Хочу поделиться своим опытом покупки кассового оборудования в этой компании! Обратился сюда для оснащения своего магазина, и остался очень доволен всем процессом.
С первых минут общения менеджер проявил высокий профессионализм – внимательно выслушал мои требования, подробно рассказал о всех возможностях и помог подобрать оптимальную модель под мои нужды и бюджет. Все технические моменты объяснили простым и понятным языком, без сложных терминов.
Доставка была выполнена точно в оговоренные сроки, оборудование привезли в надежной упаковке, без повреждений. Специалисты компании не только установили кассу, но и провели полное обучение персонала – теперь все сотрудники уверенно работают с аппаратом.
Отдельно хочу отметить работу техподдержки – ребята всегда на связи и быстро решают любые вопросы. За несколько месяцев использования оборудование работает как часы, без сбоев и нареканий.
Цены оказались более чем конкурентными, а дополнительные услуги по регистрации и настройке включены в стоимость. Рекомендую
Мне рекомендовал эту компанию один из производителей торгового оборудования. И что могу сказать по прошествии некоторого времени. Отличная компания с отличными ценами на продаваемые товары! Буду и дальше продолжать с ними сотрудничать!!!
Классная стабильная команда. По продаже кассовой техники Атол, им вообще нет равных.
Много лет знаком с этой компанией.
Очень интересные предложения не только по торговому оборудованию Атол, но и по сканерам штрих кода Winson и принтерам TSC.
Ну и конечно, нужно отдать должное Антону, который уже много лет держит статус своей компании как надёжного поставщика.
Заказывали в Брэнд селект онлайн- кассу с регистрацией. Все подобрали, оперативно установили и настроили, дали скидку, проконсультировали по всем воросам. Грамотный персонал, качество на высоком уровне. Будем рекомендовать.
Купил кассу в этой компании чуть меньше года назад.
отношение пока выбирал, консультировался - норм, как только заплатил по счету - приезжайте, забирайте.
потом все консультации только за отдельные деньги...
в комплекте к кассе был неоригинальный блок питания, понял это спустя несколько месяцев. обратившись к производителю ККМ признали, что был такой период, когда кассы комплектовались такими блоками питания. посоветовали обратиться к организации, которая продала кассу со словами, что не должно быть проблем в обмене, т.к. касса на гарантии...
сотрудник по имени Руслан в хамской форме отказался производить обмен, придумывая на ходу, что у блока питания гарантийный срок меньше, чем у кассы в цело и составляет 3 месяца...
больше ни кому не посоветую что-то у них покупать! лучше 100₽ переплатить, но получить нормальное, человеческое отношение!
3
12
Посмотреть ответ организации
Иван
Знаток города 10 уровня
7 апреля 2023
Это наше первое сотрудничество с Бренд Селект. Впечатление самое приятное!
Наш оптовый клиент попросил найти специалистов, чтобы провести автоматизацию склада через ТСД. Связались с компанией и нас переключили на Сергея. Сразу стало понятно, что человек в теме. Задавал правильные вопросы и сразу же договорился о встрече на складе.
Результат: Через две недели вся работа была выполнена «под ключ». Клиент доволен! Оптовый склад автоматизирован!
Рекомендую данную компанию. Чёткие и надежные специалисты.
Топовое место, брал там кассу. По телефону подобрали кассу, максимально быстро приняли меня. Работаю уже три года, бывало звонил им.
Объяснят ,тыкнут пальцем где надо. Касса работает, денежка капает.
2
Посмотреть ответ организации
Николай Русаков
Знаток города 23 уровня
9 октября 2020
Изначально было все окей, но обратившись за решением проблемы которую устроила компания. Компания предложила везти кассу к ним, якобы мы ничего не делали, виноваты сами. На коннект не идут, работают по принципу: втюхали и гуляй. Позвонив в другую компанию, проблема была решена за 2 минуты подключившись удаленно. Оказывается можно решить вопрос удаленно, без проблем и не везти кассу через пол Москвы.
