Brows House
152 отзыва
13 мая 2024
Качество маникюра радует, как и атмосфера салона. Отдельное спасибо мастеру Анастасии за выполненную работу. Она отлично выстроила архитектуру ногтей, очень старалась и переживала, все ли меня устраивает как клиента.
Порадовал также сервис со стороны администрации салона, было предложено кофе сразу же, такое очень редко можно встретить в салонах Реутова. Было предложено пожелание на день. Весь персонал очень внимательный и учтивый. В общем, вы в любом случае уйдете с качественным маникюром и отличным настроением. Советую!
1
13 января 2024
Знакома с Brows House уже год)
Уютная, небольшая студия, расположена в жилом доме. Вокруг множество мест для парковки. Двор оживленный, поэтому в час-пик частенько приходится разъезжаться со встречными машинами.
Студия активно развивается. Это видно по перестановке мебели, расширению штата сотрудников, вводу новых процедур в прайс.
Студия ведёт соц.сети: телегу, инсту (выкладывают видео, фотки работ, в которых частенько находишь себя 😋).
В WhatsApp подключен бот, который рассылает напоминания, запрашивает подтверждение записи. Так же действует программа лояльности с кэшбеком, который можно потратить на оплату части стоимости. Сообщения о балансе карты лояльности (списании и начислении бонусов) рассылает бот.
Очень удобная запись: либо сразу после процедуры (администратор всегда спрашивает о желании записаться повторно), либо по телефону, либо онлайн через приложение Yplaces. Случались форс-мажоры, когда надо было перенести запись, всегда находились окошки и свободное время.
Персонал соблюдает дресс-код (total black, маски и перчатки тоже черные). Естественно у каждого сотрудника свой вкус, но выглядят стильно 🖤
Все администраторы вежливые, всегда предложат воду, чай и горячий шоколад с конфеткой)))
Маникюр делаю у мастера Ксении. Всё делает профессионально и быстро. Снятие+маникюр+покрытие гель-лаком+выравнивание+небольшой дизайн получаются около 2х часов. Время не замечаешь, потому что с Ксюшей приятно поговорить на любые темы)
Инструменты стерилизованные, достаются из крафт-пакетов при клиенте - большой зачёт 👍🏻 У меня маникюр носится 3 недели без сколов, отслоек и т.д)
Ресницы наращиваю у Марии. Снятие+наращивание 1.5D+изгиб М выходят примерно 1.30-1.40. В студии очень удобные матрацы на кушетках, лежишь - кайфуешь! Иногда даже засыпаешь 😁 Иногда даже не замечаешь, что в ресницах кто-то что-то делает. Открывать глаза после наращивания всегда тяжко (привыкаешь к свету), но если глаз начинает щипать от клея, у Марии всегда под рукой маленький вентилятор, который сглаживает ситуацию (хорошо, что такие ситуации возникают не часто). Ресницы носятся больше 1 месяца - это 100%.
Если у мастеров что-то падает или они ненадолго отлучаются, то прежде, чем опять приступить к работе обрабатывают руки антисептиком даже несмотря на то, что они работают в перчатках👏🏻
На работу гарантия неделя. Если обнаруживается как-либо брак за это время, можно обратиться и его переделают)
Очень советую эту студию. Фотки работ мастеров приложила)))
4
6 мая 2024
Была в этом салоне впервые и осталась под очень приятным впечатлением. Сделала брови и Smart педикюр. Мастера очень вежливые и аккуратные,выполнено все по моему запросу,а после педикюра такая легкость ощущается,сделали приятный массаж со свечой. Администратор предложил вино,не отказалась. В общем даже не ожидала,что буду настолько довольна после посещения данного салона. Я теперь ваш постоянный клиент,буду рекомендовать знакомым.
Приходите,не пожалеете от слова совсем!
