Отель Brosco – это место, где каждая деталь продумана до мелочей. С первых минут пребывания чувствуешь себя особенным: безупречно вежливый персонал, стильный интерьер в элегантном современном стиле и атмосфера уюта. Номер был просторным, с удобной кроватью, качественными косметическими средствами и потрясающим видом из окна. Уборка проводилась ежедневно, при этом абсолютно ненавязчиво.
Но настоящей жемчужиной отеля стал ресторан Brosco– это настоящий гастрономический восторг! Шеф-повар творит чудеса: блюда не только выглядят как произведения искусства, но и обладают непревзойдённым вкусом. Особенно запомнились авторские десерты и стейки идеальной прожарки. Обслуживание на высшем уровне: официанты внимательные, но не навязчивые, винная карта – достойная, а атмосфера располагает к долгим ужинам в приятной компании.
Отдельное спасибо за SPA-зону и бассейн – после насыщенного дня это было идеальным завершением вечера!
Если вы ищете место, где сочетаются роскошь, комфорт и изысканная кухня – Brosco точно ваш выбор! Обязательно вернёмся снова и рекомендуем всем ценителям качественного отдыха.
10 из 10🌟
Великолепный отель. Хорошая закрытая парковка, удобное расположение отеля, просторные номера, достойный шведский стол. Всё это сделает проживание максимально комфортным. Уборка номеров работает хорошо, однако персонал может прийти даже в 6 вечера (=
По мне, так очень замечательный отель. Соотношение цена-качество, на высшем уровне. Была большой компанией, все в восторге. Кровати удобные, номера чистые и уютные. Есть всё, что нужно путешественнику. Даже шапочка для душа, которая пришлась очень кстати. Расположение шикарное. Так держать!
Отлично. Чисто. Уютно, просторный номер. В ванной идеально, полотенца, принадлежности, фен. Номер Делюкс. Останавливались по работе, Сотрудники принесли и воду и доп постель на 3 человека, ресторан доступный.
Великолепная обстановка, интерьер. Изумительно вкусная еда. Вежливый персонал. Проводили заседание в конференц-зале - приглашенные были в врсторге!!! Рекомендую проводить мероприятия и приходить встречать Новый Год в отеле "Броско"!!!
По соотношению цена/качество все отлично. Чисто, вежливый персонал, вкусный ресторан, есть бассейн с сауной и хамам.
Из минусов. У нас на 3м этаже шумела общая вентиляция в туалете. Лучше брать номер повыше.
Был здесь в начале марта. Персонал приветлевый, номер чистый почти, цена приемлемая, качество относительно хорошее. Но есть некоторые но. 1. Плохая вентиляция и пыль на подоконнике, окно закрыто под "черный скотч". 2. Завтраки, видимо, на 2-4 дня простаивают и дают посетителям. Ну ладно, съедобно, возможно, но не захотелось есть. 3. Кофемашинка в номере не работала.
В целом понравилось, поставлю 4. Рекомендовать или нет - воздержусь.
Номера, Персонал, Обслуживание, Расположение, Еда , Сауна, Бассейн, Тренажёрный зал - всё супер! Рекомендую 👍 Подача в ресторане - просто искусство. Персонал приветливый и отзывчивый
Красивый отель. В ресторане вкусно, хороший персонал. А спа центре глубокий бассейн, сауна, хамам. Еду можно заказать в номер. В номере все чисто, кофемашина, чайник, холодильник, душ.
Отель сам по себе шикарный, в центре города. Из плюсов хороший спа и не плохой ресторан.
Но есть 1 большой минус. Это холодный 225 номер, там заклеено окно на скотч и ночью было безумно холодно. Но на разбирательства и переселения не было сил, поэтому легла спать в халате. Полы в ванной холодные, но не критично. Кондиционер не смог нагреть комнату за вечер. За холод снимаю 2 звезды. Почините окно!!
