Бриллиант
53 отзыва
25 ноября 2024
Уничтожили дорогой ковер!! Если вы владелец качественного ковра, никогда не отдавайте его в эту фирму! Отдали закошлаченную тряпку,ворс весь сваленный и прилипший, двухуровневый ворс стал под одну высоту. По телефону разговаривают по хамски, перекладывая вину на то что ковер новее после стирки никогда не будет, а отдавали практически новый, просто на ежегодную чистку для свежести,а получили тряпку. После моей претензии предложили забрать перестирать,прополоскать,просушить, но состояние ковра не изменилось. Владелец утверждает что получал трехмесячное образование по тканям, хотя даже не заметил рекомендации по обращению с изделием на обратной стороне ковра. Стирают дешевые ковры и дорогие одним способом изнашивающим ворсу на дорогих изделиях. Ранее этот ковер мы отдавали другой фирме где стирка Ковров фабричная, они отстирали фломастер,масло и привели ковер в состояние нового и пушистого,я даже не думала что такое возможно и возможно белый ковер снова привести в идеальное состояние. Мне очень жаль хорошую вещь,плакать хочется глядя на этот нынешний «ковер», жесткий ворс, весь слипся,это просто ужас! Добавляю фото ковра после и «до»(где сидит кошка)
1
24 февраля 2024
Быстро, качественно. Очень хорошо работают! Заказывал выезд на дом ковер помыть в чувство привести, все сделали отлично! Парню Антону отдельный респект! Хороший специалист очень хорошо разбирается в своей работе! Если вы хотите хорошо то будьте готовы заплатить, если вы хотите не дорого и хорошо то вы кажется живёте в сказке, за бесплатным сыром только в мышеловку!
1
9 ноября 2024
Сдавала ковер в химчистку "Бриллиант" и осталась довольна. Процесс оказался быстрым и удобным. Персонал вежливый и компетентный. Через несколько дней вернули его в отличном состоянии. Все пятна исчезли, цвета ярче. Рекомендую эту химчистку! Спасибо команде за отличную работу!
16 августа 2024
Все начиналось хорошо, быстро отвечали, приняли заказ, забрали. Но потом началось... Позвонили, хотели привезти через час-полтора, но я была не в городе, попросила перенести доставку на другое число(через 2 дня примерно). В этот день(когда должна была быть доставка, её не было, после позвонил водитель, попросил привезти в субботу или в воскресенье. В итоге на выходных никто не привез... Слава Богу в понедельник ковёр был дома!!! Но в планы мои не входило ковёр встречать в понедельник, так как надо было уезжать, поэтому пришлось просить человека, чтобы тот встретил доставку.
Хочется пожелать организации наладить процесс доставки! Сидеть дома в выходные дни и ждать звонка такое себе удовольствие.. Спасибо хоть звонят за час до доставки, успеваешь домой добраться.
А в целом все хорошо, ковёр чистый, водители не злые, менеджер отвечает бвстро.
1
6 ноября 2024
Быстрое выполнение работы, очень качественно для такой демократичной цены. Привозили ковер на чистку, сделали все в лучшем виде, спасибо, советую!
8 ноября 2024
Очень хороший сервис.Отдавала туда бабушкин старый ковёр.Валялся в пыли в гараже.Отдали и просто его не узнали.Чисты мягкий и как будто новый.А также приятно удивило качественное обслуживание.Рекомендую
7 ноября 2024
Здравствуйте хочу сказать хорошо делают ребята химия что надо у них так как сам работаю в клининговой фирме ,разбираюсь быстро и качественно все зделали без косяков забрал качестеный ковёр
27 февраля 2024
Неоднократно пользуюсь услугами данной химчистки, всегда качество на высоте, приветливый персонал. Предварительно прозванивают перед приездом, что очень
удобно, ковры в отличном состоянии и с приятным запахом чистоты. Рекомендую.
1
28 июля 2024
Благодарю Андрея и водителя Сергея за помощь освобождения ковра от мебели для отправки на чистку ковёр получили в лучшем виде спасибо за работу удачи в работе побольше клиентов вы супер
29 февраля 2024
Работа выполнена очень качественно, в машине очень чисто, приятный аромат. Мастер предупредил, что если вдруг потом появятся какие-то недочеты, можем спокойно приехать, все устранить. Очень клиенто-ориентированный мастер и приятный человек. Сервис рекомендую!
24 февраля 2024
Обращалась насчет мойки большого ковра. Все сделали быстро и качественно. Ковер идеально чистый и пушистый. Спасибо большое за такую добросовестную работу!
