Бриск-Сервис
54 отзыва
7 февраля
Могу сказать что мастера работаю хорошие. Три раза ремонтировал у них стиралку, два холодильник, нареканий нет. Но вот отношение к клиентам - это что-то с чем-то. Привёз стиралку на диагностику в понедельник, мне пообещали что её посмотрят в среду. В среду звонка не последовало. Позвонив в четверг я услышал обещание, что её посмотрят, загрузка большая, ждите звонка в четверг вечером или пятницу утром. Позвонив в пятницу я услышал что очередь большая, ждите вам позвонят в пятницу вечером или в понедельник(!) утром. На просьбу узнать конкретно её судьбу у мастеров, может про неё забыли, услышал, что "мне только приносят заказ-наряды для обзвона, я не знаю что там у них ждите". И это только диагностика, к ней даже ещё никто не подходил. Это точно последний раз когда я обращаюсь в данный сервис.
1
1 февраля
Принимают заявки и не приезжают на вызов. Потерял целый день тупо ожидая их визита, несмотря на то что дату и время согласовали за несколько дней.
2
27 февраля 2024
Ремонтировал здесь посудомоечную машину. Сделали довольно быстро. Приятный отзывчивый персонал. Поставил оценку четыре балла из-за отсутствия выезда мастера и доставки техники до сервиса и обратно.
1
4 июля 2024
Справились с работой на 5, даже на 10!) Решили проблему за 15 минут, безмерно благодарна. В сорокаградусную жару накрылся новый кондиционер. Мастеру Александру особая благодарность.
1
15 марта 2024
Обратилась в данный сервис в связи с тем, что в духовом шкафу с функцией СВЧ samsung перестала работать функция СВЧ. Отдельные мастера даже не стали браться. Привезла шкаф в этот сервис, диагностику сделали в течение часа, отремонтировали за 2 рабочих дня, то есть очень быстро и оперативно! Я осталась данныи сервисом довольна. Рекомендую!
1
15 декабря 2023
Очень дорогая мастерская,работают лентяи,чтобы зделать диагностику надо записываться аж за неделю.Слышал разговор мастеров,что позвонил клиент с дома напротив и просил провести диагностику холодильника,а мастера посмотрели друг на друга и говорят,что запись только на следующей недели.Положив телефон они друг на друга посмотрели и говорят,что даже и не охота идти. По сравнению с другими мастерскими,очень дорого.
1
1
26 июня 2024
Даже ничего не могу сказать о работе центра, начали и закончили с девушки,которая отвечает на звонки
Настоящая овчарка,было ощущение,что я пришла к ней домой,а не обратилась за платными услугами.никогда никому не посоветую данную организацию
6
31 января 2024
Замечательный сервис по ремонту техники. Девушка на ресепшене внимательно выслушала и пригласила мастера, который качественно выполнил ремент моей техники.
1
1
13 июля 2023
Хорошая организация . Специалисты , сотрудники Бриск очень хорошо разбирается, оказали помощь. У нас почти подряд отремонтировали посудомоечную машинку, а следом вышла стиральная машинка, в подшипники барабана вышли из строя. Всё сделали, помогли и оплата нормальная.
2
2
25 апреля 2023
Сломалась холодильная камера в холодильнике атлант мхм 1844, наросла шуба в верней части камеры, компрессор не отключался. Приехал мастер, за 900р(самый дорогой выезд) приговорил блок управления, дословно "электроника долго не живет, 2-3 года и всё, вот у вас телефон на андройде сколько работает?".
Далее воспользовался услугами другого сервиса, который сразу увидел типичную неисправность, утечка фреона, поставил новый испаритель внутрь ХК, врезался в магистраль, заправил новый фреон, всё на дому в течении часа. Холодильник штатно работает со старым блоком управления.
1
2
6 января
все быстро и четко.
11 февраля 2023
Отвратительная фирма, продержали пылесос месяц, взяли за диагностику 600 рублей и ничего не сделали. Сказали что аккумулятор запаян и надо новый, а на деле аккумулятор открыли, он рабочий. Видно фирма держится на обмане клиентов и сборе денег за диагностику, которую не делают. Не советую никому обращаться в эту фирму.
