Я пришёл совершить зарубежный платёж, зашёл и забыл зачем пришёл, настолько все в банке девушки красавицы. Платёж, правда, совершить не удалось (санкции) - но я не жалею, что зашёл!
На первый взгляд всё хорошо! Приятные сотрудники, улыбки, но как только дело касается работы….
Для закрытия счёта необходимо было пополнить баланс платежной карты на 13 копеек!!!!
При пополнении счёта картой Беларусбанка списали 13 копеек + 6,50 руб.
Всё бы ничего, но! При пополнении мы задали вопрос кассиру: «Мы платим картой Беларусбанка, какие будут доп платежи»!
Ответ: «5% от суммы платежа»!
В итоге по версии ООО «БСБ Банка» 5% от 0,13 рубля равно 6,50 рубля!!!
И тут я в ступоре! Или у меня всё плохо с математикой или ….
Будте внимательны!!!
Сотрудники компетентные. Даже при условии забитой автостоянк и, ждать в очереди долго не пришлось. Не знаю, как в выходной, но в будни туда на машине ехать смысла нет. Будет чудо, если найдете место. Я оставлял на платном паркинге, но даже так идти далековато. Рекомендую ехать на транспорте или СПМ.
Банк мне нравится, очень странно что он не идет вместе с развитием общества и технологий. Добавьте последние технологии в банк. Начните качественно оказывать услуги. Делайте то, что вас просят клиенты, а не то, что вы сами хотите.
Много персонала, но также много людей. Сидел в очереди 1.5ч только чтобы получить выпущенную карточку.
Со мной рядом сидели такие же бедолаги, но не выдержали.