Брауни
185 отзывов
18 февраля
Вчера вечером зашла купить пирожные для детей и кофе. Персонал совсем не клиентоориентирован, на вопросы отвечают грубо с нокой "на отвали". За много лет впервые пила такой ужаснейший капучино, такое ощущение что мне просто заварили вторичный жмых , жалко что попробовала уже только за рулем когда уехала , было огромное желание вернуться и вернуть его кассиру пусть сама такое пьет. Пирожное красный бархат вкусное, а вот медовики прослоены шантипаком-растительным, что расстроило вдвойне((( очень жаль что пекарня потеряла свою уникальность...
15 ноября 2024
Каждый день захожу в пекарню за свежим хлебом, муж всегда покупает сладости и выпечку) персонал вежливый, продукция свежая и вкусная. Отличное место!
8 декабря 2024
Удобно,что можно посидеть в кафе,сходить в уборную помыть руки. Всегда вкусная выпечка.Но после информации о таракане,пока отпало желание посещать. Девушки всегда доброжелательны теперь,есть система бонусов👌🏻
23 ноября 2024
Сеть Брауни нравится за контроль качества продукции, бываю в разных точках и везде сервис на уровне!
На крупных точках со столиками всегда уютно. Молодцы!
1
29 ноября 2024
Обожаем Брауни всей семьей. Все свежее и вкусное. Чисто, аккуратно и хочется покупать торты только там!
Но персонал к сожалению отбивает все желание туда ходить. Почему-то есть очень надменные продавцы, с кот орыми не хочется сталкиваться лишний раз. Надеюсь со временем научатся быть более приветливыми. А так, Брауни супер!
24 октября 2024
Очень вкусный кофе, вкусная аппетитная выпечка! Так же есть и обеды в стиле ПП. Стильный дизайн заведения, можно посидеть)
5 ноября 2024
Покупаю латте практически каждый день. И, к сожалению, качество за крайний месяц очень изменилось. То кофе горчит, то будто разбавлен водой, то сироп по вкусу другой… Думаю, что это связано с тем, что постоянно разные сотрудники. Раньше все было на уровне
2
29 января
Замечательная пекарня, вкусные торты и выпечка в целом, свежий кофе, а также замечательный персонал! Рекомендую это место!
1
1 июня 2024
Очень понравилось данное заведение. Лёгкая доступность, удобная парковка, расположение на Красной линии. Внутри чисто, комфортно, вежливый персонал. Однозначно рекомендую к посещению 👍
1
13 сентября 2024
Прекрасную пекарню открыли. Продукция всегда свежие, покупателей очень много, торты настоящие, покупайте торты , не пожалеете. Ну и остальные кондитерские изделия на урра продаются.
21 ноября 2024
Милое заведение. Не плохая выпечка. Но торты не понравился, брала дочери на день рождения, был сухой. Подруга покупала синабоны, попались с кусками какого-то непонятного происхождения, будто форму для выпечки разбили, вернули.
1
16 декабря 2024
Были 16.12.24 с супругой примерно в диапазоне времени с 13:00-13:20, моя супруга поздоровалась, кассир даже нечего не сказала, думаю ладно, сделали заказ, начинаем оплачивать, даю бумажные деньги, кассир берёт в руки бумажные деньги, в перчатках, в которых отдаёт выпечку, вопрос почему так?
2
29 января
Всегда свежая, вкусная и красивая выпечка, хлеб, только здесь покупаю торты к торжествам, лучшая пекарня в Ярком, работают улыбчивые и приветливые девушки, особенно, в очках, сразу настроение улучшается 😊👍
14 января
Просто обожаю это заведение!
