Магазин с очень хорошей репутацией, которую нароботали первые директора и продавцы магазина. Это было лет 20 назад. С тех пор ассортимент и качество обслуживания ухудшилось ниже некуда. В магазине ассортимент товара обеднел, продают в основном стоки годов 80-ых прошлого века. Раньше, когда объявляли сезонные скидки и акции, мы, мастера, толпой бежали туда, чтобы раскупить ткани, но теперь твм выбирать особо не из чего, а ткани нового ассортимента, например, шелка сточт баснословно оеоло 6000 р за метр. Через дорогу от этого магазина есть несколько магазинов тканей, у них метр шелка стоит максимум 3000 р. Кроме этого продавцы Брависсимо плохо воспитаны и не стремятся помочь. Я попросила отделочную нитку, на что мне продавец ответила, что у них только дорогие нитки. Я не спрашивала в тот момент про цену нитки, мне нужно было найти нужный оттенок. Когда я все таки вынудила продавца начать подбирать мне нитки, она это делала это с комментариями , что это не ее работа, бл..., а какого овоща она там делает??? Подбор каней и фурнитуры требуют педантичности, а с такими продавцами это невозможно. Мне самой подойти и к ниткам и подобрать то, что нужно мге, не дали, под предлогом, что директор запрещает. Я не поленилась, поднялась к директору, пожаловалась на невозможность подобрать фурнитуру, но в итоге выяснилось, что директору вообще пофиг до того, что я ехала целый час до их магазина. И ей пофиг, что продавцы не компентентны не разбираются в шитье и в товаре, который продают. Я, честно говоря, ожидала другой реакции,я ожидала, что мне помогут купить нитки. Но директор , видимо, не заинтересована в покупателях и в реноме магазина, которым ей дрверили управлять. Жалко труд первопроходцев основателей Брависсимо и спасибо им (директор Марта , продавец Екатерина, остальные имена не помню, извините) они подняли планку обслуживания очень высоко, недостижимо для сегодняшних управляющей и продавцов хамов. Не советую там покупать, кстати, рядом магазин праздничных тканей Каприз невесты, там тоже есть фурнитура и очень хорошая и очень ответственныеэй дружелюбный продавец .
Очень довольна покупкой, большой ассортимент. Открытый, доброжелательный персонал, подберут метреиал по запросу, а не только для того, что бы продать.
Обязательно вернусь, осталось приятное впечатление 🩵🤝💝
Посетила «БРАВИССИМО» 01.08.2023
Прекрасный магазин, все консультанты и кассиры очень отзывчивые, приятная атмосфера.
Благодарю консультанта Сагдееву Розалию и Наталью за то, что помогли найти нужную ткань, когда я уже отчаялась, подошли к консультации не безучастно, чем очень порадовали и подарили прекрасное настроение!
Богатый выбор самых различных тканей. Нет фурнитуры и ниток. Гибкая система скидок. Есть отдел дисконта,с очень хорошими скидками. Парковка есть, платная, мест не бывает.
Магазин с большим хорошим выбором тканей, всегда можно найти отличные материалы и расцветки! Но персонал…. Портит все впечатление от того что в магазине продается. Однозначно руководству стоит обратить внимание на своих подопечных, если волнуются о качестве своего бизнеса.
Великолепнейший ассортимент,смогла приобрести даже то ,что искала давно. Нигде этой ткани не было ,а здесь - приобрела. Спасибо персоналу,приятно общаться.
Ещё ни разу не ушла из магазина без покупки - большой ассортимент хороших тканей по хорошим ценам. Очень доброжелательные продавцы.
