Живу в Песочном. Раньше мыл машину на мойках самообслуживания, но с наступлениям морозов встал вопрос где помыть машину в теплом боксе. Записался на мойку в Бруклин. Всё очень понравилось, буду сюда приезжать в будущем!)
Моют хорошо, но ценник на мойку люкс ( без багажника) 750р за седан. Предложили обезжирить на вопрос о цене сказали 1100 люкс + обезжирка. В городе много мест где моют не хуже, а цена адекватнее. Так еще сама мойка в контейнере находится, комнота отдыха есть, но надо с улицы подняться на 2ой этаж по металлической лестнице. Удивило то что там даже нет манитора где бы было видно что делают с машиной пока клиент находится в комноте
Неоднократно обращался в данную мойку. Моют очень качественно, шиномонтаж не делал. При первом посещении дают свою фирменную наклейку, она в последствии даёт скидку на их услуги. Рекомендую.
Мне на служебном Polo зимнюю резину поменяли так быстро, что даже не привычно. Раньше в салоне пока сдашь машину, пока получишь карточку на кофе, пока попьешь кофе в кафе, вот тебе и пара часов. А тут раз, и уже уезжай. Даже сигарету не выкурить. И очень даже не дорого. Поэтому еще вчера поставил бы 5. Но вторую машинку загубили, и теперь постоянно мигает сигнал спущенного колеса. На всякий случай, третья машинка всё же поедет переобуваться в салон. В результате только 3.
Попал в очень неприятную ситуацию: записался 23.05.20 в 20.30 на мойку, специально подстроился под это время (перенес свои дела).
Подъехал в 20.20, помывочный бокс занят. Думаю ок, подожду. 20.30 - машину моют, 20.40, 20.50 - аналогично. Выхожу спросить, сколько ещк ждать, мастер мне отвечает: ещё минут 20. Я спрашиваю: "зачем тогда запись?. Мне отвечают "что я могу поделать, если машина не готова". Т.е человек даже и не думал извиняться, и не понимал, что мне не нравится. В результате пришлость уехать, потеряв пол часа.
Мне непонятно, как можно заставлять ждать не 5-10 минут, а целый час. Видимо людям клиенты не нужны.
Результат: потерянное время и негативные эмоции. До этого мылся там, качество мойки далеко не на 4, но ездил сюда т.к. близко к дому. После такого хамского отношения - больше ни ногой!
Ребята молодцы,моют очень хорошо,быстро и качественно. Рекомендую
2
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 7 уровня
27 февраля 2022
После ошибки в записи, невыходом мойщика на смену, дала этой мойке ещё один шанс. И опять напутали время. Жаль, мойка хорошая, внимательность отсутствует. Неприятно.
Сам таскал шины, потому что по словам мастера у них нет носильщиков. За время работы развел на замену всех нипелей, хотя ни одно колесо не спускало с момента прошлой переобувки. Зато пакеты под шины не предложил. Прошлый раз мастер был более тактичным.