Breezy Nails
126 отзывов
17 июля 2022
Посетила этот салон два раза(зимой и весной), все устраивало. Администратор улыбчивая, мастера хорошие, обстановка симпатичная. Записалась ещё раз на маникюр в июне. Не так давно там сменилась администратор, совсем не улыбается, очень хмурая. Прихожу в третий раз..Села к "мастеру" Айдай , после переговоров выяснилось,что даже не умеет делать французский маникюр.
В общем, спилила мне ногти на одной руке.Совершенно сделала форму неправильно и ещё сидела мне доказывала, что она лучше знает. Натуральная хамка! Никакой вежливости.
Администратор в данной ситуации ничего не решила. И я ушла очень недовольная, одна рука со спиленными ногтями, другая как были. Недоработанная работа . И теперь в этот салон я ни ногой. Такого обращения с клиентами недопустимо!
Хочу предупредить новых клиентов.Спрашивайте к кому вас записали и никогда не записывайтесь к "мастеру" Айдай.
От метро идти минут 10,интерьер симпатичный.
8
5 октября 2023
Очень любила этот салон и на протяжении года (может даже больше) ходила.
Сегодня мне достался какой-то «супер» мастер!
Мало того, что я сидела 2,5 часа !!!!! Снятие + маникюр. Даже не было выравнивания…
Так еще и на протяжении всего процесса снятия мне было настолько больно и горячо, что я периодически дергала руку.
Попросила заменить мастера - мне дали другого уже на процессе покрытия 🤡
Никогда больше здесь не появлюсь, спасибо. Из-за этого похода мои планы нарушились. Сидеть так долго - извольте
Сервис нулевой. Администраторы просто просиживают штаны 😤
4
21 декабря 2021
Снаружи ремонтник, так сказать пугающий, но внутри всё чистенько, уютно и приветливый персонал без исключений. Мастера как феи). Делала маникюр с покрытием у мастера Сайкал, умничка, френч сделала идеально. Да, используется исключительно одноразовый инструмент или после обработки. Спасибо огромное руководству Салона за продуманность во всём, и надеюсь, что не измените ценовую политику, что немаловажно.
1
29 июля 2023
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СТУДИЯ. Неуважительное отношение к клиентам. Приехала на ремонт ногтя в первый раз, сделали нормально. Записалась снова на ремонт 2-х ногтей приехала и мне отказали в услуге, объяснив это тем, что мастер не успеет сделать!
Так же была ситуация когда мы вместе с сестрой записалась на маникюр, мы опаздывали на 10-15 минут. Я заранее написала, что мы задерживаемся
Мое сообщение было прочитано сразу же, но ответа не было
И только тогда, когда мы приехали в студию, нам с порога говорят «мы не сможем вас принять»
Еще была ситуация при мне в этой студии, девушка записалась на маникюр и педикюр, а потом ей говорят «мы сделаем вам только педикюр»
И это несмотря на то ЧТО В СООБЩЕНИЯХ ДЕВУШКА УКАЗАЛА СРАЗУ 2 ПРОЦЕДУРЫ
уверенна, и таких случаев очень много!
Никакой клиентоориентированности нет
Единственный плюс этой студии дешевые цены на услуги!
9 августа 2023
Ходила к ним несколько раз на педикюр и маникюр, в целом нормально, но напрягали доп. услуги, которые просила не делать , но они усердно их делали, а потом публично чтоб слышал весь салон, вы не хотите оплачивать ну что ж подарок вам. В последний раз пришла мне сказали, что у меня отслоение ногтей идёт, учитывая, что я делаю педикюр три раза в год 15 лет , из них 14,5 в хорошем салоне и проблемы такой ни разу замечено не было. Я спросила, девочки, кто Вас обучает, они растерялись. Вообщем девочки, посещение данного салона, русская Рулетка повезёт не повезёт как с процедурой, так и с прайсом ))) Не рекомендую !
5
22 июля 2023
Отвратительно.
Была их постоянным клиентом, поскольку было 2 плюса: близость к дому (салон буквально через дорогу) и низкая цена (+- 1500₽)
1. Когда попросила повторить цвет покрытия (в прошлый раз делала также у них), мастер сказала что такого лака нет.
