Britva
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
862 отзыва
4 октября 2024
Ребята мастера своего дела💪
Стрижка всегда на высоте,лучший барбер на районе 👍
26 мая 2024
Впервые здесь. Понравилась стрижка у мастера Сета, подробно рассказал про уход волос. Буду посещать в дальнейшем этот салон
1
26 марта 2024
Был у Кано, отличное качество работы, сделал всё, как попросил. Не первый раз в этом месте, вернусь ещё. Спасибо за качественный сервис.
1
16 марта 2024
Классное и атмосферное место, записывала туда мужа, мастера, котрые там работают профессионалы своего дела
5 звезд⭐️
22 апреля 2024
Приходил сегодня стричься, все было на высшем уровне буквально «от порога». Хотелось бы отметить мастера Сета и администратора Кирилла. Советую к посещению 👍
21 января
Отличное местечко,барберы знают свою роботу
17 апреля 2024
Крутое место! Услышала о нем от знакомых и посоветовала парню. Ему очень понравилось, работают профессионалы ! Спасибо!
1
17 апреля 2024
Очень качественное обслуживание, делюкт профессионально, атмосфера помещения классная
1
31 марта 2024
Стригусь сам и стригли ребенка, все отлично, приятная атмосфера, демократичные цены
17 марта 2024
Отличный барбер шоп. Ребята отзывчивые и знают свое дело. Всем рекомендую. Отдельное спасибо Вадиму!
1
13 августа 2023
Классное место с прекрасной атмосферой!!! Ребята профессионалы своего дела, конкретно стригусь у Сёмы уже не первый месяц, результат всегда на высоте!
20 июля 2024
Все супер ) только одна просьба к Андрею , пожалуйста верни формат «папа+сын» ) уж очень удобно было )
2
28 января 2023
Отличное место. Даже не ожидал.
Мастер Али - очень хороший специалист, делает очень хорошо и аккуратно.
В салоне предлагают напитки, что тоже не может не радовать. Интерьер выдержан в стиле лофт
23 апреля 2024
Все прекрасно, отлично стригут, приятные цены и скидки студентам и при первой стрижке
17 марта 2024
Мужу всё понравилось,у Вас был уже в пятый раз,обслуживание как всегда на высшем уровне)Атмосфера шикарная.
1
26 марта 2024
Отличная парикмахерская, стригусь у мастера Кано, все нравится. Цена выше средней, но справедливая.
11 октября 2023
Уютная атмосфера, отличные мастера работают, всегда предложат чай, кофе, прохладительные напитки. Всё нравится)
26 марта 2024
Андрей отличный человек и мастер своего дела! Приятный подход к каждому клиенту. Внимательное и бережное отношение. Спасибо! Очень классно, как всегда!!!
3 октября 2024
Приятное место, стригут безупречно, всё нравится, советую.
22 апреля 2024
Безумно атмосферное место с прекрасным персоналом. Мой молодой человек тоже в восторге.
1
31 марта 2024
Все как всегда отлично. Ходим к Андрею с сыном уже не первый раз. Профессиональный подход к делу
9 апреля 2024
Качество работы на высоте.
Мастер внимательно выслушал мои пожелания и воплотил их в реальность.
Мне все понравилось.
13 октября 2024
Отличное место и супер брендмастер Эмир, к которому хожу уже 4 года!!!
1
17 марта 2024
Не первый раз привожу брата, он каждый раз доволен стрижкой. Мастера на высшем уровне, персонал очень доброжелательный. Советую!
26 марта 2024
Спасибо большое Ивану и Бритве за качественный сервис! Атмосфера и качество на высшем уровне!
25 апреля 2024
Прекрасный мастер Иван,отличная атмосфера,прихожу уже не первый раз,все нравится,советую!
26 ноября 2024
Прекрасное ламповое место, в котором приведут твой внешний в порядок!!!
3 апреля 2024
Отличная парикмахерская! Вежливый и отзывчивый персонал, профессиональные мастера!
11 марта 2022
Отличный барбершоп!
Мастер даёт рекомендации по выбору причёски. Помимо стрижки, есть дополнительные услуги.
Коллектив приветливый, при встрече предложат напитки (вода, чай, кофе и другое), всегда есть о чем поговорить, когда делают свою работу. Есть уютная зона ожидания, если подошёл пораньше. В зале всегда чисто и аккуратно, приятная атмосфера.
Большое спасибо Эмиру, мастеру своего дела!
1
17 марта 2024
Делали фирменную стрижку сыну,очень круто постригли,обращаемся не первый раз уже,все отлично!
1
1 марта 2024
Топ Барбер Иван! Лучший и все четко сделал. Спасибо большое!!! Рекомендую всем, не первый раз
1
5 февраля 2024
Хорошее место, внимательное обслуживание!!! Супер мастер Зейн , большая ему благодарность !!!
22 апреля 2024
классно постригли, всё понравилось! приятная атмосфера, админу Кириллу респект!
1
5 марта 2023
Прихожу не в первый раз, всегда приветливый персонал и приятная обстановка. Мастера прислушиваются к пожеланиям и делают свою работу хорошо. И главное находятся рядом с домом)
5 марта 2023
Крутые стрижки как для взрослых, так и для малых деток. Культурный подход к реализации задумок, если есть сомнения по выбранной прически, то специалисты данного места посоветую и предложат интересные задумки 🤟🏽
26 марта 2024
Салон вне всяких похвал. Качество, персонал, цена. Барбер Кан особенно великолепен!
