Брайт Парк
109 отзывов
14 января
Купил новый Автомобиль Lada Vesta SW Cross 2024 года. сервисом остался доволен. Менеджер звали Любовь Предложенные допы были суммарно ниже рыночных цен. особенно благодарен Менеджеру за то что в срок одобрения машины автовазом (не было одобрения с 6 до 10 (скорее всего не было ЭПТС или была какая то отзывная компания мне не сказали) ) она была полностью уже укомплектована и готова к выдачи.
20 декабря 2024
Покупали машину 20.12.2024, очень понравился менеджер Дмитрий, грамотный, всё показал, рассказал. Посмотрели разные варианты.
Подобрали машину, забрали нашу в трейд-ин.
Условия выгодные, покупкой и обслуживанием остались довольны!
22 декабря 2024
Поехал в Екб покупать Ниву Трэвел целенаправленно. В Брайт парке единственные в городе нормальные менеджеры, которые правдиво сказали что из машин реально есть в наличии и по каким ценам.
Накидали бонусов, бесплатно установили сигналку и антикоррозионное покрытие, продали зимние шины по оптовой цене.
Нашим менеджером был Антипин Сергей, парень молодец.
25 апреля
Отличный сервис, спасибо специалистам за качество которое предлогают, приезжали на установку сигнализации. Прошло все отлично и быстро. Спасибо Александру за подбор сигнализации, и спасибо за скидку.
18 ноября 2024
Отдавал Весту на кузовной ремонт после дтп. Единственный минус - срок ремонта, в остальном все отлично, мастер участка всегда готов ответить на любые вопросы по телефону и при личной встрече.
1
12 декабря 2024
Жалко потраченного времени. После оформления заказа позвонил менеджер, представился как Никита, назвал стоимость Лада Веста SW Cross 1319000, пообещал в подарок зимнюю резину, коврики, сигнализацию и кредит от 14 до 19 процентов без первого взноса. Через пару дней, когда собрался ехать, предварительно позвонил, попросил позвать Никиту. Сказали, что Никита у них не работает. После того, как я сказал, что мне звонил менеджер, который представился Никитой, оказалось, что Никита на выходном. Менеджер, с которым я вторично разговаривал назвался Анатолием, к нему я и подошёл, приехав в салон. Он заполнил анкету, мне копию так и не дал, хотя я просил. В анкете я насчитал около десятка банков. Назвал телефон контактного лица, бывшего со мной, но из банка почему-то позвонили моей жене, хотя её номер я не давал. Потом долго ждали, и как результат - отказ во всех банках. Странно.
22 апреля
Хороший магазин и Отличный сервис для авто тут работают Специалисты лишнего не навязывают не хватает только какой-нибудь закусочной. Ждать долго, а поесть негде. Холодные сэндвичи из автомата не очень
25 апреля
Добрый день. Хотел расказать о визите в данный сервис, приезжали на ТО. Прошло все отлично, много нового узнал об автомобиле. Присутствовал на ТО, механил все подробно расказал что сделали и дал рекомендации по автомобилю. Спасибо большое Александру Васильеву за качественую проделаную работу.
8 октября 2024
Это семейный салон уже. Мы тут брали гранту кросс в максималке, а теперь взяли Весту в максималке. Приехали уже в 6 вечера, пока записались на тест-драйв, пока пили кофе и обсуждали с менеджером покупку и сдачу гранты в трейд ин, прошло 5 часов 8)
Ребята работают до последнего клиента, и всячески стараются сделать так, что бы клиент не ушел без машины.
Да не дали резину на зиму, зато управляющий отделом продаж предложил в замен сервисный контракт на 4 то. Очень приятные бонусы и подарки.
Ребята, спасибо, что помогаете. Мы только у вас обслуживается и судя по всему приедем ещё в третий раз.
Очень приятное место, тут вам не находят, никто не будет осуждать ваши вкусы, вас поймут и окажут всяческое внимание.
Реально лучший салон лада.
29 апреля
В В данном салоне в конце 2024 года приобретали новый автомобиль. Данная модель находилась в наличии. Менеджер ответил на все вопросы, которые меня интересовали. Понравилось, что не навязывали никаких дополнительных услуг и кредитов. Есть один минус: долгое оформление документов для автомобиля. Рекомендую автосалон.