Еду в Казань - значит, нужно оставить в чемодане место под ткани из Брависсимо ))
Этот магазин знаю с самого момента открытия. Ходил туда ещё тогда когда они были расположены на улице Баумана. Потом магазин переехал по этому адресу. Хочу отметить, что ткани имеются в магазине самые разнообразные. Особенно радует наличие натуральных тканей и хорошие скидки. Разумеется, у меня давно есть дисконтная карта с максимальной скидкой. Магазин, на мой взгляд, самый лучший в городе, как по ассортименту так и по уровню обслуживания. К тому же они ведут и социальные сети. Так что можно к ним подписаться и быть всегда в курсе нового привоза и всяких распродаж. Также имеется у них свой дисконт-центр. Где ещё более вкусные цены и в сезон распродаж можно очень хорошо закупиться. Что я и делаю с большим удовольствием. Желаю магазинов процветания и побольше хорошего товара, побольше благодарных клиентов.))
Кстати, забыла сказать, там тепло зимой и прохладно летом, для покупателей стоит кулер с горячей и холодной водой, с одноразовыми стаканчиками, с большими, удобными, мягкими стульями. Где можно посидеть, отдохнуть, попить воды. Очень приятно, что они заботятся о покупателях. Заходишь в другие магазины тканей и разочаровываешься, что в других магазинах не так же как и в Брависсимо. А как бы было хорошо если бы всё было так!)) Одним словом, работники Брависсимо молодцы!
Хороший выбор итальянских тканей, фурнитуры. Есть дисконт отд ел со вкусными ценами. вежливый персонал. Часто проводят различные акции и конкурсы. Парковка муниципальная платная.
Мой любимый магазин тканей. Всегда большой выбор и прекрасное качество. Ткани невероятной красоты. Всегда указан точный состав. Продавцы очень приветливые, подскажут, дадут совет.
Магазин хороший! Но цены очень завышены! Приходили, но не купили..... и мест парковочных нет. Поэтому, болтше визитов не планируем. Все таки цена- первоочередная составляющая
Натуральные ткани в огромном количестве, есть и синтетика, если кому надо. Два магазина, один на нижнем уровне - дисконт, второй выше, надо подняться по ступенькам. Цены и ассортимент на любой вкус и кошелек. Приятные продавцы, без покупки уйти невозможно. Выдаются дисконтные карты, есть система бонусов и скидок. Единственная проблема - это парковка - в будние дни обычно все занято. Тем, кто на общественном транспорте - удобнее.
Согласна, что отношение персонала оставляет желать лучшего. Магазин был открыт, зашли внутрь. Оказывается, было еще 15 мин до начала работы. Вместо вежливого объяснения ситуации, нам сказали "уходите". Что ж, ушли. Возвращаться не собираемся.
Отвратильный серви с,просто ужас,может и ткани нормальные ,но продавцы это полный треш ,ни ногой больше в этот магазин .Не советую никому .Злые грубые продавцы ,нет никакого желания что либо покупать
Хороший выбор тканей и приемлемые цены. Нравятся девочки-консультанты. Всегда помо гут в любом вопросе. Но самый большой минус для меня это нет парковочных мест везде стоят знаки, а на маленькой вашей парковке, видимо стоят совсем не клиенты магазина. Для меня это очень большое неудобство.
Посоветовала бы владельцам улучшить работу с продавцами. Совершенно не клиенториентированные! меня отправили со словами, что я рано пришла (9.50)! Магазин при этом был открыт. Даже посмотреть не дали. Я пришла, чтобы купить три-четыре отреза на осенний гардероб, теперь нет никакого желания.
Замечательный магазин.
Ассортимент на любой вкус и кошелек.
Есть скидки и акции.
Терпеливые и внимательные консультанты.
Редко ухожу без покупки.
Рядом есть дисконт и отдел фурнитуры.
Удобный график работы.
Парковка городская, в выходные бесплатная.
Во всех городах, где бываю, захожу в Брависсимо, очень нравитс я ассортимент и цены. Но посмотрите, как мне продали подкладочную ткань, за действиями продавца не следила, и вот результат. Просто-напросто отсутствует кусок. Зачем так делать? Ну невозможно же было не заметить. Цена подкладочный ткани - 300 руб за метр, магазин съэкономил 30 рублей и потерял клиента
Большой выбор натуральных тканей, а также периодически есть периоды, когда некоторые ткани продают со скидками (реальными)) Хочется побольше таких магазинов в Казани!