Ногти делали раньше аккуратно, сейчас же кутикулы всегда с кровоточат. Пришла по акции цена была 800 рублей, в ходе работы проконсультировали ещё на одну услугу за 500 рублей
общая сумма должна была быть 1300. По окончанию работы увидела 2430. Откуда такая сумма? Мне ответили, что вот это все услуги, которые были использованы, но к слову предупредили меня лишь об одной услуге за которую я готова была заплатить.
Администратор мягко говоря обозревшая, общается с клиентами так как ей нравится, грубит, хамит. Такого администратора бы сразу выгнать из-за отношения к клиентам. В конечном итоге мне предложили либо снять маникюр, либо же заплатить 2430.
Но начнем с того, что за 2430 я в этом же салоне делала маникюр на выбор с цветами, сейчас же мне предложили только 2 цвета и ТО геля, то есть это без покрытия. За что такие деньги отдавать и каков смысл вообще в акции, если вы не учитываете её?
Салон отвратительный👎
Посещаю данный салон около 3 лет, недовольна каждый раз (зачем хожу? не знаю, рядом с работой, привычка).
Начнем с маникюра. Во-первых, цена каждый раз разная при одинаковом комплексе услуг. Все доп. услуги с тобой не обговариваются, по окончании на кассе ты видишь цену х2 от начальной.
Во-вторых, материалы и инструменты. Нет пылесоса для пыли с ногтей, мастера сидят все в этой пыли, если делают комплекс в 4 руки, то ты тоже вся в пыли (однажды я сказала, ой, все летит на меня, мне сказали:Ничего страшного, потом салфеткой со штанов уберете😕). Щеточка для маникюра ОЧЕНЬ жесткая и сильно царапает пальцы(ощущение как от проволки). За 10 раз только 1 раз была мягкая круглая.
Попасть на хорошего мастера, это тоже удача! Все сотрудницы салон представители Азии, разговаривают на своем языке между собой, половина по-русски понимает очень плохо.
Каждый мой визит не обходился без порезов, как минимум, 1 пальца (у меня обычная кутикула, не нежная).
Каждый раз идя туда, надеешься, что ну вдруг в этот раз повезет.
Сегодня 28.11.24 я была на комплексе в 4 руки, конечно же 2 пальца порезали, сейчас болячка. Взяли 4200! От начально-заявленной работы цены 2000!
Ок, я привыкла, промолчала.
Затем пошла на ресницы, и вот тут был полный абсурд. Девушка не понимает по-русски ни слова. Кушетка прямая, подушки нет! (При запросе, мастер ответила МНЕ НЕ УДОБНО ДЕЛАТЬ НА ПОДУШКЕ), спрашивается: а мне, как клиенту, какая разница? Как лежать 2-3 часа без подушки на жесткой кушетке?
Комната для наращивания маленькая, без окон, не вентилируется, очень душно, вследствие этого пары клея очень быстро разьедают глаза, патчы уползают под веко, если коротко ГЛАЗА ГОРЯТ.Сегодня за 2 часа! Мы сделали только 1 глаз. Второй глаз уже весь был красный к началу манипуляций. Мастер хамила, отказывалась «помахать на глаза» (именно помахать веером, потому что ручного вентилятора за 100 рублей, у них тоже нет). В итоге, я попросила подвинуть патч, чуть -чуть, резь в глазу была уже на 10/10, на что мастер сказала НЕТ! НЕЛЬЗЯ! Диалог далее продолжался в таком тоне, я уже не могла больше терпеть и подвинула сама, на что мастер резко оторвала весь патч, выключила свет, и молча сидела. Я лежала с закрыли глазами и не понимала, открывать то можно?мы все? Или как? Оказалось, она не собиралась дальше доделывать. То есть один глаз готов, второй лысый)))
Выйдя к администратору, не было попыток решить эту ситуацию, никак вообще, мне сказали, что другого мастера нет. Я показала кровяной глаз, администратор вздохнула. На этом всё! Извинений, конечно не было, не было больше ничего. Все сотрудницы смотрели и ждали пока я покину помещение, переговариваюсь на своем нерусском языке(что именно они говорили, остается загадкой).
Конечно, я больше не вернусь в этот салон. И никому не советую. Скупой платит дважды!!!
Ходила к одному мастеру больше года , все было супер . Мастер ушел . Пришла к другому мастеру в итоге пять порезанных пальцев , кутикула вся кровоточит , все болит , материал положила очень прям очень много . Вообще осталась недовольна . Даже одной звезды много . Теперь три недели ходить с такой работой . Написала претензию администратору, посмотрим как решится вопрос . Снова какой то треш , записалась к мастеру за две недели до маникюра . В итоге пришла по времени , оказалось что к мастеру на одно и тоже время записаны два клиента . Ждала два часа так как дело перед нг, бегать искать другой салон времени не было . Но больше не приду . Что за Предлагают скидки , а зачем мне они 🤦♀️