Браво Двери
Адрес
Контакты
8 (800) 555-62-55
Показать телефон
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Шипиловская
1,07 км
Шипиловская улица
153 м
Похожие места рядом
13 отзывов
11 сентября 2021
Совершенно не приветливый и не клиентоориентированный персонал! При посещении данного магазина сложилось впечатление что продавцу по имени Сергей, совершенно наплевать будет ли заказ или нет! При выборе дверей из продавца силой приходилось вытягивать информацию. В итоге заказ был сформирован называется "как-нибудь" не был предложен выезд замерщика, все размеры записаны со слов клиента... Материал посчитан так же со слов клиента. В заказе зачем то было преувеличено количество материала ( хотя теперь я понимаю зачем, с целью наживы и "авось прокатит, девушка же, ни чего не понимает"). Кстати мысли свои продавец излагал так же, на языке понятном видимо только ему. В конечном итоге после формирования заказа, продавцом был совершен звонок установщикам с вопросом когда они могут установить двери. Дословно: да хоть сейчас, работы все равно нет!!!! Прекрасно, договорились через день на доставку и установку. Оплатить заказ не представлялось возможным, у меня была только кредитная карта с которой снять наличные я не могу, заплачу за снятие... У продавца стоит терминал для безналичной оплаты, но в тот момен. Он волшебным образом не работал. В итоге ушли с обычным предзаказом в надежде что терминал заработает завтра! На следующий день мне позвонил продавец и по хамски так объявил что терминал не работает и не заработает, у них там видите ли счет заблокирован. В грубой форме заявив: либо оплачиваете заказ наличными либо идите дальше!!! Мне - девушке было очень дико услышать такую не милость!!! Так как мне было принципиально расплатиться безналично я начала искать другую фирму, и о боги конечно же нашла. Все супер, те же самые двери с замерщиком, доставкой, установкой и дополнительно с порталом для входной двери вышли во первых чуть дешевле, во вторых с оплатой по безналу, в третьих с завода ( что на 100% надежнее). Эпопея на этом не щакончилась и через неделю я решила обратиться в тот же магазин на шипиловской с целью покупки не стандартной двери в гардеробную. Не успев войти в магазин и встретив на себе посылающий взгляд нам сказали что видеть нас не рады и что мы видите ли не правильно поступили и вообще обслуживать нас не будут, типа идите на фиг. Все это звучало в очень грубой форме!!! Не советую обращаться в этот магазин! Целый квест из пофигистического подхода! Сергей, лично Вам желаю "удачи"!!!!!
1
13 апреля 2021
Делали заказ на Таганской. Было воскресенье. Никого кроме на. В зале не было. Продавцу было все равно на нас, пока муж не сделал замечание. Немного помог с выбором. Оформил заказ, но оплатить в этот день мы не смогли, так как у них в этот день оплата не принимается. В понедельник оплатила онлайн все. И тишина. Написала потом уточнить когда будут двери. Сказали к выходным. Выходные наступили-дверей нет. Написала опять, извинились сказали что слишком много заказов. И привезут во вторник с 9-13. Дверей опять нет. Звоню, мне говорят, что заказ не успели собрать на складе. Ни звонка, ни сообщения об этом. У меня строители ждут двери устанавливать, а их нет. Видимо о клиентооориентировангости в этой организации не слышали. Нет ни какой поддержки клиентов, ничего. Зачем тогда сделали розничную продажу не понятно, если не хотите их продавать так. Надеюсь эта информация дойдёт худо руководителя
1
1 августа 2020
Покупаю второй раз там двери с установкой,первый раз для родителей,второй к себе.что хочу сказать.Первая покупка бюджетная.Все прекрасно и не дорого.Порадовала качеством работа по установке. Монтаж входной двери и межкомнатных,делали разные бригады.Качество просто прекрасное!!!Второй раз двери были дорогие.Установка тоже порадовала и ценой и качеством.Отдельное спасибо консультантам,люди с огромным опытом работы.в других магазинах такой информации не получила.Всем рекомендую!!!
1