1
7 мая 2024
Хожу в студию уже достаточно давно: до беременности, в период и после, то есть точно года 1,5 уже есть🤔 В данной студии соответствует все: цена = качество = сервис… всё идеально🔥
Очень нравится, что я могу прийти в студию с грудным ребёнком, и мне никто не откажет в посещение (такие случаи были, ребенок прсото спит в коляске) - этт что касается неюольших процедур, на длительные сеансы уже прихожу без дочи, проснется
И после нового рембрендинга состава мастеров, мне стало нравиться еще больше❤️ потому что появились новые услуги, например, перманент губ, на который я скоро иду🤭 (раньше были только брови)
Реснички и маникюр держаться стали намного дольше, вообще нет сколов и отслоек, хотя раньше были постоянно, но мастер говорил, что я просто перенашиваю.. и я даже удивилась, потому что фирма лаков та же… спрашивала у администратора, что может они поменяли лаки, базы и топы, но нет…
Качество услуг с новой команды стало еше лучше🔥благодарю вас❤️
1
28 февраля 2024
Хожу в это салон давно, не часто. Все мне нравится, особенно после ребрендинга. Весь персонал внимательный и всегда предлагают чай, кофе. Недавно сделала наращивание ресниц у мастера Марии .Сначала все понравилось, даже отзыв положительный написала. Но потом начался ад в моих глазах. Весь оставшийся день мои глаза были такими красными , что капли не помогали . На следующий день приехала туда на другую процедуру и заодно спросила нормально ли это. Мне ответили да, все пройдет за пару дней. В моей практике глаза после наращивания красными были - один день. На третий день ничего не проходит, только хуже стало. Промучилась с зудом, жжением и что то чиркало в глазах. Веки очень сильно воспалились. Капли и разные антигистаминные мне не помогали вообще. От чего я была в шоке. Позвонила в салон, описала снова ситуацию - и представьте, меня послали к офтальмологу. Не предложили снять ресницы. Я Решила их снять. Сказав, что приеду на следующий день утром. Деньги вернули без проблем и бесплатно их сняли. На воспаленные веки нанесла мне ремувер и стало все щипать, вообщем я была в таком шоке не передать. Мое состояние от происходящего было на гране истерики. В итоге мы их сняли ,слава богу. И извинений от мастера не было🤷♀️ Ранее когда я звонила в салон, администратор сказала, что все средства закупают сами мастера. Проходят проверку. Лично я сомневаюсь в этом т к наращиваю ресницы давно. Еще когда это все зарождалось и никогда такого не было.
4
1
6 мая 2024
Хожу в эту студию не первый год, все очень нравится, особенно нравится новый мастер маникюра Виктория и бровист Алина, оба мастера работают быстро, качественно и аккуратно, учитывают все пожелания.К какому бы мастеру не попала,в Brows House всегда идеальное качество. Спасибо за такой подход к работе!
1
28 апреля 2024
Из плюсов аккуратный мастер Ирина ( бровист) все по миллиметру.
Из минусов, не стойкий материал - краска. Смылось через 4 дня. Разочарована. Выброс денег.
Не предупредили что запись к мастеру категорией выше и о том что будет стоить дороже.
Оплата без чека соответственно и даже не могу заявить права на качество
Несколько раз переносили мне запись.
И не понравилось что во время работы мастера, снимали видео за спиной не спросив моего согласия на видеосъёмку.
Не рекомендую.
2
12 июля 2023
Посетила салон первый раз и осталась в восторге! Делала коррекцию + окрашивание бровей у мастера Сони. Хочу отметить высокий профессионализм мастера. Сделала красивую форму бровей, очень аккуратная и внимательная ко всем пожеланиям, получила кучу полезной информации + порекомендовала средство по уходу. Ну и с самого утра подняда настроение на весь день , качеством услуги и своим позитивом!
В салоне очень чистенько, администратор доброжелательная и клиентоориентированная девушка.
2
29 августа 2023
Пускай я бываю не во многих салонах, но этот не хочется и менять. Для меня там ооочень приятная атмосфера, прекрасно всё гармонирует с процедурами, которые там выполняют🫢. Мастер Мария добросовестно сделала свою работу, я осталась всем довольна🥺. Также, если вы не знаете, что хотите сделать, то вам помогут определиться и посоветуют, как будет лучше🌼.
