Дата: 25 октября 2024
Вечером, в 19:44, я заглянул в магазин
"Бристоль" и среди прочих покупок приобрел одноразовый испаритель
Elfbar. Выйдя из магазина я проверил работоспособность испарителя и понял, что устройство не работает. Не теряя времени, я вернулся в магазин, сохраняя коробку, заглушки, наклейку и чек, и попытался объяснить о произошедшем стажеру-кассиру.
Процесс разрешения проблемы затянулся на полчаса, в ходе которого мне было предложено оставить товар в магазине до прихода администратора в понедельник.
Решив не соглашаться с таким вариантом, я столкнулся с грубостью со стороны продавца-кассира, что вызвало дополнительные неудобства.
В итоге, мне отказали в возврате или обмене товара, а ответственность за решение данной проблемы перекинули между мной и производителем.
Желал бы отметить, что в подобных ситуациях важно сохранять профессиональное и уважительное отношение к клиентам, особенно с учетом неисправности товара. Надеюсь, что в будущем подобные инциденты будут разрешаться более эффективно и внимательно. Также с данной ситуацией буду разбираться через Роспотребнадзор
О, этот магаз вообще норм! Есть не только что выпить, но и много обычных продуктов. Особенно нравится заказать через приложение и просто прийти забрать заказ! 😁
Бристолей много сейчас. Этот ближе всех к моему дому, но мне кажется ещё не все вокруг знают о нем😄😄😄. Открылся недавно. Девченки нормальные, помогут, расскажут, покажут. Обычный бристоль. Конечно нет проходимости. Очередей нет, обслуживают быстро.
Продали пахнущее мя со, пойман на том что фотографировали ассортимент соседнего магазина. При прочих равных условиях за едой иду в соседний магазин. Алкоголь как во всех бристолях - хорошо!