Очень вкусный хлеб (наверно даже самый вкусный в ярком), десерты просто вау, кассиры добрые, 5 звёзд!🤗
1 июня 2024
Очень вкусная выпечка, красивая подача кофе, хлебушек зерновой 👍всегда тепло и уютно и пахнет хлебушком 😊Очень приветливый персонал. Спасибо, держите марку 👍
12 декабря 2024
Хорошее обслуживание, все всегда свежее. Есть бесплатный туалет) так же есть программа лояльности
23 октября 2024
Всегда приятно посидеть с друзьями с ароматным кофе и вкусным пирожным. Рекомендую 👍👍
2 апреля 2024
Самые вкусные вкусняшки здесь можно купить: и выпечка, и пирожные. Уютный и современный интерьер. Приветливый персонал, всегда очень вежливо обслуживают! Рекомендую
1
5 августа 2024
Очень часть посещаю данное заведение, нравится брат круассан и кофе.
Кофе делают очень вкусно!
Доброжелательный и милый персонал 🤝
Рекомендую к посещению!
1
10 декабря 2024
В целом вкусно, только очень мало места чтобы спокойно попить кофе с вкусняшкой. Вчетвером уже тесно.
6 марта 2024
Здесь делают самые вкусные синнабоны и галеты с вишней. Очень нравится как обслуживают, быстро и всегда с улыбкой! Уютный интерьер, где приятно выпить стаканчик кофе
1
26 февраля 2024
Всё вкусно, всё свежее! Девушки молодцы, вежливые, приветливые, мастера своего дела! Реально хочется в следующий раз заехать именно в это место! Спасибо Брауни!
20 октября 2024
Очень вкусный кофе, свежая выпечка, богатый выбор десертов. Минусов не нашла :)
12 июля 2023
Отличный бутик выпечки. Цены обоснованы качеством. Удобное расположение и возможность отдохнуть за чашечкой кофе. Есть парковка. Приятный персонал и спокойная обстановка, но в определённый период времени. Иногда просто не протолкнуться. Рекомендую.
6 октября 2024
Всегда все свежие и приятные продавцы всегда все подскажут и улыбнуться )))
2 октября 2023
Я захожу в это заведение буквально каждый день и всей душой полюбила его. Вся семья приобретает там изделия для разных поводов. Но, к сожалению, обслуживание сильно страдает. Сотрудники не справляются с нагрузкой, некоторые очень лениво и долго собирают заказ, даже когда сзади тебя стоит еще человек 7. Кроме того, они очень часто переспрашивают, не в состоянии запомнить мой заказ. Апогеем и полнейшим разочарованием стало поведение одной из сотрудниц, которая умудрилась мне 3 раза в течение часа до закрытия напомнить, что скоро Брауни закрывается, и мне нужно покинуть помещение. Я и сама помнила о времени закрытия кафе и вышла из него за 10 минут. Но была крайне расстроена таким отношением, чай, который я тогда заказала, и вовсе пить не хотелось. Кстати, его мне тогда та же девушка даже не принесла, а попросила самой встать за ним, хотя все другие сотрудники обычно выносят заказ к столику. Иными словами, Брауни точно нуждается в активной работе над клиентоориентированностью и качественным обслуживанием клиентов. Иначе кафе превращается в обычное, ничем не отличающееся от других заведение. Ставлю три звезды за качество выпечки и потрясающий кофе, но снимаю две за ужасный персонал. В конце отмечу, что там работают и очень хорошие сотрудники, но их, к сожалению, всего лишь двое
6
2
18 ноября 2023
Очень вкусно! Обязательно попробуйте круассаны с листьями салата и ветчиной. С виду уставшие, но по вкусу просто улет. Берем регулярно, чаще синнабон булочки и картошку. Приветливые сотрудники, уютная атмосфера. Зал маловат, больший приведет еще больше клиентов;)
13 октября 2024
Не знаю кому что здесь может нравится? Но люди берут. А меня от одного вида то,что там напекли воротит. Наверное самый отстойный Брауни в городе.
29 марта 2024
Очень радует что открываются рано! Прекрасное место для тех кто приехал по работе - вкусный утренний кофе и отзывчивые вежливые работники сделают ваше утро добрым!
30 апреля 2024
Чистота, приветливый и вежливый персонал. Люблю приходить сюда и брать раф с миндальным сиропом, на десерт штройзель яблочный либо с маком. Рекомендую.
14 марта 2024
Являюсь посто янным покупателем, каждый день покупаю хлеб, очень доволен качеством. Нравится обслуживание, всегда доброжелательны и вежливы, хочется особо отметить Екатерину!
