БСБ Банк
97 отзывов
18 декабря 2024
Банк имеет хорошее расположение, есть возможность парковки, просторный зал,
сотрудники вежливые граммотные, все понятно разъясняют по продуктам банка, стараются максимально помочь клиенту, очередей практически нет,
в целом благоприятное впечатление!
16 января
Посещала это отделение 15.01.2025. Просторно, чисто. На ресепшен меня встретила милая девушка - секретарь Карина. Все четко и понятно проконсультировала по картам, рассказала про приложение. В кассах девочки работают быстро, очереди нет. 10/10
19 октября 2024
Очень отзывчивая и сервисная команда. Не часто встречаешь сейчас отсутствие формального подхода. Девочки видно, что стараются от души помочь, и решить все имеющиеся вопросы
26 марта
Внешне у отделения все ок:парковка, холл, людей в будние почти нет,все неспешные, вежливые
Но условия деятельности этого банка это ад для бюджетников 😅
Комиссию берут за все,даже наверное за воздух,тем что дышишь пока там
18 марта
На все отделение для работы с физ лицами работает одна касса. Время ожидания больше 15 минут. При этом есть администратор и специалист для работы с юридическими лицами. Лучше бы было больше работающих касс
15 февраля
Приятно сотрудничать с этим банком. Всегда вежливый и квалифицированный персонал!
7 марта 2024
Самый лучший банк. Персонал банка просто профи. Все вопросы решаются очень быстро и профессионально. Реально работают все профессионалы от девочек администраторов до начальников.
1
20 июня 2024
Персонал в кассах на тонкой грани проявления клиентоориентированности либо так уж воспитали родители. Работа с клиентами, с людьми, это либо врождённое призвание либо вышколенный профессионализм.
И почему никто не работает с отзывами…?!
4
15 декабря 2023
Этот отзыв исключительно о компетенции сотрудников по информационной и технической поддержке бизнеса.
У нас постоянные проблемы с подписанием документов по sms кодам - они то не приходят, то приходят все одновременно. А после обновления мобильного приложения коды нужно вводить вручную - они не вставляются автоматически и если нужно подписать кучу документов, то это так-себе сервис от банка... Мы обращались, искали поддержку и просили помочь, но там нет дела - обвинить самого клиента гораздо удобнее.
Как можно отфутболить бизнес-клиента с его просьбой помочь разобраться с банальным для специалиста вопросом, который он может решить за минуту?
Когда-то уже расставались с этим банком, а через 6 лет дали ему второй шанс, но уже не уверена, что это надолно.
1
28 сентября 2022
Приятный зал, всё культурно, современно, доступно и понятно. Долгих очередей не наблюдал, есть парковка прямо у здания банка, на которой всегда есть свободные места. Данное отделение посещал впервые. Отдельное спасибо Администратору офиса Отдела секретариата и канцелярии — Анастасии Александровне, которая поприветствовала сразу на входе и помогла быстрее решить нужные задачи!
3
1
27 июля 2023
Лучший банк и лучшее отделение во всей стране. Не ищите ничего другого, потому что лучшего банка нет. Самое лучшее обслуживание, компетентный персонал, вежливые администраторы. Любой специалист работает на успех своего учреждения, а не отбывает «свой срок наказания», как например в Белагропромбанка. Лучшее мобильное приложение
3
1
5 апреля 2024
Работа во второй половине дня не приятное. Сидеть в очереди как в ссср работает только одно окно. На дворе 21век ау. Время ожидания долгое. Но персонал на высоте. За это одна звезда
1
2
16 июня 2022
хорошо помогли, отношение к клиентам супер положительное, персонал очень вежливый и приятный, спасибо большое, супер, курсы валют на 7/10💲💰🪙, находится отделение очень удобно, метро и остановка рядом! транспортная доступность отличная 👍🏼🙂
3
7 сентября 2023
Быстро и вежливо обслужили, даже насквозь мокрого из-за ливня. Из-за проволочек с российскими банками, качественно и доступно помогли разобраться.
10 августа 2023
Лучший банк из тех, которыми я пользовался. Отличный квалифицированный персонал. Жаль, что находится только в Минске, а филиалы в крупных городах Беларуси не открываются.