3
3
28 декабря 2021
Прекрасный, честный сервис. Ремонтировал 3 раза у них свою посудомоечную машину. 1.раз отвёз её к ним наверное в 2019 году, отказывалась мыть посуду и высвечивалась ошибка. Оставил на диагностику. Через день или два позвонили и сказали приезжайте забирайте. Причина поломки была цепочка из женской сумочки которую дети закинули в машинку. Деньги за ремонт не взяли, а только за диагностику.
2.В 2020 году перестала греть воду. Позвонил в Бриск. Приехал их мастер диагностировал поломку тэн. Я купил новый тэн, их мастер приехал поменял.
3. В 2021 машина опять перестала греть воду. Я сам купил новый тэн и поменял его тоже сам. Не помогло. Позвонил в Бриск, объяснил им всё, сказали привозите. Привез. Оплатил диагностику. Через пару дней позвонили и сказали что ремонт будет стоить всего-то 800 рублей (нужно что-то на микросхеме перепоять). На следующий день приехал забрал. Всё отлично. Я рекомендую этот сервис так как они действительно порядочные мастера. Ремонт всегда быстро и оперативно, а самое главное все честно и нет развода на деньги. Уж поверьте всякого жулья и горе мастеров на Авито полным полно.
3
15 мая 2022
Сгорел тэн в духовом шкафу ardo. Объездили много сервисных центров. Большинство возят запчасти под заказ и не факт, что привезут, т.к. типа бытовая техника этой фирмы уже 10 лет не выпускается. Только на стационной решили нашу проблему за 2 минуты. Огромное им спасибо. Очень отзывчивый персонал, профессионалы своего дела!!!
2
2 апреля
Хороший сервис
22 июля 2021
Официальный " сервис" Zanussi. Сервис только в наименовании. Обратились по ремонту водонагревателя. Мастер приедет. В лень приезда оказывается , что мастер не приедет и технику надо везти к ним. Очень здорово, но ведь проблему скорее всего можно было решить на месте . Ничего никуда не везти, тем более что агрегат не маленький и демонтаж и потом монтаж надо еще делать самин, т.е по мнению " сервиса" обзавестись инструментом, определенными знаниями и навыками . Но дело в том , что " сервис " в таком случае и ненужен, тем более такой. Не рекомендую.
6
1
17 сентября 2021
Отличный сервисный центр, хороший квалифицированный персонал. Быстро починили стиральную машину Samsung по гарантии. Мастер приезжал на дом и все быстро сделал.
3
2
30 июня 2021
Выражаю огромную благодарность за оперативность в ремонте стиральной машинки.Мастер приехал на следующий день и устранил неполадку на месте,побольше таких квалифицированных специалистов,теперь буду обращаться только в этот сервис и всем знакомым советовать.!
3
1
29 июня 2021
пришел узнать если запчасти на стиралку ,с меня потребовали какая модель ,я им предоставил блин модель, так они потом заявляют нужен вин код 😂😂😂😂и вот тут я просто охренел. Спрашиваю может штрих код на ней есть, нет отвечают нужен вин код иначе не сможем заказать, Я облазил всю стиралку да же крышку заднюю снял но винкода так и не нашел. А нужно всего лишь на дверцу обрамление . Короче я понял что товарищи нулевые. Не советую. На Авито нашел номер телефона разборки. Приехал к ребятам без всякого вина нашли деталь в течении 5 минут
8
2
28 марта 2022
Чинят хорошо но именно Сервис отстойный, Почему я сам должен тащить стиральную машинку,сам её вести и так далее, в Москве такое даже в голову такие заморочки не приходят, вызвал забрали, оплатил , привезли, это и есть Сервис.
4
24 марта 2024
Хорошо делают стиральные машины
1
24 августа 2021
Первый раз была в этом центре 10 лет назад. Ремонтировали по гарантии выпрямитель для волос. Ремонтировали месяц! А ещё через 2 месяца он сломался совсем..
В декабре купили газовую колонку. Она сломалась. Сняли, повезли в этот центр. Отремонтировать обещали в течение месяца! Месяц без горячей воды..
В итоге ремонтировали колонку в другом месте за 5 минут!
3
2
21 мая 2021
Отвратительный сервис.
Позвонила, сказала что не включается встраиваемая посудомойка, что могу после 13 часов.