В общем, салон заслуживает своих оценок, потому что всё качественно и достойно✨✨💕
2
14 марта 2024
Ничего плохого о студии не могу сказать. Все, включая мастера, вежливые. Делала ресницы здесь впервые. Я хотела попышнее и повыразительнее, сказала об этом мастеру Марии (назвала объем, изгиб, желаемый эффект по густоте), а получила скорее слишком естественный результат. На мой взгляд, мастер сделала, как себе. Мне не очень понравилось, тк у меня свои ресницы в накрашенном виде выглядят длиннее и гуще. Ставлю твёрдую четвёрку.
2
24 мая 2023
Хожу сюда на коррекцию бровей. Мастера Юля П. и Соня- приятные, комуникабельные, с лёгкой рукой. Процедура проходит быстро и комфортно. Всегда учитывают пожелания клиента без "мы так не делаем". Студия очень уютная и чистая. Отдельно хочу отметить быстроту обратной связи, ненавязчивые оповещения, акции и бонусы. Если вы в поиске мастера, очень рекомендую вам сюда заглянуть) помимо бровистов в студии есть мастера ногтевого сервиса, лэшмейкеры и мастер по шугарингу.
3
10 сентября 2023
Спасибо мастеру Ксюше за безупречный педикюр! Студия очень уютная, чистая и душевная. Внимательные и чуткие мастера. Кроме педикюра ходила еще на коррекцию и окрашивание бровей, а так же на макияж и укладку. Всем очень довольна! С радостью прихожу туда каждый раз❤
1
31 октября 2023
Наращивала ресницы у мастера Марии! Высший пилотаж!
Специалист грамотно подобрала нужный объём и эффект, очень быстро выполнила работу, если честно - по ощущениям я пролежала минут 30) Реснички умопомрачительные🥰
Дамы, рекомендую студию Brows house и мастера Марию - точно не пожалеете 👌❤️
1
12 июля 2023
Наращивала в июне реснички у мастера Елизаветы. Мастер учла все пожелания. Работа выполнена очень качественно. 3D ношу месяц. Очень довольна🙂. Атмосфера в салоне очень приятная🙂 Рекомендую салон Brows House и мастера Елизавету по наращиванию ресничек🌺🌺🌺
2
24 сентября 2023
Отличный салон, очень его люблю! Нейл мастера и Лэш мастера вне всякой конкуренции. Когда бываю в Москве, всегда записываюсь в этот салон! Особое мерси Лэш мастеру Марии! Бысто, качественно, красиво!!!
1
31 августа 2023
Хотела найти салон рядом с домом где можно делать ресницы. До этого ездила в салон на дубровку. Жаль было время тратить на дорогу.
В итоге нашла этот салон рядом с домом. Сделала реснички. Мне понравилось как сделали форму , но пропустили много ресниц, потому что кровать очень неудобна была, у меня начала болеть спина , шея, и мастер начала торопиться. По времени тоже долго делают ресницы.
В итоге я решила вернуться в свой старый салон, потому что там очень удобные кресло кровати и 2 глаза делают за 2 часа .
4
29 апреля 2022
Делала коррекцию бровей у Юлии, брови сделала аккуратно, профессионально, приду ещё раз. В салоне понравилась обстановка, очень стильно. Делала маникюр у Виктории сделала качественно, но при удалении кутикулы срезала до крови, болит в течении двух суток, масло после маникюра нанесла много , салфеткой предложила вытереть, той на которой работала, снимала старый маникюр, хорошо что у меня были свои влажные салфетки. И ещё после того как сняла старый маникюр, салфетку не поменяла, стол не вытерла. Есть и положительные и не очень моменты.
4
20 марта 2023
Эту студию нашла случайно, как это зачастую бывает.
В первое посещение делала процедуру наращивания ресниц.
