Вежливый и приветливый персонал. Детский бассейн маленький, но очень теплый. В детских раздевалках не удобные душевые, и их очень мало.
В клубе работает замечательный тренер, профессионал своего дела Анна Олеговна. Пришли на индивидуальные тренировки, когда ребенку было 3 года. Общий язык тренер нашла с ребенком с самой первой встречи. Спустя пол года индивидуальных тренировок, ребенок плавает, ныряет и с больши м удовольствием ходит на занятия.
Хорошо, что взяла "пробный" абонемент на три посещения, тк полноценный абонемент точно не возьму и не посоветую никому.Из плюсов могу отметить персонал, девушки внимательные и милые. Остальное(((Беговых дорожек мало, мне пришлось ждать какое-то время.Тренажеров немного и они уже повидали жизнь 🤣Но основные есть, без изысков))В сауне температура капец, без сланцев не зайти, закипаешь практически сразу 🤣полки узкие на них не лечь, да и вряд ли получится при такой температуре)) Поэтому там и нет никого)В раздевалке два фена, которые еле дуют, высушить волосы очень сложно и долго.Дают только одно полотенце.Как высушить и голову и тело и сходить в сауну и всё одним полотенцем (((В общем, я разочарована...Жаль, но я постоянным клиентом не стану(
Плюсы:
- Отзывчивый и вежливый персонал, приятные девушки на рецепции.
- Приемлемое соотношение цены/ качества.
Первое время я даже рекомендовал этот зал всем своим знакомым.
Но.
На первичной экскурсии по клубу и перед оформлением договора уточнил у менеджера, включены ли в стоимость абонемента без бассейна полотенца. Получив утвердительный ответ, 14 июля приобрел годовой абонемент.
В течение месяца перед тренировками мне их действительно выдавали, никаких вопросов не возникало.
В начале августа администраторы вежливо оповестили меня, что в соответствии с новым распоряжением руководства, полотенца выдаются только обладателям абонемента с бассейном.
В ответ на это мной была написана письменная жалоба имя управляющего, на которую я до сих пор не получил ответа.
Уважаемая администрация, если вы приняли решение отменить выдачу полотенец обладателям «сухих» абонементов, то делать это нужно для новых клиентов, а не для тех, кто УЖЕ ПРИОБРЕЛ абонемент на других условиях и с обещанным полотенцем.
Ибо в текущей ситуации это выглядит как намеренное введение в клиентов в заблуждение: «дада, мы вам и полотенце, и шапочку, и губозакатывающую машинку выдадим!»
А после оплаты абонемента: «Мы передумали!»
И нет, мне не жалко отдельно заплатить за полотенце или принести свое. Но мы так не договаривались! Я специально уточнял информацию и сделал выбор в в пользу данного спортивного зала в том числе исходя из этого конкурентного преимущества!
«Сухой абонемент» не означает, что его обладатели не потеют и не моются. Или со следующего месяца мы узнаем, что без оплаты бассейна нельзя будет пользоваться душем/ сауной? Из абонемента исключат посещение туалетов и введут за их посещение отдельную плату? Судя по истории с полотенцами, это вполне вписывается в логику администрации.
Как оказалось, не один я удивился таким новостям, поэтому от себя и от лица других старых обладателей «сухих» абонементов прошу администрацию рассмотреть эту ситуацию.
ОТЛИЧНОЕ МЕСТО!
ЕСТЬ БАССЕЙН, ХАМАМ (ОТЛИЧНО РАБОТАЕТ).
ТРЕНАЖЕРНЫЙ ЗАЛ И ЗАЛ ДЛЯ ГРУППОВЫХ ЗАНЯТИЙ. ТРЕНЕРА ОТЛИЧНЫЕ. ХОЖУ С БОЛЬШИМ УДОВОЛЬСТВИЕМ! СПАСИБО!
АКЦИИ КРУТЫЕ, И ПОДАРКИ ЗА УЧАСТИЕ! СПАСИБО!