2. Французский маникюр мастер сделать не может, причем, узнала я об этом уже сидя в кресле. Якобы мне надо было заранее писать администратору, что я хочу именно френч.
3. Совершенно бестактно комментировала мою естественную форму ногтей и пальцев 🤡
4. После снятия старого покрытия мастер отправила, цитата: «прополоскать руки в раковине в углу».
5. На руках разная длина и форма ногтей, кривое покрытие, проплешины по бокам. На мое замечание, что сбоку очевидно не хватает покрытия, мастер сказала что ничего сделать не может.
Перепилила мне ногтевую пластину так, что несколько дней болели ногти.
6. Отдельным шоком было поведение мастера за соседним столом, когда после завершения работы, она подпиливала свои ногти использованной одноразовой пилкой клиента)) попутно обсуждая клиентов на своем языке с моим мастером.
7. Чеки салон принципиально не выдает, либо перевод, либо наличными. Вопросы к налоговой и роспотребнадзору, которые я обязательно задам)
Прикрепляю фотографии, неужели так должны выглядеть ногти спустя 4 дня после салона???
8
16 июня 2023
Хотелось бы отметить непрофессионализм администраторов в переписке и записи сотрудников. Несколько лет посещаю данный салон, и на запись маникюр и педикюр всегда записывалась в одно время, При этом при записи я сообщаю, что я опоздаю. Всегда все было ок и всех все устраивало. Запись подтвердили дважды за день и за два часа. Сейчас мне отказали в услуге, сообщив, что не успеют сделать покрытие педикюр. Прошу собственника салона обратить внимание и принять меры. также невнимательно ведется переписка и пропускаются замечания ранее написанные. Качество на 3 но быстро. Отношение к клиенту никакое, потоковое место, этим и пользуются.
3
1
9 апреля 2024
Не понравилось отношение администратора и мастера. Мало того, что перепутали время и записали неверно, так и еще накрутили доп услуги, за которые пришлось доплачивать.
Условия акции не соответствуют!
Атмосфера не очень дружелюбная, было желание сразу же встать и уйти.
Своим близким и знакомым точно советовать данный салон не буду!
17 мая 2022
Мой любимый салон, хожу только туда. Очень уютная студия, удобное расположение, ответственные мастера и приятная атмосфера. Очень качественно выполняют работу. Администратор всегда поможет подобрать удобное время, с участием относится к пожеланиям клиента. Приемлемая цена и чай/кофе с вкусняшками тоже радуют)
2
31 марта 2024
Хожу в данный салон на протяжении 3 лет. Каждый раз цена разная, хотя делаю одинаковый комплекс. В край надоело такое отношение и отсутствие какой-либо клиентоориентированности. Отдельно хочу выделить отвратительное отношение администратора к своим гостям.
3
21 ноября 2023
В принципе, меня более или менее устраивало, как там наращивают ресницы.
Почитав отзывы, я сразу с порога недовольной администраторше каждый раз объявляю, что никакие доп услуги делать не буду и оплачивать тоже, если мастер что-то захочет дополнительно сделать, то пусть об этом говорит. И вроде всегда было норм.
Ресницы носились нормально и меня устраивало. Однако в этот раз это был кошмар! Душное помещение, воняющее краской, постоянные басы от дискотеки и ты подпрыгиваешь на кушетке. Это ладно, но когда мастер начала пинцетом разделять склеенные ресницы и убирать остатки клея, это был кошмар!
Милые девушки, не стоит тратить своё здоровье в этом салоне!
4
14 июля 2023
Не рекомендую данный салон к посещению
Пропиливают ногти и сжигают ногтевую пластину
Берут чуть ли не за «лишнее движение пилочкой» дополнительно деньги.
Администраторы и мастера всегда без настроения, постоянно чем-то не довольны
Не ходите, девочки! Испортите только настроение, а на кассе будете не приятно удивлены суммой за работу, потому что окажется сверху нужно доплачивать за дополнительные услуги, а которых не говорят сразу! И результатом вряд ли будете довольны
Плюсом ко всему всего есть 1-2 палитры без доплаты, и то скудный выбор. Какой цвет не предложу, говорят, что плохо ляжет, то его нет, то еще что-то…. Склоняют брать цвета из палитры с доплатой.
