Хорошая мойка, остался очень доволен качеством и подходом. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Так же есть качественный шиномонтаж со специалистом который точно знает свое дело. Комната ожидание очень комфортная, как говориться все для клиента. Так же есть кофе, вода, TV и зарядки на любой телефон. Еще у ребят есть детейлинг и оклейка авто в бронепленкуно, думаю что тоже на уровне, уже записался на следующий год)
Хороший и внимательный персонал. Помыли безукоризненно, видно, что ребята подходят ответственно к клиентским авто. Цены адекватные. Есть запись онлайн и комната ожидания для клиентов. Буду чаще посещать!
Отзыв будет как про автомойку после многочисленных посещений, другими услугами не пользовался.
Общее впечатление:
Не совсем понимаю восторженных отзывов. Простая автомойка как из нулевых, можно периодически мыть здесь авто для экономии денег между посещением более серьёзных детейлинг контор.
Отношение к клиенту оставляет желать лучшего.
Основные плюсы:
- низкая цена;
- нормальное качество мойки за эту цену (нюанс с сушкой см. ниже);
- есть онлайн запись (за которой, в прочем, не всегда следят);
- не самое плохое расположение (в БЦ);
Минусы:
- какой-то клиенториентированности не ждите, качество коммуникации с администратором варьируется, иногда попадается немного хамоватый;
- при частом посещении могут ни с того, ни с сего назвать цену, отличающуюся от ваших ожиданий, хотя до этого можно много раз ездить по нормальной цене за те же услуги; при выяснении оказывается, что внезапно кроссовер посчитали как микроавтобус (см. комментарий ниже); после высказывания несогласия посчитали как кроссовер, но неприятный осадок остался;
- сушка авто по качеству чуть ниже среднего, приходится дотирать подтеки, а иногда и дверные проёмы самостоятельно;
- комната клиента маленького размера скорее для галочки;
- разбитая дорога на подъезде к мойке, много луж;
- были случаи, что машину оставляли не запертой на парковке после мойки;
- администратор не всегда с чистой обувью выгоняет автомобиль на парковку после мойки, остаётся грязь на коврах;
- было один раз, что ключи от авто клиента хранились на улице среди инструментов шиномонтажа, что абсурдно;
Комментарий для владельцев:
Проведите доп. инструктаж своих администраторов по вышеописанным недостаткам.
И разберитесь уже с классификацией авто. Geely Monjaro не "такой же" по размерам, как Touareg. И не сильно больше Atlas. Честно говоря, впервые вижу такое на автомойке, чтобы за Monjaro просили как за микроавтобус. И дело не в цене, а в самом подходе к клиенту, как к дураку. Если уж так хотите кроссовер как микроавтобус, то разместите на сайте и стенде такую информацию о часто встречающихся моделях Geely. Чтобы это не было сюрпризом и было объективно, а не случайно по настроению администратора. Думаю, что такая информация будет полезнее, чем о редких в наших краях Hammer и т.п., которых у вас в посетителях явно меньше.