Клуб сменил бренд, но внутри осталось примерно всё то же. Очень всё поюзанное и нуждается в ремонте. Цены адекватные и соответствуют уровню сервиса. Мой тренер Валентина меня вполне устраивает: внимательная к особенностям потребностей, физическим возможностям и уровню подготовки, потенциалу клиента. Резюмируя, могу рекомендовать этот клуб для непритязательных к внешнему антуражу и чувствительных к цене клиентов
Всё нормально, зал хорошо оборудован, неплохой бассейн, есть сауна и хамам. Не очень удобный подъезд, клуб располагается во дворах, поэтому в зимнее время все прелести зимних дворов Мурманска- ваши! И парковка у здания не чистится практически никогда!
Я остался очень доволен посещением клуба. Персонал очень вежливый, все делает быстро. Спортивный зал просторный, много тренажеров, удобная зона свободных весов, все в хорошеа состоянии. В самом зале не тесно и не душно. Раздевалки и душевые комфортные, чистые, есть бассейн. Соотношение цена/качество порадовало, всем советую данную качалку👍🏻
Приобрела по акции пробные 3 посещения.
Честно говоря хотелось уйти сразу же.
Интересовал в основном бассейн. И он ужасен. Вода как кисель. Мутная, вязкая. Не удивительно, что дети из этого бассейна уходят с диареей. Пока плывешь, наблюдаешь покрытые годовалой грязью сливы. Освещение просто кошмар. Потолочные яркие светильники висят на стенах и слепят глаза. Сказали что бассейн всего на 5 метров короче стандартных 25 метров. Но чувство что он короче на все 15. Дорожка для нормального плавания только одна и то на ней зачем-то сделан гидромассаж, где пожилые пухленькие женщины массируют свои тела.
Честно, даже если бы мне заплатили, а не я, я бы туда больше не пошла.
При выходе из бассейна зачем-то сделана лужа для помывки ног, как на море, в которой вряд ли меняют воду.
В целом вообще везде ощущение грязи.
Прямо над сауной расположен зал, где мужики бросают что-то тяжелое. И потолок так и трясется. Было страшно, что он сейчас просто провалится и тебя прибьет штангой.
Душевые открытые. Многие даже не моются перед бассейном. Просто надевают купальники и идут массажировать свой жир на «скоростной дорожке»
Всё максимально дешево и убого. Включая весы. Еще бы старые советские поставили.
Молила бога не подхватить какой-нибудь грибок или ту же самую диарею после бассейна. Слава богу в рот мне вода не попала. Но ощущение чесотки потом преследовало.
Я то думала, что это новый зал, а там осталось видимо все то же самое, что и было в новой планете.
Слава богу не купила абонемент в последний день скидок. Иначе вместо 1000 руб. Потеряла бы 20 000.
Возможно дела обстоят лучше в тренажерке. Туда я даже не захотела уже подниматься. Но зоне с бассейном ставлю -100 из 10
Удобное расположение территориально, современные тренажёры, групповые занятия и бассейн в одном месте 👍 чистый зал, раздевалка, ненавязчивая музыка фоном.
К сожалению, за год пользования абонементом данного зала, разочаровалась полностью. Зал со старым оборудованием. Душевые это полный ужас, убрали дверцы и плюсом тебе под ноги течет вода из других кабинок. В бассейне постоянно пахнет канализацией. А самое ужасное, это отношение руководства! Я все это терпела из-за прекрасного тренера, с которым я видела результат и мне было комфортно тренироваться. Не успела использовать 3 персональные тренировки, написала заявление, чтобы мне их продлили и мне их не вернули! Т е из-за 3х неиспользованных персональных тренировок, которые я оплатила, потеряли постоянного клиента, который ходил в зал исключительно на персональные тренировки.
Ну что ж. Годовой абонемент в другой зал уже приобретен. В bright fit больше не ногой.