Красивое фойе, небольшой, но уютный номер. Несмотря на то, что в окна завывал ветер, прям реально выл))) в номере было достаточно тепло. В ванной комнате все чисто, все принадлежности предоставлены. Но нет отопления, вместо этого стоит тепловая пушка. Включаешь ее, минут 5-10 и в ванной боле менее комфортно. Но больше всего мне понравились завтраки!))) все вкусно, красиво и даже есть шампанское!)))
В oтеле Броско провели незабываемый уикенд! Чистота, уют и профессиональные массажисты сделaли наш отдых по-настоящему расслaбляющим. Спасибо за отличный сервис! 💫
отличное расположение отеля (между новым и старым Арбатом) обеспечивает ему столь высокую оценку. современный, красивый, прекрасные завтраки, соответствующие 4*. Однако, хотелось бы, что бы персонал был чуть-чуть более приветлив и улыбались почаще!
Главный плюс этого отеля,хорошее расположение,бассейн с баней и действительно вкусная еда в ресторане.Номерной фонд очень уставший,вент.система плохо работает,жили в люксе ,окон нет,духота...приходилось постоянно вызывать электриков...Персонал достаточно приветлив и готов помогать по возможности!
Место где качественно угощают, внимательно и не навязчиво обслуживают, а также с удобным расположением необходимых, но нужных мест отдыха! Хорошего Вам отдыха!
Были в отеле первый раз, понравилось. В номере чисто, персонал отличный. Завтрак шведский стол ,очень разнообразный и вкусный . И понравилось оформление завтрака. Советую.
В принципе окей, номера конечно можно убирать получше, но ладно
В основном вопросы к ресторану, в котором еда стоит достаточно дорого, но эта цена, увы, никак не соответствует качеству, на процентов 30 смело ее можно скидывать
Обслуживание номера тоже так себе, звонили просили штопор и бокалы, звонили раза 3, пока в ресторан не сходили сами и не попросили, сказали звонить из номера и принесут, ну допустим, в итоге пришлось звонить еще два раза и в общей сложности около 2 часов ждать🙂
Есть вопросы к раскладушке для третьего человека, потому что ее не было в номере, хотя было заплачено за нее, тк заезжали втроем и третьего место как такового не было…
Отдыхали с подругой, номер чистый хороший, единственный минус был душ-который протекал во всю уборную. И спа в котором пахнет плесенью.
Расположение очень хорошее- рядом 2арбата, есть где погулять и сходить в ресторан
Посмотреть ответ организации
Максим П.
Знаток города 4 уровня
19 апреля
Хорошее расположение, метро находится рядом, остановка общественного транспорта, зоопарк, торговые центры и рестораны.
В номере дают по 2 комплекта халатов, принадлежностей для душа, чай кофе и вода с чайником.
В номере было душно, при температуре на улице 24 градуса как ни пытался включить кондиционер на комфортную температуру он очень не хотел остужать номер
Завтраки стоят 2000р/чел, по мне цена завышена, обычный шведский стол
Из минусов были полотенца с дырками, душновато, протекает душ и потом очень долго сохнет пол, плохая шумо изоляция (если кто то в коридоре заходит к себе в номер ощущение, что входят в твой).
Нормальный отель на 3 звезды (на 4 звезды не тянет).
В номере нет халата, огорчило.
Номера чистые, но мебель уже подуставшая, как и санузел в целом.
Завтрак - шведская линия. Вкусно, разнообразно.
Персонал очень вежливый!
В ресторане гостиницы был корпоративный ужин. Очень понравилось! Вкусно, изыскано, великолепная подача, сервировка! Преклоняюсь перед поваром и официантами! Рекомендую!
Номер светлый, просторный. Достаточное количество полотенец, душевых принадлежностей. Приятный ресторан на первом этаже. Был пока всего один раз и недолго, поэтому краткий отзыв)))
Начну с плюсов: отель хороший, персонал приветливый. Спортивный зал и бассейн в идеальной чистоте. Ресторан при отеле отличный. Кухня вкусная и удобная доставка в номер.
