Брайт Парк
193 отзыва
21 ноября 2024
Хочу поделиться впечатлениями о сервисе, в котором недавно меняли масло и проводили диагностику моего автомобиля. Очень доволен работой мастеров, в особенности, Никиты Останина! С самого начала чувствовалось, что здесь работают настоящие профессионалы.
Перед началом работ он подробно объяснил, что будет сделано, и ответил на мои многочисленные вопросы)) Весь процесс занял меньше времени, чем я ожидал, и цена оказалась вполне адекватной. В процессе работы я даже имел возможность наблюдать за действиями мастера, что добавило уверенности.
Кроме того, сервис предоставляет бесплатный Wi-Fi и напитки для клиентов, что делает ожидание более комфортным.
Обязательно вернусь сюда снова для дальнейших работ по обслуживанию автомобиля. Рекомендую всем, кто ищет качественный и надежный сервис! Спасибо за отличную работу!
1
26 апреля
Сразу скажу, что оцениваю не автомобиль,не пост технического обслуживания,а автосалон и работу его сотрудников.
Обслуживал меня менеджер Владислав,на мой взгляд самый молодой,но знающий свою работу,приятный молодой человек,всё объяснил,посчитал,показал...В кредитном отделе тоже работа налажена... Атмосфера в салоне позитивная.
Взял второй автомобиль здесь,первую гранту брал 8лет назад -драйв актив(недоспорт), обслуживание тоже было позитивным.В этот раз взят гранту-спорт, надеюсь в этот раз всё будет иначе,с машиной,и кузов не зарыжеет.Конечно,если бы не скидка в тот день от салона 20%,я бы не стал брать гранту,но я удачно заехал в нужный момент и попал на акцию,в итоге спорткар мне достался по цене обычной гранты и с множеством плюшек и бонусов.На данный момент я доволен как слон...
1
7 марта
я очень рада покупке в салоне Брайт парк отличный персонал и обслуживание, рекомендую менеджера Кирилла Колегова отлично всё объясняет и подберёт отличный для вас вариант ну и конечно без подарочков не останетесь, короче рекомендую 👍🏻
20 февраля
Что сказать про эту конторуку..., конечно когда они тебе продают то они прям нормальные, но как только ты купил всё ты для них ни кто...., столкнулся с тем что мне не сказали где кнопка валет( установка сигнализации производилась в данном заведение), когда я в этом году в июне месяце позвонил и спросил как же мне её найти мне сказали что мой вопрос поставили в приоритет что вопрос мой очень важен и он у них стоит на первом месте, и что мне перезвонит специалист..., наврали..., до сих пор звонит по этому это моё мнение обычные перекупы перекочевавшие с базара в помещение!
1
27 ноября 2024
Очень хороший автосалон, менеджеры понимающие, всегда готовы работать с покупателями, и подсказать решение вопроса устраивающее и покупателя и саму компанию. Чувствуется их заинтересованность не просто продать машину, а сделать так чтоб у покупателя остались положительные эмоции. Спасибо за работу.
4 января
Покупал свой новый авто в данном салоне. Теперь на ТО езжу в сервис. Все хорошо ТО провели быстро, все нарекания к машине проверили и исправили. Буду менять авто воспользуюсь вновь.
1
9 декабря 2024
Адекватный и ответственный сервис! Уже как 1,5 года приходится ездить в другой сервис и ставлю Брайт Парк в пример каждое ТО! Если диагностику провели, то выдадут отчет по всем системам, на все вопросы ответят развернуто. Скучаю!
26 октября 2024
Менял шины с лета на зиму. Сделали всё быстро и качественно! Ребята молодцы! Пока ждал воспользовался клиентской зоной, посмотрел телевизор попил чай. По цене не дорого. Рекомендую
3 ноября 2024
Хочется выразить благодарность менеджеру Лесниковой Наталье , за внимательное отношение к клиенту , качественное обслуживание. Наталья профессионал своего дела , грамотно все объяснила , предоставила полную информацию об автомобиле ( стоимость, оснащение, коммерческое предложение).
1
4 сентября 2024
Ну что сказать? Когда клиент приходит только выбрать автомобиль, менеджер расскажет, покажет интересующую модель. В этот же день однозначно свою покупку вы не заберете.
Придя или приехав в назначенный день, будьте готовы потратить еще минут 30-40 на ожидание менеджера и минимум минут 30 на выдачу вам вашей ласточки и пакета документов))). Менеджеры конечно очень вежливые, на ресепшен девушки заботливые. На 2-ом этаже есть зал для ожидания в котором есть кулер с водой и чаем для клиентов, телевизор. Минус звезда за долгое ожидание.