Добрый день.желаю всем работникам здоровья,удачи и поздравляю с 8 Марта.Есть просьба и не только от меня.В центре зала напротив беговых дорожек стоят тренажёры,которые не загружены.В то время как тренажёр "бабочка" очень востребован и он один на весь зал. Бывает,что к нему и не подойти. Рассмотрите вопрос,пожалуйста,об установке ещё одной "бабочки" на место одного из невостребованных тренажеров.Народ был бы очень признателен. Спасибо.
Очень расстраивает отсутствие дверей и штор в душевых!пропадает все желание посещать это место!а тут ещё сюрприз, решила продлить абонемент типа по супер выгодной цене,и так как я не хожу в бассейн, взять абонемент без бассейна. И какой же меня ждал сюрприз на ресепшене???Полотенце положено только с бассейном!Видимо те,кто ходят в зал,не нуждаются в душе,пусть и без дверей и штор!
Мало того,что оборудование не обновляется,и используется по большей части то ,что было в нашей планете,так ещё и на всем экономят.Никому не советую!
Посещаю уже второй год.
Вес пришёл в норму, настроение отличное, на работе всё получается. У нас женский коллектив, но моя хорошая фигура стала одной из причин карьерного роста. А всё спасибо родному bright fit!!!! 🩷
Посмотреть ответ организации
SpaceMan
Знаток города 7 уровня
18 февраля
Сам спорт комплекс неплохой, есть основной тренажёрный зал, бассейн и три зала для аэробики. В душевой есть сауна. В душевых и раздевалке летом очень жарко - вентиляция никакая. Для кросс-фита как таковой зоны нет, она расположен в одном из залов для аэробики (как и два боксёрских мешка), а этот зал постоянно занят в вечернее время групповыми занятиями. На сайте и в приложении очень странные тарифы на абонементы. Честного тарифа на 360 дней + 30 заморозки просто нет. Но зато есть есть 270 дней + 30 заморозки, а если не спешить и промотать ниже, то можно найти тариф 300 дней + 30 заморозки по той же цене! А теперь, почему одна звезда. Летом 24-го произошла со мной неприятная история (см. фото) на территории этого спорт-комплекса. Кто ездит туда летом, наверное, замечали, что из бетона начали торчать железные трубы. Наехал на одну такую колесом и вывернул её из бетона пробив покрышку. Оставил письменное заявление-претензию администратору (он был весьма вежлив и даже предложил помощь, что плюс), но она так и осталась без ответа, к сожалению.
отличный зал и хороший бассейн. Понравилось обслуживание персонал а и трениров, но абонемент кусается, возможность взять только от 6 месяцев немного разочаровало.
В расписании только одна обычная силовая тренировка на неделе в вечернее время и то в 17:30. Как успеть с работы на нее — не представляю. Хотелось бы больше силовых не функциональных, а обычных тренировок на неделе в вечернее время ( с началом в диапазоне 18:30-20:00). Летом расписание совсем грустное. В дневное время нет ничего, вечером и утром тоже выбор маленький.
Если с осени изменений не будет, продлевать абонемент в этом клубе не стану, к сожалению. Хочется тренироваться продуктивно и регулярно, а если клуб не может обеспечить нормальное расписание, из-за чего ты теряешь прогресс, то смысла в него ходить не вижу.
Замечательный фитнес , почти рядом с домом. Множество групповых тренировок , большой тренажёрный зал , менеджеры вам все расскажут ,устроят экскурсию , есть гостевые посещения , прекрасный тренерский состав , уже даже есть фавориты ))) а так же большая благодарность сотрудникам клининга, всегда чисто в раздевалке и уборной.
Персонал бестолковый,толком ничего не знают, кроме как выдать полотенце и выдать ключ. Занятия отменили, узнала только через 5-10 минут ожидания тренера. В тренажерном зале качки сгоняют с тренажеров. В душевой, кто в последней кабинке моется, всю пену от всех и не только пену получит по ногам.
Отличный зал, грамотное расположение тренажеров , все удобно, хорошие тренеры, вентиляционная система видимо хорошо продумана, в других залах казалось душновато, тут прям норм. Рекомендую.