Но есть одно НО: в номере неисправно окно и в первый день своего отпуска простудилась, так и болею до сих пор. От этого, конечно, впечатление испортилось. Так же в номере было не совсем чисто: с потока свисала паутина.
Надеюсь, конечно, недочеты будут исправлены.
В целом хорошо, завтраки великолепны, всё на любой вкус. Для СПА нехватает джакузи, хамам оценить не получилось, холодный (пока включили - греется долго, плиты не прогреваются). Расположение отеля благоприятно для вечерних прогулок по центру.
С каждым разом всё хуже. Впервые были в отеле года 3 назад. За все года никто не предложил карту лояльности, хотя на сайте обозначена программа. Эта поездка была крайней в этот отель, мокрицы по всему номеру, двери заедают, в номере холодно, не смотря на то, что выставляли температуру в 27 градусов. Сотрудники отеля в 8 утра начали выяснять отношения на весь коридор, планы выспаться с дороги не осуществились. С парковкой беда, настоятельно не рекомендую на машине приезжать в отель, на телефон никто не отвечает, тебе нужно где то воткнуть машину, чтобы никому не помешать и бежать в отель искать ответственных, кто бы открыл шлагбаум. Спасибо за «сервис».
При выселении даже ничего не спросили. Ни о каких 4х звездах речи быть не может.
Впервые встречаю подобное.
4х звёздочный отель в центре столицы: очень, очень холодно в номере, батареи не работали; нормальный халат принесли только с третьего раза. Сначала он был в волосах, потом рваный.
Вода в раковине уходила только спустя какое-то время
Принесли 2 обогревателя, которые помогли от холода, но дышать было нечем.
Утюг надо бронировать с вечера. Утром его уже не будет.
Постирать вещи возможности нет.
Лучше быть честными с людьми и убрать звезду, а лучше 2.
К сотрудникам вопросов нет.
В ресторане все очень приветливые и блюда вкусные.
Мелисса и Анастасия просто супер. Лифт без карты на верхние этажи не едет. Дверь в душевой кабинке плотно не закрывается. Не нашел лестницу. Только лифт... Завтрак ок. Даже шампанское. Ресторан аккуратнее. Приятель на бутылочку стоимостью 15000 попал. По пьяни, конечно. Зато Красное Белое напротив. Очень удобно)). Нет свежего воздуха. Все окна выходят внутрь фойе. Проблема.
Удачное расположение отеля, хорошие завтраки, персонал вежливый, в номерах чисто. Все необходимое в ванной есть. Была зимой, в номере свежо, но это легко решилось , в номере было два обогревателя. В соседнем номере было жарко, коллега открывала окна. На ресепшен лучше сразу обозначить кому нужна жара - номер потеплее, кому прохлада- по прохладнее. Утюг по запросу предоставили спустя 5 минут. Кровать удобная. Подушки комфортные, не маленькие. Второй год селюсь в этом отеле.
Идеальная локация, до станции метро Смоленская 5 минут. Чисто, замечательное обслуживание на ресепшен и в ресторане. Номера уютные и просторные, местами требует что-то замены (если приглядываться), но это не мешает отдыху. Завтрак отличный: каши, гарнир, омлет или яичница на выбор, блинчики, выпечка и закуски. Очень рекомендую. В нашем случае 1 ночь была испорчена соседями, которые решили громко продолжить свою "вечеринку" в номере с 1ч до 3ч ночи. На что слабо реагировал ресепшен. Пришлось звонить неоднократно и приглашать охрану. Но слабо помогло, так как мне ответили, что "первый раз предупреждают аккуратно". Вот тут шок! А то, что все не спят...это как. 4 звезды отель?! Удивили очень. Такое отношение к гостям просто недопустимо. Доработать следует стандарты действий сотрудников. В целом отель рекомендую. Но для себя в следующий раз выберу другой. Осадок остался)))
Номер без окна, душно. В пятницу до 23 долбит музыка в ресторане на первом этаже. Завтраки хорошие, но опять же включают громкую музыку и репертуар как в армянском кафе. Стала свидетелем неприятной сцены на ресепшене, когда сотрудник мужчина говорил гостю «нет, попросите меня нормально!». 2 раза проживала в данном отеле, и несмотря на отличное месторасположение, больше заселяться не буду.
