Поликлиника новая,красивая.Но к врачам не записаться,при чём перегруженности уже нет как раньше .
Утром м 7/20 талон не взять,по телефону не дозвониться,бред какой-то
Для чего сидят все эти люди в регистратуре???Надо писать жалобу
В общем на троечку. Много недоработок, часто нет возможности заказать талон через интернет, а вот по звонку пожалуйста. Но для чего в 21 веке была создана е поликлиника?
Отличная детская поликлиника,нареканий нет. Прекрасная медсестра на 12 участке, очень внимательная и можно сказать заботливая(прямо,как к родным относится)!
Я пишу по поводу регистратуры, работает ужасно, медсестры не приветливые, трубку не берут, операторы заняты, сказали, что в интернете с 7.00 до 7.30 будут талоны на сайте ничего нет, никаких талонов, только к педиатрам
Вежливый персонал. Не приходилось подолгу сидеть в очередях. Пришли однажды раньше времени, и оказалось свободно, нас сразу приняли. Хороший интерьер для поликлиники) Но расположение вообще неудачное. Особенно для жителей Дубровки.
Просто УЖАС! Для чего вообще работают все эти люди в регистратуре, если дозвониться просто нереально. Записаться к врачу в пятницу это просто гиблое дело, т.к. выбрасываются талончики к профильным специалистам. НО В ПОНЕДЕЛЬНИК, ВТОРНИК и... Куда смотрит РУКОВОДСТВО!!! Я звоню каждое утро с 7.30 с двух телефон на разные номера и когда все такие удаеться пробиться в телефонной очереди, повисев 50 минут на телефоне, они просто не берут трубки!!! А придешь без очереди с больным ребенком, так тебя без талона не пустят. А как взять талон? Страна для жизни!!!!!!!!!!
К профильным врачам записаться почти не реально, запись раз в неделю, в пятницу и если не успел, то ждать неделю и не факт, что удастся записаться, приходилось к платным врачам обращаться, потому что записаться почти не реально месяцами. В поликлинике на ул.Школьной было гораздо проще попасть к нужному специалисту, даже, если и запись за 2 недели, но в любой день недели и проф. осмотры организованны лучше и доступнее для пациентов. Жаль, что можно только в этой поликлинике наблюдаться, т.к. относимся теперь к ней по прописке.
Добрый день, поликлиника ужасная. Отложить талон не возможно,все операторы всегда заняты. Вчера звонила,была в очереди 37, врем ожидания 50мин. Мне что больше нечего делать,как висеть на телефоне час. Врачи это вообще отдельная история. Талонов к врачам нет, зато врачи принемают 1 человека в 30минут, народу в поликлинике тоже нет. Вопрос:где все талоны и что делают врачи,если поликлиника пустая. Если руководство поликлиники не исправит ситуацию,будем писать выше!
Мне интересно, а читают ли отзывы руководство поликлиники? Для чего люди пишут отзывы, если ситуация не меняется? Как записать ребенка к врачу? Уже месяц не пожем попасть к эндокринологу.. а он для нас очень важен(т.к. у меня тоже проблемы со щитовидкой).Сначала кое-как записалась, потом доктор ушел на больничный и нас переписали на другой день.. и вдруг снова звонят и говорят, что доктор еще не вышел и звоните в регистратуру и записывойтесь снова.. ЧТО? И вот уже второй четверг сижу до часа ночи и пытаюсь записаться.. и вот уже вторую пятницу, после неудачных попыток записаться на сайте- звоню в регистратуру..и когда , наконец, прозваниваюсь, слышу длинные гудки.. ЧТО?? Вы просто не берете трубку? Приехать с ребенком в поликлинику к 7-ми утра не можем.. ребенок спит.. посидеть не кому.. а если ребенка взять с собой невыспаного, то будет крик на всю поликлинику.. Я думаю, что писать нужно не только сюда.. у меня уже нервы на пределе..
Приятно радует возможность электронной записи к врачам.
Хочется отметить педиатра Ткачук Елену Семёновну, приятный в общении, тактичный, грамотный врач. Работаем с ней 10 лет!!! Лучше её никого нет!
Очень неудобная в плане расположения, транспорт ходит раз в час а то и реже, доехать невозможно. Уехать так же. С больным ребенком если не успел на автобус, сидеть час ждать другой, так себе. При этом все приходят в одно время с интервалом пару минут, даже например в центр не выехать.
в поликлинику не дозвониться не утром, не днём, не вечером! И телефон не занят - просто не хотят брать трубку! Чтобы вам хреново стало и вы в скорую помощ так же не могли дозвониться, как я не могу дозвониться вам! В электронной регистратуре "талон на данном участке отсутствует". На 10-ом участке уже 3 года нет педиатра!!! Каждый раз приходишь на новый участок, каждый раз по-новому объясняешь свою проблему. Одна только мед сестричка там хорошая. Вернусь к регистратуре- наберите персонал, который хочет работать!
Хорошие врачи, но очень много пациентов. Очереди большие, записаться проблемно, но это к городу, а не к поликлинике. Медперсонал приветливый... если к ним приветливо.
Нормальная поликлиника. Просто раньше была перегружена. Теперь вообще никаких вопросов. А персонал вообще отличный, особенно на 12 участке (Бахмудова). Человечище!!!
Специалисты конечно здесь "отменные". Привели ребенка к ортопеду, она нашла проблему, отправила на снимок, сказала через пару дней будет результат. Отпрашиваюсь с работы иду в обед к ней, отсидела очередь, захожу за снимком, а она его не может открыть, говорит у меня не получается, прийдите к другому врачу на его смену. Может он откроет😏😏. Интересно если мы все так работать будем?
У специалистам а конкретно к окулисту не могу взять талон целый месяц. В регистратуре обслуживание ужасное. Такое впечатление что специально создаётся искусственная очередь для того чтобы люди обращались к платным специалистам. Про педиаторов тоже ничего хорошего сказать не могу
Регестратура, просто бесполезна. Телефоны никогда не поднимаются, талонов к специалистам никогда нет. 2 месяца пытаюсь 3-х месячного ребёнка записать к неврологу. Ужасно. Постоянно проблемы с регистратурой. Будем доходить до заведущего поликлиникой , не поможет пойдём дальше. Терпеть это бездействие уже надоело.
Ну вообще не плохо . Участок нравится наш. Но то что сделали в регистратуре . По телефону оператор и ждать звонка по 20.30 мин это нечто . И по итогу он может оборваться
Как и в любое медучреждение, сюда стараемся попадать пореже. Но, если попадаем, то получаем всю необходимую медицинскую помощь. Спасибо нашей участковой (11 участок) за отношение.