В 12.10 позвонил мастер, сказал что уже подъезжает посмотреть стиральную машину. Уточняю, что посудомойка вообще-то. Удивляется. Удивляюсь и я, уточняю что вообще-то когда записывали, то вызывала на встроенную посудомойку Канди. Удивление от мастера "вам ее надо вытащить".
Обращусь к двум другим сервисам.
Не рекомендую и не советую
7
2
3 декабря 2020
Пришел. Заказать Тэн на стиралку Самсунг. Фирма с внешнего вида не похожа на оф. дилера Самсунг. А скорее на гаражный кооператив. Но не суть. Тэн заказал, обещали 3 дня и позвонить. Никто естественно не позвонил и через 5 дней. А тэн приехал...а я жду сижу. В общем сервис нулевой. Пришел забирать, так там бабулька вынесла не мой тэн мне. Благо развернул и посмотрел сразу же. В общем контора соответствует общим Курским быдло-магазинчикам, где с тебя бабки взяли и пофиг сразу на тебя. На оф дилера Самсунга не тянет ну никак.
5
2
17 июля 2021
Несколько раз обращался в этот центр и всегда получал отказ т.к видимо не нуждаются в клиентах и говорят,что обслуживают лишь те приборы,если у них есть договоры с определенными фирмами Оценка -ниже удовлетворительно.Противно туда заходить.
5
2
16 июля 2021
Просто отвратительная компания!!! Приехал к ним, заказал запчасть на стиральную машину, обещали что, максимум, в течении 2-х недель приедет запчасть !!! В итоге, ПРОШЛО 8 НЕДЕЛЬ и ничего нет!!!!!!!!! Звоню им, говорят завтра, через день, неделю!!!! Категорически не советую!!!!!!!!
4
2
20 ноября 2021
Обратились за ремонта люка на стиральной машине Атлан, ждём уже месяц люк. Вообще не очень понятно, как месяц может из москвы ехать люк? Сервис уже по факту отвратный
1
2
13 сентября 2023
Быстро делают. Ценник адекватный
1
28 мая 2023
Не первый раз обращаюсь все делают без проблем
1
20 октября 2021
Отдавал в ремонт стиралку и посудомойку.Стиралку отремонтировали посудомойку продиагностировали оказалась в порядке.Лишних денег не брали.Молодцы.
1
1
28 ноября 2019
Очень рекомендую этот сервис! Сломался новый холодильник Bosh. Пошёл в Бриск. Посчитали будет стоить примерно 9500 рублей. Точнее мастер на месте скажет. Ждите мастера. Живу в 7 км от жд округа, за городом. На следующий день приехал мастер, посмотрел какие детали нужны. Спросил когда купили, посмотрел чек с магазина и сказал, ремонт будет бесплатно! По гарантии! Через 2 дня приехал, заменил плату и вентилятор. Я ему на радостях 500р дал.
9
3
22 августа 2021
Дорого, как и должно быть у официального дилера. В целом работой мастеров доволен, обращался несколько раз по гарантии и без.
1
1
3 апреля 2024
Девушка которая принимает очень милая
1
9 июня 2020
искал запчасти на стиралку Gorenje .нашел только здесь . под заказ . все четко пришло за неделю. очень удобно и быстро.
1
3
2 мая 2020
Хороший сервисный центр и магазин запчастей по крупной бытовой технике. Из минусов -нн со всеми марками работают. Надо уточнять по телефону
1
2
21 февраля 2019
Сломался у тещи холодильник Атлант, морозилка работает, а холодильник не охлаждает(2 компрессора) вызвали мастера из Бриска на дом, взял 1250 руб за диагностику и выезд (, (живем в Медвенском районе, 30 км от Курска), сказал что на месте не отремонтирует, надо самим привезти в сервис. Я взял с работы микроавтобус, переправил в этот сервис, еще раз(!!!) за диагностику и за то что помогли завезти на тележке внутрь, взяли еще 950 руб, ремонт не гарантийный (вышел срок гарантии), через 2 дня позвонили, вердикт-замена корпуса холодильника (!) - 16000 руб, желательно заменить компрессор, еще 4500 руб, срок ожидания месяц, выбесили!!! Хотел отказаться, покупать новый, но теща нашла мастера в Медвенке, перевез холодильник туда, через 2 дня перезвонили, холодильник сделали, весь ремонт 4500, компрессор исправен, обошлись раскоксовкой и прочисткой системы и заделкой микротрещины. Вывод: в Бриске работают шарлатаны, которым наплевать на клиента, некомпетентные люди, ищущие легких путей, клиент за все заплатит, если ремонт не гарантийный - не связывайтесь с этим сервисом, потеряете время и деньги.