1
18 ноября 2024
Обращалась по гарантии. Все выполнили качественно, в срок. Мастер Роман Все подробно рассказал, вопросов не осталось. Весь персонал вежливый, ребята очень приятные.
1
18 апреля
Купила авто все кайф живем не тужим ,на машине летим
Спасибо брайт парк
Желаю всем менеджерам здоровья богатырского и счастья
18 июля 2024
Обратился в сервис на своей новой машине лада Веста ng с проблемой заводиться через раз, не всегда горят стоп сигналы и загорался чек ( ошибка концевика тормоза). Что сделал сервис , они мне отрегулировали концевик тормоза и взяли ещё за это деньги! При том что деталь одноразовая и не ремонтно пригодная и не регулируется. В замене по гарантии отказали на отрез, при том что есть предписание АвтоВАЗа N° 49-24 о том что деталь не качественная и меняется на новую. Также берут деньги за мойку авто, а при этом не моют. Прождал более 3 часов пока они занимались ерундой с регулировкой концевика тормоза, при том что сказали что займет около часа. И ещё начинают оправдываться, типо это не я вам машину продавал. Не выполняют свою работу должным образом!
25 января
На ТО установили бракованную деталь. И даже признали, что деталь оказалась бракованной, обещали заменить. Но обманули, продинамили, так и не позвали на замену детали.
Никому не советую этот сервис.
2 августа 2024
Лень и идиократия - эти слова первыми приходят в голову после посещения данного заведения.
Приехав до здешнего сервиса на «японском» датсуне, мне отказали в услуге -сход/развал.
Так как у них такая «политика компании»
На мой контр аргумент- что датсун это Лада, но с другим значком я получил такой ответ от менеджера:
- да, я понимаю, но мы делаем сход развал только «профильных автомобилей».
Я думаю это из за того, что сход развал, это очень сложная процедура, на нее очереди, и мастера просто не успевают и не умеют делать сход развал на других авто, даже таких же как Лада, но с другим значком…
3
27 марта 2024
Покупала в этом салоне свой автомобиль, регулярно привожу авто сюда на техническое обслуживание. Девушка по телефону всегда вежливо общается, записывает на удобное время. Мастер Никита Кириллов максимально вежлив, всегда рассказывают о выполненных работах. На время ремонта моей машины, мне предоставили подменный автомобиль. Такого обслуживания больше нигде не найти. Я очень довольна, что купила машину именно здесь! Спасибо, Брайт парк! ❤️
27 марта 2024
Обслуживание в салоне Брайт Парк самого высокого уровня . Особо положительно зочется отметить мастера Ивана. Качеством обслуживания осталась очень довольно. Все сделали быстро и качественно. Спасибо большое!
12 ноября 2024
Сегодня приезжали с мужем на ремонт. Записались безпроблем. Очень понравилась пунктуальность менеджеров, на ремонт автомобиль забрали в назначенное время. 2часа ожидания и автомобиль готов! Ребята профессионалы! Рекомендую!
1
29 апреля 2024
Производили диагностику и замену масла в автосервисе Брайт Парка. Сделали все отлично, помогли в выборе масла и фильтра. Большое спасибо Вашему автосервису, отдельно мастеру Инькову Алексею. Обращусь снова, когда возникнет необходимость.
1
23 февраля
Ой вей. Возил свою машину на то сюда. После окончания гарантии - смысла нет и вот почему. Масло вам поменяют однозначно. Но выполнить такие работы как "проверка тормозов (задних барабанов)" - нет. За четыре года ни разу похоже не смотрели тормоза. А когда я приехал с проблемой мне озвучили " за машиной следить надо". В общем я так понял от клиента просто оплату надо, с них поменять масло в новой машине и обязательно поставить передние колодки ( их хотя бы смотрят) такие что бы скрип от них был слышен по всему Приволжскому и доходил до Тольятти.
10 декабря 2024
Одна звезда только за то что они хоть , что то делают. Но реальных проблем как будто бы нет. Не советую сюда обращаиься. Обсолютно не компетентные сотрудники. "Инвалиды"
1
1
20 июля 2024
Месяц назад покупали Лада Веста.
Помогала нам прекрасная менеджер Наталья! Профессионал своего дела!
Подробно и доступно обо всём рассказала.
Покупкой остались довольны!
30 марта 2024
Плановое ТО, есть плановое ТО, а значит, сервис Брайд-Парк здравствуй.
Встретила меня менеджер Анна, весьма корректна в общении и доброжелательна. Объяснила, провела в сервис, где мне наглядно показали необходимость замены некоторых из деталей (участь любого владельца отечественного автомобиля).
Ничего лишнего не навязали, отремонтировали и обслужили авто быстро. Спасибо Анна и сотрудникам сервиса (имена которых я не уточнила).
