В целом атмосфера заведения неплохая. Есть большая зона, где можно просто посидеть за столами, как в обычном кафе. Кухня вкусная, выбор блюд хороший. Обслуживание хорошее, приветливый персонал. Оборудование для боулинга похоже на бывшее в употребление, хотя заведение новое. Видимо где-то обновили, а сюда привезли старое, и так сойдёт ). Во время игры на дорожке постоянно что-то висло и застревало. То шары не возвращались, то кегли не выставлялись. Требовалось вмешательство персонала. Не все столы у дорожек расположены удачно, перед бронированием советую сходить и посмотреть, выбрать себе дорожку с более удачным расположением. Обувь не нужно сдавать, как в большинстве заведений, всё самостоятельно: выбрали, переобулись, поставили рядом, не нужно потом ждать в очереди, чтобы забрать назад - это скорее плюс. Для меня было шумновато, много отвлекающих от игры моментов. Для следующих игр выберу более спокойное время или место.
Приятное новое место для любителей поиграть. Достаточно демократичный подход к приёму гостей. Ходили вдвоем с четырёхлетний сыном. Ему понравилось, мне тоже. В будний день до 18.00 очень демократичная цена за дорожку. Бронь через сайт, за час до игры приходит напоминание в мессенджере, удобно. Мне понравилось что не надо ждать очереди в гардероб и переобуться: вешалки для вещей и стеллажи с ботинками для боулинга находятся в зале, возле дорожек. Просторно. Еда вкусная. Сотрудники очень симпатичные и доброжелательные, возникающие вопросы решают быстро и профессионально.
Большой и «свежий» боулинг. Посетили заведение с семьей в субботу. Столики напротив дорожек рекомендую бронировать заранее. Меню из разряда для пивных заведений, но все достаточно съедобно. Официанты расторопные и приветливые. Чек за два часа вместе с оплатой за боулинг составил 9 т.р. Дорожка зависла один раз минут на 5. Имеется детские борты, которые поднимаются по просьбе посетителя. В целом рекомендую к посещению.
Играли на 4 дорожке 18.10.24. Остались в восторге! Лучший боулинг-центр в Сургуте: большое количество дорожек, приятная, музыка, отличное освещение. Кухня порадовала: быстрое обслуживание, вкусненько, хороший выбор блюд. В зале все вопросы и проблемы решают сразу, приятные бонусы! Респект администратору боулинга, девушка оставила только приятные впечатления!
Рекомендую для посещения по поводу и без. Хорошее место для активного отдыха для любого возраста. В нашей семье возрасты разбросаны от 3 лет до 62. Нравится всем. Спасибо за обслуживание и оперативность официантке Мишель. Несмотря на количество людей, девушка успевала везде! Приходите!
Отмечали здесь новогодний корпоратив. Довольно вкусная еда. Обслуживание быстрое. Достаточно места, чтобы повеселиться, поиграть, посидеть и покушать. Никаких претензий, все понравилось.
Сегодня снова была в этом прекрасном заведении, обслуживание на высшем уровне, еда очень изысканная и сытная, само заведение на первый взгляд очень необычное и современное, огромное спасибо официанту Мишель, за ее помощь в выборе блюд и напитков, подняла настроение и пригласила нас посетить это шикарное заведение еще раз!!!
В понедельник ходили играть в боулинг, замечательное место, работники отзывчивые, вежливые, отдельная благодарность -Анастасие за ее компетентность. Коктейли вкусные. Сама игра тоже понравилась,удобная система счета.
Была в заведении несколько раз, и каждый из них просто великолепный! Замечательная и самое главное вкусная еда, атмосфера невероятная, очень мало заведений, где есть живая музыка, тут она просто превосходна. Официант Ирина прекрасно обслужила, никаких недачетов, все приносила вовремя, клиентоориентированность на высшем уровне, добрая, милая и отзывчивая! Не жаль оставить чаевые!! В общем, если хотите отдохнуть, то Вам именно в Бруклин!
