Бристоль
Подборки похожих мест
Как добраться
Новомосковская
950 м
Поликлиника
390 м
89 отзывов
4 марта
Захожу в этот магазин на Лазурной 11 редко, но сталкиваюсь с тем, что в магазине пахнет сигаретами. Рядом с кассой находится служебное помещение, скорее всего, сотрудники там курят. Приходится стоять в очереди и вдыхать неприятный аромат. Я оставил жалобу через сайт на запах сигарет. Мне даже ответили, что с сотрудниками будет проведена воспиательная беседа. Но ничего не изменилось, запах все равно присутствует.
18 сентября 2024
В ходе моего визита я столкнулась с неподобающим поведением со стороны двух сотрудников магазина. Они вели себя крайне грубо, игнорировали мои вопросы и демонстрировали полное отсутствие интереса к моим потребностям. Когда я попросила консультацию по выбору товара, Герман (единственное имя, которое запомнилось) ответил мне с нескрываемым раздражением и даже позволил себе насмешки над моим выбором. Второй же просто стоял рядом и никак не реагировал на происходящее.
Такое поведение абсолютно недопустимо в сфере обслуживания клиентов. Я ожидаю, что сотрудники магазина будут вежливы, внимательны и профессиональны в своей работе. Надеюсь, что администрация магазина примет необходимые меры для того, чтобы подобные инциденты больше не повторялись
1
1
19 сентября 2024
Купила сыр , а он оказался испорченный с плесенью , пришла и попросила или поменять или вернуть деньги , это было в пятницу , но девушка ответила что без администратора , не может решить этот вопрос ! Приходите в понедельник, прихожу , но мне так и поменяли и не вернули деньги! Возмущение в том , что не по моей вине произошло это и я считаю , что нет проблемы совсем , это не я продаю не качественный продукт, что мешает заменить или вернуть деньги , на что мне в среду девушка ответила , ваш вопрос не решен так как нет администратора 🤯я не обязана ходить неделю и выпрашивать 😞это говорит о сервисе вашего персонала и магазина 😞😞😞😞за качеством продуктов обязаны следить !!!!
1