Бриз
279 отзывов
16 июня 2023
Ездили в Карелию с10. 06-15.06. Как говорится лучше один раз увидеть, чем 100раз услышать. Всё очень понравилось, если будет возможность обязательно ещё сюда приеду.
4
6 июня 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Никакой конкретике по цене не дали, только спрашивали по какой цене вам предложили в другом агентстве!
3
1
4 июля 2024
Пользовалась услугами этого турагентства по поездке к морю. Все хорошо
2
15 августа 2022
Спасибо Наталье, помогла забронировать тур в Крым! С сопровождающей Любовью ездили в Крым третий раз, всё как всегда на высшем уровне! Водители- профессионалы, всё чётко! Рекомендую это турагентство!
5
5 сентября 2021
Прекрасное турагентство. Ехала первый раз и осталась очень довольна.Заселили в очень хорошем отеле,с уютными комнатами.Замечательные сопровождающая Ирина и Гид Марина Александровна.
Хорошие и весёлые и очень аккуратные водители.Прекрасные дополнительные экскурсии,в том числе и ночная экскурсия.Благодарна турагентству за такую поездку.За пару дней посетить города
Санкт-Петербург
Город Пушкин
Великий Новгород
6
27 августа 2023
Снял звезду из-за того что поменяли автобус на обратном пути. В сторону Геленджика ехали на хорошем автобусе, в креслах были usb выходы для зарядки телефонов и ничего не скрипело. За несколько часов до отъезда нам сообщили, что будет другой автобус. На обратную дорогу нам дали старенький Man, где скрипело каждое кресло при кочке, при повороте, всë время, зарядок естественно уже не было, гаджеты все разрядились и пришлось смотреть сериал(
А вот гостиница "Диона" классная, мы были удивлены, очень современные номера и зона кухни на первом этаже, а бассейн отдельная радость.
1
28 марта 2024
менеджер Станислава жутко хамит и считает, что она права. Так и написала мне в сообщение, не хамят только новые менеджеры, а она может себе позволить! Не рекомендую !
3
1
27 июля 2022
Здравствуйте,первый раз отдыхала в Абхазии в городе Гагра июль 2022 года гостевой дом у Риммы никогда ещё не встречала такого приёма очень сердечные и доброжелательные люди . Море в двух шагах все удобства езжайте не пожалеете отдельное спасибо Тине Джулии Хвыче Римме это просто замечательные люди уезжала со слезами на глазах🙏😭❤️💯Петрухина Инна Владимировна.
5
1 августа 2022
Доброго времени суток! Взяли тур в Санкт Петербург (21.07. - 25.07) через турагенство Вэлл.
Самым неприятным оказалось то, что мы ориентируясь по первоначальной программе заказали билеты в Эрмитаж на 22.07 в 17:00 на двоих. Но, сев в автобус, нас оповестили о том, что программа "немного изменилась" и, когда нам дали новый распорядок дня, мы поняли, что в Эрмитаж мы не попадем. А для возврата билетов или перебронирования надо с кассой было договариваться за 48 часов. (Напоминаю, нас за 24 часа предупредили о изменении распорядка дня.) Таким образом мы потеряли возможность попасть в Эрмитаж и, собственно, сами деньги за билеты. Но, как мы понимаем, нам никто это не компенсирует.
Далее, в том же автобусе, нас предупредили, что и отель поменялся. Да, неплохо с 3-х звездочного до 4-х звездочного, но, также, нам сказали, что он недалеко от центра. В итоге даже на такси по безлюдной дороге с центра на полной (возможной) скорости мы добирались до Отеля в течение часа, а может даже полтора.
Еще момент негатива. Приехав в Петергоф, мы как обычно оставили свои вещи в автобусе, так как это был последний день и сразу после обеда, без заезда в отель мы должны были поехать домой. Нас разделили на несколько экскурсионных групп, некоторых соединили вообще с группой из другого автобуса. В 14:00 желающие могли с Петергофа поехать на другую экскурсию, остальные оставались в Петергофе ждать автобуса. Проблема в том, что для той экскурсии в 14:00 в НАШ автобус посадили на НАШИ места с нашими вещами других людей из другой группы. Это нормально или с них расписки берут, что те не возьмут ничего из наших оставленных сумок???
