Бристоль
Как добраться
Автостанция Пущино
191 м
30 отзывов
2 марта
Наглость и хамство кассира сегодня превзошли все границы. Покупала воду,орешки и сигареты по просьбе мужа. Мне, некурящей,простительно было запутаться в названиях между красной Явой и Белым золотом. Кассир же агрессивно начала просто словесно накидываться: Вы определитесь, что Вам нужно. На мое замечание, почему она в таком тоне со мной разговаривает, начала словесную перепалку с фразой "не надо учить меня жить" и "здесь есть свидетели, которые могут подтвердить". Что подтвердить? Ее хамское поведение с покупателем? И даже после того, как мне был выдан чек, она не переставала мне выговаривать, что "покупатель прав не всегда, это устарелое понятие". Гасратова Елена Артуровна (как было указано в чеке) вероятно забыла, что она просто посредник между товаром в магазине и покупателем, который этот товар берет за деньги. И в любой момент ее услуги могут заменить кассы самообслуживания.
А директору данного магазина, наверное, следует провести работу с персоналом, тем более, что отзывов о ненадлежащем поведении кассиров и администратора здесь очень много.
16 сентября 2024
Время идёт, ничего не меняется. Разве что было 2 бала, а стал 1.
Ядовитая кассирша пробормотал что-то себе под нос, а когда я подошёл к кассе, едко, без намека на вежливость, выдавила из себя: "ну я же сказала, что карты не принимаем!". Хотя я и карту то ещё не доставал, только и успел товар на стойку поставить.
Вывод, учите своих кассиров вежливости. К людям нужно обращаться так, что бы им было понятно, что это к ним обращаются. А за неоказание сервиса (приема карт) надо извиняться.
Деревня.
14 июня 2024
Никому не советую этот магазин. вечером купила банку лечо, стояла на полке она одна, другие почему-то не выложены из коробки, до дому не дошла содержимое пролилось, крышка не б ыла закупорена. На другой день попросила заменить товар. Администратор, понюхав, заявила,что лечо нормальное, вела себя неучтиво, из своего кармана за всех платить не собирается! Я написала претензию, чек приложила. Через 9 дней позвонила и сказала забирайте свою банку я вам могу показать сертификат качества! Это когда все уже протухло, о каком качестве может идти речь и как она по запаху определила ботулизм и другие микробы в незапечатанной банке? Издевательство, я осталась без денег и товара!