На сайте не размещают информацию о проведении мероприятий в бассейне. Приходишь и по факту узнаёшь , что бассейн не работает . Очень много людей , нет каких либо ограничений , на дорожках как селедка в бочке , некомфортно.
Большой тренажёрный зал, разнообразные групповые программы, бассейн. Все, что нужно для отличных тренировок. Залы для групповых занятий просторные, место всегда есть, очереди у тренажёров нет. Полотенца упакованы в одноразовый пакет. Карты по акции вполне доступны по цене.
Руководство клуба о лояльности не слышали никогда, к сожалению. Совдеп не искореним, а казалось современная компания, но нет увы. С начала открытия клуба занималась, всё было удобно и комфортно, пока! Руководство не возложило на себя обязанности РПН, по не известным причинам занимаются самоуправством. В клуб без маски не пускают, нарушая тем самым условия своего же договора, а когда требуешь его расторгнуть, они с тебя ещё и неустойку вычтут! Нормально?! Они меня не пускают, а я им за это неустойку! Нарушаете права потребителей, теряете лояльность постоянных клиентов, заигрываете с властью - так вот пусть властьимущие, тогда у вас абонементы и покупают, раз вы для них так стараетесь. Разочарование...
Хороший зал, приветливый персонал, но если вдруг какие то ограничения от властей, то вернуть свои деньги будет проблемой
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 мая 2021
Всё было отлично
НО убрав шторки и мыло из душевых Вы переборщили ....
Экономьте на бахилах...
Мыло убрать в период эпидемии это не разумно
Какой то сервис и отношение к держателем карт хромой стал...
По утрам уже 2недели выключили отопление в бассейне и стала очень холодная вода и вообще не комфортная температура воздуха.обьяснили тем что днем от солнца нагревается.так что утром не водите детей-заболеют.а если погода не солнечная то и весь день холодно
В клубе со дня основания - все есть, просторный и чистый клуб. Бассейн 25 метров - плавай в удовольствие. хамам при бассейне, сауна при спортзале. тренерам респект!!!! Минус - очереди на входе при оформлении тренировок - ВРУЧНУЮ! Сделайте что-нибудь - 21 век идет! Паркинг это +++++
Клуб превратился в откровенную помойку, оборудование старое, тренажеры расставлены вплотную друг к другу, ремонт делают прямо в рабочее время, через строительный мусор приходится перешагивать. Количество посетителей после постоянных распродаж зашкаливает, на тренажеры очередь выстаивается. В таких условиях не то, что заниматься, находиться неприятно. Хотела расторгнуть договор, но деньги они не возвращают. Постоянные клиенты бегут из клуба.
Безоснавательно отказывают в оказании услуг при наличии у посетителя документов, подтверждающих их оплату. Ссылаются на публичный договор, а предоставить таковой не могут. Добится общения с руководителем, готовым хотябы принять заявление с отметкой (подпись, ФИО, должность) невозможно. Только доказывать через обращение в полицию похоже!
Рядом с домом, на этом плюсы закончились. Перенесла карту на самую минимальную - тк возврат у них не имеет смысла - неустойка и тд. Воруют вещи, ничего нельзя оставить - даже перчатки, пояс и сланцы ушли вникуда)
При массе разных крупных и мелких замечаний казалось бы, неплохой клуб. Но когда с чистой совестью объявляют купленные тренировки сгоревшими и присваивают себе деньги за них, такое надо отмечать особо.
Незнаю чем всем нравится этот клуб, видимо в других клубах не были.
1. Недружелюбный персонал, ни улыбки, ни поздороваться.
2. Тесно, тренажеры друг на дружке
3. Вечером явно проблема с освещением (ну явно меньше 400lx, проверю) и музыки никакой не слышно почти
4. Полотенце чуть ли не под расписку выдают, утрирую конечно, но какие-то бирочки на получение и сдачу полотенце - повеселили, можно подумать мне их полотенце дома нужно.
5. Хотел попасть в маркктинговый отдел под самое его закрытие, поитересовались смотря по какому вопросу, сказал, что хочу переоформить, "ну раз переоформить, то тогда завтра, рабочий день закончен". Конечно, это же не продажа абонемента.
6. В зал командных игр нужно со своими мячами, "классно!"
Незнаю чем всем так нравится здесь, видимо "на безрыбье и ..". Но есть другие клубы получше, даже по той же улице.
Вода в кулерах очищенная водопроводная - невкусная. Шкафчики сверху протирают половой шваброй - как-то не очень это гигиенично.
На ресепшене часто выдают ключи в близких шкафчиках - все мешают друг другу. При этом десятки шкафчиков стоят пустые
В будни фитнес-центр работает до 23:00, но тренажерный зал закрывается в 22:45 - странная логика. При этом могут просто вырубить свет, когда Вы еще занимаетесь.
Видимо чтобы вы в темноте уронили гантели себе на ноги =)
Зато много тренажеров и гантелей самого разного веса. Вечером всегда свободно.
Требуйте скидку на годовой абонемент, особенно при продлении
До пандемии выдавали 2 полотенца в бассейн (большое и маленькое) после стали выдавать одно большое иногда выдают маленькое,как им вытираться не понятно.
В целом все хорошо. Не нравятся некоторые мелочи: очень неудобно ходить в бассейн с ключом от шкафчиков (В дргугом клубе это был электронный браслет). Нигде нет стаканчиков для воды, если забыл бутылку - остался без воды)
Темно, тесно, дубовые тренажёры, из кардио зоны более менее только беговые дорожки, на ковер в зоне боевых искусств почему то допускаются люди в обуви. В раздевалке тесно, когда шкаф в зоне прохода приходится чуть ли не вдавливаться в шкаф чтобы пропустить проходящих. Любимым он не станет.
дорогой фитнесс зал, дорогие персональные тренировки за тренера,который не окончил даже институт физической культуры.
в целом хорошие тренажёры,бассейн, групповые тренировки.
Клуб очень нравится. Большой, много места в раздевалках, в душевых, в залах. Тренажеров очень много, какой-либо очереди практически не бывает на них. Групповых программ достаточно, чтобы выбрать именно то, что тебе по душе. Есть бассейн, детский клуб Брайтик.
5
Шмель
Знаток города 10 уровня
31 августа 2021
В целом норм.,расстраивают хамки на рецепшн
Девочки исправились,молодцы
Осталось координаторам научиться здороваться и лица по-проще сделать