Приятное местечко, еда, музыка нравится. Чисто и уютно. Можно потанцевать, а так же побывать на стендапах. Заведение похоже на Тюменский Бруклин в сити моле, по ходу франшиза
Добрый вечер! Были 4 марта с 15:30 до 17:30 - 17,18 дорожки. Первое впечатление очень хорошее. Заказ приняла официант, все записала в приложении, распечатала чек. Как-то странно…но дальше обслуживала другая официант. прошло время и на столе появилась 1 пицца из 3, потом принесли стаканы, потом принесли ещё 2 пиццы намного позже. Лимонад пришлось напомнить, принесли…. Потом ждём нагетсы и картошку…. Просят чек и фоткают заказ…то, что в приложении - не понятно куда делось (возможно, если бы не напомнили, так бы и не принесли) Потом появилась остальная еда,
НО ко вкусу и свежести еды вопросов нет 👍очень приятно видеть процесс приготовления, все чисто и работники опрятны 👍
Бронировали дорожку 9 марта на 2 часа, приехали заранее, но, к сожалению, с первых минут столкнулись с неорганизованностью. Администратор, уточнив имя брони, занялась другим посетителем, заставив нас ждать около 5 минут. После выяснения всех деталей, нас провели к дорожке и спросили имена, а после сказали, где брать обувь! Игра фактически началась, а мы еще не были готовы. Отдельная история с обувью – нужного размера не оказалось, пришлось просить официанта, чтобы он вынес его. Почему нельзя сразу обеспечить наличие ходовых размеров?
К самим дорожкам претензий нет, но вот обслуживание в плане еды – это что-то с чем-то. Официантов ждать очень долго, подошли только с третьего раза. В итоге оказалось, что ни желаемого лимонада, ни большого сета роллов в наличии нет. Сами роллы оказались совсем не сочными, ожидания не оправдались.
Но добил все окончательно сервис! Без предупреждения наше время сократили на 20 минут! Заметили это совершенно случайно, сравнив время на фото. Официант объяснил это запланированным корпоративом и поэтому им пришлось сократить наше время на 30 минут без нашего же ведома. Я с таким отношением столкнулась впервые! После моих претензий нам посчитали только 1 час, но никаких извинений за сложившуюся ситуацию не последовало, зато сказали приходить снова. В общем, после такой неорганизованности и пренебрежительного отношения к клиентам, приходить еще раз точно не захочется!
Хорошее место, для того чтобы провести свой досуг (как семейный, так и с коллегами). Время пролетает не заметно. Хорошие, приветливые сотрудники. Так же есть меню(есть из чего выбрать). Дороговато, но оно того стоит🌞
Очень хороший боулинг, есть почти всё размеры обуви, ну разбирают люди, хорошее меню и столики, в честь Дня рождения приятно получать поздравления от работников и десерт, ну заведение вообще топ
Мало когда оставляю отзывы, но тут прям бомбануло. Во-первых, самообслуживание у обуви- такой бред. Свой размер не найти, ходишь вдоль стенки и всматриваешься в размеры, а потом понимаешь что твоего размера и близко нет. У меня 38 р-р, так вот, ни одной пары с 37 по 39 нет и делай что хочешь. Во-вторых, время брони идет в зачет пока ты переобуешься, пока назовешь имена и тебе включат монитор. Как итог минус 15 минут игрового времени. Мы ходили большой компанией, заняли 3 дорожки, по итогу 2 дорожки включили, а третья еще ждали подключения. В-третьих, бортики на дорожках механические, поэтому либо они подняты либо опущены. Соответственно, с ребенком идти неудобно, а взрослым хочется по правилам играть. Были в другом центре и бортики автоматически подымались на определенном игроке. Ну и в завершении, я попросила соседнюю дорожку, чтобы поиграл ребенок с бортиками, сказали что она забронирована и вот-вот люди подойдут. По итогу, дорожка была свободна еще минут 40, мне было бы достаточно, чтобы ребенок поиграл и 30 минут, готова была даже оплатить весь час аренды, но администратору было видимо не до этого. Когда я подошла к ним спустя эти 40 минут и спросила почему они не дали поиграть на свободной дорожке хотя бы полчаса, сказали что первый раз слышит про полчаса. Как итог, испорченный вечер. Администраторы никак не заинтересованы в том, чтобы гости были довольны. Больше в это заведение не пойду.
Место впринцепи неплохое но что плохо что зал боулинга и зал где проходит мероприятие и зона ресторана не огорожена сидишь музыку слушаешь а тут рядом боулинг играют и не музыка слышна а звуки шаров боулинга не очень комфортно там сидеть.
Отмечали день рождение сына, взяли дорожку на два часа и оплатили за столик со вкусняшками, и дети очень довольны. Очень удобно и не дорого. Спасибо организаторам и всему коллективу.