1
30 марта 2024
Ох обожаю ваши кафе.
Кофе на кокосовом молоке просто самое чудесное в городе. А конфеты с миндалем превосходнейшие. Синабоны обожают мои дети
Ну а хлеб это любовь любовная ❤️
6 января 2024
Покупаю торты - очень вкусные, дочке нравятся огромные круасаны с малиной. Вежливый персонал, супер быстрое обслуживание. Всегда свежая выпечка.
18 июня 2024
Обалденно вкусно!
Приемлемые цены.
Вежливый персонал.
Еще бы за чистотой посуды следили,было бы идеально💓
24 сентября 2024
Сентябрь 2024, начали плохо пропекать треугольники белое тесто видно что не до конца пропекли, почти сырое мясо красное в треугольниках и курниках, пироги дно сырое белое недопеченное , хлеб только нормальный, неужели нельзя подержать выпечку подольше что бы хорошенько пропеклись
1
1
15 июля 2024
Нравится кафе и хлеб беру в сети часто. Но именно здесь он очень быстро заканчивается. Привозите уже больше хлеба бездрожжевого и цельнозернового
1
6 июня 2024
Вкусный кофе и выпечка, но сидеть продолжительное время в кафе невозможно - постоянно бегают в туалет дети с улицы, стучат и ломятся, если закрыто. Ощущение, что сидишь в общественном туалете, а не отдыхаешь с едой и напитками. В течение дня это не прекращается. Персонал никак не реагирует.
9 ноября 2024
Отличное место, свежая продукция, приветливый персонал
12 октября 2024
Замечательные молодые ребята работают в Брауни Шустрые, отзывчивые
11 ноября 2024
Всегда вкусная и свежая выпечка. Хлеб просто бомбический!!!!
9 июля 2024
Не знаю почему, но именно в заведении по этому адресу ждали приготовления 4 порции кофе 16 минут, тех.поддержка так и смогла решить проблему с активацией карты лояльности ( при этом стиль общения сотрудников техподдержки далек от клиентоориентированого)
17 октября 2024
Самая вкусная выпечка, которую я когда либо пробовала, однозначно рекомендую
28 сентября 2024
Единственные работают с 8 утра, пчелки))) Можно угоститься вкусным кофе. Спасибо вам ❤️.
17 января 2023
Персонал всегда приветливый, расположение удобное, продукция свежая и вкусная, цена приемлемая, бывают акции на вчерашний товар. Минус, что нужно таскать с собой карточку, потому что по номеру телефона или через приложение нельзя. Места в кафе не так много, имеется 5 столиков по углам и 2 входа. Интерьер симпатичный.
3
14 января 2024
Вкусная выпечка. Сняла звезду за то, что иногда на смене не очень клиентоориентированные и квалифицированные бариста. В последнее посещение молодой человек сделал посредственный латте и отчитал меня за то, что я с первого раза за столиком не услышала, что кофе готов. В остальном - всё ок.
3 января 2024
Всегда отличное настроение у сотрудников! Очень тепло, уютно, вкусно ! Мне очень нравится продукция Брауни)
2 сентября 2023
Самое лучшее кафе на районе,постояный клиент этого кафе персонал отличный лично выделяю Марию так как всегда улыбка и всегда найдет подход к клиенту.Кофе тоже безупречное.
16 июля 2024
Все очень вкусно. Персонал как всегда в этом кафе вареный. Ощущение что работают на последнем издыхании...
28 декабря 2023
22.12 Купила зерновой хлеб, дали немного твердый, подумала что так и надо, дома откусила, еле еле, очень чёрствый и семечки какие то каменные, и сломала зуб. Сегодня наконец попала на прием к врачу хирургу-стоматологу, благодаря вам у меня тяжелый случай поломки зуба и его начали удалять в 3 этапа, спасибо большое, больше к вам ни ногой
1
1
19 июня 2024
Раньше выпечка была вкуснее, в последнее время ужасное качество стало (миндально маковая улитка и улитка со смородиной) стали ужасного качества.