Давно не писал никаких отзывов, но есть определенное недовольство соотношением объема проделанной работы и уровнем взимаемой оплаты, поэтому не могу не высказаться.
В начале позволю себе немного реквиема по единственному адекватному сервису в Бресте от Техники успеха располагавшемуся на пл. Свободы, который, к сожалению, вслед за магазином канул в лета, так как данное обращение будет идти в плоскости сравнения исключительно с этим сервисом.
И так к сути. Собрал сисетмник, не стартанул, бывает, может «кривые руки», может неожиданный выход из строя «железа». Обратился в этот сервис, объяснил в чем суть.
Из положительного:
Со слов сервиса «По причине возникновения контакта материнской платы с корпусом через крепление система и не стартовала. Устранили заземление, дело пошло»
То есть по факту диагностику провели, причину устранили.
Теперь из отрицательного:
При приемке дали бумажку, без подписей и печатей, при работе с дорогостоящим оборудованием это необходимый элемент, в случае чего помогает в потенциальных спорах.
Пообещали перезвонить на следующий день, по факту никто не позвонил, пока не набрал сам через 2 дня. Я все понимаю много работы и т.д. и т.п., но «слово» есть «слово» дал, держи.
Ну и конечно же самое главное, что вызывает наибольшее негодование это размер оплаты, за незначительный промежуток потраченного времени, открученные и прикрученные назад несколько крепежных винтов, сервис запросил 50 рублей. Для сравнения это примерно аналогичный уровень оплаты труда за 8-ми часовой рабочий день, который получит среднестатистический рабочий на предприятии.
Безусловно аргументация подобного рода специалистов всегда работает безотказно, сможешь сам дешевле - бери да делай, но в данном случае как раз хочу вернуться к сервису, который хвалил в начале отзыва (от Техники успеха) где по сути работали такие же специалисты, а может даже и выше уровнем, однако там, за подобного рода манипуляции, ни у кого бы язык не повернулся заявить такой размер оплаты.
Для себя лично решил, что в данный сервис больше не обращусь и поиски адекватного сервиса придется продолжить.
Обращаясь к собственникам хочется отметить одну простую маркетинговую истину.
Один довольный клиент приводит двух, а недовольный уводит десятерых.
Работайте над собой господа и люди обязательно потянуться.
Сделали все быстро,мастер довольно хорошо разбирается в компьютерах и ноутбуках, решил выкупить целиком сервис, по телефонам слабоват, поэтому приходите к нам во второй сервис на карбышева 85, там уже больше 20 лет сервис на одном месте , но мы вот ремонт там сделали, совсем скоро можно будет с комфортом подождать пока ваша техника будет сделана
Очень ужасный сервис.
Относил комплектующие компьютера для ремонта. Половину отремонтировали спустя 4 месяца. Остальное до сих пор ремонтируют, а уже прошло пол года. По просьбе вернуть комплектующие кормят завтраками или избегают разговора. Время работы, указанное на официальном сайте не соответствует действительности.
Не рекомендую связываться с данным сервисом. Наживёте себе головняка.
По договоренности с мастером привезли компьютер, в сервисе на тот момент никого не оказалось и при этом он был открыт. Позвонили мастеру, он сказал что уехал на выезд и скоро будет и чтобы мы оставили компьютер в сервисе. Все это происходило примерно в 3 часа дня. Примерно в 6 часов решили сами набрать и узнать, что же там с нашим устройством, на что нам ответили что его делают. В 8 часов решили набрать ещё раз (несколько раз звонили) - никто не ответили, поэтому решили сами поехать в сервис, поскольку работает он до 10. Приехав, в сервисе опять никого не оказалось и наш компьютер даже никто не трогал, ни то чтобы не чинил. Компьютер стоял ровно также, как мы его и оставили. На двери висела бумага, что мастер вышел и можно ему позвонить (было указано 2 номера телефона), позвонив раз 10 нам так никто и не ответил. Судите сами об профессионализме работников данного сервиса.
Обратился в сервис с высокой температурой видиокарты, почистили, заменили термопасту. Удалённым доступом обновили драйвера, почистили антивирусом.Результат лучше не бывает, Лучший сервис в Бресте, огромнейшее спасибо мастеру который это сделал без ожидания а сразу на месте.