27 декабря 2024
Персонал очень вежливый и внимательный, менеджер Сергей Лира ,были внимательны и вежливые,я им за всё благодарен,спасибо🌹
23 ноября 2024
Отличные приветливые люди, сервис также отзывчивый к проблемам, видно, что ребята разбираются в своем деле. Рекомендую 👍
1
19 ноября 2024
Обращались по страховой, замена лобового стекла. Работу сделали быстро и качественно , спасибо Мастеру Виктору. Рекомендую обращаться сюда.
18-19.11.2024
26 июня 2024
Обратился в салон с необходимостью приобрести автомобиль лада Веста NG. Мне назначили менеджера отдела продаж Максима Хвалинского. Продавец высшего уровня. Провел сделку оперативно от начала и до получения автомобиля. Рассказал про все действующие программы кредитования и скидки. Отличный специалист и Человек. Всем советую обращаться только к нему.
1
20 июля 2024
Ну что можно сказать !? Муж чинить ездит в Брайт парк ладу веста всегда. Вроде нормально всё. Плохого ничего сказать не могу. Зал ожидания у них есть и уголок для детей не большой. По ценам сказать не могу,сравнить несчем. Единственное что для меня непонятно,когда сдаешь машину на экспертизу ошибок и неполадок. Я не знаю на самом деле сломалось ли на самом деле что. Просто выдали список поломок с ценами. А как мне проверить действительно ли так? есть обман я считаю какой-то! Это мое впечатление.
1
4 ноября 2024
Персонал супер 👍🏻
Автосалон отличный
Парковка удобная
Обслуживание достойное
Представленность автомобилей очень хорошее
1
12 июля 2024
Спасибо большое мастеру Александру! Который проконсультировал и помог разобраться в данной проблеме. Время ожидания минимальное, что очень удобно. Спасибо Александру и всей команде сервиса. Рекомендую👍
1
8 октября 2024
Обратилась по вопросам кузовного ремонта, покраска, замена бамперов, полировка, антикор. Все отлично! Специалист Виктор всегда был на связи, отвечал на все вопросы, работа сделана, машина как новая. Спасибо!
22 июня 2024
Выражаю благодарность вашему сервису, сделали машину достаточно быстро, хочется выделить вашего мастера Рустама, подробно рассказывал про каждую стадию ремонта, вежливый молодой человек
1
1
13 января
Очень отличный автосалон. Есть много выбора, рекомендую 👍. Покупали там машину
18 октября 2024
Пару дней назад приезжала на то, встретил мастер Александр, все очень понравилось, все подробно объяснил и рассказал про рекомендации. Советую данный салон и данного мастера. Приеду еще👍🏻
2
3 ноября 2024
Приезжала на ТО Лада веста NG, все сделали быстро, без нареканий, по камере видно, как обслуживают авто, дополнительно сделали скидку на новую защиту картера, спасибо мастеру Николаю!
1
31 января
Спасибо что вы есть, приобрёл Ладу Гранту спасибо Диме менеджеру огромное всё отлично
1
22 октября 2024
Автосервис где прислушиваются к пожеланиям клиента. Да может быть не самый лучший в городе,но они стараются,а это дорогого стоит! Так же отмечу сам автосалон,очень грамотные специалисты по продажам! Желаю развития!
1
29 сентября 2024
Отличный сервис, все сделали быстро и качественно, после вашей замены, не менял довольно долго, обязательно еще приеду!
1
4 октября 2024
Обращалась по страховому случаю. Ждали запчасти достаточнл долго(1-2) месяца.
Саму работу сделали качественно и быстро. За неделю.
Спасибо большое Виктору, Мастеру консультанту.
18 июня 2024
Это просто ужжжжжжжжас, коллапс образец как не нужно вести бизнес, прямо экскурсии водить можно. Дозвониться невозможно, мастер занят он вам перезвонит, и так два дня. Меняли лобовое на старом были антенна и микрофон, при перестановке всё стало отваливаться, звоню как так, ответ: жарко скотч некачественный двухсторонний, вот прямо так откровенно. Переделывать отказываются. Вообщем нормальный такой жигулёвский "сервис".