Все было выполнено настолько профессионально, что я бы оооооочень приятно удивлена. Такого качества материалов и профессионализма мастеров, не встречала давно.
Спасибо огромное всему коллективу этой замечательной студии ❤️
Сегодня делала снятие и наращивание ресниц у мастера Марии.
И, как всегда все замечательно.
Рекомендую к посещению 🌺
7 августа 2023
Делала классическое наращивание ресниц у Марии. Натуральный эффект изначально очень понравился. Рассчитывала проходить с ресничками полноценные 2-3 недели, как и обещала мастер, но не смотря на бережное обращение к ресницам и чёткое выполнение всех рекомендаций, ресницы начали сыпаться уже через день. В итоге, через 6 дней ощущение, будто хожу с ними месяц, видны явные проплешины и хочется уже их снять. Приходить к данному мастеру желания больше нет
2
24 марта 2023
Хорошая студия с клиентоориентированным администратором и душевной атмосферой.
Делала ламинирование, окрашивание и коррекцию бровей у мастера Сони.
Осталась довольна её работой. Все мои пожелания были учтены.
Администратор и мастер вежливо и подробно ответили на все интересующие меня вопросы по услугам студии.
Обязательно приду к вам снова)
18 декабря 2023
Хожу на наращивание ресниц к мастеру Марии, сколько не ходила, каждый раз идеально! Наконец-то нашла хорошего мастера 😍 Спасибо студии и спасибо Марии за труд! Профессионального вам успеха! 🥰
1
1
17 февраля 2023
Делала реснички у мастера Ольги. Приятная девушка ,очень нежные руки) что немаловажно )) реснички понравились. Сделала хорошо , аккуратно, учла все пожелания . Ношу уже почты 2 недели претензии нет ) правда долговато… но т.к у меня густые реснички думаю из-за этого ушло больше времени)) это нормально . Цена качество соответствует. Снижаю 1 звездочку по причине того что предложили кофе но так и не угостили не катастрофично (могу себе позволить купить и выпить кофе) но не приятно , невнимательность… лучше б тогда совсем не предлагали😀 и телевизор который орал очень громко и не давал расслабиться (фильм красотка 😂😂😂) отмечу тот факт что во время процедуры даже мастер заметила это и сказала убавить звук но увы никто этого не захотел услышать )
1
13 ноября 2023
Лучшие мастера своего дела!!! Делаю тут брови уже года 4🫶
И маникюр периодически🔥
Атмосферное место со своим стилем - приятно быть здесь от кончиков пальцев до кончиков бровей❤️
2
24 ноября 2023
Спасибо девочкам за услуги!!!! Особенно мастеру-бровисту Юлии. Чудесная и деликатная мастер всегда четко выполняет свою работу, даёт советы по уходу!!!!
1
2 мая 2023
Все прекрасно, хожу к мастеру Юлии П на брови и ресницы, все супер! Маникюр, педикюр у Ксении так же все замечательно! Очень нравится атмосфера студии, внимательное отношение к прсетителям
1 августа 2023
Делала пудровое напыление бровей у мастера Юлия. Понравился индивидуальный подход, мастер выслушала все мои пожелания, форму обсудили и откорректировали и только после всего приступили к напылению. Обязательно вернусь в этот салон! Отдельно отмечу администратора, прекрасная работа с клиентами.
13 ноября 2023
Решила оставить отзыв спустя два дня, чтобы проверить носку ресничек. Результат впечатлил. Действительно, наращивание сделано на качественных материалах, реакции на клей не было. Ношу с комфортом. Немного выпали утром, но не критично, так как сон человек не может контролировать. Благодарю за качественную услугу. Буду приходит в последующие разы.
2
2 июля 2022
Отличный салон, делала ресницы, предварительно записалась, 2 часа работы мастера и очаровательный взгляд готов)) цены доступные, салон небольшой, но очень уютный, персонал вежливый и профессиональный. Рекомендую посетить данный салон красоты, услуги разнообразные. Здесь исполнят Вашу мечту быть неотразимой. В эту субботу иду сюда на брови))
1
28 апреля 2023
Впервые делала наращивание ресниц у мастера Марии . Во время процедуры мастер попала мне в глаз клеем . Сегодня утром не могла глаз открыть от боли 🥺😢опух и появилась сосудистая кровеносная сеточка. Глаз до сих пор болит и жжет огнём.
