Бренд мастер
31 отзыв
23 апреля
Персонал вежливый и отзывчивый. Я воспользовался несколькими услугами, включая ремонт одежды и химчистки, и остался очень доволен качеством выполнения работы. Цены вполне приемлемые, а время выполнения заказов приятно удивляет.
11 апреля
Отвратительная мастерская. С хамовитым мастером и ассистентом (которые считают что они правы во всем и им все должны) (за завышенный прайс хочется получить просто нормальное обычное отношение)
10.04 сдал ноутбук на чистку, сроков четких не дали, сказали зайти 11.04 вечером уточнить.
По дороге на работу 11.04 в 11 часов решил зайти ради интереса, мастера не было на месте, сказали зайти к обеду.
К обеду зашел (~16:00), мастера как не было так и нет на месте.
Через час пришло сообщение, что не получится сделать ноутбук приходите забирайте.
Пришел обратно, мастер наконец-то явился, вышел и гордо объявил, что ничего чистить не будет, потому что я по несколько раз на день прихожу и спрашиваю. (Лично мне просто нудно было услышать, получу я его на этой неделе или сколько мне ориентировочно ждать)
Никому не советую сюда приходить)
1
23 апреля
сделали всё быстро и качественно. персонал вежливый. цены адекватны, а сроки выполнения приятны. рекомедую этот дом быта всем кто ценит хороший сервис
30 декабря 2024
И ещё год назад было достаточно приличное место. Сейчас же сотрудники вовремя не приходят на рабочее место, раньше уходят чем заканчивается рабочий день. В WhatsApp нормально не отвечают, заплатила за ремонт чайника 2т. Принесла домой, а с ним в итоге ничего не сделали👍🏻 я пытаюсь поймать сотрудников чтобы вернуть им его на переделку….
Должны были прочистить от накипи
3
26 апреля
Хорошая мастерская, персонал хороший. Делала три пары обуви, профилактику на босоножках, набойки на сапожках и покраску на кедах. Все сделали быстро в оговоренные сроки и качественно, мне понравилось. Буду рекомендовать!
13 августа 2024
Отличный сервис, отремонтировали телефон и наконец то нашла сервис где сделали мои часы! В связи с закрытием официального сервисного центра Audemars Piguet, ни где не брались за ремонт моих любимых часов. В одном сервисе в центре города, они пролежали пол года, но так и не починили, хотя цену заломили будь здоров. На одесской мастер сделал их в течении недели, плюс почистил, отполировал и отдал считай новые часы, за цену в двое меньше! Причём сказал что они довольно не сложные)))
Рекомендую этот сервис, все очень качественно, дружелюбно и оперативно, буду теперь обращаться только сюда, на полках краем глаза увидела много отремонтированных бредовой обуви и сумок, теперь я знаю куда нести свои туфельки.
11 октября 2024
Обращался в эту мастерскую с починкой обуви, делали ресставрацию восстантвили цвет, привели в порядок ботинки, набойки и профилактику, получилось очень здорово. Работают аккуратно, мне понравилось принесу еще.
20 марта 2024
Спасибо мастерам, отличное обслуживание, ювелир отреставрировал мои украшения, сделал покрытия, теперь все как новое. Сейчас забрали ноутбук который везде говорили что не подлежит ремонту, тут спокойно отремонтировали, день в день.
Из минусов только то что не занимаются рекламой, живу не далеко не знал что под боком такой отличный сервис.
16 апреля
нужно было сделать дубликат сложного ключа, несколько раз доделывали но в итоге все круто
25 февраля 2024
Первое, что удивило-встретила меня максимально неприветливая девушка. Требовалось заменить замочек на серебрянной цепочке. Девушка изделие у меня взяла, сказав что мастера сейчас нет и позже он посмотрит. Записали мой номер телефона, чтобы позже сообщить, можно сделать или нет, и как я поняла обсудить цену, т.к. мне ее не сообщили. Три дня мне никто не звонил и я решила зайти. Все та же девушка сообщила, что мастер ещё ничего не смотрел и они позвонят мне позже. Вечером этого же дня мне всё-таки позвонили и попросили зайти. Когда я пришла, мне просто отдали уже отремонтированную цепочку и назвали цену 1500р. На вопрос, почему мне не назвали цену ремонта ДО, девушка просто пожала плечами. При мне с цепочки мастер снял застёжку которую он установил и я ушла. В итоге, в другой мастерской мне за 7 минут и за 400р заменили замочек. Вывод: цены завышены втрое, ожидание несколько дней, ну и отношение к клиентам оставляет желать лучшего
4
30 мая 2024
Классный сервис, мастера очень качественно ремонтируют, все быстро и я считаю не дорого для такого качества! Большое спасибо за то что есть тские ответственные специалисты. При этом очень вежлевые, обдительные и эрудированные.
8 февраля 2024
Хорошая мастерская, сдавала свою дорогую обувь, очень переживала, но оказалось напрасно, мастер знает свое дело, сделал все аккуратно, делали набойки и профилактику, попросила премиум, цена приемлемая. Приду ещё. Спасибо
25 декабря 2023
Хорошая мастерская, раньше уже делали у них обувь и ключи, но не знала что они и премиальными часами занимаются, в официальном сервисе объявили огромные деньги за ремонт, больше 60 тысяч, я отказалась. Принесла в эту мастерскую, парни сделали часы плюс просила отполировать, в общем забрала считай новые часы и все это в три раза дешевле официалов.