31 августа 2023
Живу в доме напротив и решил прийти постричься. Сделали все на высочайшем уровне! Огромное спасибо ребятам, особенно за внимание к деталям и пожеланиям клиентам! Советую 🤙
20 декабря 2023
Был первый раз, попал без записи.Зал оформлен на высшем уровне, вежливый персонал, обслуживание на уровне. Остался доволен.
17 апреля 2024
Всё отлично, всё понравилось, стрегут классно, всегда стрегусь тут
1
2 февраля 2024
Приветливый, учтивый персонал. Все очень понравилось. Барьеру Ивану отдельное спасибо!
17 апреля 2024
Стригусь часто у Семы, отличный специалист, всегда доволен его работой, всем советую!!!
1
16 марта 2024
очень крутое место, сотрудники добрые, отзывчивые, работа радует, максимально советую
1
31 августа 2024
Всё отлично! Иван, профессионал своего дела! Рекомендую!
5 октября 2024
Парню очень понравилось, спасибо персоналу. Молодцы👍
17 апреля 2024
Мастер как всегда делает все четко и аккуратно ,всем доволен ,все понравилось 👌
22 апреля 2024
Качество работы просто на высоте. Ребята- профессионалы своего дела. Если на стрижку, то только сюда!!!
1
16 марта 2024
Крутое место, приходил раза 3-4, стригли круто, советую. добрые и отзывчивые сотрудники
1
30 октября 2022
Первый раз посетил данный «барбершоп». Остался очень недоволен, историю про чай/кофе/«что покрепче» не учитываю - ожидать предположительно нужно было нам 40 минут, ничего этого не предложили, но да ладно, для красоты на кассе все это стояло.
Важно что - обслуживался «топ-барбером» за соответствующую сумму, нужно было убрать длину, что сделали более менее нормально, хотя по приходу домой, в светлом помещении, изучив результат работы топ- барбера, пришёл к выводу что все таки слишком коротко, я просил оставить больше длины, но это ладно.
Но вот что меня поразило и стало стимулом для написания этого отзыва - так это то, как «подравняли» виски, прикладываю фото что бы было все наглядно. Один висок под прямым углом, другой в форме дуги. Это конечно я считаю ужасно, для заведения которое позиционирует себя как «бербершоп» да ещё и с градацией мастеров по уровню профессионализма, выдавать такие вот результаты.
На сайте у вас видел функцию возврата денег, надеюсь она актуальна, считаю что ей надо воспользоваться.
Большое кол-во положительных отзывов на это заведение связанно с предоставлением бесплатной услугой за этот отзыв, на них можно не смотреть, если вы хотите стать потенциальным клиентом данного заведения - не рекомендую!
2
6
12 сентября 2023
Очень редко пишу комментарии. Но тут дело принципа.
——11.09.23
Постригся в пятницу, 08.09 первый раз в этом отделении сети Бритва. Стрижка, Топ-барьер, 1690р.
На выходных заметил диспропорции. Не понравилось. Подумал, ну бывает, первый блин комом. Позвонил, записался на понедельник, 11.09 к тому же мастеру.
Приехал сказал, что нужно скорректировать. Мастер сделал. Работы чистого времени, было минут на 15. Закончили. Думал это как бесплатная коррекция.
Но тут администратор пробивает услугу стрижка машинкой - 890р. )
Заплатил картой на автомате, а потом сразу спрашиваю администратора «не перебор ли за коррекцию стрижки»?
(Для информации. Коррекция в сети Бритва делается бесплатно)
Молчание в ответ. Времени не было разбираться с ним, ответа не получил, ушёл, но осадок остался.
——
Ради принципа позвонил вечером, попросил прояснить ситуацию и вернуть деньги за коррекцию. Администратор сказал, что при звонке не правильно меня понял и думал, что мне нужно перестричься. И сказал, что он мне оказывается еще и скидку сделал, а так мне нужно было бы заплатить как стоимость второй стрижки - 1690р.
От такой наглости администратора просто… «был сильно удивлён».
БРИТВА, плохо! С таким подходом далеко не уедете.
——
Итого:
Администратор Александр и подход - плохо
Топ-барбер Вадим - хорошо
——
Интересно это такая «разводочка» или администратор такой попался )
Надеюсь комментарий кому-то в будущем поможет на попасть в такую же ситуацию ;)
При записи на коррекцию, четко говорите, что «не понравилась стрижка» и лучше 2-3 раза. Потом убедитесь, что администратор записал именно на бесплатную коррекцию, а не повторную стрижку.
—— Обновление от 12.09
Вчера вечером 11.09, после разговора с администратором и «сильного удивления», оставил обращение на главном сайте сети БРИТВА в разделе Контакты - Контроль качества. Описал ситуацию и оставил телефон.
Сегодня 12.09 днём позвонил вежливый управляющий / владелец, извинился, сказал, что такая ситуация недопустима, администратор не прав, услуга коррекции бесплатная, деньги вернут, а с администратором проведут профилактику. Деньги вернули.
Собственно реакция руководства быстрая, правильная, вежливая. Это сгладило ситуацию.
Но с точки зрения работы с клиентом, было бы правильно в такой ситуации, не просто вернуть деньги за услугу, (которая и так оказывается бесплатно) а ещё и компенсировать ситуацию в виде подарка следующей стрижки или как минимум скидки 50%.
——
Итого:
1. Администратор Александр и подход - плохо
2. Топ-барбер Вадим - хорошо
3. Управляющий (владелец) отделения Валерий и подход - хорошо
3
4
2 ноября 2024
За стрижкой только сюда!! Всегда качество и кайфовая атмосфера!