Написала администратору салона. Администратор очень не компетентен, спорит с клиентом и пытается навязывать мне свои какие-то рекомендации , назначая мне капли за мои же деньги…
Я оплачивала услугу 2700 р не для того что бы себе доставить какой либо дискомфорт и уж точно не для того что бы ещё покупать лекарство …
Купите мастеру нормальные патчи для глаз качественные и тогда у клиента глаза не будут открываться …как вы говорите ,,, особенные глаза ,,, ))) ….у меня как раз с глазами всё в порядке, а вот качество вашего материала сомнительно .((( Не советую данное заведение если вы себе не враг…поберегите своё здоровье и свой денюжки.
Возврат я не требовала … я попросила компенсацию для покупки лекарств так как дискомфорт который я получила после данного салона всё-таки по вине мастера, а не потому-что я особенная или глаза мой какие-то не такие . 😅😅😅🥲как выразилась администратор,,,
Данное заведение не несёт никакой отвественности за причинение вреда клиенту (((не тратьте своё время , здоровье и уж точно деньги если не хотите попасть в такую же ситуацию как и я 😔.
Про то что реснички выпадают 🙄🤭…промолчу
1
16 июня 2023
К Соне не стоит ходить. Пришла на окрашивание бровей и ресниц. Соня накрасила ресницы и начала смывать брови.. попробуйте оттянуть бровь и посмотреть на движение века! Мастер, увы, не в курсе , что веко приподнимается и вся краска с ресниц попадает и начинает разъедать глаз!
После третьего сообщения о том, что мне очень больно , Соня все таки соизволила смыть краску
Вышла с черными разводами под глазами, было предложено умыться дома или дословно: «можете взять пенку у меня и пойти в туалет» ))
Уровень!
У меня рыжие волосы , светлая кожа , а брови Соня мне сделала холодным темно-коричневым цветом!
Конечно же, мы обсуждали, что надо не темные)
1900₽ стоит это «удовольствие»
Зачем администраторы спрашивают все ли понравилось ? Реакции ноль !
Соня предлагала только «попробовать смыть» , объясните мастеру, что если смывать черный он светло коричневым не станет!
Всем светленьким обходить стороной это место ! Ну или Соню ) пробовать других мастеров желания нет
14 декабря 2021
Замечательный, самый лучший салон! 💖
Отзывчивый и прекрасный коллектив, удивительная атмосфера, очень стильный интерьер! В такое место хочется и хочется возвращаться;)
Мастера превосходные, настоящие профи своего дела. Выполняют свою работу максимально быстро, четко и аккуратно. Была у двух Викторий. Суперские!
От коррекции бровей и равномерной, мягкой покраски в полном восторге!
Педикюр тоже сделали восхитительно, привели ноготки в идеальный порядок, несмотря на то, что предварительно я их довела до ужасного состояния)
С радостью стану постоянным клиентом этого волшебного местечка, где рождается красота!
😘✨
10
13 мая 2023
Ходила к мастеру Юлии на коррекцию+окрашивание бровей. Всё было сделано отлично, хорошо была подобрана форма бровей и цвет для окрашивания) В самом салоне также приятный интерьер, в следующий раз пойду сюда же)
1
14 января 2023
Я - постоянный клиент этой студии. Юля - мастер по бровями и ресницам. Большой профессионал, учитывает все пожелания, быстро работает, очень приятна в общении. Хожу к ней уже больше двух лет регулярно и не променяю ни на кого))
Ксюша - специалист по маникюр и педикюру. Все аккуратно, быстро, только познакомились, но надеюсь на долгосрочное знакомство. Мне очень понравилось))
1
13 февраля 2023
Отличный салон, уютно и стильно оформленный интерьер, всегда приветливый администратор. Хожу на бровки к мастеру Соне, делает всегда четко и быстро, так держать!