Итого 2780 за вот такой маникюр и Педикюр без покрытия
5
28 июля 2023
Поранили кутикулу. Лак начал отходить спустя 3 дня. Дальше просто трескается. Ногти после их маникюра тонкие, появляются зацепки. Форма у каждого ногтя разная, пришлось самой подпиливать дома. Доплату пытаются брать за всё. То что отправляют помыть руки в раковине в углу - правда. Зачем? Если почитать статьи, то станет понятно, что влага наоборот мешает. Отстой полный.
3
4 июня 2024
Ужасное отношение ,полная антисанитария ,по русски плохо говорят и понимают ,пытаются увеличить цену за счет дополнительных услуг,о которых не предупреждают .Больше ни ногой сюда.
2
1 июля 2023
Хороший салон,всё стерильно!
Мастер очень хороший,сделала всё аккуратно,красивый цвет,форма🫶🏼
Администратор отличный,дружелюбный,добрый🤍
17 сентября 2023
Договорились на одну сумму, а на выходе выставили счёт гораздо больше. Палитра, входящая в стоимость, очень скудная, цветов 15 примерно. Также берут доплату за какой-то педикюрный набор, за способ педикюра и даже не предупреждают заранее! Таких неприятно удивлённый клиентов было еще несколько, так что развод на деньги постоянный. Педикюр, кстати, посредственный, лак затек под кутикулу, есть заметный валик у основания.
4
1
27 августа 2023
Я была здесь на ресничках. Всё очень понравилось, хотелось бы также сделать маникюр, но меня предупредили что в основном делают классику. Вернусь на реснички обязательно!
26 июня 2023
Обращаюсь к Руководству данной студии, хочу отметить вашего"администратора", работающего 25.06.23г,полный непрофессиализм и никакой клиентоориентированности. +развод на дополнительные деньги(не входящие в услугу).
Мастер, который выполнял наращивание ресниц была груба, пластырь с глаз отрывала с силой и давила на глаза руками.
Больше не приду в вашу студию, тк нет должного обращения к клиентам, которые приносят вам прибыль!
2
6 сентября 2024
Отвратительный салон! Имейте в виду, что вам сделают ужасного качества маникюр и разбираться потом с этой проблемой вы будете сами по себе)
25 марта 2024
Собиралась написать подробный отзыв об антисанитарии, нестерильных инструментах, агрессии и хамстве администратора, ужасном покрытии и разной длине ногтей, но вижу, что уже миллион отзывов об этом. Пришла в салон после долгого перерыва, раньше такого ужаса не было. Из отзывов стало понятно, что салон работает по купонам, а это уже дно, дальше которого только закрытие роспотребнадзором. Девушки, никакие промо акции не стоят того, чтобы так рисковать здоровьем! Не ставьте на себе такие опыты, маникюр все равно придется переделывать в другом месте!
1
8 января 2024
Хожу сюда на ресницы, абсолютно все устраивает. Мастера очень милые, знают свою работу. К тому же приятная цена. Советую всем
1
14 сентября 2022
Удобное расположение , уютный салон , приветливый и понимающий персонал
Не первый раз сюда возвращаюсь , нравится как аккуратно девочки делают маникюр и педикюр , думаю опробовать и остальные услуги !