7 мая
Пока не подводили.
Все ребята молодые , доброжелательные.
Предвзято относятся к женскому полу, но главное результат
24 марта 2024
Направили на ремонт по Каско, сдал машину 26 октября забрал 5 марта, по итогу поменяли конечно за счёт страховой много запчастей. Но при итогу получил машину с завывающий КПП, т.к. при сборке нужны знания по ремонту, получил царапины на капоте т.к персонал небрежно открывали и заковали капот в грязных перчатках и царапины на лючке бензобака, снимали для подбора краски и после этого он где то волялся и поцарапаться, получил большие и глубокие царапины на пластике передней двери и задней двери. Развал не сделали- не работает стенд. Один механик на все работы, как на автомобили которые приехали на ТО так и на автомобили направленные на ремонт по Каско. Все ооооочччееень долго.
1
16 декабря 2023
Меняю на единицу.
Бесконечно пишут, что передали руководство информацию. Но никто не занимается вопросами.
Они плевать хотели на всех.
Я уже 50к здесь потратил на обслуживание автомобиля, но гарантийные обязательства они выполнять отказываются.
Недавно отказало сразу несколько систем:
1. Карданный вал шумит
2. Антифриз потек со стороны радиатора
3. Отказал датчик распредвала
4. Плохо работают топливные форсунки
5. После смены свечей зажигания, двигатель периодически троит
Уже накопилось столько негатива и проблем, что напрямую с данной организацией контактировать не хочу.
Буду заказывать независимую экспертизу, и дальше в суд.
Меня все это достало.
Троечники - делают, лишь бы сделать.
Приезжал на ТО0 ВВЦ0208710 14.01.2023
При оформлении заказ-наряда забыли указать замену фильтра масляного, при том, что масло в двигателе подлежало замене.
Просил залить синтетическое масло, оно стояло на продажу на витрине, они почему то сказали, что будут заливать полусинтетическое, непонятно зачем, и стоит оно так же как синтетическое, которое стояло у них на витрине.
При приёмке автомобиля после завершения работ было замечено и сказано инженеру, что антифриза залили больше чем нужно, на что от инженера был дан комментарий, что так и должно быть.
В итоге утром следующего дня проверяем уровень антифриза, он поднялся ещё выше, выше отметки максимум. Я сейчас боюсь запускать двигатель.
Тут же проверил уровень масла в двигателе - уровень масла стоит выше отметки МАКСИМУМА, по каким инструкциям действуют мастера, совсем непонятно...
На двигателе появился подтек масла в районе прокладки двигателя.
Еще день покатаюсь, если жидкости не придут в норму по уровню, будем делать экспертную оценку выполненных работ.
С учётом того, что нарушения уровней технических жидкостей были допущены в критически важных узлах автомобиля, ситуация приобретает острый характер, с причинением серьёзного вреда автомобилю.
Смысла обращаться в данный сервис с устной претензией по проведённым работам не вижу, т.к. инженеры конструктивного ничего не могут не предпринять, не объяснить, кроме детских отговорок - "это ваз" или "и так сойдёт"
Нет не сойдёт. Если есть какие либо уровни, либо регламенты, надо их соблюдать.
В итоге, казалось бы на первый взгляд качественное обслуживание может в результате создать массу проблем, хотя цена работ в данном сервисе достаточно высокая.
3
1
25 июня 2023
Была на диагностике, все понравилось. Внутри салона все чисто и уютно, отличная зона ожидания для клиентов, обслуживал МК Андрей(фамилию не запомнила) объяснил все прекрасно, очень приветливый и вежливый парнишка. В общем место класс. Советую посетить. Обязательно приеду еще.
3
1
26 марта 2024
"Посчастливилось" обратиться в сервис для оценки повреждений после аварии. Приняли на 30 минут позже предварительной записи, машину отдали через 6 (!!! )часов. Работы были описаны на 2 часа, крайнее время обсудили-4 часа. Приехала забирать авто- работника не было на месте, никто кроме него машину не отдаёт, ждала его 2 часа. МЕРТВОЕ ЦАРСТВО. Руководство в Перми офис, живут как хочется. Категорически не рекомендую. Результат оценки повреждений очень поверхностный и не компетентный.