4
1 февраля 2024
Прекрасное обслуживание !!!Персонал грамотный и приветливый!Отличное отделение банка
1
1
27 февраля 2023
Расположен в 10 минутах ходьбы от м. Петровщина, 15 минут от м. Михайлова . Бываю там обычно в первой половине дня, людей мало, работают быстро, жаль в выходные не работают. Вежливые сотрудники. Рекомендую для посещения)!
3
15 августа 2024
Все отлично. Просто хотелось бы что бы было больше операторов оформления договоров
1 мая 2023
Супер, отличное обслуживание, быстро решили все мои вопросы. Безумно благодарен сотрудникам. Огромное спасибо!
3
2 декабря 2024
Квалифицированный персонал
27 сентября 2024
Очень вежливый персонал, быстрая работа касс
1
3 мая 2022
Удобно рядом с домом. Но время работы до 17 не очень.... один день в неделю не плохо бы до 19. Вежливо. Чисто. И вкусно (как только открылись всех посетителей с детьми, имею ввиду детей угощали желатинками медвежатами мелочь а приятно).
3
20 мая 2024
Не первый раз: из пяти касс, работает одна.
Персонал ничего не может сделать, при этом очередь из 8 человек(
1
19 октября 2023
Отличный филиал! Немноголюдно, девушки быстрые и четкие! И вообще рекомендую банк!
3
25 мая 2022
Все понравилось, чисто, аккуратно, стараются быстро обслужить, тактичный персонал, отдельное спасибо руководителю отделения, помогла в решении вопроса .
3
30 марта 2024
Обслуживание- отличное
Персоналы очень любезные
1
1
18 сентября 2024
Отличное место. Нет очередей как в головном.
5 апреля
Хорошо и быстро
14 января 2024
забирал перевод через корону. персонал приветливый, очереди не было. меня все устраивает
1
24 февраля 2024
Хороший банк. Всё нравится.
Жаль только, что специалистов мало работает. Бывает в очереди два человека, и ждёшь час.
А так, в общем банк хороший.
Рекомендую.
1
27 января 2024
Самый лучший банк! Изысканный и неповторимый! Однаж
1
28 августа 2023
Очень медленно, кассы почти всегда закрыты, сотрудники как сонные мухи. После 17:00 вообще 1 касса работает🤦🏻♂️
1
2
21 октября 2023
Приветливый персонал! Нет очередей что удивительно! Хороший банк
1
1
14 сентября 2023
Любое отделение БСбанка отличает высокая культура обслуживание!!!
3
1
28 ноября 2023
Как ни зайду, всегда очередь в кассу, работает только одна касса и очень медленно
1
10 августа 2022
Удобное отделение, круглосуточный банкомат. Доброжелательные сотрудники. Время работы только увеличить хотя бы часиков до 19
3
15 июля 2024
Милые девушки на ресепшене.
9 января 2022
Приветливый персонал, сотрудники по возможности решают вопросы быстро. Хороший курс обмена валют. Просторно. Есть, где присесть.
3
31 января 2023
Практически нет очередей, приветливый персонал, практический всегда не плохой курс обмена валюты.
8 ноября 2021
Один из лучших банков,которые я посещала. Обслуживание на высшем уровне. Приветливый персонал,который быстро решает вопросы. Очереди не большие, что не может ни радовать.
3
21 марта 2023
Хороший вариант. Я сам пользуюсь. Пока без особых замечаний.
Рекомендую!
3
1
3 июля 2022
Хорошее обслуживание, отличное отношение к клиентам, время ожидания - быстро!
3
7 мая 2021
Хорошее отделение, почти всегда мало клиентов и можно очень быстро решить свои вопросы. Персонал вежливый и быстро работает.
17 июля 2023
Хорошее обслуживание, один из лучших банков
3
13 мая 2022
Отличный персонал. Готовы оказать помощь. Удобная парковка.
3
1
25 апреля 2022
Приветливый персонал, быстрое обслуживание, специалисты своего дела!
1
22 февраля 2023
Очень приятный и главное безочередной банк.
12 октября 2024
К удивлению, людей -совсем немного!
21 мая 2022
Как всегда на высоте. Девочки улыбаются, спокойная атмосфера.
3
24 апреля 2022
Супер огонь банк, всегда дадут совет, что выгоднее клиенту. Спасибо!
1