12
6
31 октября 2019
В холодильнике "Атлант" перестала работать морозильная камера. Вызвала мастера, сказал что утечка хладагента. Нужно везти на сервис. Ремонт обойдется от 2 до 8 тысяч , срок ремонта 2 недели. Взял 250 рублей за то, что просто посмотрел на холодильник. После него вызвала специалиста из другой фирмы. Человек приехал со всем необходимым оборудованием, прочистил трубку и все работает. А с хладагентом было все в порядке.
Так что вот такие "специалисты" в "Бриск-Сервисе"!!!
9
2
30 марта 2021
Хорошо ремонтируют, можно купить расходные материалы для холодильников
1
2
20 октября 2019
Доброжелательные люди, готовы помочь! Если бы ещё зарплата моя соответствовала предложениям было бы совсем здорово! Очень дорого! Потенциометр на пылесос 700 р., а ему красная цена 50 рублей!
6
1
25 октября 2018
Отдал в данный сервис пылесос на ремонт, мне заменили модуль управления. После того как был произведен ремонт, дома я обнаружил что крепление крышки фильтра на корпусе отломано. Вернулся в сервисный центр с претензией, мне ответили что они крепление не ломали и часть корпуса менять не собираются. Я потребовал возврат денег. Мне вернули мой старый модуль и часть денег (стоимость модуля). Деньги за работу возвращать отказались! В итоге потерял деньги и остался с неисправным пылесосом, к тому же ещё и с поломанным по их вине корпусом! Ни кому не советую обращаться в этот сервисный центр!
8
2
28 июня 2021
сервис не понравился, пожилая женщина на кассе,не может четко ответить на вопросы, постоянные задержки деталей,заказ везут оочень долго. больше не будем сюда обращаться
4
1
3 ноября 2020
Сдавала пылесос Samsung отремонтировали качественно и в кратчайшие сроки Очень довольна
1
3
30 октября 2020
Качественный, но увы в последнее время ооочень долгий ремонт. Тараканы в технике идут как ПОДАРОК. Жаль, что средство, чтобы их вывести и потравить не прикрепляют к отремонтированной технике.
2
2
26 июня 2020
Отвратительный сервис у мастеров нет соответствующих документов что они имеют допуск к ремонту сложной дорогостоящей технике и также не имеют на оборудование ни сертификатов качества ни актов поверки приборов. И тогда как этот сервис может производить ремонт?
8
2
29 ноября 2019
Обращаю внимание на то,что эта единственная фирма в городе,которая действительно починила нам холодильник, причем не дорого, спасибо огромное
7
1
22 февраля 2019
Два раза обращалась в этот сервис, сломалась машинка, через год холодильник. Все отремонтировали, все работает! По деньгам вышло даже дешевле, чем предлагали мастера-частники. Отзыв решила написать когда наткнулась на предыдущий негатив, обидно стало за ребят. Скорее всего это дела частников- конкурентов, сидящих дома за компьютером без работы)))
7
4
21 декабря 2018
Отвратительное отношение к клиентам! Указано,что при ремонте у них, диагностика в ходит в стоимость. НИЧЕГО ПОДОБНОГО!!!!!!!!!!!!! ВСЕ до копеечки посчитали в квитанцию, мы только потом дома,когда изучали,поняли,что они обманули. Сразу им позвонили и сказали, что вы же гарантировали не вносить диагностику в стоимость,как и вызов мастера, сказали,что в следующий раз вычтут. КЛАСС!!!!!!!!!!! А в итоге гарантия на их ремонт 6 месяцев, и не поверите, на 7.5 месяц та же поломка! "Специалисты"!
8
2
29 октября 2019
Запчасти есть почти на всю бытовую технику. В рамках с кем сотрудничают.
6
1
2 мая 2021
Сервис выезжает на дом в районы.
1
1
18 октября 2019
Обращался по поводу запчасти хорошо ребята подсказали
5