1
1
7 июля 2023
Не один раз ходила в это прекрасное место! Я нашла своего мастера, она делает замечательное наращивание, всегда все держится хорошо! Спасибо мастеру Диане)
1
9 января 2023
Очень приятный салон.Все чисто и красиво.Цены приятные, особенно понравилось, то что есть акция «Счастливые дни» в которые маникюр можно сделать по хорошей цене. Также понравился интерьер самого здания внутри.Обязательно приду еще)
1
17 января 2024
Неплохое место
Читая отзывы понимаю, что мне либо повезло с мастером, либо люди не понимают, что за данный прайс не всегда будет качество на высоте
Немного неудобно что за все доплаты
Приходиться все уточнять
В целом я осталась довольна работой мастера, посмотрим как будет носиться
За данную работу (снятие, маник комби и выравнивание цветом ) заплатила 1379
1
29 июня 2022
Салон находится рядом с метро и в очень атмосферном месте. На первом этаже бар, хол расписан в уличном стиле, всё украшено неоном и локация мне понравилась безумно! Сама студия очень милая и опрятная, есть телек по которому крутят сериальчики, администратор предлагает вкусный кофе, но самое главное - качество работы, за такие деньги, на высоте, я была приятно удивлена. Мастерица учла все пожелания, сделала всё очень красиво и аккуратно, результат можно оценить по фото. И за эту роскошь с меня взяли всего 1000! Обязательно вернусь ещё не раз ❤️
3
26 февраля 2024
Каждый раз убеждаюсь, что впечатление о салоне формируется буквально с первой минуты. На вопрос, не освободился ли мастер к моему приходу (я пришла на 3 мин раньше), администратор неприветливо ответила, что я пришла раньше. Чай/кофе, ничего не было предложено. Мастер приятная, но сложилось впечатление, что она оттачивала на мне скорость, при этом достаточно резко выполняла работу. В целом работа нормальная, но мастер почему-то проигнорировала некоторые остатки предыдущего цвета покрытия (фото). Про локацию студии я молчу:)
1
30 сентября 2024
Более ужасного салона я в москве не встречала, записалась в тг, предупредила что опоздаю, сказали что не больше чем на 15 минут можно. Приехала с опозданием 11 минут, сказали на месте что только базой могут покрыть. А в тг мне это сказать нельзя было, чтобы я не тратила время и бензин. Между собой работники на русском не говорят. Ужасно
7 июня 2024
была в данном салоне несколько раз, всегда оставляет хорошие впечатления, качество на уровне, но в последний раз на педикюре попался особо недовольный мастер , не знаю почему она такой была , но ощущения не из приятных …:
17 мая 2023
Пишу это в надежде что увидит это РУКОВОДСТВО.
Сейчас была записана к мастеру по имени Апал, пришла в хорошем настроения, милая девушка администратор сказала куда мне сесть (В ВАШЕМ САЛОНЕ Я НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ), хожу стабильно с октября месяца. Подошел мастер и спрашивает что будем делать, я говорю маникюр с донаращиванием. А в ответ: я не успею вам это сделать. Я говорю, а почему меня вы не предупредили что вы не сможете сделать мне маникюр? Я записалась заранее. Я пришла без опозданий. Она нервно уходит, говорит с администратором и садится, просит сесть мне иначе, что якобы ей неудобно, психует, фыркает и вздыхает. Я мочала, потом пока выбирала цвет лака, девушка говорит, другой рукой выбирайте, руку дергает, неприятно я себя чувствовала. Я у вас НЕ ПЕРВЫЙ раз, была у Аданы (извините, если ошибаюсь). И все происходило без проблем, спокойно и в приятной атмосфере. Но что было сегодня, я сидела, думаю, мне очень нужны эти ногти ( я улетаю на отдых), можно потерпеть, но когда уже ФРЕЗА В БОКОВОЙ ВАЛИК нервно уколола, это был перебор. Я находилась не в люкс салоне и т.д, но не за бесплатно же, верно?) Я сама по себе казашка, я очень уважаю ваших девочек, это очень большой труд и тяжело так работать, но УВАЖЕНИЕ? ГДЕ уважение, просто как человеку, даже не клиенту. Я пришла с хорошим настроением, ушла в плохом и просто в шоке от вашего поведения, я записалась на завтра, но отменю запись и выберу другой салон. Я потеряла свое время, пожалуйста, я хочу чтобы увидел это руководитель и провёл беседу, вы так потеряете клиентов. А остальные девочки, очень даже милые))) и хочу отметить, я не из противных людей, которым форма не нравится, цвет или покрытие, да даже тот же маникюр, если я увижу что-то не так и человек делал старательно, я промолчу. Но плохое отношение к себе - точно нет) будьте добрее и надеюсь что так девушка повела единичный случай со мной так, потому что такой мастер - это горе.
