Ужасный сервис. Утром дозвониться нельзя, элементарно не берут трубку. Потом, когда еле дозвонилась, хоть записали. Планы потом у меня изменились срочно и я, как любой адекватный человек, сообщаю за 3 часа, но тут беда.... запись перенести не могу , тк дозвониться в студию опять не могу. Записана была на 16:30. После времени "икс", 16:30, девушки все-таки решили до меня дозвониться...мол, "че не пришла/че опаздываете".
В итоге,больше не хочу приходить в студию, уже и так давно разочарована. Думала, если руководитель студии так много афиширует в сторисах о переменах,то все должно быть уже намного лучше, сервис и отношение к клиентам (ведь сейчас конкурентов достаточно на этом рынке бьюти-индустрии) и все "косяки" немедленно нужно корректировать. Как оказалось, важнее делать франшизы.
Даже дату менять не буду на другую после такого случая. Уже запишусь к другим мастерам в другой студии.
Инфо для руководителей: (Услугу давать должны были на Степаняна, педикюр, на 16:30, 30 мая 2022 года).
Не удивлюсь, если мой плохой отзыв будет удалён. С любовью, Марина❤💫
Хороший салон, чисто, уютно, девочки вежливые. Была у Ани - все понравилось, рекомендую)
3
Посмотреть ответ организации
Диана Гулакова
Знаток города 10 уровня
7 октября 2022
Я долго выбирала в какой салон города ходить на ногти. Остановилась на чернике, ведь он Н
недалеко от дома, хорошие отзывы и нормальный ценник. Записалась за пару дней до процедуры.
Девочки, кто еще задумывается, то просто записывайтесь и сами все поймете. Мне давно не было так комфортно на процедуре.
Мастер - Екатерина попалась очень чуткая, внимательная, вежливая и аккуратная. Ногти вышли просто идеальными, а время с ней пролетело просто за мгновение.
Хочу отметить, что в салоне есть администратор, который предлагает вам напитки. Всё очень гостеприимно. Мне сделали скидку за первое посещение. Я без каких-либо раздумий записалась к тому же мастеру на следующий месяц.
Кстати, в первом же магазине мне сделали комплимент моему маникюру. Девочки, ставлю 5 звезд!
Очень веждивый персонал, качество работы отличное.
Напоминают за день до визита, уютно, чисто и отличный выбор лаков.
Из минусов только громкий телевизор, но если просить-то убавляют
Мастер сделал долговременную укладку и окрашивание бровей. Очень удачно подобрал цвет - получился чуть ярче естественного, как я хотела.Довольна работой и ценой. Пойду к нему ещё!🫶🏻
Не советую этот салон никому. 😡Записалась на педикюр онлайн в студию на Острякова. За час до назначенного времени пришла SMS, что запись на Степаняна. Полчаса звонила по всем номерам студии, никто трубку так и не взял. Была в некоторых салонах, такого отношения не встречала нигде. Услугу получила в другом салоне, где администратор сразу ответила на звонок.
Да. Мне нравится эта студия. Основной плюс её, как для меня, для молодой мамы. Сюда можно приходить с малышом.
Качество работы всегда на высоте. Но опять же, от мастера зависит. Мне везёт. Всегда попадаются хорошие девочки. Рекомендую
Chernika - отличная студия маникюра, педикюра и бровей. Не первый раз воспользовалась их услугами. Очень вежливый персонал, всегда предлагают чай/кофе/водичку. В помещении уютно и чисто, дизайн и в том числе одежда персонала в фирменных тонах, интрументы стерильны и никто не обижается от просьбы простерелизовать при тебе. Ни раз не подвели и маникюр и педикюр получался безупречный! Мало где мне делали маникюр который держится две недели не на словах, а по факту. Цены весьма демократичны: маникюр с покрытием гель лаком а также снятием старого обойдется 1100р, но иногда бывают акции по 650р, правда такой маникюр будет выполнятся практикантом и 3 часа вместо двух. Да, это один из недостатков: 2 часа долго, но качество покрытия этот недостаток невелирует. Наращивание ногтей тут не делают.
Великолепно!!!Обожаю Черничку😍
Мастера прекрасные.Студия уютная.Чистота,опрятность,приветливость,полное взаимопонимание с клиентами и высокий уровень .Рекомендую всем !!!
Профессионально, чисто, уютно, стерильно, гостеприимно☕! Хожу к черничкам уже пару лет, и изменять не собираюсь! Отдельная благодарность мастеру Кате 😊
Отличная студия. Приятно удивлена вежливым персоналом, чистотой. Стерильный инструмент - это самое главное для меня. Буду и дальше пользоваться их услугами.
Замечательная студия с не менее замечательными профессионалами) хожу на маникюр около года, всегда остаюсь довольна работой мастерами! Ответственный и приветливый подход ко мне как к клиенту, спасибо за ваш труд)
Хороший салон, качественный маникюр. Но постоянный обзвон, на который я не соглашалась, меня очень бесил.
больше не хочется приходить. Очень навязчивая реклама!