31 января 2024
Наращивала ресницы у Марии . Всем осталась довольна ❤️ теперь мне не надо кататься по Москве в поисках хорошего мастера . Обязательно сюда вернусь 🥰
2
1
7 декабря 2023
Наращивала ресницы у Юлии. Результатом довольна, все прошло комфортно, професионально и самое главное для меня быстро.
1
27 апреля 2023
Второй раз была на коррекции и окрашивании бровей у Юлии. Очень нравится специалист. Идеальная форма и цвет. В салоне очень приятная обстановка, вежливый администратор. Рекомендую!
14 марта 2024
Ходила к мастеру по ресничкам Юлии, очень понравилась, но видимо уволилась. Может у кого-то остались её контакты? К сожалению, в салоне её номер не дают =(
1
2 марта 2023
Очень понравился салон.Стильный интерьер.Отзывчивый администратор.Brow- мастер Юлия супер.Все объясняет,что делает,проконсультировала об уходе за бровями.Хороший мастера маникюра Ира и Ксюша!Аккуратно все делают.Покрытие долго держится.
3
31 июля 2023
Была один раз. Предложили кофе с вкусняшкой. Интерьер красивый, расположение удобное. Мастер Юлия понравилась общением и итогом работы.
Делали форму брови и долговременную укладку
1
16 мая 2024
Сегодня была у мастера Ксении, она просто волшебница)), сделала из моих бровей красоту,Теперь всегда только к ней
26 апреля 2023
Самая лучшая, стильная и красивая студия!
Это место, куда хочется возвращаться снова и снова! Все сделано с такой любовью, начиная от интерьера , заканчивая услугами мастеров! ❤️
15 августа 2023
Классная студия! Прекрасное обслуживание. Ксюша - самый лучший мастер по педикюру. За идеальным смарт-педикюром только к ней❤️❤️❤️
1
15 декабря 2021
Нереально Крутая студия! Радует всё!!! Стильно, уютно, атмосферно, профессионализм на высшем уровне! Все мастера как на подбор, одна лучше другой. Ресницы полный восторг мастер Кристина. Была на маникюре у Вики и у Иры – супер! Отдельное спасибо Юлии Я. За умение создавать шедевры! Спасибо что вы есть! Рекомендую всем!
10
13 июля 2023
Посетила сегодня в первый раз салон и мастера Юлию П. Делала коррекцию и окрашивание бровей. Всегда переживаю за первый визит к мастеру, потому что не уверена, что совпадут реальность и ожидания. Юлия выслушала мои пожелания, предложила цвет. Все выполнила аккуратно. Мне результат понравился.
1
16 ноября 2023
Мастер Мария - чудо! Очень комфортно в общении и работу выполнила на 10 баллов. Благодарю. Вернусь снова
1
1
26 ноября 2022
Очень нравится салон!! Приятный интерьер, вежливые девушки, максимально девчачья атмосфера)) Всегда предлагают кофе, чай. Брови просто идеальные❤️
8 февраля 2023
Не первый год делаю коррекцию бровей в этом салоне. Сначала у Виктории, сейчас у Юлии Я. Оба мастера профессионалы своего дела. Бровки после их работы приобретают аккуратную форму, которая долго держится и выглядит красиво.
Сам салон очень уютный, милый. Администратор всегда доброжелательно принимает и предлагает чай или кофе.
23 ноября 2022
Посещала данный салон первый раз и осталась просто в восторге! Теперь я постоянный гость! Делала коррекцию бровей и окрашивание у разных мастеров. Быстрая и качественная работа, сервис и вежливое общение с гостями делают посещения салона еще приятнее!
Спасибо за качественную работу!
2 августа 2023
Мне нравится эта студия, хожу сюда на брови, делают красиво и естественно, прислушиваются к пожеланиям. Комфортная атмосфера.