Задеведение просто прекрасное , персонал очень приятный и отзывчивый.
Особенно понравился работник Валерии очень приятная девушка, отзывчивая , вежливая,и самое главное улыбчивая как солнышко.
Приходите не пожалеете 😉
Хуже боулинга я ещё не встречал! По приходу тебя заставляют подождать готовности заранее забронированного столика и дорожки. Обувь для боулинга тебе предлагают самостоятельно искать на стойке самообслуживания. Свою обувь предлагают складывать под стол за которым ужинаешь. Заказанное пиво ждали пол часа, тарелки и приборы приходится просить. И все это по заоблачным ценам. 2 звёзды и то только за пока новые шары.
Ну это лучше намного чем на ЖД! Атмосферно,классно. Есть свои недочеты в техническом плане,ну я думаю исправят. В плане обслуживание официантов,умнички. А вот администраторам надо немного подучится находить общий язык с клиентами,а то такое ощущение,что как будто я пришла без приглашение в гости к ним,еще и требую,чтоб чаем напоили
По минусам. Забронировал дорожку, вовремя приехал, жду девочку на входе. Играем, на соседней дорожке взрослые, дети, всего около 15 человек, бегают туда, сюда. Тесно и шумно! Пиво Гиннес не заказывайте, откровенный шмурдяк. Из фирменное светлое приличное. Вообщем всё в пределах нормы.
Хочу поблагодарить официантку по имени Регина)) походу самая лучшая работница она наш стол обслужила на высшем уровне девочка весёлая красивая с каждым гостем находит связь и ловит вайб гостей и всём помогает пожалуйста прошу поднимите ей ставку на высшую это моя просьба всего лишь и всё спасибо большое Регине за лучшее обслуживание 😌
Посетили 8 марта 2025.Условия для самой игры хорошие, особенно,когда народу немного.Девочки-сотрудницы очень внимательные,вежливые.Но вот кухня-просто ужас!Супер невкусно!Меняйте поваров-взяли салат Цезарь,пиццу,сырники-ну,полный вкусовой кошмар!Нужно ходить сытыми!Срочно меняйте поваров-ни о чем
Были 11.01.25 в боулинге всё было отлично! Но впечатление было испорчено, мясная тарелка была с протухшим шашлыком, предложили заменить, при этом забрали все кусочки мяса с тарелки и принесли 3 кусочка курицы. Обмен не равноценный. Не рекомендуем заказывать мясной пир. Настроение испорчено🙁
новинка нашего города, которая вписалась и угодила все жителям. Приятная атмосфера, живая музыка, незабываемые ощущения. Рекомендую всем(в том числе с детьми), незабываемый вечер гарантирован.
Если честно то так себе два раза были в первый раз пришли в будний день в 10 утра было все хорошо,во второй раз ночью в субботу,дорожки ломались,официантов нет,после игры захотели поужинать так и не дождались официанта(сидели минут 30)и ушли,столы неубранные стоят.Еще можно отметить то что,ждали после игры когда подойдут к нам за оплатой дорожки и в итоге самим пришлось идти искать куда заплатить ,но в субботу играла живая музыка.Не советую это место сейчас пока еще нужно работать с обслуживанием и дорожками.Ушли очень расстроенные если честно
Был недавно в этом заведении, было очень весело, классная атмосфера и очень вкусно покушали! Персонал работал быстро! Остались только хорошие впечатления
Были с коллективом 07.03.25
Пока играли в боулинг пытались сделать заказ,ждали мин30, отвратительно. Заранее был заказан стол,в конце концов за него посадили других и опять не могли дождаться официантов.Певица была отвратительная,спас молодой человек её,который пел с ней.В нашем городе такой сервис страдает.
Оформление и стилистика в норме. Но вот обслуживание подкачало. Заказывали на День рождения детям, заказана была дорожка 4 и соответственно стол к ней. Оплата за час дорожки 2090, ро факту за 2 час взяли 4200. Дорожка ломались 3 раза, пока исправляли неисправность время шло. На третий раз поломки предложили перейти на дорожку 5 и переносили все блюда на другой стол. Через 10 минут приходит другой официант и говорит, что это мтол не дорожки 5, надо пересесть за другой стол, потому что пришли люди на дорожу 6 и это их стол. Снова начался перенос блюд на другой стол. Но и 5я дорожка также ломались и снова время ожидания. Время игры в итоге не продлили и не компенсировпли. При этом про время выноса блюд приходилось напоминать. Праздник был подпорчен.