Основной экскурсовод по Санкт-Петербургу, выбранный толи нашей сопровождающей, толи самой организацией, была... Несколько некомпетента. Мало удовольствия и интереса доставляли ее рассказы о городе с затяжными "Э" "У" "А". И, как по моему мнению она несколько не на то обращала большее внимание. Как пример на подъезде к Петергофу она начала рассказывать о карманниках, разбавляя привычными уже затяжными "Э", "У", "А", так долго, что я лично думал, она начнет нам объяснять откуда исторически в мире появились первые карманники.
В плане организации, в тот же первый день, нам дали четко понять, что если есть указанное время захода в автобус, то мы должны прийти строго в эту минуту. Но, это касалось нас а не автобуса. Самое большое время ожидание было около 20 минут наверное, а в не самое прохладное время эти 20 минут ощущались часами.
Сами экскурсии были обзорными, а по новой программе многое было убрано.
Из позитивного, мы на 23 число, после прогулок по Неве, отказались от дня экскурсий, и самостоятельно осмотрели город и его достопримечательности и узнали намного больше интересного.
Благодаря агенству "Бриз", мы поняли, что лучше никогда и никуда не ездить с экскурсиями, потому что своим ходом все приключение будет в разы удобнее и интереснее. Спасибо вам большое!
5
3
8 сентября 2024
Ездили в Санкт-Петербург. Всё очень понравилось
1
17 августа 2022
Ужасная организация автобусных туров на море!!!!!!!!!!!!!!!! Всем автобусом обрывали телефонные номера Бриза во время поездки 06.08.2022 в Архипо-Осиповку и Дивноморское. Пожалела, что доверила свой отдых Бризу! Больше не поеду с ними никуда и другим не советую! Водители нашего автобуса,оказались с Калуги и не знали дорогу, посточнно спрашивая ее у пассажиров. Общего языка с сопровождающей Ольгой они не нашли с самого начала! Всю дорогу,29 часов(автобус еще и сломался) они грызлись между собой на повышенных тонах, снимали друг друга на видео. Цирк-шапито,просто, не иначе. В автобусе не работал телевизор. Как можно отправить в такую долговременную поездку автобус со сломанным телевизором. В автобусе было много деток, и без телевизора было реально в тягость. Остановое не делалось в принципе, пока уже взрослые мужчины не начинали кричать и требовать остановиться в туалет и на перекус. Как оказалось,причина проста. Водители не знали остановок Бриза, сопровождающую они не слышали,которая в конце концов велела всем делать то, что кто хочет😱😱😱😱, накрылась полотенчиком и мирно спала. Более того,остановки , которые уже предлагали туристы, не подходили по банальной причине, в них бесплатно не кормили нашу сопровождающую! А то ,что в автобусе 40 человек, то это фигня🤔🤔🤔🤔🙄🙄🙄🙄🙄 потом автобус и вовсе сломался! 4 часа велись работы, после которых нам было сказано,что еще часа 2 точно нужно для починки. Все начали кричать и возмущаться, никаких разъяснений сопровождающая не давала. Несколько человек, за свой счет уехали в отели. Никто не извинился за сложившуюся ситуацию!!!!!!!Более того, несколько человек отменили обратную поездку с этой командой, предпочтя обратный путь домой самостоятельно. Многие звонили в Бриз, требуя на обратном пути сменить автобус и водителей вместе с сопровождающей. Каково же было наше возмущение, когда за нами пришел другой автобус с другими водителями,но в сопровождении Ольги. 😨😨😨😱😱😱Все туристы в один голос обреченно так и вскрикнули:"Нет!" Перечислять все то,что творилось в этом злополучном рейсе можно еще долго! Вывод один- хотите испортить себе отпуск, то вам в Бриз! Сама же больше не поеду с этим ТА и другим не советую!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
7
2
10 июля 2022
Поездка в Санкт-Петербург 07.07 получилась шикарной!!! Отличный транспорт, отличные Гиды Марина и Ирина, все точно и в срок!!! Спасибо огромное агентству за предоставленные услуги!!!