5 апреля 2024
Отличный автосалон!
Не первый раз покупаю в этом салоне авто!
Высокая оценка авто по трейд-ину и очень выгодные условия покупки нового авто без лишних затрат! Очень вежливый и квалифицированный персонал! Особая благодарность оценщику Дмитрию и консультанту Нареку!
Однозначно, если ЛАДА то в БрайтПарке!
1 сентября 2023
Приобрели атомобиль Нива тревел. Менеджер Щукин Роман все подробно и грамотно объяснил,согласовал скидку. В процессе подготовки авто возникла проблема по допоборудовпнию,которую он тоже оперативно решил. Забирали авто перед закрытием салона и сотрудники,которые были нужны для оформления документов ,задержались все на сколько это потребовалось.Отличное обслуживание,спасибо огромное!
20 декабря 2024
Сервис отвратительный , Проблема не устраняется, а наоборот добавляет новые поломки, Которые нужно дополнительно оплатить. По гарантии ничего не делают.
1
17 августа 2024
Хотела купить /Веста/,созвонились,сказали есть в наличии,договорились с Еленой,назначила она мне встречу на следующий день,приехала а машины нет,пока ехала звонил Владимир уточнил что я в пути.короче приехала встретила Наталья давай предлагать мне другие авто,я ехала/ 200км/.Осталась очень недовольна работой менеджера.Не рекомендую этот салон.
1
30 марта 2024
Приезжала в сервис на плановое ТО, принял мастер Алексей Иньков. Понравилось как приняли машину, вышел со мной на улицу осмотрел все, вплоть до уровня масла в двигателе. ТО провели быстро, потребовалась чистка дроссельной заслонки и замена рулевого наконечника, сделали скидку на работу, подарили незамерзайку и влажные салфетки с чернителем покрышек. Алексей при выдаче сам нанес состав на колеса, стали как новые. Побольше бы таких сервисов и мастеров как в этой компании!
1
24 апреля 2024
Автосалон Брайт парк знаю давно, покупка именно в нем уже четвёртая. Весь персонал настроен на результат как покупателя, так и салона. Особо отмечу своего дела мастера -консультанта Никиту Кириллова!
Квалифицированный и грамотный подход к клиентам ! Молодец! Всегда поможет в любой ситуации и грамотно проконсультирует. Спасибо вам большое!
1
11 апреля 2024
Приехало на плановое ТО, Мастер-консультант Иван, выполнил свою работу на 100% быстро, четко и доступным языком все объяснил. Ждать выполнения работ долго не пришлось, сделали все быстро и качественно
1
24 февраля 2024
Купила машину лада веста в декабре 2023 г. радость от покупки быстро закончилась. Сначала заметила что руль стоит криво и стала стучать подвеска, оказалось что это вышли из строя стойки стабилизатора. Обратилась в центр на Пушкарскую по гарантии, руль поправили, а стоек не было в наличии. С 14 декабря 2023 г. заказала в центре стойки стобилизатора, которые пришли 23 января, записали только на 30 января 2024 г., но потом у них заболел мастер, и замену перенесли на 17 февраля. В феврале загудел подшипник, в машине гудело как в самолёте, пришлось менять за свой счёт, так как запись была на 17 февраля, а ездить 2 недели с таким гулом было невозможно. 17 февраля приехала в сервисный центр, машину мне так и не сделали, у них не работала программа, не смогли сделать предписание, отправили на решетникова 5, тут сделали предписание, и обеспечение, но стойки стабилизатора так и не поменяли, записали только на 06.03 на Пушкарскую 138. Сил если честно уже нет, вроде купила новую машину, а проблем с машиной оказалось больше чем с б/у. 3 месяца не могут поменять стойки. Также за это время поменяла за свой счёт термостат. Автосервис работает отвратительно, проще за свой счёт сделать машину, так как записаться к ним как правило можно только через 2-3 недели, и не факт что тебе отремонтируют машину по гарантии.
4
30 марта 2024
Приезжала на ТО 29.03, принял мастер Алексей Иньков. Была проблема с тормозами, вовремя предупредил, заменили и начернили покрышки колес, дали еще незамерзайку в подарок и сделали скидку на ремонт. Работа понравилась и то, как относятся к клиентам сервиса. В сервисе было приятно ожидать и смотреть по телевизору, как делали мой авто. Спасибо за сервис!
24 апреля 2024
В последнее время сервис работает очень плохо: работают быстро и, соответственно, некачественно. Как мне объяснил заместитель руководителя Иван Пирожков, проблема в том, что не хватает работников, заказов много, а штат укомплектован.
По моему мнению, лучше съездить в другой автосервис, чем два раза приезжать в этот, чтобы исправлять некачественную работу.