1
12 октября 2024
Ресницы бомбические, сделали за 2 часа, ещё бесплатно сделали мокрый эффект и сделали скидку🥰🥰
1
7 августа 2024
Ты будто не в салоне, а на рынке. Раскручивают. Цены не соответствуют действительности. Торгуются. Ужас.
1
13 мая 2023
Ходила в апреле на маникюр. Честно скажу, осталась недовольна.
Руки не продезинфицировали перед началом,было много материала на ногтях,выглядело сбоку не привлекательно.
Вышла со студии и почувствовала,что один ноготь липкий,видимо забыли покрыть топом,пришлось вернуться.
Я понимаю,бывает
Далее они были острые,я сильно царапалась первые три дня,пришлось дома подпиливать,но не помогло.Когда умывалась поцарапала щеку…
Сделали большой палец кривой и намного короче ,чем на второй руке.
Также в процессе носки два ногтя начали отслаиваться,я всегда ношу отлично и проблем с ними нет,в этот раз покрытие начало сниматься
Также мастера девушки сидящие рядом периодически разговаривали друг с другом,при этом отвлекаясь от процесса.И когда уходила другая гостья они посмотрели на нее и начали перешептываться.Было некомфортно
Была в этой студии первый раз,возможно это единичные случаи.Не люблю оставлять неприятные комментарии,но этот маникюр желал оставлять лучшего
9
22 июня 2023
Не советую ужасный салон! Мастера очень грубые! Цена в инстаграме другая
Туда ходишь больше 1500₽ и ужас! Не качественные гель лаки, аппарат ужасный! Не советую ! Салон тоже в очень ужасном брошенном доме находится! Как будь то в фильм ужас попали
5
26 ноября 2021
Очень красивая, уютная студия. Мастера молодцы, разнообразная палитра цветов.
Цены очень доступные, маникюр с покрытием всего за 600₽. Обязательно приду ещё))
2
2
17 января 2023
Не знаю, что на счёт ногтей, но на ресницы не советую идти, удивитесь.
Решила попробовать новую студию и глаз отреагировал на яркую картинку рекламы студии на sales сайте. 16/01/23. Записалась, нашла, пришла и начала удивляться сервису: на сайте студии мы видим кушетки и сверху подушки и как вы думаете для чего они? Не для клиентов, а для сотрудников, чтоб тебе сидели на них ж....й. А как я узнала об этом-легко: зашла, увидела что нет подушки и попросила её мне предоставить, на что мастер ответила мне, что ей так будет неудобно и лучше мне поменять студию, потому что должно быть удобно мастеру, но не клиенту. Но я девушка настырная и предложила все же предоставить мне подушечку, потому что мне неудобно лежать запрокинув голову назад в течении двух с половиной часов. Ну что, ж мне уступили и мастер вынула из под своей ж....ы подушечку и положила мне под голову даже ничем не прикрыв. С диалогу подключилась администратор и предложила мне пойти в другую студию, где мне будет удобно. Ну что ж, на Таганке много студий с более лояльнымы мастерами. Короче, супер сервис)
8
21 декабря 2022
Не всегда попадаются хорошие мастера, но всегда можно договориться о переделывании маникюра/педикюра.
В 7/10 раз очень хороший маникюр.
За такие цены прекрасно! Есть вода/кофе/чай.
Туалет, конечно, хромает. Он общий и в плохом состоянии из-за клуба рядом.
1
3 июня 2023
2023 год, а в этом салоне не учились до сих пор рисовать обычный френч..
Мало того, что ждала своего мастера, пока она закончит другого клиента, так ещё и обломали..
Ушла в итоге без настроения на весь день
3
28 октября 2024
Мастер хорошо выполняет свою работу, но требуют доплату за все и об этом не предупреждают сразу, а потом только в процессе работы и отказываются выполнять!
Так конечно не делается, записалась по акции, а по итогу обдералово!
1
18 сентября 2023
Была постоянной клиенткой, сначала всё нравилось, потом с каждым разом становилось всё хуже и хуже, постоянно пытаются навязать доп услуги, администратор хамит, повышает тон, сервис совсем испортился!