5
29 июня 2024
Отлична компания, всë понравилось, ставлю 5 звëд
6 января 2022
Замечательное агентство. Большой выбор туров. Часто пользуюсь услугами этого агентства. Последний раз ездили в Нижний Новгород, как всегда все на высшем уровне. Всё в срок и без задержек. Огромное спасибо сопрваждающей Екатерине за позитив и отличное настроение на протяжении всего путешествия.
5
1
26 июля 2023
Несколько раз путешествовала с Бриз. Комфортабельные автобусы, компетентные сопровождающие. Водители-асы своего дела!
2
5 мая 2021
Очень рад туру в Санкт-Петербург в период с 30.04.2021 по 04.05.2021. Отдельную благодарность хочу выразить сопровождающей Ирине Крутиковой и водителям Евгению и Владимиру, а также отличному экскурсоводу и профессионалу своего дела Марине Александровне. Всё очень понравилось! Отель (4☆) "Достоевский" просто супер! Всем РЕКОМЕНДУЮ данное турагенство😊
5
2
11 августа 2023
Отвратительное турагенство, не организованные, безответственные. Выезд 10 августа в Санкт-Петербург, узнали в 22:00 что сломана коробка передач, на месте ничего не сделали, 46 человек людей в автобусе, обещаниями кормили , итог прошло 12 часов, до сих пор люди стоят в поле, ждут пока директор выспится.
5
1
20 июля 2023
Трансфер опаздал,логистика по маршруту ужасна,ехали в Адлер,но сначала завезли туристов на Абхазскую границу,только потом нас в отель в Адлере,хотя через Адлер проезжали и куда удобнее нас сначала высадить
2
3
12 августа 2022
Автобусы хорошие,водители и сопровождающая на высоте.Остановки каждые 3ч. Вся информация вовремя и полная! Оформление правильное, полностью документальное,приветливый персонал агенства. Рекомендую!
3
16 июля 2023
Адекватный персонал , собственный парк автобусов. Ездили в Лазаревское в 2022 году . Все ок. Только положительные эмоции. Обязательно воспользуемся услугами этого оператора еще раз .
2
10 августа 2022
ОТВРАТИТЕЛЬНО !!!
Ездили первый раз от турагентства «бриз», и очень пожалели. Никогда в жизни больше не поедем от него.
Ужасное турагентство. Ужасное обслуживание, точнее его вообще нет ! Сопровождающая Люба хамит, и вообще недоброжелательная. Не выполняет свои обязанности.
Решили поехать отдыхать в Алушту, но как выяснилось, это была весёлая дорога.
Когда пришли оформляться в офис (г.Тула), туроператор, которая нам выписывала путёвку, Хитеева Светлана НИ СЛОВА не сказала про то, что будет дополнительный трансфер до Алушты. Ибо конечная остановка у них это только СУДАК. Ехать до Алушты ещё 2 часа. И лишнее таскание чемоданов, не нужно было нам. НО НАС ЖЕ ДАЖЕ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ. Хотя были обязаны. Ни в путёвке, ни на сайте не написано про это. Узнали всё по факту, на месте. Знали бы - отказались. Это большущий минус.
Сами отдыхали в гостинице «круиз». Хороший отель, с бассейном, хозяйка приветливая, но правда далековато до моря, минут 20.
УЖАСНО !
Сервис ужасный, повторяю, у этого трансфера нет даже связи с турагенством, просто привёз и выбросил как котят, в прямом смысле этого слова !
По отъезду, привезли обратно на конечную остановку в Судак, где мы находились около 2-ух часов в гостиничном доме «Эмилия», ждали отправление автобуса. Некультурные хозяева, хамят и дерзят. Не советую.
ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ, мы заплатили 40к, это просто ужас !