4 октября 2024
Не обращайтесь , в эту шарашкину контору ! Сроки задерживают , ковры сушат на улице ( начинается дождь они идут их снимают не спеша ) часто прохожу мимо и вижу эту картину . Хотя обещают что сушится будет в спец комнате . Привозят с пятнами (которых изначально не было , но упорно доказывают что они были и услуга по выведению не заказывалась) работают молодые пацаны которые в душе не чают как правильно стирать эти ковры . Испортили дорогой ковер с высоким ворсом и утверждают что так и должно быть . У них нет никакой химчистки , просто стирка как в ссср . Не разбираются в коврах стирают все одинаково не учитывая особенности ворса .Администраторы по телефону грубые . На авито отзывы все хорошие,но почитайте на всех площадках и убедитесь .
1
20 июля 2024
Добрый день, отдали ковер сделать чистку, это просто ужас!!!такое ощущение что просто намочили и высушили! Мало того что в обещанный день и время не привезли, а когда открыли то обнаружили его таким же как и отдавали! Не советую эту фирму!деньги выкинутые в мусор!
2
7 марта 2024
Хорошее место, удобно. Быстрое обслуживание, привозила ковры, почистили и сказали сами привезут, действительно через два дня привезли чистые, свежие ковры.
17 февраля 2024
Не советую не кому, одно название стирка ковра, как была на ковре шерсть кота так и осталось. Тут же позвонила сказала, что не довольна стиркой и верните деньги. Мне ответили перестираем, но так как нужно мне было уезжать договорились на определённый день, что мне перезвонят и заберут.. Но так не кто, не позвонил. Написала я, что вы забыли про ковёр, а мне ответили, нет, не забыли просто у них много работы. Пожалеете что обратитесь в этот сюда.
2
13 апреля 2024
Обслуживал все свои авто только у них все было безупречно после сдачи в аренду и на сегодняшний день арендатор взял на роботу школьников которые понятие не имеют как мыть авто заплатил 500 р за мойку качество нет от слово совсем не рекомендую 👎
12 ноября 2024
Хорошо почистили ковер, заказал на дом, приехали и почистили и не дорого, очень добрые сотрудники ,не грубые, лучший сайт т
21 августа 2024
Быстро, качественно , не дорого. Думала не справятся, но почистили просто супер👍 большое спасибо 🥰
13 ноября 2024
Ковёр как новый, отмыли все пятна. ребёнок много играл на нем. отдали в срок. обслуживание хорошее. рекомендую
10 декабря 2023
Просто жуть, а не стирка ковров! Отдала ковер, через неделю забрали, а он на половину постиран. На вопрос, это как понимать? Администратор сказал "Привозите при вас постираем! Это у вас ворс так лешит! "Спасибо не надо, мне ехать через весь город, чтоб они исправояли свои косяки. Не рекомендую, качество результата ужасно, отношение к клиентам ужасно!
1
14 февраля
Отличная стирка ковров. Выстирали ковер и убрали запах кошачий.
25 июля 2023
Отвратительно! Сдали ковёр 8.07, сказали через неделю будет готов. Ни 15.07, ни 22.07 ковёр не был почищен. 23.07 позвонили, сказали , что можно забрать. Ощущение, что всё это время он просто где-то лежал, никто его и не думал чистить. Сотрудник сказала, что этого не может быть, его даже вручную чистили, так как обычная мойка не дала эффекта. Совет: не связывайтесь с этим заведением. Только деньги и время потратите.
Буду писать жалобу в Роспотребнадзор.
2
17 сентября 2023
Огромное спасибо за профессиональный сервис и результат. Ковры в идеальном состоянии, как новые, быстро , качественно и по цене отлично!
16 августа 2024
Укачало ребенка в машине. Ребята почистили всё, сидения, как новенькие. Спасибо большое!
24 февраля 2024
Слава два ковра. Думал если честно что не отмоют там такие пятна были после нового года. Но когда привезли ковёр был приятно удивлен. Всё отмылось . Молодцы. Рекомендую.
8 сентября 2023
Отвратительная фирма. Какой хозяин такая и фирма. Поведение хамское. Сервис не для гоаждан, когда пожелаю и если пожелаю то может в течении 5 часов приеду. Сиди и жди водителя более 5 часов, а могут и не приехать если назначили время, да и качество работы неважно, изделия воняют. Вывод: не пользуйтесь услугами этой фирмы.
1
3 декабря 2023
Не рекомендуем к обращению данную организацию!
Во-первых, в течении нескольких недель кормили завтраками о возвращении нам ковров, во-вторых, развернули дома ковер и обнаружили там осколки!