Двоякое впечатление от отеля.
Плюсы - расположение (центр, от метро - 6 минут, до Арбата - те же 6 минут). Удобная кровать с хорошим бельём и подушками. Завтрак разнообразный, в ресторане очень душевные официантка, тех. персонал - приветливый и достаточно быстрый. Неплохой фитннс-центр, хамам и бассейн, получили удовольствие от посещения.
Минусы - отвратительная звукоизоляция, что с улицы, что с коридора (тёмное фото - вид на дверь изнутри, в эти щели можно про сунуть мизинец на целую фалангу), от окон дует (стекло пакеты стоят ну очень дешёвые), кондиционер работает в только ему понятном режиме. У кровати только одна розетка (или лампа, или зарядка гаджета), да в принципе в номере "беда" с розетками. Санузел маленький, но холодный. На завтраке персонал, если не обратить их внимание, что что-то закончилось, не видят этого, но, к их чести, после привлечения внимания приносят все быстро.
Самое неудачное звено - персонал на стойке регистрации. Не помнят о том, что вне зависимости, первый раз подошёл постоялец или нет - администратор должен разговаривать с ним стоя и глядя на него ну если не с улыбкой, то хотя бы не с выражением лица "как вы все мне надоели". Причём это было видно по отношению ко всем постояльцам, обращающимся на стойку.
Вывод - отель не плохой, но много недоработок.
Учитывая расположение и цену на проживание - отличный вариант.
Что понравилось:
Быстрое заселение, большая кровать с приятным постельным бельем, полный набор принадлежностей (от зубной щётки и бритвы до ватных палочек и лосьона для тела), есть халат, тапочки, щётка для одежды, губка для обуви. Вода в бутылках (если мало, принесут ещё). Завтрак достаточный - шведский стол. Есть и калорийные варианты - яйца, сосиски, семга, орехи. Есть и поскромнее - овощи, фрукты, йогурты. Чай, кофе, конечно же. Даже видел бутылку шампанского ))) Персонал великолепный - претензий ноль! Номер был тихий и теплый (обогреватель в номере).
Что не очень было удобно:
Не было нормального стула или кресла. Захочешь поработать вечером - фиг пристроишься. А ещё у меня в ванной жил паучок. Больше не живёт. Мстить не возвращался )))
P.S. Спустя год снова побывал в гостинице. Что изменилось: в ванной из набора исчезла бритва. Остальное есть, при этом поменялся бренд.
Кстати, осторожно, из утюга льется ржавая вода - испортил рубашку. Претензий нет, сам не проверил. Но и оценка остается прежней.
Гостиницу рекомендую!
Отель Броско- не стоит тех денег которые заплатили. Заселились в номер, было очень холодно, в душе невозможно наступить на пол, такой ледяной. Кое как переселили в другой номер. Там было тепло, слишком тепло. При выключенной батареи с кондиционера шёл горячий воздух, духота невозможная. Каждый день вызывали персонал для настройки кондиционера. В душевой сломанная лейка, вода льётся в разные стороны, за душевую кабину. По углам плесень. При уборке номера, выбрасывают только мусор. Завтраки - шведский стол, достаточно скучные. Не вкусные.
Не рекомендую данный отель.
В целом отель хороший. Расположен в центре. Мы взяли большой номер с доп местом. Приятный персонал. Есть спа с бассейном и банями. Вкусная еда в ресторане. Огромный выбор блюд на завтрак. Проблема только в парковке. Рядом с отелем везде платная зона остановка более 5 мин : штраф или нужно оплатить. Поставить авто можно во дворе отеля. Но туда проезд постоянно заблокирован. Нужно ждать. Стоимость парковки 2 тыс в сутки.
Была одну ночь, с завтраком. Все понравилось, в номере все что требуется все было. Администраторы очень внимательные и тактичные, а какие завтраки ммммм, очень вкусно готовят.
