Сейчас сотрудников толком нет, один продавец, чисто по человечески его можно понять, у него не сто рук, но почему из-за этого должны страдать покупатели? Администраторы или директоры, решите уже вопрос с персоналом, в магазин иногда не попадёшь, так как закрыто из-за приемки товара или ещё что-то.
Персонал хороший.
Обслуживание на 5
Скорее хочется написать про территорию вокруг Бристоль... Дорога ужасная, вокруг здания мешки с мусором, урна всегда полная
Отличный магазин, не только потому что там низкие цены и разнообразие товаров, но и к тому-же там работают отзывчивые люди, какая бы смена не была. Продавцы - консультанты, всегда подскажут и посоветуют.
Ужасные продавцы постоянно хамят, рвботать не хотят, клиентов выгоняют со словами у нас приёмка товара, одним словом, люди пришли отсидеть рабочий день получить зарплату и при этом ничего не делать
Не открываются вовремя. Сейчас 8 ч 20 мин и магазин закрыт. Ценники на некоторые товары отсутствуют.
Цены на данные товары персонал не знает и отказывается повесить их. Администратора магазина нет никогда.
При притензии, что нет ценника или нет возможности найти, персонал отвечает, что это проблема не их, а покупателя.
Из плюсов выбор и быстрое обслуживание на кассе.
Замечательный персонал и директор! Часто захожу за продуктами только из-за них! А так хороший магазин,чистый и много товаров прод и пром. Но в основном красят его именно продавцы!!!
Хороший, улыбчивый персонал, посоветуют товары всегда. Ещё на пороге встречают с улыбкой и приветствием. Чисто, опрятно, товар всегда на месте и в достатке. Продавцы всегда принесут товар со склада, если не хватает и никто не ответят грубостью. Цены конечно уже подросли, но всё равно ниже и действуют скидки по карте. Хороший магазин. Проблема ступенек только, но думаю ближайшее время доведут до ума. Уже срубили деревьев и сделали хороший подход для инвалидов и покупателей с колясками. Помимо алкоголя, там есть и продукты, не очень дорогие и хорошего качества!
Не совсем понимаю откуда отзывы про приветливый персонал. Спорить не буду, но из своего опыта, который приобрёл во время посещения данного магазина могу сказать, что персонал не заинтересован в помощи покупателю.
Возможно сотрудники хорошо общаются со своими друзьями, которые далее пишут отзывы.
Для себя сделал ряд выводов:
1. Ситуации, когда цена на ценнике не соответствует действительности возникают.
2. Персонал эту проблему решать не хочет и просто снимает ценник.
3. У персонала отсутствуют даже минимальные знания закона о защите прав потребителя.
4. Книга жалоб и предложений отсутствует или персонал любыми путями пытается её спрятать.
5. Сотрудники без звонка своему администратору, которого на месте не бывает, решить не могут ничего.
Люди работают в Озоне приятные, отдали посылку сразу и не ждал вовсе.рекомендую + ещё в ней как я узнал работает Озон доставка. Думаю не ездить, а попробовать заказать на дом доставку.
Очень медленно работают на кассе. Даже если очередь более 5 человек, второй кассир не встаёт на кассу, выкладывает товар. Ценник "оптом дешевле" не работает, просил его убрать, сказали, что это нельзя делать, запретили руководители. Очень мало товара с белыми ценниками, соответственно накопленная скидка в 10 % не работает. Печалька. Ассортимент хороший, но так как магазин не большой выбор одноименнных товаров усечен.