Была на стендапе, абу шоу. Стоимость билета 4000 руб. Стол 16. Обсалютно было не слышно. Вечер испорчен. Если у вас нет технических возможностей , зачем продаёте билеты, или сделайте качественно, или не делайте вовсе. Начало мероприятия 8 вечера. Вот какая очередь на входе.
На уровне всё! Обслуживание превышает свои возможности, даже если вы не настаиваете) Персоналу респект! Хоть и работают в техническом режиме. Днюху отметили с размахом, и с адекватным счётом по итогу. Просидели почти 10 часов, на нескольких дорожках, не прерывая работы официантов на отдых, с периодической поставкой шотов и фирменной настойки, вышло на полсотни, на 15 человек! Респектую! Развития и успехов заведению!
Место не плохое, но цена, что бы поиграть в боулинг 🎳 заоблачная! То что приглашают музыкантов большой плюс. Но вот официантов не дождаться и не поймать, над сервисом надо работать и нанимать дополнительно сотрудников.
Бронировали дорожку через сайт, забронировали одну дорожку, а нас было 10 человек, в итоге нас не пустили. Почему когда делаешь бронь через сайт это не указывается, я и моя компания допустим этого не знали. В итоге отдых испорчен, дети расстроены
Большой боулинг-ресторан, бывает живая музыка. Народа много, официанты мальчишки, девчонки бегают, стараются. Заказы нужно ожидать, были в субботу. Порция пасты очень маленькая, цена большая 😅
Дорожки виснут и глючат. На претензии персонал отвечает неадекватно. Столики убираются долго. Люди пришли и звали персонал чтобы те убрали столы. Я так понимаю хамское отношение сейчас в порядке вещей, что очень печально. А так время провели хорошо потому что своей семьёй.
Посетили мы с друзьями и детьми Бруклин боул, остались очень довольны.
Нам всё понравилось, еда вкусная отмосфера приятная. Офицант вежливый имени не помню.
начну с того, что бронь у нас была на 22:15, но в это время стол и дорожка были заняты, поэтому мы ждали, пока их освободят и уберут, далее сделали заказ, только напитки мы ждали минут 40
так же заказали мясную тарелку, ее нам принесли без приборов, попросили приборы, но их тоже несли долго, поэтому ели мы зубочистками!))
попросили принести нам тарелки, тут нас тоже сильно удивили - нам принесли грязные тарелки, ну это уже совсем дно👎🏻
пока играли в боулинг, дорожка зависла и ждали, пока ее починят, но за это нам добавили ещё 20 минут игры
по еде и напиткам: пиво хорошее, мясная тарелка тоже вкусная, но том ям по факту оказался супом с рыбой и кучей овощей - полное разочарование
Очень понравилось обслуживание, а Нас обслуживала девушка по имени Маша, вообще классная девушка, была вообщем на нашей волне, все четко и красиво, спасибо ей большое😄😄💖💖💖
Приходили утром с семьей поиграть,все очень понравилось, Егор вежливый и хороший официант, хорошо справился со своей работой,спасибо ему за такое качественное обслуживание!!
Зашли с друзьями поужинать, нам предложили присесть за столик и выделили одно меню на троих. По очереди выбрали кто что хотел. Просидели 50 минут в ожидании официанта, не дождались. Они всё время бегали мимо, не обращая на нас никакого внимания. Ушли, так и не дождавшись. Хоть послушали музыку.
В общем, если уж замахнулись на такое заведение - наберите нормальный персонал чтобы успевали всех обслуживать, а то только реклама хорошая, а на самом деле даже на единицу не тянете.
Были впервые, 2 дорожка зависала- то свет потух - отключалась , то шары обратно не возвращались. По поводу кухни - половину что пытались заказать не было в наличии, потом вообще сказали что не работает мангал, лимонад обычный несли пол часа ( хотя были в будний день). Странное расположение столов и дорожек - сидишь за своим столом на первой линии и прям перед носом играет другая компания стол которой на второй линии - не удобно очень.
Зашли, посидели, прождали официанта 20 минут, и ушли, но ни кто так и не подошел клиентоориентированность "отличная"!!На фото можно оценить наши шикарные блюда и их подачу!!