Всего полгода хожу в этот зал, люблю групповые программы, Виктория и Ульяна особенно молодцы! Тренер Оксана из бассейна за одно пробное занятие научила меня звездочке на воде и еще поплавок. Это просто высший пилотаж для человека, который так себе пловец и ныряльщик. Но самое лучшее в bright fit это зумба у Оли и Ирины! Это огонь, это спорт, танцы, энергетика и настроение!
Чем дальше, тем хуже. Сначала затронем цены: раньше абонемент стоил около 30к (годовой), сейчас же можно приобрести за 19-22к. Удешевление - это хорошо, но за счёт чего? Народу прибавилось, а зал больше не стал. За счёт того, что бассейн и качалка стала раздельно? За то, что теперь не дают полотенце, если в абонемент не включен бассейн? Т.е. по мнению владельца мыться и вытираться тем, кто ходил исключительно в спортзал не надо. Ну это полный звездец. Причём, когда я приобретал карту - полотенце было предусмотрено. В общем-то, подумываю переходить в другой клуб по окончанию абонемента.
стоимость абонемента я бы посоветовал увеличить, чтобы народу было по меньше , а культуры в зале больше. В 2012 годы абонемент стоил в нашу планету 45 тыс. Сейчас за 20 можно купить? где логика?
Искала клубы - остановилась на Bright Fit, месторасположение, внутренняя атмосфера и ценовая категория приемлема) приобрела абонемент не задумываясь)) но по обстоятельствам пришлось уехать в другой город - а так посещалась бы данный клуб)
Данный спортивный клуб посещаем с осени 2023 года. Хотелось бы отметить именно бассейн. При первом посещении, для покупки карты (абонемента на год безлимит), во время ожидания менеджера, стала свидетелем скандала между клиентами клуба и сотрудниками ресепшен, касаемо холодной воды в бассейне клуба. Женщины жаловались администратору на эту проблему, по их словам, неоднократно, кроме того, они отмечали, что пойдут жаловаться и «выше», не только в самом клубе.
Карту все равно приобрела., так как в этом клубе хороший тренерский состав.
Бассейн посещаем. Вот и снова проблема холодной воды возникла, температура явно не соответствует 28-29 градусам, а бассейн посещаем с ребенком.
Кроме того, было замечено, что после посещения бассейна, если ребенок , во время тренировки, случайно глотнет там воды, на несколько дней после у него начинается диарея. До этого посещали другие бассейны города (Авангард, Икс фит, новый бассейн на Кольском проспекте), таких проблем не было никогда. А здесь стабильно - после каждой тренировки.
Уважаемое руководство, обратите внимание на состояние бассейна : чистоту воды , температуру воды. К Вам приходят для оздоровления, не все готовы к экстренному закаливанию и длительному лечению животов после тренировок.
Деньги за свои услуги Вы берете немалые, хотелось бы и условий соответствующих!
Единственный клуб в Мурманске ( я имею ввиду по комфортности) где есть кулер с водой))
Просторный клуб толкучки нет от слова совсем!
Все удобства ( даже поесть можно))!
Еще зал единоборств отдельно от тренажерки что очень удобно!
А наличие кулера говорит что руководство данного клуба думает не только как денег заработать но и о клиентах!(в других клубах зфит нордгум Ит.д. Отсутствует кулер и люди покупают воду)!
Одним словом отличный клуб
Очень хороший клуб, находится рядом с домом, персонал приятный , тренерский состав не плохой, хочу выделить тренера Динилв Качана, очень приятный молодой человек, способный тренер, внимательный ,знает свое дело,он меня научил подтягиваться, за это я ему очень благодарна, рекомендую всем кто хочет привести себя в форму!!!
Если бы конкретно этот фитнес был в мире смартфонов , то он был бы «топ за свои деньги»
В нем есть:
Тренажеры всех групп мышц
Беговые дорожки
Уютная атмосфера
На ресепшене очень добры и всегда подскажут
Хамам (достаточно горячий), что очень большой плюс
Бассейн
Сауна
Также стоит учитывать тот факт , что тут есть бесплатная вода , где можно набрать воду в бутыль и также всегда выдают полотенца
Офигенное место , чтобы скрасить серые дни Мурманска , буду ходить!