Ребята не занимаются рекламой, мастерская отличная хочется чтоб побольше людей про это знали.
1
5 февраля 2024
Отличное место, Сделали несколько связок ключей, все работает открывает. Тут еще ноутбук сын делал, хвалил их. еще у них там мастера по обуви хвалят, но к нему пока не обращались. Рекомендую
10 апреля 2023
Отличная мастерская, сделали реставрацию моей обуви и покраску сумок. Осталась очень давольна, все как с магазина. Мои сотрудники часто здесь делали ключи или часы, но я не знала что тут еще и так качественно делаю обувь и сумки.
Из минусов, мало рекламы, часто тут бываю и не знала что тут столько услуг.
14 марта 2023
Отвратительное место! До сих пор не могу поверить, что так можно обращаться с клиентами . Отдала на ушив сапоги в сентябре. Взяли полную сумму 6 т рублей.
Мастер снял мерки и началось. Переносил каждые две недели в течении двух месяцев пока не уволился. Далее меня передали новенькому, который обхаяв старенького снял свои мерки и начал меня переносить, кормить «через нелелю» вот только запчасть от машинки придёт, потом пришла опять на два месяца тишина. Сегодня 14 марта. Сапоги распороты лежат у них. Предложили забрать деньги и сапоги.
Подруга, кстати на днях показала как шлепает по полу «профилактикой» на брендовых туфлях сделанной там же.
5
22 декабря 2022
Очень хорошая мастерская починили планшет и заменили батарейки в моих часах, стояла над душой у мастера, но он все отлично сделал почистил механизм, смазал, укоротил браслет. Я очень щепитильно отношусь к своим вещам и теперь буду ходить в эту мастерскую.
7 августа 2023
Приехал починить бритву. Дмитрий взчл в руки, покрутил, починил, и даже денег не вщчл. Спасибо большое! В след раз что то обязательно за деньги сделаю, чтобы было вин вин
1
8 октября 2022
Одна из сотрудниц систематически занимается саботажем работы ПВЗ. Пришла за пол часа до закрытия, передо мной была клиентка, которая заказала поклейку стекла на смартфон. Эта сотрудница клеила стекло 20 минут. По истечении этого времени, я, в корректной форме поинтересовалась, сможет ли она меня обслужить, поскольку оставалось 10 минут до закрытия. На это, в совершенно хамской форме, с криком, эта сотрудница заявила мне следующее: «Я вообще-то работаю, а не в носу ковыряю!!!». Опешив от такого обращения, я ещё раз повторила свой вопрос. В ответ на это, сотрудница стала театрально вздыхать, смотреть на часы, и, широко улыбаясь, сообщила, что могла бы, цитирую: «задержаться специально ради вас, но только после 8». То есть меня хотели заставить ждать в общей сложности 30 минут, чтобы потом отказать.
Я частенько получаю здесь заказы, и ранее я была свидетелем в точности такого же «предложения» другим клиентам - после того, как наступал конец рабочего дня, эта сотрудница, обещавшая выдать посылки, все равно отказывала в их выдаче, мотивируя отказ тем, что «её рабочий день закончился». Не желая становится очередной обманутой, я ушла, так и не забрав свои заказы.
Подчёркиваю: данная проблема систематическая, я не раз становилась свидетелем подобных ситуаций именно с этой сотрудницей. Надеюсь, руководство обратит на неё своё внимание.
5
2 марта 2023
Точка теряет приличные суммы из-за медлительности, нерасторопности сотрудницы. Крайне грубая девушка. Отбивает желание обращаться в это заведение. При мне развернулось 3 человека и ушли, так как сотрудница оформляла документ минут 30.
2.03.23
4
17 апреля 2023
Ремонтеровал телефон у мастера Дмитрия. Помог решить не стандартную проблему с телефоном после замены экрана. Все вежливо, быстро и профессионально.
19 декабря 2021
Отличный сервис и хорошее обслуживание!
Благодарю мастера по ремонту техники, спас мой ноутбук,очень довольна))
1
16 декабря 2022
Отремонтировал обувь, просто красота, как новые. Сегодня принес часы, все быстро отремонтировали. Спасибо за ремонт. Все отлично!
11 января 2023
Очень хорошая мастерская, отремонтировали часы прям при мне, запаяли цепочку, ещё и почистили все, отдали как с витрины. Благодарю и рекомендую.
22 декабря 2022
Делала ремонт обуви и сумки, такой замечательной работы еще не видела. Все супер, теперь только сюда буду приносить. Отдали все как новое.
1
12 декабря 2022
Отличный сервис центр! Отремонтировали телефон, мастер Дмитрий молодец.
15 декабря 2021
Отремонтировали ноутбук качественно и не дорого,спасибо! Рекомендую!
2
18 марта 2024
добропорядочные ребята
12 августа 2023
По выходным мастер по ключам не работает
11 января 2023
Отличная мастерская! Сделали телефон, все супер!
2 декабря 2022
Отремонтировали часы, все отлично работает!
