Хочу выразить благодарность руководителю региона Наталье Беляевой и Марии за чуткое и быстрое оформление сделки в Брусника.Обмен. Профессионалы своего дела, все вопросы решали быстро.
Не советую связываться с данным застройщиком.По программе обмен продали квартиру в августе и по договору деньги за квартиру должны были получить до середины февраля, но в назначенную в договоре дату они не перечислили деньги, хотя квартиру нашу застройщик реализовал в октябре. Менеджеры не отвечают неделями, нужно постоянно дергать их и выпрашивать ответы на вопросы.Также информация которую даёт менеджер тоже не является достоверной, через несколько месяцев он переобувается и говорит обратное.Если не хотите испытывать постоянный стресс и рушить свои планы, лучше не связываться с данной компанией. Сотрудники все дружно перестали отвечать на звонки и сообщения.
Ужасная работа менеджеров. Никакого знания объекта, обман и лишь бы продать. Обратились к менеджеру Марии, уточняли важные для нас критерии, одним из которых было отсутствие террас на примыкающих этажах. Получили ответ, что в нашей секции таких террас не будет. Купили квартиру и впоследствии увидели в продаже квартиру над нашей с террасой. В общем ввела нас в заблуждение. На наш запрос юристам ответили, что данная информация была предоставлена в ЕИСЖС. Про акции, скидки увидели только на сайте, ей не были озвучены, хоть и уточняли этот вопрос. Ни разу за все общение с представителями никто не принес элементарно извинения за произошедшую ситуацию. Не стоит надеяться на добросовестность менеджеров данного застройщика, ознакамливайтесь со всеми чертежами, технической документацией и ЕИСЖС самостоятельно, на консультации вас могут обмануть.
Оставляла свой контакт для проведение встречи для дальнейшей покупки квартиры. Встречу заранее отменила, тк в итоге приобрели квартиру в другом месте, о чем сообщили. Но застройщик все равно передал базу с телефоном, теперь названивают по продаже/подбору недвижимости без перебоя. Без согласия сливают номера.
1
2
Посмотреть ответ организации
Andriianova
Знаток города 8 уровня
4 марта
Прекрасный застройщик, приобрели недвижимость в д.Сапроново, живем не на радуемся, управляющая компании супер, все время устраивает различные праздники дл я детей и взрослых, впечатления только приятные, всем советую!)
Звонила по поводу покупки квартиры вторички. Указаны координаты Брусники. Переводят на отдел продаж, и все все операторы заняты, вам перезвонят. И так весь день. Не заинтересованы в продаже что ли?))Странно, зачем тогда выставляют объявление о продаже???
Хочу выразить благодарность ,Менеджеру Александру ! За помощь в подборе , за то что на связи 24/7 . Впечатления от офиса , презентации и от персонала 10 из 10
3
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Б.
Знаток города 9 уровня
29 апреля 2024
Офис приятный. Презентация хорошая.
А вот дальше началось интересно, брони менеджер не отслеживает, они потом слетают и за другими людьми бронируют квартиру которую выбра ли вы и после этого вам говорят ну другие люди не виноваты что ваш менеджер не продлил бронь для вас….
Вариантов приобретения недвижимости у других застройщиков много, обращусь ли я еще раз в бруснику - если только от безысходности.
Приняли решение у них покупать что то - пинайте менеджеров каждые пол часа, может конечно мне не повезло и это исключение из правил, но будьте внимательны, словам специалистов отдела продаж верить не стоит.