Останавливались в отеле на 1 ночь. У отеля хорошее расположение, рядом Новый Арбат.
Номера уставшие, очень.
Для меня мягкие матрасы, на утро болела поясница.
Завтрак нормальный. Но очень много людей, ресторан не большой. Места на всем хватает, посуду убирают не вовремя.
Бассейн хороший, в сауну и хамам не ходили, тк было в это время там было много иностранцев.
Своих денег считаю не стоит. Сюда точно больше не вернёмся.
Отель находится в центре города,рядом много кафе и ресторанов,удобное расположение. Сняли номер на сутки,прямо сейчас находимся в нем))Отель очень хороший,персонал приветливый,все объяснили,рассказали,номер небольшой,но уютный стандарт с двуспальной кроватью-чисто,все необходимое есть(халаты,тапочки,шампуни,гели,щётки,зубные пасты и т.д.👍),чай чёрный,зелёный, холодильник, сейф. Вай фай в отеле работает, вообщем всем довольны. Ресторан в отеле есть по системе шведский стол,но мы брали номер без завтрака.
Есть один минус,который нас лично смутил,парковка в отеле платная 1500 руб. За сутки. При этом никак не оборудована, несколько мест около отеля огороженных цепочкой и находятся около контейнера со строительным мусором. За такую стоимость считаю что парковка должна выглядеть иначе,а так к самому отелю и номерам претензий нет!Спасибо за хороший сервис!
Удобное расположение рядом старый Арбат новый Арбат Кремль в пешей доступности. Персонал вежливый,по просьбе предоставили номер теплый. Ресторан отличный, готовят очень вкусно. Сауна, хамам, бассейн после морозных дней оставили приятные ощущения. Из минусов; слышимость и из окон и дверей, но это не помешало отдыху. Рекомендуем. Вернёмся к Вам ещё.
Номера довольно погрусневшие уже, хотя все чисто.
После сна заболела поясница от матраса.
Есть бассейн с сауной. Завтрак понравился, выбор еды хороший.
теперь за что минус звезды - ни у бассейна, ни на завтраке я не увидел ни одного русского человека - только представителей ближнего и дальнего южного зарубежья (и среди персонала тоже).
Больше сюда не приеду
Хороший отель! Маленький и чистенький! Персонал приветливый и отзывчивый.Интерьер отеля завораживает, особенно впечатлила люстра в холле.Все продумано до мелочей и со вкусом.Номера комфортные, все необходимое есть.На соседней улице есть хорошие рестораны где можно вкусно покушать и не так далеко кстати от метро.Цена соответствует качеству.Рекомендую!
В целом отель понравился. В номере чисто, можно посетить сауну, бассейн, хамам. Были мелкие недостатки: чуть шумно от ресторана, какие то громкие звуки, хамам не очень.
Отлично отдохнули в этом отеле! Отмечали новый год, были там два дня!) Номер делюкс хороший, кровать кинг сайз, дополнительную кровать предоставили! Вай-фай быстрый, пароль на карте-ключе указан, удобно. Спа-зона супер! Бассейн большой, глубокий, тёплый! Джакузи бурлит, как вулкан! Хамам хороший, сауна горячая, всё, что нужно для отдыха. Персонал приветливый, обслуживание отличное! Организован был фуршет новогодний для гостей, в ресторане шоу-программа. Завтрак вкусный, шведский стол, есть выбор, всё тёплое, свежее. Общее впечатление отличное!
Дополнение:
1) в спа не допускают детей до 10 лет.
2) мини-бар в делюксах и люксах бесплатный, но без алкоголя.
В этом компактном отеле в центре Москвы пока не пришлось останавливаться, но удалось пообедать ! Очень удачное расположение отеля на Новом Арбате, за 10 минут пешком дошли до Старого. Отель новый, современный, красивый интерьер. От обеда получили удовольствие, блюда европейской и восточной, похоже азербайджанской кухни, порции большие. Подача красивая, обслуживание быстрое, персонал вежливый. При случае придем еще!