3
1
13 ноября 2022
3-4 раза ходила к одному мастеру Айза на ресницы, по качеству хорошо делала за 3-3.5 часа но держались максимум 12-13 дней и сегодня записали к другому мастеру пошла более 3х часов пролежала, так как сама мастер разбираюсь в качестве и понимаю что мастер бессовестно выполнила работу, остатки которые сняла сегодня были гуще чем мне нарастили. попросила на переделку записать в итоге. ,, мы вам снимем ресницы и больше не приходите в салон сказала"владелец салона на маникюр записала подружку на след. День у нее отклеилась покрытие она очень недовольна больше не ходит. Хамские отношения клиентам
1
13 января 2023
Записалась на маникюр с покрытием перед Новым годом. Все конечно быстро (1 час), атмосферу праздничную постарались сделать и кофе предложили.
Но… вместо заявленной стоимости получилось в два раза дороже, кутикулу срезали до крови (заживало несколько дней, на НГ была с воспаленными пальчиками), так ещё и через две недели отошло покрытие почти на всех ногтях.
Отвратительно. Не советую!
3
2
27 мая 2022
Если выбираете салон, то лучше в этот не ходите.
Работают только с наличными и переводом на карту. Грубый администратор (может и не администратор был, а мастер) вдвоем на ресепшн сидели.
Маникюр делают нормально, но фрезы они используют видимо на всех клиентах одни и те же, не из крафт пакета доставали. Если вам дороги ваши ногти, то за эти деньги лучше выберите салон получше
1 звезда за местоположение
2 звезда за более менее нормальный маникюр
4
6 июля 2022
Ужасный сервис!!! Нахальный администратор!!!
Больше никогда не приду в этот салон.
Прикрепляю скриншот с перепиской.
У меня произошла ситуация, из-за которой я не смогла прийти в салон и предупредила поздно! Ходила туда много раз и у меня такое произошло впервые! Конечно, я виновата в этой ситуации, НО администратор начала хамить и учить меня!!
Что касается качества работ, всегда 50/50, зависит от мастера, но цена может скрыть минусы (долгое выполнение работы и тд.)
Но после этой ситуации, никогда больше туда не приду! Я себя не на помойке нашла, учите свой персонал манерам!
6
24 декабря 2022
Добрый день ! Прошу обратить внимание на сотрудников , звонтшь трубки не берут ,начинаешь спрашивать по факту молчание и сбрасывают трубки ,и в итоге я так и не поняла что они мне обьсняют ,научите сотрудников общаться с клинтами правильно ,я конечно все понимаю и не первый раз приходила мне все нравилось ,но вчера про запись спросила проигнорировали ,сегодня сбросили трубку ,в итоге заблакировали меня ,я так и не поняла для чего вам эта студия ,чтоб зарабатывать деньги или блокировать клиентов дет сад (((((((
1
1
3 марта 2023
Регулярно посещаю данный салон. Обнаружила его совершенно случайно, поскольку нужно было срочно сделать маникюр - не ошиблась! Уже почти год пользуюсь услугами и всем советую! Всегда предложат чашечку кофе, сладости, многие процедуры мастера делают в подарок, что очень приятно! Расположение очень удобное - в 3 минутах ходьбы от станции метро Таганская.
15 декабря 2022
Посетила данный салон, честно говоря были опасения из-за рейтинга, но все получилось круто. Сделали быстро однотон+ наращивание одного ногтя за 1,5 часа. И самое главное качественное, приду еще.
1
3 июля 2024
Очень плохое , не советую обращаться в этот салон
Админстраттер очень плохая
11 февраля 2023
Хороший салон, удобное расположение в центре и от метро 5 минут пешком. Очень демократичные цены и есть интересные акции :)
20 декабря 2022
Была сеголня в салоне на наращивании ресниц по акции биглиону. Акция не акция, по факту на месте за всё сдирают дополнительную оплату!!! По биглиону наращивание 2д 800 рублей,я же заплатала по итогу 1600, хотя из дополнителтных услуг был только мокрый эффект 350 р.
Отношение администратора изменилось после того, как я сказала, что по биглиону.
Не рекомендую это место. По факту заплатите столько де сколько и нормальном салоне
1