11
3
28 августа 2022
Абсолютно присоединяюсь ко всему сказанному Юлией Серегиной в отзыве от 17 августа. Тоже оказались в числе "счастливых" пассажиров, ехавших 6 августа из Тулы в Архипку и далее. Такой кошмарной организации тура я еще не встречала. Почему же 40 человек,в числе которых очень много детей, должны были оказаться заложниками скандалов не сильно адекватной сопровождающей Ольги, нанятых со стороны водителей, не знающих маршрут и вышедших на него без отдыха от предыдущего основного и сломаного в итоге автобуса?! Почему столь желанный и долгожданный отдых должен начинаться с нервов и негативных эмоций?! Почему я всю дорогу должна слушать повышенные тоны водителей и сопровождающей?! Почему я должна сама прибегать к повышению тора,чтобы быть услышанной?! Во время поломки автобуса, не было предпринято ничего,чтобы хоть как-то успокоить волнения пассажиров. Ни бесед, ни извинений. Сопровождающая ходила от меня кругами, делая вид,что активно беседует по телефону! Хотя минимально,что можно было сделать для пассажиров во время этой вынужденной почти четырехчасовой остановки- извиниться, купить по бутылке воды( ибо жара дикая) и договориться о бесплатном туалете. Это уже бы ощутимо сгладило ситуацию.Я не увидела абсолютно никакой работы сопровождающей с огромнейшим( по ее словам) опытом, кроме раздачи пакетиков для мусора в начале поездки. Остальное время она либо ругалась с водителями насчет остановок,где ее бесплатно покормят, либо спала.... я много могу писать об этой поездке,оставившей неизгладимое впечатление. Но лучшим нашим решением было отказаться от обратной дороги с этой турфирмой и уезжать своим ходом. Нервы дороже денег....
11
2
8 сентября 2022
Ездила отдыхать в отель Диона в августе 2022 года, отель отличный, обслуживание на высшем уровне.Но домой добирались дввое суток.автобус сломался, простояли всю ночь, до открытия магазина, чтобы приобрести новую запчасть.Сопровождающая Татьяна грубая, а водитель просто хам, ругался матом без зазрения совести.Во́обжем отдых на смарку
6
4
4 августа 2022
Пользуюсь услугами турагентства несколько лет. Автобусом к морю очень удобно . Опытные сопровождающие упрекают вас в течение всей поездки ! Уж точно не потеряетесь на остановках . Рекомендую "БРИЗ" всем , кто собирается в отпуск !
3
1
10 июля 2022
Ездили 07.07. 2022 по 11.07 в Санкт питербург. Спасибо агентству и особенно гиду Ирине и Марине за самые незабываемые часы в этом красивом городе. Всё было просто супер. Николай и Егор
4
19 сентября 2022
Ездили в этом году с этой чудо кампанией, не доехали до Краснодара 100км, сломался автобус. Ждали другой 7 часов. Когда позвонили директору по транспорту в 3 ночи, он сказал ждите до утра и по видимому лёг спать дальше, а не стал решать вопрос с доставкой людей до мест отдыха. Когда ехали обратно было что-то с колесом, тоже ждали пока сделают. И в Ростове на другом автобусе отвалился топливный насос, вот такие прекрасные автобусы и быстрое решение проблем. Ездили этой кампанией 5лет назад последний раз, а до этого постоянно, стало всё хуже.
6
5
13 июля 2022
Отличное туристическое агентство. Множество туров на любой вкус и кошелёк. Операторы вежливые и общительные. Рекомендую.
4
11 марта 2021
Очень надёжная Туристическая компания. Пользуюсь её услугами 11 лет. Питер, Казань, так же Автобусом к морю. В этом году рискнула зимой на Рождество поехать новым туром Сочи-Красная поляна-Абхазия, поездка была бомбическая! Правда очень насыщенная программа, даже дня свободного нет, думала просто погулять. Погодка +20. В Сочи ни одного человека в маске не встретила, говорят, что у них пандемии нет). Абхазия отдельная история, природа уникальна. Были в Гаграх, в Новом Афоне в мужском монастыре, в пещерах. Озеро Рица. По дороге ещё останавливались всякие ущелья, водопады снимали. А вот местное кафе беда, куда нас гид завёз, там лучше не есть, а с собой еду взять. В Красной поляне нам не повезло дождь неожиданно пошёл , мало погуляли по этой как её называют"Маленькой Швейцарии". Когда по канатной дороге вверх поднимались у нас было три пересадки. Так вот третья смотровая площадка не нужна была. На самом пике горы ничего не видно, только сумасшедшая вьюга и пронизывающиющий ветер, просто лишние 500р.