Ужасный сервис. Продержали у себя ноутбук целый месяц. За это время ни то что не починили, а даже не смогли разобраться в чем проблема и все время называли разные причины поломки. По итогу отдал ноутбук в другую мастерскую, где он провел 3 дня, после чего его можно было забирать в рабочем состоянии. Также там сказали, что система охлаждения была собрана неправильно после этого сервиса. Никому не рекомендую сюда обращаться, зря потратите время
Хочу выразить огромную благодарность! Они быстро и качественно отремонтировали мой телефон. Теперь он работает как новенький! Спасибо за профессионализм и вежливое обслуживание
Очень удобно, что этот сервисный центр предлагает выезд мастера на дом. Не нужно никуда тащить свой компьютер. Мастер приехал быстро, все сделал аккуратно и качественно. Цены тоже порадовали.
Обращался в этот сервисный центр, так как с ноутбуком вообще беда была - выключался, когда захочет, да и вообще тормозил. Мастер пообещал, что быстро исправит эту проблему. Когда я на следующий день забрал ноутбук, он, поистине, был, как новенький, работал без глюков. За облуживание я заплатил копейки. Рад, что обратился именно сюда.
Замечательное место , приехали в не рабочее время, восстановили компьютер , спасли вечеринку в клубе и не дали заскучать гостям, спасибо Вам за работу огромное
Очень довольна работой специалистов этого сервисного центра. Они не только починили мой компьютер, но и подробно объяснили мне причину поломки и дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Спасибо за компетентность и внимательное отношение!
Мог бы поставить 10 звёзд, поставил бы 10. Ребята большие молодцы. Сделали всё очень быстро и качественно. Проконсультировали и рассказали как лучше пользоваться во избежание дальнейших проблем. Особенно хочу отметить мастера по имени Павел. Он гений своего дела. МОЛОДЦЫ!!! ЖМУ РУКИ!!!
Очень удобно, что не нужно везти компьютер мастеру, а мастер подключился удаленно, все настроил,сделал,дал гарантию на работу. цена адекватная. связались быстро.
Мой ноутбук залили водой, и я уже думал, что с ним придется распрощаться. Но, к счастью, я обратился в этот сервисный центр. Мастера не только спасли мой ноутбук, но и восстановили все данные. Я очень доволен их работой.
3
1
Валерия Калитеня
Знаток города 3 уровня
14 марта
Привозила ноутбук на обслуживание , все сделали быстро , как то там ускорили , не знаю как , но ощутимо быстрее работает
Спасибо этому сервису за помощь! Принес телефон, было ну очень много рекламы даже не в браузере, не знал что делать, отдал мастерам его и помогли с телефоном и даже сохранились все фотки!
Хочу отметить удобность этого компьютерного сервиса. Мне понравилось, что можно вызвать мастера на дом, а также то, что на все работы предоставляется гарантия.
Очень огорчили.Обслуживала ноутбук только в этом сервисе,проводили чистку и замену куллеров.Все в полне было хорошо.Но когда возникла серьёзная проблема не смогли диагностировать причину,конкретно ничего не разьяснили.После нескольких дней диагностики просто сказали ,что умер процессор и что с ремонтом толком никто не поможет. Ноутбук дорогой,отнесла в другой сервис для второго мнения .Сразу выявили причину и все починили.При диагностике ещё установили, что одна запчасть является не родной,что наводит на очень плохие мысли, так как ноутбук обслуживался до этого только в этом сервисе.Планирую по данному вопросу устроить разборку,очень обидно.
Отличный сервис, обслужили за пару минут, взяли ноутбук на диагностику и уже через день его починили (за небольшую сумму). При первом посещении сложилось хорошее впечатление, буду приходить еще
Нужно было очень срочно починить ноут, не было возможности подьехать и ребята очень в этом выручили. Заехали утром, забрали и к вечеру того же дня ноут был готов. После диагностики позвонили и согласовали стоимость, доступно обьяснили что не так с ноутом и какие запчасти меняют.
Сервис на высоте, ребята очень ответсвенные, точно буду ещё обращаться и советовать знакомым.
Отправил на диагностику компьютер. Ждал неделю, никто не позвонил. Позвонил сам, мастер сказал что уже все проверено. Неполадки в материнской плате, процессор на 99% рабочий, что меня странно смутило. Как это 99%?) Вам наберут, приедете заберете. На следующий день никто не набрал. Приехал через день сам, забрал. После покупки новой материнки комп у меня так и не заработал. Сдал в другой сервис, где мне сказали, что все работает если поменять проц. Неответственный и некомпетентный персонал. Обратился в первый и последний раз.