Кафе сильно испортилось примерно с нового года. В капучино пенка вместо воздушной и легкой стала плотной, просто "привет а-ля 90". Были в кафе 12 мая в 14 часов. К этому времени выбора блюд на бизнес-ланч практически не осталось. Заказали лазанью, в которой попался волос. она была очень холодная. Выбор горячих блюд сильно сократился. Остались одни сладости. Поменялись и кофейные чашки. Стали очень не удобные. Кафе испортилось очень сильно. Пока приемлемы остались только завтраки.
Ужасный сервис!!!Сделала заказ. Спустя 20 минут в приложении заказ даже не перешел в статус подтвержденный. Звоню, мне хамски отвечают «ну и что что прошло 20 минут, сейчас сделаем». Тут же заказ переходит в статус «подтвержденный».Думаю ок , видимо там народу много, бедные защищаются, захожу )))) и только когда я опять стала спрашивать про заказ, только тогда женщина встала с места , где сидят посетители и пошла готовить его.
В зале было абсолютно пусто. Ладно забыли про заказ. Так еще и по телефону со мной разговаривали так, мол ждите свой заказ, когда приготовим- тогда и приготовим.
Извините , но желания больше нет завтрак заказывать там. Хорошо, есть конкуренты. 🤟🏻
Большая винная карта, но в наличии было всего лишь две категории. В помещении грязно, столы убирают не своевременно,выбор пирожных средний. Продавцы высокомерные, ни здравствуйте ни досвидания, стоят кучкуются обсуждают что-то своё, пришлось их отвлечь от очень важной беседы. Сама еда не плохая, но и не вау
В дождливую погоду согрели вкусной едой, кофе и дружелюбностью персонала, особенно Иван и Астхик. Иван, спасибо за зефирку :))
Посмотреть ответ организации
Лора
Дегустатор 4 уровня
25 февраля 2023
Очень вкусно, но дорого. Пробовала все, кроме супов. Очень нравиться киш с моцареллой и шпинатом. Вообще все киши крутые. Безумная зеленая фасоль с вялеными томатами. Очень вкусно все. Десерты тоже очень высокого качества. Обслуживают быстро. Планирую сходить на бизнес -ланч. По цене выгоднее обычного набора блюд.
Удачно прасположенное место, хорошо для завтрака, обеда, перекуса с детьми. Заходим часто за сладостями или пирожками.
1
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Лилова
Знаток города 4 уровня
3 мая 2022
Чудеснейшее место, супердомашняя обстановка, Директор - душка, добрейшая, невероятная женщина Натальюшка и в ее подчинении такие же сотрудники. Образцовое место! Рекомендую всем посетить "Бруснику" на Большой Бронной, а еще после 19 вечера, скидка на все 20%. Мы любим пирожки с тыквой, всем счастья и радости.
1. Несвежая выпечка, самый невкусный меренговый рулет в моей жизни
2. Уборщица "наводила чистоту" сильнодействующими средствами, аж в горле першило. Научите ее закрывать дверь подсобки, а то нараспашку открыла, думаете людям приятно видеть швабры и ведра в кондитерской??
3. Отдел качества работает на отвали, писала в Инстаграм, даже не предложили заменить на другой десерт, чтоб исправить впечатление.
Крайне не советую заведение, я давилась-давилась и ушла.
5
3
Олег
Дегустатор 6 уровня
14 июня 2022
Неплохое сетевое кафе. По антуражу и меню похоже на "Братьев Караваевых", но чуть больше в сторону кондитерской, а не простого кафе. По ценам тоже похоже. А общем, разнообразно, вкусно, не очень дорого, без пафоса. Приветливый персонал. После 19 часов скидка 20 процентов на всю выпечку и кулинарию. Одна проблема, которой не было ни в одном другом кафе этой сети - пару раз брал тут селёдку под шубой, и каждый раз крутило живот. Может близость синагоги так влияет...
Обожаем эту кондитерскую. Когда в Москве с мужем по работе. То он обязательно заказывает там столик, чтоб побаловать меня вкусняшками). Процветания вам!
Были сегодня втроём в Бруснике на Большой Бронной.
Неудобные маленькие столики, которые более чем на двоих не рассчитаны.
В заказе было два десерта (порционные куски брусничного пирога и Тирамису). Размер десертов XXL, на мою просьбу отрезать половину от куска! весом 180 граммов, было отказано с формулировкой мы не режем, да и 180 грамм это стандартная порция для десерта.
На ценниках указана цена за 100 грамм, что подразумевает, что посетитель в праве купить столько, сколько хочет.
Клиенториентированность очень низкая, потому такая оценка.
3
2
Посмотреть ответ организации
И
Инна
Дегустатор 4 уровня
4 мая 2021
Очень понравилось. Большой ассортимент, доступные цены, вкусно приготовлено. Уютная атмосфера, приветливый персонал. Очень довольны, рекомендую
Грязная посуда! Толи в помаде, толи в ягодах, красные разводы и мелкие волосы с грязью.
Также было очень обидно за туалет. Стояла минут 20 в очереди, а это оказывается дверь заклинило в туалете и люди не могли туда попасть. Кабинка одна. В итоге нам открывали дверь вилкой, но в туалет я так и не попала, люди тут тоже очень вежливые..
Ох, давно хотела зайти, но как-то руки не доходили.
В итоге обедали в данном заведении.
Если честно, то не вкусно.
Все не досоленное, слабо выраженный вкус, маленькие порции у бизнес-обеда.
Но чисто, персонал вежливый, достаточно быстро все работают.
Кофе не вкусный :(
Обращение оставляет желать лучшего. На входе висит объявление с просьбой надеть маску. Ну ок, кто-то требует, кто-то нет - по-разному. Думаю, попросят - надену. Не попросили, взял кофе, ушел. Через пару часов пошел за булочкой, маску не взял (не спросили же). Тут уже в довольно грубой форме обслуживать отказались, даже булочку с собой. Вот так в одном кафе эпидемиологическая ситуация меняется за полдня..
Был года два назад примерно,не знаю как сейчас,но тогда цена и качество продукции вообще не соответствовала. Цены были как у Братьев Караваевых,но в БК в разы вкуснее еда. Больше туда не ходил.
Разочарована отношением персонала. Пришла за 15 минут до закрытия. Блюда перед тобой убирают. Кофе-машину помыли, поэтому кофе не могут сварить. Вместо 4 кусочков торта на вынос дали 2. В чае не отказали. Им я и обожгла нёбо, язык. И вслед услышала неприятно резануло:эти уходят, женщина то же уходит. Зачем так демонстративно.
Зашла после спектакля. Вечер в результате испорчен.
Брал там торт. Связался по телефону. Вежливая девушка рассказала всё по наличию. Сделал заказ по телефону. Пока шёл за тортиком, его уже красиво упаковали. Рекомендую.
кафе довольно посредственнее. запеканка настолько твёрдая, что пластиковые вилки( только такие здесь и имеются) просто ломаются об неё. кофе средний, пирожки тоже. соотношение цена качество довольно спорное