Конечно Сочи после Олимпийских игр похорошела, поющие фонтаны, парки с тропическими растениями, чистые, набережные. В гостинице кормили вкусно и завтрак и ужин. Дорога и туда и обратно без пробок доехали быстро в 10 утра выехали и рано утром были на месте. Если бы я не была так впечатлена поездкой, может и поленилась написать отзыв. И ещё, как фотограф, я собрала целое партфолио пейзажных снимков. Советую, не пожалеете!
11
18 августа 2023
Будьте осторожны! Без предупреждения, без заключения договора и без моего согласия сам директор Тихонов О.Ю. обманул меня на 1 тысячу рублей.
3
6
20 августа 2024
С 2014г.с этой компанией,мне нравится!🐬
30 июня 2022
Я доверяю свой отдых этому агентству уже очень много лет.Замечательный офис, уважительные сотрудники.Надеюсь, наше сотрудничество продлиться ещё долго.Спасибо всем.
4
1
9 ноября 2021
Была в Питере в ноябре 2021 года.
Понравилось всё.Водители , гид . Отдельное спасибо Ирине Крутиковой. Ирина, ты супер!! Отзывчивая, весёлая, доброжелательная.
5
1
8 июня 2021
В 2013 г., ездили в Питер и нам всё понравилось, сегодня 2021 г. и мы решили вернуться к нашему тур-агенту. Цены оптимальные для поездок с семьёй. Автобус новенькие и комфортабельные. В офисе комфортно, агенты доброжелательны, оплата по безналу - это очень удобно. Спасибо.
4
1
7 июня 2022
Давно на рынке туризма. Хорошее обслуживание, грамотные менеджеры. Свои автобусы. Индивидуальный подход к каждому клиенту
6
1
17 августа 2023
Бюджетно, интересные программы, но к сожалению для любителей езды на автобусе.
3
27 августа 2023
Неоднократно обращалась,всегда помогут с выбором!Спасибо!
3
19 сентября 2021
Мы были в Питере с16 по 19 сентября 2021г.нам всё очень понравилось и огромное спасибо Ирине Крутиковой и гиду Марине Александровне за отличные экскурсии всё суууууууупер
6
1
24 августа 2022
Агенство именно по этому адресу по выходным не работает оказывается. И это не смотря на официально опубликованный график работы на сайте. Хотя нет, оно как бы работает, но по предварительной записи. То есть если она решит не прийти, то и найдёт для этого повод.
3
4
9 марта 2021
Читаю много разных отзывов и вот встречаются негатив про автобус и сопровождающих. Я несколько раз с бризом ездила нормальные автобусы и водители и сопровождающие. Один раз был случай в обратном пути приехал за нами 2 этажный автобус так и место предложили на выбор и багаж в багажное отделение водители и положили и в Туле достали. А на счет еды в автобусе это конечно все индивидуально. Нам не запрещали и попить и перекусить, но есть и такие пассажиры которые все 24 часа "жрут" конечно не очень както если автобус 10-20 минут как отьехал с зеленой остановки и кто то на соседнем сиденье начинает доставать сумки из них котлеты, рыбу вонючую и пр. Я тоже таких не понимаю им что на остановке не едиться? Бризом довольна и в том что маршрут у них более продуманный. Всегда телевизор что то показывает пока уже не спать пора. И девченки их тоже и поговорят и если знают про томесто куда везут то и порекомендуют куда сходить и пр. Видемо кому то недовольным и самим надо с людьми учиться общаться, мне если нужно так я немого разговорю😉
13
2
6 июля 2021
Добрый вечер, всем путешественникам!! Отвратительный сервис. Маршрут "партизанские тропы". Сопровождающая (((, безмоланое приложение к автобусу. Сан. Остановки вне графика, время не соблюдается. И много других прелестей ждёт Вас. Пользуемся услугами этой компании ввиду того, что у них доступен для посещения гостевой дом " Шоколад ". Как-то так. Тем менее отдых никто не отменял). Прекрасных всем и положительных эмоций от этого процесса. Для компании, займитесь реконструкцией Вашего существования.
