Bren Stone
Как добраться
Горный институт
1,53 км
Брусницын / Кожевенная линия
330 м
13 отзывов
13 февраля 2023
Ужасное отношение к клиенту.
Изначально менеджер не сообщил о всех нюансах установки варочный поверхности вровень со столешницей, из-за чего теперь между плитой и столешницей огромный некрасивый шов, который кучу раз переделывали, но все равно ужасно, ответ сотрудника при установке, вам должны были показать как будет. А мне даже не объяснили, вот так профи там работают… может другие менеджеры и предупреждают, но не Юлия
Через 11 месяцев после установки отвалилась раковина… исправили после тогда как я каждый день написывала менеджеру
Неоднократно переделывали шов на стыке, разошелся опять, с 14 ноября жду пока устранят, менеджер Юлия кормит завтраками и скидывает номер начальника производства Романа, сама видимо работать не хочет
100 раз подумайте, чем стоит заказывать у них, лучше переплатить, хотя к них не особо дешевле
3
1
27 декабря 2022
Заказывали столешницу в этой компании в конце июля, установка по договору должна была быть в конце августа. Сейчас конец декабря, столешницы до сих пор у нас нет. Постоянно переносятся сроки, непонятные оправдания, ни единого извинения. Если не хотите задерживать свой ремонт на пол года, не рекомендую тут ничего заказывать. Отношение к клиентам отвратительное
3
1
9 октября 2022
Хочу выразить благодарность за внимательное отношение к клиенту, уже после подписания договора пошли на встречу и заменили камень, все сделали в срок и в лучшем виде! Читаю негативные отзывы и такое чувство, что их пишут конкуренты..
Отдельная благодарность начальнику производства Роману, удачи и процветани вам, ребята!
1
1