели как все в матовой пленке как будто от полировки, пятна везде, которые не ототрешь. В другом сервисе, где делала ТО кузовники были в шоке, говорят не отдали бы никогда в таком состоянии машину клиенту. Стыдно было бы, да и вообще это ужас. В общем, это наш опыт, мы не говорим, что так у всех. От себя лично - не рекомендуем. Переделывать у ребят их работу, после осмотра на свету, тоже не будем. Надеемся руководство сервиса примет все меры, что бы это был последний случай и репутация салона не страдала от таких сотрудников безалаберных, как Виктор. Считаем виновным в этом именно его, так как он приемщик и от и до должен следить тщательно за каждым этапом работы над автомобилем, а так же сроками и качеством выполненных работ. Дмитрию спасибо за помощь в разрешение конфликта. И самое главное - клиент не должен платить за косяки сотрудников сервиса. Кто накосячил с того и спрос. Штрафуйте, возмещайте убытки с них, а не с потребителя, который и так получил немало негативных последствий.
15
1
29 июля 2023
Обслуживание на высоте, очень внимательный и вежливый персонал, объяснили что долить вмятины и полностью убрать царапины не получится, сделали быстро, результат хороший, но цена с моей точки зрения дороговата, возможно из за сложности работ.
1
1 июля 2023
Сервис понравился. Ремонтировал передок с покраской и заменой скрытых под бамперов элементов. Сделали качественно за неделю большую работу. Отдельно отмечу доброжелательность и профессионализм Анастасии - от общения по телефону при первом обращении до умения работать в офисе.
Буду рекомендовать сервис своим знакомым.
1
25 октября 2022
Хорошее обслуживание. Вежливое и профессиональное общение с клиентом.
Доходчиво объясняют клиенту процесс исправления неисправности.
Вопросы дилентантов не раздражают как это бывает в других сервисах. Терпеливо разъясняют процесс ремонта.
Мои проблемы с ремонтом бампера решили в срок и по сравнению с несколькими другими сервисами дешевле.
Правда я попал в период, когда у них были скидки.
Отремонтировали качественно. Гарантия на год и покраска на пол года. Надеюсь по факту продлиться дольше.
4
1
3 сентября 2023
Добрый день . Мне посовещались данную студию . Приехал к ним , по фото и видео ранее отправлены оценили работу. Мастера просто волшебники . На капоте были вмятины от упавшего на него шлагбаума , капот был в пленке . Исправили вмятины Без снятие пленки и без покраса!!!! Сделали все в идеал . Я очень благодарен мастеру . Большое вам спасибо за Вашу качественную работу . Приезжайте не бойтесь тут работаю настоящие профи которые любят свое дело !
1
18 ноября 2024
Ребята молодцы! Идеально выправили дверь. Подобрали краску, скрыли царапину. Все очень оперативно. Молодцы!
28 мая 2024
Устранили вмятину на крыле, восстановили геометрию ребра жесткости. Визуально никаких следов повреждения. Мастер Кирилл - отдельная благодарность за работу. Цены нормальные, общение приятное.
1
2
22 сентября 2023
Дважды выправлял у них вмятины без покраски, все делают качественно. Цена чуть выше мастеров с авито, зато удобно. Из нюансов загазованность клиентской зоны, тяжело долго находится.
1
21 января 2024
Отличная мастерская. Ребята молодцы. Исправили вмятину на двери. Дилер предлагал замену на кривую китайскую. Цены более чем демократичные. Спасибо большое
1
31 августа 2024
Красил у ребят молдинги дверей из ABS-пластика. Цвет тяжёлый в подборе, тем не менее по лючку подобрали цвет достойно. Хорошо и быстро покрасили (3 дня). По цене сориентировали по фото в мессенджере и цена не изменилась, что приятно. Однозначно приеду к ним ещё раз.
2 октября 2023
1. Отличный и вежливый персонал.
2. Грамотно поставлена работа.
3. Качественно и достаточно быстро выполняют работу.
2
1
7 ноября 2023
Сдавал в ремонт BMW, сильно притерли правый бок на парковке. Все выровняли, отполировали, остался очень доволен.
Все оперативно, персонал вежливый.
2
6 февраля
Ребята молодцы! Все сделали качественно
1
14 февраля 2023
Хотел сказать огромное спасибо за работу всем сотрудникам данного сервиса. Сделали очень хорошо. Но главное, это отношение к клиенту, учитывая что машина не дорогая, скепсиса не было в мой адрес.Анастасия очень доброжелательный менеджер! Дмитрий всегда на связи, все что обещал, все сделал. У Дмитрия слова не расходились с делом. Однозначно рекомендую данную компанию!
2
1
3 октября 2024
Цены космос осмотре смотрели через не хочу и назвали цену лучше новую дверь ставить
19 июня 2023
Долго искал хороший сервис по кузову и наконец-то нашел, огромная благодарность персоналу и мастерам с золотыми руками за такую сложную и крапотливую работу. Ставлю высшую оценку и однозначно рекомендую всем данный автосервис)
2
1
17 декабря 2022
Делал свою любимую Ауди у ребят, догнал грузовик, я догнал такси, такси, женщину на рено((
Все сделали идеально, зазоры, все покрасили, помогли с запчастями.
Особенно хочу отметить подход к клиенту, он у компании на первом месте.
Все досконально расскажут, покажут, аргументируют, почему нужно так, а не иначе. Отдельная благодарность мастеру Дмитрию. Однозначно буду рекомендовать!
1
1
14 декабря 2023
Замечательный сервис. Обращаюсь уже третий раз, никаких нареканий. Обслуживание, работа, результат, стоимость все отлично. Рекомендую!
1
1
18 апреля 2023
Красил капот автомобиля жены, после небольшого ДТП. Мастера на приемке рассказали обо всех нюансах, на всевозможные вопросы дали конструктивные ответы. Посещением и качеством покраски остались довольны, как бонус - сделали крепление фары, которое так же было повреждено. Сегодня, каюсь, по недосмотру моему, думал на автомобиле есть непрокрас или царапина до грунта, т.к.видел белые полоски на кромке капота, написал об этом в чат, меня попросили предоставить фото или подъехать. Я, протерев влажной салфеткой для лучшего фото просто все это стёр, оказалась белая грязь, поняв свою ошибку, извинился. В целом центр по покраске авто я подбирал по отзывам и не пожалел. Приеду ещё, со своим автомобилем, ждите)
1
1