7
5
27 августа 2023
Дата тура:25.08-27.08.23г.питер.всё было Супер!!!!!!!Надеюсь на скорую встречу!!!!!!!
4
1
11 июня 2024
Помогли с отпуском. Супер.
1
11 июля 2022
Покупали тур в Крым. С 26.06-07.07 . Автобус на 3+, плохо работал кондиционер. Сопровождающая Татьяна - хамка. Пренебрежительно относится к туристам. Дети ее раздражают вовсе. Администрация - смените её,не то потеряете клиентов.
8
2
26 сентября 2022
Насчет автобуса ничего плохого сказать не могу. Ездили в Гагру. Понравилась сопровождающая Ирина. Водителям респект. Автобус комфортный.
4
2
26 июля 2022
Плюс только один, сопровождающий Геннадий Викторович, автобус, вернее автобусы, т. к. до Витязево мы добирались на двух( оба ломались) один сплошной минус, неудобные, грязные, спинки падают на колени соседям сидящим сзади(((( автобусы для мазохистов, других слов нет((((
5
3
16 июля 2023
Не ездийте с этим агенством.Менеджеры обманыаают.За отказ от поездки не возвращают деньги.Ведут себя нагло ,гостиницы не отвечают требованиям.Сопровождающий Геннадий надо учить этикету общения.
3
2
26 июля 2021
Отношение сопровождающей Любови ко мне и моим шумным маленьким детям в поездке на море, это было отвратительно! Мы оказались некультурными, а те пассажиры, которые делали замечания по поводу шума, ей больше приглянулись. Совет- делать возрастные ограничения для своих туристов. В Попов Тур ни разу такого не было, первый и точно последний раз решила попробовать эту турфирму. К тому же на обратной дороге автобус был уже более старый и двухэтажный, надо было лезть на второй этаж, и там укачивало.
7
10
25 июля 2024
Готовят вкусно
1
6 октября 2020
Огромное спасибо за испорченный тур, проходящий 01.10.-05.10. Отдельно в этом хочу поблагодарить сопровождающую Светлану, которая вначале всех пугала, что нельзя в автобусе ни есть, ни пить, а то вдруг разольете, а автобус стоит "мильёны", а затем относилась ко всем как к скоту, что подтверждается выбором "ресторанов" (кавычки поставил потому что они до этого названия не дотягивают, обычная столовка с близко расположенными столами, где люди сидят рядом и упираются друг в друга локтями, и это в период продолжающейся пандемии), и угрозами, что автобус уедет без отставших. Отдельная благодарность, конечно посещению магазина, где давали выпить клюквенной настойки, что привело к следующему - на пути обратно, народ стал не выдерживать, и просить остановку, сопровождающая, будучи не способной сглаживать конфликты говорила, что не можем остановиться, и что остановка будет по расписанию. (интервал между остановками был 2-3 часа, по трассе М-11, где на каждой остановке - по 2 туалета мужских и женских, что растягивало остановку на 40 минут.) Тут хочется подметить что автобус оборудован туалетом, но никто им так и не воспользовался, хотя при приобретении билетов было оговорено наличие туалета, мне это было принципиально важно. Экскурсоводы тоже не выделились, та что встретила нас по приезду в Санкт-Петербург не умеет вести экскурсию, не ведет диалог, никак не вовлекает в обсуждение, озвучивает известные всем факты, Так же не могу не оставить без внимания ночные экскурсии, на которых ничего не было видно, и очень холодно, а при посещении Великого Новгорода так вообще был дождь, что по логике должно было означать отмену экскурсии и возврата за нее уплаченных денег (ночные экскурсии были за дополнительную плату), но никто ничего не вернул, в итоге – пол автобуса после таких прогулок громыхал соплями и кашлял, я не исключение. Огромное спасибо тебе Светлана за это, и компании БРИЗ, за столь замечательный кадр – который может только ругаться.
14
4
2 июля 2020
Здесь работают профи, знатоки своего дела. На высоком уровне обслужат клиента. Индивидуальный подход ко всему: экскурсионный тур, пляжный или шоп тур. Не оставят без внимания во время и после поездки. Имеют свой автобусный парк.
7
1