Я хочу написать живой натуральный отзыв о людях,которые работают действительно на 5 с плюсом. Я приехала к ним приобрести кассу...очень быстро проконсультировали, выслушав все обьяснили...обслуживание очень доброе и даже не заметила, как быстро все сделали...А кофе тот самый кофе без которого я жить не могу...угостили меня им 2 раза...весь коллектив идеально подобран...Две прекрасные девушки и 5 молодых людей...благодарю вас от всего сердца...( а тем, кто пишет отрицательные отзывы...вы сначала действительно воспользуйтесь их сервисом...а потом пишите как есть) с уважением к Вам Элита. P.S. УДАЧИ вам приятные мне люди.
Да. Был. НЕ СОВЕТУЮ! что-либо покупать в этой фирме!Товар вам впарят. По принципу - того что нужно у нас нет. Но вот возьмите вот это.(главное не упустить клиента). Купил 2 сканера Атол 2109 за 19000 рублей в этой фирме .Уговорили.( Продавцы даже не в курсе о несовместимости) Они не подходят абсолютно к кассам Эвотор. Промучившись с подключением неделю. Обратился к продавцу с предложением помочь установить сканеры. Привез в офис на Руставели. Ничего естественно не смогли настроить. На предложение просто вернуть деньги( товар новый в упаковке) -ПОЛНЫЙ ОТКАЗ. Прийдется начинать тяжбу. Жаловаться в госорганы. И суд. По хорошему не хотят возвращать не работающую вещь. Не мотивированно. Чек и договор о покупке на руках. Просто набрасываются всем офисом - впятером на одного( Кричат и морально давят: что им ничего не будет- заявление на возврат не принимают-шлите почтой- и валите отсюда -не мешайте работать, дальше впаривать не работающее китайские бренды )
Кидают клиентов. Пока денежку не заплатил, общались, все объясняли и время на это всегда было. Как только заплатил.....все.....времени нет, я занят, я на выезде и т.д. и т.п. Работу не сделали. Установили 1С за 15 тыс руб!!!! Хотя договаривались что сделают за эти деньги и настройку и подключение к кассам, в итоге, когда стал по настойчивее с ними разговаривать, просто бросают трубку. Дебильней компании еще не встречал.
В прошлом году покупал в другом месте 3 кассы с разницей в неделю, пришла пора делать перерегистрацию и там, где приобретал, испортили фискальный накопитель, причем пожали плечами и не компенсировали мне мои убытки. Обратился сюда, все сделали и объяснили в чем была проблема в прошлой организации. На 2 кассы ушел примерно час, приезжал со своей электронной подписью, один недостаток, вроде приехал по договоренности ко времени, но все равно пришлось ждать своей очереди, предыдущий посетитель зашёл прям перед носом.
Через 2 недели поеду продливать третью кассу.
Заказали в этой конторке регистрацию кассового аппарата и электронно цифровую подпись для работы с ЕГАИС. В итоге кассовый аппарат они зарегистрировали быстро, а ЭЦП сделали на ключе Rutoken S, а не на Rutoken 2.0 ЭЦП. Из за чего вышло что мы зря потратили 4000 рублей, так как Rutoken S не подходит для ЕГАИС. Позвонив туда, нам сказали что ничего не знают кто и что нам делал и что сказал. И предложили нам сделать нужную нам ЭЦП уже за 5000 рублей)
Неоднократно обращался к ребятам по проблемам с работой кассы Эвотор. Все вопросы решали быстро и четко. Отдельно спасибо Дмитрию Л. Буду и впредь приезжать к ним на обслуживание.
29 февраля 2020 года получил ответ-отписку от фирмы Брэнд Селект, Сканеры не работают, да жаль, но вы держитесь- когда нибудь может и заработают. Деньги возвращать жалко...