к сожалению, хожу ради бассейна, а он тут, как оказался, очень холодный, и какие бы сказки персонала про «нормальную температуру» я не слышал - 25 градусов все равно очень холодно и буквально, если встаешь на минуту отдохнуть после заплыва, то начинаешь очень быстро замерзать, сделайте уже что нибудь, пожалуйста, очень хочется хотя бы на 1-2 градуса теплее, потому что сейчас это правда очень холодно и вызывает простуду
Возмущена работой администрации и отношением к постоянным клиентам! 30 мая 2024 года приехала на тренировку с малышом 9 месяцев. В результате из 30 минут занимались только 15! Администратор не смогла найти фамилию, звонила в поддержку, которую ей не оказали. Пришлось вносить все данные снова, занятие сорвано, испорчено настроение и даже не извинилась! А зачем, я же не написала жалобу, ребёнок на руках, не возмущалась! Последняя капля! Весь год администраторы безобразно работают: долго принимают оплату, постоянные технические сбои! В бассейне то ремонт, то вода холодная! Ходим только потому, что Анна Олеговна занималась плаванием с двумя старшими моими детьми! Когда руководство клуба проведёт работу с администраторами? Начните с человеческого отношения, элементарного признания ошибки и извинения! Хожу с малышом с ноября! Нет порядка! Не выберу этот клуб в следующем сезоне!
Посетил первый раз после преобразования. Вежливый и отзывчивый персонал.Встретили приветливо. Всё доходчиво объяснили.В самом тренажерном зале места вполне достаточно для занятий. Разнообразие тренажёров и снарядов.Планирую приобрести абонемент на год. Советую тем, кто топит за ЗОЖ!
Неплохо, НО есть нюансы…
Тренажеры хорошие, днем народа немного.
НО в аптечке НИКОГДА нет пластыря обыкновенного!
Бассейн нормальный, только небольшой и мутный.
Джакузи, НО второй месяц ремонт.
Раздевалка мужская просторная, НО мало скамеек.
Ресепшен доброжелательный, НО нет понимания, как выдавать ключи, чтобы людям хватало места на скамейках.
А в остальном, ВСЕ ХОРОШО- все хорошо!
Мне клуб нравится. Удобная линейка клубных карт, которая даёт возможность выбрать для себя время и направления тренировок. Есть бассейн, как для взрослых, так и для детей. Система регулярных скидок, гостевые визиты, персональные тренировки и многое другое. Не очень удобно добираться, но от этого плюсы не уменьшаются.
Всем добрый день! Сегодня впервые посетила Bright Fit. Впечатление более чем приятное. Тренажёров много, в том числе и наиболее популярных, все новенькие. Бассейн небольшой, но приятный, без всяких химических запахов. И теплый, что для меня немаловажно. Интерьер соответствующий и ненавязчивым. И полотенца выдают, так что одну напоминал ку можно убрать. Так что рекомендую. Встретила там много знакомых из Fitness House. Всем нравится. А те, кто привык больше доверять собственным глазам, могут совершить ознакомительную экскурсию. Спасибо за внимание!
Навязывают покупку дополнительных услуг, не объясняют при покупке, что у услуг есть срок действия. В результате просто отдаёшь деньги в никуда! Полотенец периодически нет, в раздевалках душевых и саунах разруха, ничего не ремонтируется. Компетентность персонала оставляет желать лучшего, при желании нужный ответ получить невозможно. Администрация под отзывом пишет тут многообещающий официальный ответ, а в приложении самого клуба обращения посетителей просто игнорируют....