1
22 сентября 2023
Полный бардак!!! Сдали ковры в чистку 20.08. Вместо договора была выписана маленькая квитанция, не несущая никакой информации. Прошло больше месяца, ковры не вернули, прояснить их судьбу никто не может. Ни ковров, ни денег и никакой ответственности за такую "работу"...
2
3 апреля 2023
Оставлял на химчистка Гранту , достаточно грязную , сделали все за сутки , все со всех щелей достали , помыли очень не плохо , машину забрал сухую и чистую, даже химического запаха шампуня не осталось , при этом цена ниже , чем в среднем по рынку . Молодцы !
1
10 ноября 2024
Быстро приехали, чисто помыли и также быстро привезли. Очень довольна!!!
20 февраля 2024
Спасибо администратору Антону и ребятам на чистке, 3 ковра не мылись пару лет, теперь выглядят как новые!
13 сентября 2024
Нармально помыли ковёр! Позвонили по готовности, заехал забрал.
14 июля 2023
Самое ужасное обслуживание, не советую никому,отдавали на чистку ковёр небольшой, после стирки такое чувство, что стал ещё грязнее,жёлтые потеки,ужасный запах.Настоящий обман!
3
30 августа 2022
Отдавала машину на чистку салона, результат поразил! Все отлично вымото, блестит, выглядит почти как новая машина с салона! В общем я в восторге! Рекомендую!
1
1
31 октября 2022
Ужасное место!!!! То, что стирка займет неделю, вранье полное , минимум 2 и то, хрен дождетесь доставки. То им время не удобное, то место доставки у вас не такое и т.д. Свою вину по задержки не признают! Лучше ищите что-то другое
4
10 августа 2023
Никогда в жизни больше авто не оставлю там, машина вся в потеках, все что не посмотришь все не домыли…считай обычная Мойка за 4200
2
22 июня 2023
Почистили ковер хорошо. В обещенные сроки (8-10 дней) уложились. Но вот, запах !!! Неделя прошла, вонь не ушла...
1
1
24 января 2022
Здравствуйте,хотела поблагодарить за ковёр! Как говорится,сколько людей,столько и мнений..Первый раз обратилась по рекомендации и ни чуть не пожалела! Теперь ваш клиент. Меня устроило как его постирали! Спасибо ребятам!
2
1
18 июля 2023
Хорошая мойка. Чисто и быстро помыли машину.
1
6 января 2023
Отдали на чистку ковёр около двух месяцев назад до сих пор видимо чистят!!!Мало того,что хорошая цена за ковёр так ещё и притихли...
5
1
27 декабря 2021
Не понравилось.2 недели стирали ковёр, вместо обещанной недели. Так ещё и не могли сказать что с ним вообще. Просто говорили не знаем, когда будет готово. Кое-как нашли на сушке. Привезли вроде визуально чистый. Но он воняет, потому что плохо высох. Теперь будем вручную перемывать, чтоб убрать вонь. Не рекомендую совсем
5
18 апреля 2023
Стирка ковров просто ужасная . Такое ощущение что ковер просто намочили и высушили ине стирали
4
24 мая 2021
А мне не понравилась работа мастеров!
После хим чистки осталась грязь.
Одно пятно было сложное, ладно, не справились.
Но на водительское сидении контуры от простой воды остались.
Может и не чистили совсем??
За 1000 не может быть нормальной химии, обячной пеной делают, рублей за 300.
В соседней мойке вывели пятно.
Стыдно должно быть
3
3 декабря 2021
Отвратительно! Ковер был лучше до мойки . Теперь он весь в жёлтых разводах. Покарябанный.еще и с черным пятном! Не советую обращаться. Зачем только деньги берут.и не стыдно!
5
17 декабря 2021
Мерзкий сервис. Ковры стали хуже после чистки. Они просто водой поливают их, сушат в сырости (судя по запаху), еще и время тянут. Ничего не компенсируют.
4
5 февраля 2021
Обращались по химчистке автомобиля, машина была уставшая, после полной химчистки ее не узнать.
До этого обращались в другую фирму и есть с чем сравнивать, цена ниже и качество выше.
Рекомендуем БРИЛЛИАНТ
3
2
6 февраля 2021
Отличная работа. Отдавали ковёр на чистку, вернули идеально чистый. Молодцы ребята, спасибо вам за ваши старания.
1
3
14 января 2023
Лучшее в своём деле. Спасибо
1
20 июля 2021
Очень плохо постирали ковер , весь в разводах и желтых пятнах.Мне не понравилось. Не рекомендую.
5
8 мая 2021
Просто супер они отмывают и машины и ковры они нам постирали палас и 2 ковра
3