1
1
10 мая 2024
Заезжал на ТО, встретил мастер консультант Дмитрий, все сделали на высшем уровне. Дмитрию вселенская благодарность
Великолепный уровень подхода и оказываемых услуг
11 января 2024
Хочу рассказать про свой опыт обслуживания автомобиля в данном заведении и о хамском отношении специалистов сервиса.
Приехал в 11 часов, мне сказали, что работы продлятся на 1,5 часа дольше, нет механиков! С этим я согласился на 3 часа работы. Я приехал с области и принял решение ждать в сервисе.
По итогу я пробыл в сервисе 6 часов! Приёмочный мастер, растянул работы на всё время! Ценники заоблачные!
На мои вопросы почему так долго, были ответы: если не нравится обслуживать автомобиль у официального дилера, едте в гараж!
Ужасный сервис и отношение к клиентам безразличное.
1
10 мая 2024
Спасибо большое Вашему салону за оперативную и качественную работу. Особенно благодарю Дмитрия за его подход, все объяснил и дал рекомендации)
1
19 марта
Сдавали машину в ремонт по каско, сделали все быстро и качественно
1
13 декабря 2024
Отличные специалисты на сервисе, Николай, отличный мастер.
21 июня 2023
Купил и обслуживал автомобиль в данном автосалоне, есть прекрассная комфортная зона отдыха где можно отвлечся чашечкой кофе, есть настольная игра если вы компанией и возможность под зарядить практически любой телефон. Сервис на высшем уровне. Рекомендую к посещению!!!👍
2
23 января
Был на то. Машину проверили, отремонтировали,но не отдавали пока у менеджера идёт обед.
31 октября 2024
В этом автосалоне купили два автомобиля. Выбор и комплектации интереснее, чем в других автосалонах официальных дилеров Лады.
10 мая 2024
Был на То-3 , все сделали вовремя, разрешили находится в ремзоне, посмотрел процесс от и до , все понравилось спаибо большое механику Николаю и мастеру приемщику Дмитрию , приеду к вам еще
1
23 сентября 2024
Обращался сюда несколько раз для диагностики и мелкого ремонта моего авто. Сделали все быстро и качественно. Спасибо большое! Теперь буду сам обращаться только сюда и всем знакомым рекомендую!
31 января
Очень вежливые и всегда готовые прийти на помощь менеджеры
25 августа 2023
Добрый вечер , была на очередном тех обслуживании , приняли вовремя без задержек , угостили мороженым , проводили в Рем зону , подробно ответили на все мои вопросы , ребята вы 10 из 10 ! Огромное спасибо Дмитрию за теплый прием
1
3
23 мая 2024
Проходил ТО на своей Гранте. Все сделали отлично. Спасибо мастеру Васильеву Александру! Все рассказал, показал, пояснил.
1
19 июня 2024
Спасибо мастеру Рустаму (фамилию не помню) за его работу - осмотрев мой автомобиль выявил неисправность на месте.
Вежливый и доброжелательный.
10 июня 2024
Мастер - Рустам Кадыров всё объяснил и рассказал, где и что требует замены. Спасибо ему за разъяснения. Отличный специалист.
1
1
1 февраля
По телефону говорят, что машина нужная есть, а по факту нет, обманывают(((
22 января 2024
Очень долго ждал пока мне покажут автомобиль, смотреть хотел б/у сегмент. Один раз развернулся и уехал, второй раз приехал, спустя 20 минут ко мне все же подошли. Автомобиль не подобрал. Продавцы делают свою работу, продают, нужно быть внимательным. За более менее интересное общение 2 звезды.
2 апреля 2023
Люди Я. 4 года знаком этой авто сервисом если хотите хорошый качество ремонтом идите дургой сервис если хотите покупать машину идите дургой места обходити этой так называемый брайд парк эти *** И .пакупке и сервисе тоже купил подержанных шевроле очень раскроется через месяц матор каропка распылся патом тамже купил новую лада весту вся браковыный досехпор мучаюс буду судиться сними вся руководители лжвфй на претензий не отвичают люблю претензий вернут деньги найдётся что ответить лижби не вернуть деньги по верти всё что я написал правдо обходите этой стараной .
4
4