Из минусов в клубе частые перебои с горячей водой . При ее отсутствии зона бассейна продолжает работу . На замечания о нарушении санитарных норм , администратор реагирует хамством . Температурный режим в аква зоне так же не соблюдается. Джакузи не работает месяцами . В тренажерном зале скамьи и сиденья не обрабатываются . На просьбу поставить в зал средства для их обработки , (раз нет персонала для этой работы.) были проигнорированы . Из плюсов полотенце выдаваемое при посещении ))) одно к сожалению ))) ну и собственно более плюсов не найти)))
Зал не плохой, хорошо оснащен, тренажёры не убиты, широкий гантельный ряд, кардио зона, когда бываю в Мурманске, посещаю данный фитнес клуб, рекомендую
Очень понравился этот зал, купила абонемент без бассейна и всё устраивает. Сауна всегда работает, температура там хорошая, много места, много тренажеров, персонал вежливый
Клуб вытягивает только за счет тренеров, в остальном же-хожу только потому, что меня перевели с закрывающегося фитнес-клуба. Тренажеры старые, разваливаются, дорожки вообще доисторические, то не включаются, то не работают, на велосипедах сидеть невозможно, сиденья дергаются,а педали проскальзывают! КОНДИЦИОНЕРОВ НЕТ!!!! сдохните от жары за свои деньги, либо заплатили, но не ходите, если вас это не устраивает, тк система вентиляции тоже не работает и дышать в помещениях просто нечем, не говоря уже о том, чтоб одеться и высушить волосы, ты по итогу летом выходишь из раздевалки, как из сауны (снова мокрая).
А сейчас и высушить волосы проблема... Осталось всего 2 фена, на третий видимо уже больше месяца денег нет🤦♀️
После групповых программ лучше идти домой сразу, не заходя в душ, тк горячей воды там тупо не будет!!! Не хватает🤷♀️
Клуб оказался не готов к перемещению огромного количества клиентов и к великому сожалению ничего не исправляя, плывут по течению. Карта закончится в марте-пойду в другой клуб👌
Ходили на грудничковое плавание . У ребенка до этого был отит . Тренер Анна сразу нашла подход к ребенку , первый 2 занятия был зажат , потом ему очень нравилось . Рекомендую бассейн хороший, вода очень теплая ребенок не испугается . Отличные детские раздвелки их аж 4 штуки! В них еать все удобства, душ ,фен, манежик
Тренер Анна тоже 10/10 отличный тренер.
Ужас.
За такой зал, цена просто неадекватная.
Переодически нет горячей воды в душе, не работает уже около 6 месяцев гидромассажная ванна, бассейн чуть больше 10 метров, не работает гравитрон, пульсометры на тренажерах в кардио зоне не работают, и не решают ведь проблем, коих гораздо больше.
Крайне не советую этот зал.
Не очень уютный фитнесс-клуб типа "лоукостер", вроде недорого, но за все допы нужно платить, причем цена сохраняется на ограниченный период действия. Например солярий, можно купить много минут по привлекательной цене, но вЫходить нужно в определенный срок, после чего купленные минуты сгорят. Нет маленьких полотенец и вообще как-то не атмосферно, пусто что-ли, никак.
Администратор Диана вчера (03.03.24г) явно встала не с той ноги...грубое обслуживание ..решение проблем нет(при чем со всеми кто к ней подходил)..ребенка 9 лет не пустила во взрослую раздевалку ...дала ключи от детской...на наш запрос ,что раздевается во взрослой ..был ответ "что администраторы до этого нарушали!" ...хочется спросить что?!мальчик большой,высокий с 7 лет сам переодевается в бассейн без сопровождения,проблем не было...а детская не отвечает требованиям для таких детей...в ней была женщина,которую пришлось попросить выйти ,потому что ребенок взрослый и стесняется...не помылся...настроение ребенку испорчено...
А что произошло с кабинками в душевой?Были отдельные кабинки,сейчас просто перегородки.я понимаю что вы ремонтируете постепенно,но почему то после ремонта,становится только хуже.Ложек для обуви нет.Тренажеры пыльные,особенно все велосипедыНовые администраторы совершенно не знают расположения шкафчиков.Где ближе к душевой,где к двери.