1
14 сентября 2023
Постоянно обслуживаюсь в Брайт Парке , отдельное спасибо консультанту Анне , отлично проконсультировала, мастер своего дела! Обязательно буду рекомендовать друзьям и близким!👍🏻👍🏻👍🏻
15 октября 2024
Отличные менеджеры , помогали подобрать авто , дали много подарков , хорошие условия по кредиту ! Спасибо
22 сентября 2024
Обслуживание было хорошое обслужили по первой просьбе персонал добрый и отзывчивый помогли быстро все что надо было зделали
21 января 2024
Отличное обслуживание! Быстро нашли и устранили неисправность, качественно сделали ТО. Всё рассказали, всё объяснили. Спасибо команде мастеров и мастеру-консультанту Кириллу Мичкову!
1
20 апреля 2024
Выражаю благодарность мастеру сервиса Ивану Пирожкову за оперативность и доброжелательность .Быстро разобрался с проблемой ,предложил лучшее решение.Серднчно благодарю.
1
11 октября 2024
Спасибо мастеру консультанту Никите Кириллову, оперативно принял и качественно выполнил свою работу
9 декабря 2024
Люди когда желаете ТО обращайте внимание на колёса. Выдали машину с лысым колёсами даже запаску бу положили
1
31 марта 2024
Оперативные и дружные ребята, очень дружный коллектив, я бы заехал к ним на чай, а тык машину сделали быстро и качественно, мастер Анна молодец!
1
5 сентября 2024
Купили ладу гранту у менеджера Кристины. Хорошая и отзывчивая, знает толк в продажах. Желаю успехов и карьерного роста!
1
19 ноября 2023
Приобрёл гранту кросс в апреле 2023г после 18000т пробега зашумел ролик вспомагательный генератора кондиционера диагност приговорил что шумит не ролик а подшипник генератора . Соответственно эксплуатация авто запрещена генератор заказали ждал его 3 недели . Спустя 3 недели позвонили обрадовали что пришёл генератор и машину загоняют на ремонт . Но после того как поменяли генератор шум не ушёл)))) оказался все таки подшипник, и самое интересное что подшипник тоже нужно ждать 3 недели (((( . Прошло 2 недели мне позвонили и сказали машину забирайте все починили как новая ))) жаль что только не помыли авто такая грязная и стояла . В сентябре у меня перестал работать сигнал( гудок ) его я тоже заказал вот жду . А ещё забыл добавить что когда покупал авто был допник сигнализация которую они забыли установить)))) пришлось забор автомобиля отложить на сл день. Так что организация сомнительная , что нибудь да не так
3
1
2 мая
Купили машину у Владислава , самые лучшие условия и в наличии нужный автомобиль
10 октября 2023
На стадии продажи покупатель для них царь и бог, обхаживают как званого гостя, но как только ты купил авто то сразу становишься никем для данной организации. Если машина с дефектом то сделают все чтобы выставить покупателя виновным в неправильно эксплуатации и даже не попытаются разобраться, просто откажут в гарантии и все! Просто даже разговаривать не хотят! Отвратительный сервис и отношение к своим клиентам! Обычные рыночные таргаши без стыда и совести! Очень не советую преобретать авто в данной организации! Возможно повезет и вы купите авто без дефекта, но если нет то вы попали на деньги и никто вам в этом не поможет! Обходите стороной эту кантору!
2
1
27 декабря 2023
Отличный сервис! Павлу огромное спасибо, помог решить и урегулировать некоторые вопросы по записи на плановое ТО, и обслуживанию автомобиля. Выслушал все претензии по автомобилю и передал их в работу. Недочёты устранили и автомобиль снова готов к поездке до следующего планового ТО. Благодарен за работу!
28 февраля 2023
Огромную благодарность хочется выразить сервисному центру Брайт парка, в частности Ивану Александровичу Пирожкову за быстрый и качественный ремонт моего автомобиля, контролирование ремонта, вежливое общение, человеческий подход. Всё было сделано на высшем уровне!
26 сентября 2023
Заехал на диагностику, сделали оперативно. Спасибо мастеру приемщику Анне Гуляевой! Хороший сотрудник вошел в положение и сделал все оперативно и на высшем уровне! Если будете обращаться, то только к ней! Желаю удачи и профессионально роста!
1
24 октября 2024
Сегодня 24.10.24 смотрели нива трэвел по гарантийке. Спасибо за работу. Проблемы решили. Особо благодарен Владимиру Баянову за его отношение к работе и умение общаться с клиентами. Спасибо.
24 марта 2024
Сервис хороший, компетентные специалисты, все понравилось. Отдельная благодарность мастеру-консультанту Кириллову Никите.